Dear Karsten,Thank you for positively reviewing your time at our hotel.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,Cindy Cornelis, General Manager

Sehr geehrter Benjamin,vielen Dank für das Feedback.Es freut uns, dass Sie mit der Ausstattung unserer Zimmer zufrieden waren und die Nähe zum Hauptbahnhof als positiv empfunden haben. Wir möchten jedoch klarstellen, dass unser Hotel als Budget-Hotel konzipiert ist und wir uns bemühen, unseren Gästen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Die Preise können je nach Saison und Verfügbarkeit variieren. Wir bedauern es trotzdem, dass Sie den Preis für Ihren Aufenthalt als zu hoch empfunden haben.Darüber hinaus entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie bei der Suche nach unserem Hotel hatten. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis und werden prüfen, wie wir unsere Wegbeschreibung verbessern können. Für zukünftige Gäste möchten wir darauf hinweisen, dass das Hotel leicht über den Bahnhofsvorplatz und die breite Treppe erreichbar ist.Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance.Herzliche Grüße und ein großes Dankeschön im Namen der gesamten Crew für Ihren Besuch.

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns wirklich sehr leid, dass wir Sie mit unserem oft gelobten Hygienekonzept nicht vollständig überzeugen konnten und Sie auch externe Geräusche zu beklagen hatten. Ungeachtet dessen werden wir Ihre gutgemeinten Anregungen zum Anlass nehmen, uns weiter zu verbessern und bedanken uns bei dieser Gelegenheit recht herzlich für Ihren Besuch. Hoffentlich geben Sie uns eines Tages die Möglichkeit, die negativen Aspekte Ihres Aufenthaltes bei uns zu revidieren. Mit freundlichen Grüßen Ariane Samaey, Hoteldirektorin

Dear GuestWe are grateful for this maximum rating of your recent stay.We are glad we were able to meet all your requirementsThank you again.We hope to have the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,Cindy Cornelis, General Manager

Dear Werner, Many thanks for this high rating. We are glad we were able to meet all your requirements Again, thank you very much. We hope to welcome you back for a return visit, Best regards, Ariane Samaey, General Manager

Dear Guest Thanks for your rating of our hotel. We are sorry that not everything was to your satisfaction. We would like to know how we could improve your experience with us. We hope to have the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards, Ariane Samaey, General Manager

Dear Zeki, Thanks for your rating of our hotel. We regret we were not able to meet all your requirements. We would love to know what would have made your stay even better. We hope to welcome you back for a return visit, Best regards, Ariane Samaey, General Manager

Sehr geehrter Patrick, wir möchten Ihnen dafür danken, dass Sie uns Ihre hohe Bewertung geschickt haben. Wir freuen uns zu hören, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben. Nochmals vielen herzlichen Dank. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ariane Samaey, General Manager

Sehr geehrter Niklas, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns. Wir bedauern es, dass wir Ihre Erwartungen an unser Hotel nicht vollständig erfüllen konnten. Danke für Ihre Hinweise zur Sauberkeit und Kondition der Zimmer. Das hilft uns, unseren Service für unsere Gäste weiter zu verbessern. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance. Freundliche Grüße, Ariane Samaey, Hoteldirektorin