Außenpool, Liegestühle
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Bewertungen von Hotel Banana Azul - Adults Only

3.5 out of 5
Hotel Banana Azul - Adults Only
Puerto Viejo de Talamanca, Cahuita, Limon

Bewertungen

9,2

Wunderbar

237 von insgesamt 339 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
72 von insgesamt 339 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
22 von insgesamt 339 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 339 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 339 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,2/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Tamara

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren in der Green Frog Suite und hatten wundervolle Tage im Banana Azul. Das Zimmer und das gesamte Hotel sind sehr schön und idyllisch, das Personal sehr freundlich und die Umgebung ruhig und schön. Die Lage ist super für Ausflüge in der Gegend. Wir konnten sogar zwei Faultiere vom Hotel aus an mehreren Tagen beobachten :-)
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Marco

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel etwas außerhalb von Puerto Viejo mit eigenem Strandzugang. Die Getränke und Speisen die am Strand serviert werden waren sehr lecker! Durch die Lage etwas außerhalb kann man auf dem Hotelgelände sehr häufig Tiere beobachten. Wir konnten Faultiere, Frösche, Tukane und viele weitere Vögel beobachten und das ganz bequem vom Frühstückstisch aus! Wir hatten wunderschöne 5 Tage hier und würden jederzeit wiederkommen.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Ira

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Carlotta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ferien von den Ferien
Sehr gepflegte Hotelanlage. Wunderschöne Terasse, mit geschmackvollen Möbeln und Hängematte. Top Service, leckere Gastronomie
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2021
Antwort von Jose A. am 28. Nov. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your review

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nette, hilfsbereite Leute..Das Frühstück ist zwar nicht so üppig, dafür aber sehr lecker..Wir hatten die kleine niedliche "Kolibri"- Hütte, welche ganz nah am Meer liegt und offen / luftig mit mit Gaze vor Insekten ausgestattet ist..man sollte sich auf das ziemlich laute Rauschen des Meeres und andere Geräusche einstellen können..war für uns kein Problem.. Wir hatten einen tollen Aufenthalt trotz häufigen Regens.. Pura Vida Banana Azul
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2020
Antwort von EAM am 29. Feb. 2020
Hello! Thank you for sharing your experience with us, we always publish it with all employees to value their words. We hope you had an unforgettable vacation, PURA VIDA

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel mit sehr zuvorkommendem und freundlichem Personal. Auch der Service am Strand war überragend.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Roger am 9. Jan. 2020
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2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019
Antwort von ANTHONY TAYLOR am 7. Nov. 2019
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10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal, Liegen am Strand, top ausgestattete Villa und in die Natur integriertes Hotel. Glutenfreies Essen kein Problem - Sonderwünsche wurden direkt erfüllt.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Anthony Taylor am 2. Nov. 2019
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6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Staff just friendly at the beginning in the hope of tip. During checkout the receptionist barely said goodbye. Rooms are used and needs to be updated. Curtains dirty, mosquitoes net smelly etc .... Walls are like paper, you can hear everything and every word of your neighbor. The bed is too soft and a catastrophe, had 2 nights an terrible sleep. Overall a bad choice...
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019
Antwort von Roger Sans - General Manager. am 1. Okt. 2019
Hello, thank you for your review. Would be great to know from who is coming to check the room since we have so many types. Also after the first night, you should let us know how bad you were feeling on your choice to do something about it. Overall we have great reviews and we will keep improving on that direction. Pura vida!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Zimmer war sauber. Kaffee und Trinkwasser jederzeit vorhanden. Gute Küche vor allem ein schönes Frühstück = Kleines feines Buffet plus frisch Zubereitetes a la Carte.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2019
Antwort von Obed am 31. Mai 2019
Hello Dear, We are truly grateful you had chosen us for your Costa Rican Caribbean vacations. Thanks so much for sharing with others your experience here at Banana Azul, it is a pleasure for us to make you feel comfortable. We post this comment on our facebook for business where all the staff can see it so it really helps as feedback for everybody, therefore, we can improve our daily tasks & make you feel at home. We hope you can visit us again Pura Vida!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Antwort von Obed am 18. Mai 2019
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10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perle an der Karibik-Küste
Eine sehr schöne Anlage und überaus zuvorkommendes Personal. Zudem ist die Küche durchgehend der Hit! Besonders gefallen hat uns die ruhige Atmosphäre, die schönen Zimmer mit Balkon und natürlich der direkte Zugang zum Strand, der auch in der Hochsaison nicht überlaufen ist. Es war für uns eine wahre Freude, während den letzten Tagen unserer Rundreise so gut umsorgt unsere Batterien wieder aufladen zu können bevor wir die Heimreise antreten mussten.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Antwort von Roger Sans - General Manager am 24. Apr. 2019
Hi Oliver Besten Dank für Deine tolle und nette Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihr ein schöner Aufenthalt hattet. Wir hoffen, dass Ihr gut zuhause angekommen seid und wurden uns sehr freuen Euch wieder einmal im Banana Azul willkommen zu heissen. Pura Vida.

