Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht

Bewertungen von Copthorne Hotel Cameron Highlands

4 out of 5
Copthorne Hotel Cameron Highlands
Kea Farm, Cameron Highlands, Brinchang, Pahang

Bewertungen

7,4

Gut

219 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
404 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
209 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
110 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
58 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7,0/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

6,8/10

Zustand der Unterkunft

6,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Martin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We would not recommend this hotel. It seems out of date and feels like it has been a while since someone invested money in it. Our suite was very cold, there was mold in the bathroom. The international breakfast was not worth the money. The pool was alright for the kids to splash in, but the pool times were strict (9 am to 5:30 pm).
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

4/10 – Schlecht

Claudia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Renovierungsbedürftig
Gebuchtes Apartment war abgewohnt und im Treppenhaus könnte man aufgrund von Räucherstäbchenduft kaum atmen, nach Umzug in 2 Doppelzimmer mit Verbindungstür im Tower, erhielten wir in ein neugestrichenes Zimmer, immernoch Geruchsbelästigung aber etwas besserer Zustand, einen weiteren Umzug mit 2 kleinen Kindern kam nicht in Frage also Fenster auf! Kleine Handtücher gibt es generel nur nach Rückfrage, Service sieht anders aus. Frühstück ist ok, aber der Raum hat Kantinenflair und die Möblierung hat schon bessere Tage gesehen, zusammengefasst: Keine Empfehlung unsererseits!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2018

6/10 – Okay

Lars, Aachen

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Funktionelles Riesenhotel am Ende der Welt
Funktionelles Hotel ohne Infrastruktur in der Gegend. Alternative Essensmöglichkeiten kaum zu finden. Nah bei einer Teeplantage.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018

6/10 – Okay

Lisa

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Hotel with a view
The rooms are nice and some of them have a small balcony. The view in the Cameron Highlands is nice and it's quiet. The cleanness is not satisfactorily, espescially the bathroom. The location is not Brinchang itself, it is a Farm a few kilometer far away. To go to Tanah Rata you can call a taxi or use the shuttle service of the hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2017

2/10 – Ungenügend

PAUL

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Pauline Poh Ling

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I like its location, and the water dispenser outside the rooms which is environmentally friendly but not my room’s toilet ceiling which is mouldy and the shower head holder which is secured to the wall by means of a makeshift cardboard and plastic. The shower head is not working well too.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

NURUL RAMLAH BINTI IBRAHIM

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Seok Hoon Jacelyn Anne

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

TAMIL

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
We requested to view the rooms before allocating to us. They show us the room and before we accept the room, they blocked the room and told us that it’s not available the next day onwards. The next day, we saw the room which we wanted was allocated to another tourist. My personal option was the rooms should be allocated based on first come first serve basics. The room we stayed required refurnishment.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Mohd safwan zaki

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
So far so good but i will be better if have more ameties
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Lee Kwok

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Poor condition
The apartment was in very poor and rundown state. Lots of furnitures are either worn out or broken. Sofa has stains. Walls have mould and stains. It’s quite disgusting.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Shu

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Not the value that I paid for the services
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Vincent

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very like the Services and honesty
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

2/10 – Ungenügend

TAN CHEE

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Old
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Kong Jiunn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Great hotel , just little bit old may need more renovation and improvement on breakfast buffet, all foods on buffet only have chicken bites for nasi lemak. The rest of foods like likely for vegetarians.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Garth

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Roslan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Avoidable
Old hotel. Aging property. Indifferent staff. Poor facilities. As if there is no life in the hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Colin

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Sean

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Poorly maintained. Terribly run down. So much history and potential. My 2nd stay but will not return. We paid for 4 nites but checked out after 2.

