Vienna International Hotels, Castrop-Rauxel

"Zimmer sauber und zweckmäßig. Gestört hat das laute Gurgeln der Abwasserleitung speziell bei Benutzung des WC. Das Geräusch war laut und kam auch zustande, wenn andere Personen im Gebäude (Flur?) das WC benutzt haben. Reinigung des Zimmers hat bei 2 Tage Übernachtung nicht stattgefunden. Warum ist mir nicht klar. Frühstücksbuffet: Hier gibt es wohl verschiedene Erlebnisse. Grundsätzlich war alles da. Der Frühstücksraum schön und gepflegt. Auswahl an Speisen und Getränken erscheint mir angemessen und liegt aus meiner Sicht gut im Mittelfeld des von mir über verschiedene Hotelaufenthalte erlebte Vergleichbaren. Nürnberger Würste waren t.w. kalt und schrumpelig; die trockene Überschicht, beim geschlagenen Ei, die von anderen Beschrieben wurde, haben wir auch erlebt. Das Hotel versucht hier mit einer Abdeckung Abhilfe zu schaffen, was jedoch nur teilweise erfolgreich zu sein scheint. Warum hier - wie in anderen Hotels - keine speziellen Warmhaltebehältnisse mit integriertem Deckel zum Einsatz kommen, ist mir nicht klar. Dinge, die beim Buffet gefehlt haben, wurden regelmäßig und schnell nachgefüllt. Waffelautomat als persönliches Highlight. Tee und Kaffee sowie Saft/Säfte in angemessener Qualität und Umfang. Servicepersonal beim Frühstück freundlich. Check-in und Check-out über ein Terminal, was gut funktioniert hat. Da genügend Geräte da waren, mussten wir auch nicht warten und konnten direkt einchecken. Checkout lief vergleichbar ab. Kurz und Gut: Solide 4,5 von 5 Sternen. "

"Da nur ein Lift funktioniert große Wartezeit"

"War nett"

"Gutes Frühstück und ruhiges Zimmer."

"Ich bin bis jetzt immer zufrieden gewesen. Die Zimmer sind immer sauber und das Personal ist freundlich"

"Alles ok, aber schon bisschen in die Jahre gekommen"

"Frühstücksservice war ok, Personal sehr nett und aufmerksam "

"Gutes Hotel für Stadionbesuch"

"Frühstück war mittelmäßig, ungewohnt war der Check-In an der Rezeption per Tablet"