10/10 – Hervorragend

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super hotel next to the ocean
We loved our stay in the Banana Azul. We got a very warm welcome, the apartment Red Frog was very nice and the restaurant and location next to the ocean is amazing. Thanks a lot for welcoming us.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Antwort von Obed am 17. März 2019
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10/10 – Hervorragend

Marcus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super place
Very nice place to stay. Staff was very friendly and helping us withe everything we needed... Direkt at the beach. Pura Vida
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Antwort von Obed am 11. März 2019
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8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Sehr schöne Lage am traumhaften schwarzen Strand. Sehr nette Angestellte. Tolles Ambiente. Wir kommen wieder.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019
Antwort von Roger Sans am 24. Jan. 2019
Thank you for your review, we will share it with our employees, pura vida!

10/10 – Hervorragend

Sanne, München, Bayern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dieses wunderschöne Boutique Hotel lässt keine Wünsche offen. Die Lage direkt am Strand ist traumhaft, der Strand weitläufig und menschenleer, die Wellen perfekt zum boogieboarden (Boards hat das Hotel). Der Garten ist superschön...sogar mit Faultier im Baum und 1000 von zwitschernden Vögeln. Unser Zimmer war der Hammer... toller Balkon mit Hängematte, Blick ins Grüne. Es gibt ab 5.00 Uhr Kaffee am Strand zum Sonnenaufgang gucken, ein tolles, reichhaltiges Frühstück im Resturant ab 7.00 Uhr. Das Team is wahnsinnig nett und zuvorkommend.... man kann sogar am Strand lecker zu Mittag essen....sogar Sonnencreme und Mückenschutz (nicht dass man den braucht) ist zur freien Verfügung. Wir wollten am liebsten noch viel länger bleibe.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Roger Sans - General Manager am 1. Nov. 2018
Thank you for your lovely review. We will post it to our staff. Pura vida!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel in Strandnähe mit hervorragendem Service und sehr netten Personal
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Roger Sans - General Manager. am 31. Okt. 2018
Thank you for your review, we will share with all of our staff. Pura vida!

10/10 – Hervorragend

Nikolaus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekt
Einfach toll!
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2018
Antwort von Roger Sans - General Manager. am 30. Mai 2018
Thank you!

6/10 – Okay

lasse, Hannover

Zufrieden obwohl anders als erwartet.
Ich hatte mir den Aufbau anders vorgestellt, nicht als Lang-/Reihenhaus, aber die Bauweise in Holz hat mir sehr gefallen und war auch ein Grund für meine Wahl dieses Hotels. Der andere wichtige Grund war der direkte Zugang zum Strand, der in der Gegend ziemlich einmalig ist. Die differenzierte Erwartungshaltung ist für mich in der recht lückenhaften Beschreibung des Hotels auf Expedia zu sehen. Das Fehlen einer Klimaanlage war mir z.B. nicht bewusst, war auch nicht explizit angegeben oder ausgeschlossen, hat mich aber auch nicht gestört. Die Portionen im Restaurant sind lächerlich klein, am Morgen muß man sich zu dem aus 4 Gerichten wählbaren Frühstück mit Früchten und Müsli sattessen. Am Abend sind die Preise dazu einfach zu hoch und dann wie für alles andere ohne Steuern ausgewiesen. Meine Erklärung zum weglassen der Steuer, der Preis kann kleiner dargestellt werden. Happy Hour ist schön, aber dann nur für zwei Getränke?
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2017
Antwort von Roger Sans - General Manager am 19. Dez. 2017
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt und Ihre Erwartungen in Bezug auf unser Hotel zu beschreiben. Wir müssen Sie darüber informieren, dass die Eigenschaften des Hotels, wie die Verfügbarkeit von AC oder anderen Diensten, von Expedia festgelegt wurden, so dass wir es auf keine andere Weise beschreiben können. Die Teile des Restaurants sind die üblichen, die in den meisten Restaurants weltweit serviert werden, aber es wird immer eine subjektive Vision von jedem sein. Da die Transport- und Vorbereitungskosten weit von den Distributionszentren entfernt sind, müssen sie angepasst werden. Deshalb sind die Preise etwas höher als der Durchschnitt und bieten auch einen hochwertigen Service. Die Steuern werden sofort nach dem Nettopreis in allen Menüs der Zimmer angegeben. Schließlich besteht die Happy Hour aus einem 2x1 Angebot, was bedeutet, dass Sie für einen Cocktail bezahlen und Ihnen 2 angeboten werden. Grüße aus der Costa Rica Karibik.

