Hotels mit Restaurant in Castrop-Rauxel suchen

„Besonders aufmerksam und freundlich empfanden wir das Personal. Wir haben zweimal das Zimmer reklamieren müssen, weil es für uns nicht passte (das 1. lag unmittelbar neben der Bar und die Musik war extrem laut, die im Zimmer zu hören war, das 2. Zimmer war noch nicht renoviert, sehr alt und aufgrund eines aufgelassenen Fensters sehr ausgekühlt. Die beiden Reklamationen hat der Mitarbeiter so unglaublich nett bearbeitet , das war wirklich erstaunlich, da uns das eigentlich schon unangenehm war. ...