Novum Group Hotels, Bretnig-Hauswalde

"Super Frühstück, Bier in der Bar perfekt eingeschenkt!"

"Gerne mal wieder"

"Super Zentral! Alles was man sich wünscht um due Ecke. Top sauber. Sehr nettes Personal! Gerne jederzeit wieder!"

"Sehr sauberes Zimmer, nah an der Innenstadt, sehr gute Anbindung und Parkmöglichkeiten"

"Suuupi"

"Hat alles gepasst…gerne wieder👍"

"Wir hatten ein sehr sauberes und großes Zimmer. Waren damit sehr zufrieden Das Personal an der Rezeption war sehr hilfsbereit. Das einzigste was nicht sehr gut war, ist das Frühstücksbuffet. Es handelt sich hier nicht um die Qualität, sondern um die sehr langsame Auffüllung der leeren Behälter. Es waren immer zu wenig Brötchen da oder sogar die Wurst war teilweise fast immer vergriffen, gekochte Eier und Rührei haben sehr oft gefehlt. Hier sollte man wirklich überdenken, dass man etwas mehr Personal dafür ein plant. Das Personal, was vor Ort war, hatte alle Hände voll zu tun und war komplett ausgelastet, trotzdem hatte dieses Personal immer ein Lächeln auf den Lippen und war sehr freundlich. Vielleicht sollte man überdenken, in dieser Hotelkategorie zwei Frühstücksbuffet aufzubauen, um allen Gästen gerecht zu werden, denn viele von denen haben sich ganz schön negativ dazu geäußert."

"Das Hotel kann ich sehr weiterempfehlen. Ruhige Lage, sehr nah an der Frauenkirche und naheliegenden Restaurants. Wer Shopping will, findet auch alles. Der Frühstücksraum ist für die vielen Gäste zu klein gewesen. Die Platzdeckchen sollten in Papierform ersetzt werde.Dies wäre wiklich hygienischer und spart Zeit beim schnellen Wechsel mit dem Eindecken.Alle Platzdeckchen wurden mit einem Lappen abgewischt Desinfektion erfolgte an den Tischen nicht. Das ist aber auch das Einzige, was zu bemängeln ist."

"Unser Zimmer ging in die Altstadt raus und war dennoch sehr ruhig. Das Zimmer war groß, sehr sauber und nicht hellhörig. Ein toller Service des Hotels ist die kostenlose Minibar. Das Frühstück ist sehr reichhaltig, es gibt auch regionale Spezialitäten. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, mit denen wir Kontakt hatten, waren sehr freundlich und hilfsbereit. "