10/10 – Hervorragend

Eric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel befindet sich ruhig und abseits des Ortes Puerto Viejo. Es lädt zum entspannen in der Hängematte und ruhigen Strandspaziergängen ein. Mit dem Fahrrad lässt sich Puerto Viejo und die Umgebung erkunden. Besonders die südlich gelegenen Strände laden für eine kleine Rad-Tour ein.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2017
Antwort von Roger Sans - General Manager am 11. Nov. 2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden uns mit unseren Mitarbeitern austauschen und sie werden es zu schätzen wissen. Wir kommen, Sie können zurückkommen und uns das nächste Mal begleiten. Pura vida!

8/10 – Gut

travelspirit, Wien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
sicher bestes Hotel in der Umgebung
Hotelanlage und Strand hervorragend. Personal sehr freundlich. Frühstück etwas spartanisch - man kann aus e Variationen wählen welche allesamt auch nichts besonderes sind. Pool ist nicht zum Schwimmen geeignet- aber man hat ja das Meer quasi vor der Tür. Zimmer Basic und sehr hellhörig da diese nur durch eine Holzwamd vom Nachbar getrennt sind. Trotz alledem absolut empfehlenswert.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2017
Antwort von Roger Sans - General Manager am 10. Nov. 2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir mit allen unseren Mitarbeitern teilen werden. Pura vida!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Antwort von General Manager am 2. Feb. 2017
Thank you for your great punctuation. Hope you enjoyed your Caribbean vacations and you arrived safe and happy to your home. Pura vida!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Lodge
Bestes Hotel in dem ich je war! Die Lodge steht im Einklang der Natur, das Personal ist sehr freundlich und das Essen gut.
Antwort von General Manager am 21. Sept. 2016
Danke, dass Sie mit uns! Wir legen großen Wert darauf unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen, und wir schätzen Ihre Kommentare. Pura vida!

10/10 – Hervorragend

Melinda

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We were genuinely sad we only had one night to stay at Banana Azul! Check in was quick and efficient and friendly. The fresh coconut was a lovely treat. The Howler Suite was charming and the view magical. The food in the restaurant was delicious. I highly recommend Banana Azul if you want an authentic Costa Rica experience that’s right on the Playa Negra beach. I’ll definitely be returning.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Sarah

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

maritza

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a beautiful hotel. Beautiful wood, restaurant and bar and the lush jungle landscape is just beautiful. Loved the pool also. The standout about this place though is the staff for sure. Young crew, very good manners and helpful. Be sure to tip them, they deserve it. We’ll return one day! We stayed in the Brisas cabin and it was awesome. Note that most rooms do not have air conditioning so if you require air conditioning make sure you book a room with them that has it. Love Banana Azul! The shuttle service and your booking counter just outside their entrance was so helpful. We use Caribe Shuttle to get there from San Jose.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Shannon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved everything about this place! Food was great, room was lovely, beds were comfy, staff was so kind and accommodating. Highly recommend
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Christina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We absolutely loved how nice, quiet, and chill this place was. The staff was more than happy to help us with whatever we needed. The views were amazing, the food was fresh, and our room was lovely.
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Patricia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay at Banana Azul was wonderful. The staff is very friendly and helpful and the breakfast was very nice. We loved the beautiful gardens and especially the seating at the beach where the onshore breeze was so comfortable and the view was so lovely.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I can't say enough good things about this place, and the people who take the time and effort to take care of us. Service and grounds amazing. The one thing you will need to get use to is the fact there isn't any AC on the premises. Looking forward to staying here again. :)
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Jane

