Romantik Hotel, Brand

"Ich hatte einen guten Aufenthalt: aktuell gibt es Baustellen um das Hotel herum. Das ist aber nicht wirklich störend, der Parkplatz des Hotels kann trotzdem angefahren werden. Frühstück sehr gut. Es gibt auch eine kleine Sauna, die für mich angestellt wurde."

"Die Reservierung war eine Katastrophe. Die Flexibilität vom hotel und von expedia unterirdisch. Beschwerden werden einfach zynisch weggeredet. Nie mehr wieder. Überteuert gebucht. Keine Stornierung möglich. Keine Umbuchung auf das eigentlich gebuchtes Hotel der gleichen Kette. Wurde stets weitergeleitet. Die Rücktrittversicherung sitz im Ausland kommt dafür nicht auf. Umsonst mitgebucht. Durch Beschwerde billiges Zimmer ohne Balkon neben Waschküche erhalten. Die Zimmer sind ok aber nix besonderes. Arbeiterhotel Sehr laut durch die Baustelle und die Einkaufsmeile. Die italienischen Möbel sind kaputt und abgewohnt. Duschgel für alles, Handseife und 2 Wäschepots vorhanden. Es gibt ein Fön. Sehr sehr sparsam eingerichtet. Küche vorhanden. Kleine Nespresso Maschine mit einem Cup pro Person pro Tag. Keine Auswahl. Kleiderschrank mit billigen Bügeln. Wäscheständer vorhanden. Schlafcouch mit bezogener Matratze - keine Ahnung wie lang die da schon drauf ist. Bettwäsche muss man selber beziehen. Die Internet- KI - Bilder sind um einiges besser aber nicht realistisch. "

"Wunderbarer Aufenthalt im Hotel PLAZA INN Zwickau! Ich habe mich rundum wohlgefühlt und die angenehme Atmosphäre sehr genossen. Das Haus wirkt einladend und gepflegt, ideal für eine entspannte Zeit in der Stadt. Ich komme sehr gerne wieder. ☺️"

"Küche war hervorragend, es gab sogar ein weiches Ei zum Frühstück. "

"Stay was okay. But we had to wait 30 min at the front desk for staff to arrive. When they arrived they did not even care and were rude. The receptionist said the cleaning staff hasn’t done her job and she had to make up for it. But she was saying it extremely annoyed and not saying sorry at all, after I was saying I already waited for 30 minutes."

"Ein wirklich schönes kleines Hotel. Sehr gut geschultes Personal. "

"Alles gut, empfehlenswert."

"Wellnessbereich top! Personal sehr freundlich am Empfang, beim Frühstück eine Dane die wohl sehr gestresst war! "

"Sehr kundenorientierte Morgenbetreuung mit unkomplizierter Nutzung der Sauna am Morgen vor Abreise, sowie sehr reichliches und mit Liebe angerichtetes Frühstück. Herzlichen Dank für die Gastfreundschaft ich komme sehr gern wieder!"