Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Tanja
28. Okt. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Das Hotel hat in meinen Augen keine vier Sterne verdient. Der Lärmpegel von den Stühlen (verschieben ) beim Essen ist enorm,es sei denn, man hat VIP, dann geht es morgens und abends etwas da es dafür ein anderen Raum gibt ..dass die Pools eiskalt sind, als wär das Wasser gefroren ist für kleine Kinder unverantwortlich, dass der Pool um 18:00 Uhr geschlossen wird ,während noch Kinder wenn sie sich dann getraut haben in das kalte Wasser zu gehen!! Raus gepfiffen werden !!geht gar nicht.! Die daybeds sind teilweise abgeranzt oder haben Stockflecken! Fliesen an den Pools sind teilweise kaputt und auch die Gehwege sind alle sehr mit angefressenalten Dreck beschmutzt! Da müsste mal ein Hochdruckreiniger drüber generell eigentlich jeden Abend ! Getränke nur im Plastikbecher , ist auch sehr grenzwertig , außer mal beim Abendessen, wenn man VIP hat !Ich möchte dann doch gern meinen Sekt oder mein Wein aus einem Glas trinken.! Kellner hinter der Theke bei der Abendreanimation total überfordert. Viel zu wenig Personal. Kein Personal, was zwischendurch mal die Tische sauber waschen kann ,Katastrophe! Animation sowie Kinderdisco hat in meinen Augen keine vier Sterne verdient. Das ist schon echt grenzwertig erbärmlich, was da geboten wird. maximal drei Sterne, aber die Animation war sehr freundlich. Das muss man ihm lassen. !!!Im Gegensatz zu den Kellner hinter der Theke, die glaub ich gar kein Bock mehr haben zu arbeiten.! Dann ist es schade, dass wenn man mal schlechtes Wetter hat
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2024