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gorgeous. We had the Treehouse Suite. I wish we could have stayed there forever.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Debbie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful property great value
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

morris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Liliya

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great location, steps from the beach! We loved the place, but the second room was extremely small, which made it uncomfortable. The breakfast was excellent with a different menu every day. I would like to extend a special thank you to Jordan, who provided outstanding service and recommendations.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Patricia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good time
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Deanna

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was our first trip to the Caribbean side of Costa Rica. We've been coming to Costa Rica for over 20 years. We loved it and the hotel and staff were wonferful. The hotel's restaurant had great menu options with breakfast included. Be sure to confirm if your room has AC. Not all rooms do. Black sand beach. We'd definitely stay here again..
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Banana Azul Beach resort
This laid back beach resort is ideal for 'get away from it all' holiday makers. The fabulous black sand beach is just at the end of the well maintained gardens. and it stretches for miles. The room we stayed in was slightly small. (as was the pool) - but Air con worked great and we needed it. Shower was powerful. I'd go for the larger suite next time. Try the tenderloin steak - one of the best I've had. Cocktails to die for. - and service was excellent.
Sunrise at the end of the garden ....
part of the tropical gardens around the hotel.
great beach views
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Elias

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful place !
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

AURELIE

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un personnel aux petits soins, gentil et souriant. Une magnifique chambre, spacieuse et propre. La plage est très bien entretenue, magnifique. Un très bon séjour là bas. Merci à l’équipe
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Dennis, Evansville

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unique setting, like living in the jungle, but on the beach with amenities
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

victor, lewisville

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice and quite beach access property. Be warned of rooms with NO air conditioning. This important and relevant information should have been clearly disclosed during the booking process. Unfortunately, it was not disclosed or available from Expedia booking site.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A little piece of heaven...
The staff was so welcoming and helpful. Look forward to coming back again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Monika

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Rocio

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Las habitaciones son diminutas y la relación calidad precio deja mucho que desear, aunque el personal es bastante amable y esta muy cerca Del Mar
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

4/10 – Schlecht

Jennifer

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The property was dated and had many rooms that don’t have air conditioning. They initially put us in room on the property on the outside of the resort and it felt dilapidated and dirty, with multiple keys for entry and safety. (Gate key, door key) The area was unsafe and unkept without air conditioning. We begged to be moved and they said because we didn’t book direction from their site, we were not a priority. The second day we got moved to the central area of the facility, but still not air conditioning, with windows open, we needed to sleep under a bug net. Overall, the food was good, but very limited hours of service for different meals. There was no à la carte or in room service. (For example, I asked for chips or a piece of toast and they couldn’t accommodate.) Also, neither of the rooms had televisions, which we really didn’t mind, but some visitors might find that to be a problem. Definitely do your homework on this property and do not stay here unless you book directly from their website and you can choose your specific room. Make sure you get one with air-conditioning because it’s very hot and humid in Costa Rica.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Ayanna, Cypress

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beautiful stay. Friendly staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

6/10 – Okay

Derek

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
First, we have visited Banana Azul multiple times and enjoyed our previous stays. This visit we stayed 5-nights in Villa 1 and were very disappointed in the room. The downstairs and porch ceiling fans did not work and after reporting the issue multiple times, no one arrived to ever take a look. This made the downstairs unusable because of the heat. The exterior door is a security issue and does not lock properly to the outside world. Staff said they would "grease the door" but no one arrive to repair. There is a extreme heat source radiating from the kitchen floor that is hot to the touch and foul smells from the kitchen sink. Again, we reported the issues with no response. If you're looking to cook, look elsewhere. There is an electric stove but zero pans or cooking tools in the villa. Our neighbor in the next villa stepped on a deck plank that broke through and was injured in the fall; he was offered a bottle of wine for the injury. There were also balls of hair around the outdoor shower. The property has changed since our last visit and we won't be retuning.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Slice of Paradise
Incredible stay, the staff are amazing and the hotel is wonderful. Food is excellent as well and more affordable then many of the local restaurants (and just as tasty). We had an ocean view room, and it was amazing that we were a short 10 second walk from the beach!
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Michelle

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I appreciated the staff here! Very accommodating and treated us like family! Will be back!
Aufenthalt von 9 Nächten im Mai 2023