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„Tophotel ( Lage, Zimmer, Pool, Spa, Bar und Restaurant im Penthouse, alles sehr schön und ziemlich durchrenoviert, absolut a jour), Die Reception war ein wenig bürokratisch angestrengt, der Spa Bereichsmitarbeiter brachte Handyverbotsansatz und Tonalität nicht zusammen (Blockwartattitude) )und der Penthousebarservice hatte Anlaufschwierigkeiten, das wurde nach Warmlaufen dann deutlich besser, da geht noch was!“

„Das Personal war sehr freundlich und konnte gute Tipps für Restaurants in der Umgebung geben. Ich komme bestimmt bald wieder einmal in dieses Hotel. “

„Wir hatten ein Zimmer für 2 Nächte mit Frühstück gebucht. Der Preis war sofort zu bezahlen, eine Stornierung nicht möglich. Bei Anreise am Freitagabend wurde uns mitgeteilt, dass das Zimmer wegen eines Stromausfalls nicht zur Verfügung stünde. Uns wurde dann ein Zimmer in einem anderen Hotel gesucht. Im Internet stand nichts über einen Stromausfall in Bonn. Offenbar konnte der Stromausfall auch das ganze Wochenende nicht behoben werden. Wir buchen sicher nicht noch einmal.“

„Leider keine Klimaanlage, das Zimmer war bei 32 Grad Außentemperatur schon sehr aufgeheizt, obwohl es Ostseite war und die Rollläden unten waren. Ich hatte einen Ventilator im Voraus angefordert, der auch auf dem Zimmer war, mit nur 2 Steckdosen im Zimmer war das aber auch etwas schwierig. In Dusche gab es etwas Schimmel am Silikon. Und leider war auch die Bahn sehr laut. Für den Sommer würde ich das Haus daher nicht mehr buchen. Personal war sehr nett und das Zimmer ansonsten schön ...

„Alles zu unserer Zufriedenheit“

„Wenn wir Gäste haben, bringen wir sie immer im Intercity Hotel unter. Die Business-Zimmer sind mit allem Komfort ausgestattet, dazu bekommt man Freifahrscheine für den ÖVPN. Also eine gute Wahl und auf jeden Fall eine Empfehlung. Einziges Manko: Wir hatten 2 Einzelbetten gebucht, bekamen dann nur 1 frz. Doppelbett. Bei Freundinnen kein Problem, ansonsten nicht akzeptabel. Darauf unbedingt bestehen, andere Hotels schaffen das nämlich problemlos.“

„Schön, mal etwas Luxus zu genießen. Es ist allerdings auch ein teures Vergnügen.“

„sauberes Zimmer, ohne Klimaanlage“

„Good job Great treatment“

„Booked a king size, got a queen. Flagged it, had to move everything myself across several floors. Charged me the wrong price and wasn’t competent enough to figure it out. So had to wait for 30 min to check in as you are not allowed to check in without paying. Great customer service sounds different to me. “

„Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Gutes Frühstück. Gute Lage zum Rhein und zur City. Das Gebäude wirkt von außen nicht so ansprechend, aber das Zimmer und das Bad waren gut und sauber.“

„Sehr zuvorkommendes, herzliches Personal, sehr gutes Frühstück in angenehmem, schön gestalteten Gastraum, gute Gastatmosphäre, sauberes Zimmer und Bad, sehr gute Lage in Bonn Zentrum.“

„Getränk auf das Zimmer bereitstellen.“