HTop Hotels, Castell-Platja d'Aro

"Nette Begrüßung durch deutsch sprechenden Niederländer. 👍 Zum Geburtstag wurde eine Flasche Prosecco auf Kksten des Hotels auf’s Zimmer geliefert 👍. Personal bemüht sich! Leider vorab telefonisch zugesagte Massage Buchung nicht weitergegeben ☹️. Spa Bereich mäßig und auch lediglich für zwei Stunden zu buchen. Restaurant leider nicht dem hohen Preisniveau angemessen. Die Speisen sehen gut aus, lassen aber geschmacklich sehr zu wünschen übrig. Bei der Frage nach einem Tempranillo wurde von zwei Obern die Weinkarte durchsucht (aber es war auch keiner im Sortiment). Gerade ein Kellner sollte sich mit den Weinen und der Weinkarte gut auskennen (hier ist ein Training unerlässlich) Das Personal ist zuvorkommend und versucht den Gast gut zu bedienen. Beim Frühstücksbuffet lag alles scheinbar schon sehr lange dort (wir waren um 10:00 Uhr da / bis 11:00 Uhr kann gefrühstückt werden) (Früchte trocken, Wurst am Rand leicht angelaufen, Spiegelei trotz Wärmelampe eher kalt). Kapsel - Kaffee in der Selbstbedienung. Cappuccino Bestellung über das Personal funktionierte nicht (es wurde nur Kapselkaffee gebracht…). Personal im Restaurant spricht nur Katalan oder Spanisch bzw Französisch. Englisch nur mäßig / in einem Hotel dieser Preisklasse sollte zumindest englisch im Restaurant obligatorisch funktionieren! Außenbeleuchtung sehr schön gestaltet! Zimmer sauber mit technischen Spielereien wie z.B. beheizbaren Toilettensitz 😁 Tolle Aussicht auf‘s Meer. "

"Exceptional! The Hotel and the city were excellent!"

"Sehr gepflegtes Hotel im Zentrum von Platja dÁro. Die Zimmer sind klein, aber gut ausgestattet (nur der Bademantel fehlt). Sehr schöner Pool- und Lobbybereich, kostenfreie öffentliche Parkplätze in der Nähe, umfangreiches und leckeres Frühstücksbuffet, allerdings gibt es zum Frühstück keine Sitzgelegenheit im Freien. Das Hotelpersonal ist höflich und wir fühlten uns im Silkenhotel wohl."

"War alles ok Hotel gerade am Strand. Essen war lecker. Ausser beim Frühstück sollte Brot frischer sein und nicht nur Aufbackbrot. Und ein Tripple-Steckdose hat noch gefehlt, könnte deswegen Lap Top nicht aufladen und somit auch nicht arbeiten… "

"Everything perfect"

"A very beautiful hotel. Nice room with nice view and very clean! And the location is perfect! I will be back for sure. The staffs are very friendly and helpful. Greetings Jessica"