10/10 – Hervorragend

Nik Omar Iqbal

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
A pleasant stay for my family
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Koh

Gut: Personal & Service
Not the choice for me
Rundown hotel, definitely needs upgrading.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Burhan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
During breakfast in some station the food not topping up even soft drink.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

4/10 – Schlecht

Jason

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The only saving grace for this hotel was the staff were generally polite and they tried their best to provide good service. Hotel is too old and dated, cleanliness need to improve especially toilet. The hotel is noisy with many children running about and making a lot of noise during the day and even at night, so it’s not suitable for couples. Food quality was not good . It is not easy to get grab here. No shuttle service either so you have to either walk or rent vehicle in Cameron Highland. Coaches departing for Singapore do not want to pick you up at this hotel and will request you to walk to the roadside below the hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

mimi

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
all is ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

4/10 – Schlecht

ANIL

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Avoid the hotel … Horrible stay
Wifi was not working … Very limited options at breakfast buffet… Very old hotel and carpets are fully stained. You can hear water leaking noise and kids playing in above floors.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Shim

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Nidhi

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

6/10 – Okay

Soon Guan

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

ahmed

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Mohammed

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Lee Siew

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Spacious Room
Condition of room is good and spacious with good farm view. Room is clean except for the musty smell, however open up with the fan on helped to clear off quite quickly. Breakfast range is quite good.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

4/10 – Schlecht

Soo Ting

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Apartments under name of Copthorne should also hold up its reputation. Poor maintenance & cleanliness are not good experience for first time visit.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

2/10 – Ungenügend

Neil, Austin

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is very run down-we booked a Premium Deluxe room, and other than being large it didn’t meet basic standards. Everything was worn and very dusty. Walls were thin and neighbors noisy. Plumbing also had issues-bathtub filled with water during shower -Maintenance could not fix. Also very loud knocking noise at all hours from the water pipes. Carpet worn and dirty, given a larger room when I complained but no better. 2nd room was missing a desk lamp-we called and asked so many times as we needed the light to work at night - we were promised many times-it finally came on day 3! The location is problematic as the market causes massive traffic jams both ways all day-coming back from either side took 1-2 hours each day when it should have been 15 minutes. We tried to leave early it was so bad, but we’re told cancellations needed to be done 7 days in advance (Expedia said midnight of day before). It is rare for me to write a bad review, but unfortunately in this case I have no choice but to be honest.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

safa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
I just want to inform you that the information that was available in Expedia was not the same . For example you mentioned that the swimming pool is available however it was not. Also you mentioned spa is available but it was not. Even though in general the lace was nice and the trip is amazing.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

4/10 – Schlecht

Uzma

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel bathrooms are very old and dirty,lots of small flies in the bathroom, ants are everywhere in the room, broken doors.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Jennifer

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Hani

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Abu Hasan, KUANTAN

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
👍
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Muhammad Ikhwan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit Haustieren gereist, Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Dear Sir/Madam/Mr/Ms, Thank You To All For All. Great Thank You For All Cooperation. Have A Wonderfully Day! With Kind Regards, IHM
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

LAI WAN PEGGY

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
房間頗宽闊,房窗可打开,方便拍日出照片。大浴巾虽洁淨但已殘舊,不应再用,亦无面巾提供!
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

6/10 – Okay

Keita

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

6/10 – Okay

Yih terng

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Blanket dirty, room so many hair & toilet bowl can’t accept.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

8/10 – Gut

Ahmad Mahadi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Far enough from the main road to be quiet
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

ABDULRAHMAN

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel, we get a free upgrade. Thank you.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

8/10 – Gut

Mohd safwan zaki

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

6/10 – Okay

Sim Boi

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Master room's toilet was choked unable to flush, even with the help of the maintenance staff still choked. No room cleaning service unless you inform them in advance.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2023

6/10 – Okay

Chew

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
This hotel is a bit run down - the wall paper in corridor peels off - some stranger odour too. A Malay family staying next door to our room was cooking (or preparing noodles) with some special dried fish ingredient they brought in, and the smell was awful. However, the balcony view is fantastic.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Average and comfortable stay
The hotel is average comfortable considering the number of years it has been around. The facilities need upgrading especially the door lock which can be a security concern. Nonetheless, my stay is pleasant and comfy for me.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2022