Big Sky: Modernes Meisterwerk nach Maß - eins mit der Natur! Whirlpool! Billardtisch! Feuerstelle! 2 Meister!
Erleben Sie diesen verschwenderischen Neubau bei Big Sky! Mit seinem maßgefertigten geteilten Blockhaus-Äußeren, der verbesserten Kupferbeleuchtung und dem massiven Eingang für Handwerker fühlen Sie sich wie in einem besonderen Lodge-Refugium. Mit seinem bewaldeten Grundstück, das auf den Wald mit seinen Waldwegen zurückgeht, fühlt es sich einsam und einsam mit der Natur an. Ein großartiger Kurzurlaub in den Bergen, nur 6 Minuten vom Skigebiet Bear Mountain entfernt!
Wenn Sie die Lodge betreten, sehen Sie ehrfürchtig die riesigen Decken an, die über zehn Meter hoch sind. Es gibt nichts Vergleichbares in diesem tollen Raum in Big Bear. Es ist exquisit mit mehreren Fenstern auf allen Ebenen bis zur Decke, die 3 Stockwerke hoch ist. Der Eingangsbereich verfügt über einen Billardtisch und einen Barbereich mit einem Weinkühlschrank. Das offene Konzept führt sowohl zum Essbereich mit seinem großen Industrietisch. Der Wohnbereich verfügt über zwei übergroße Ledersofas, von denen eines eine Queensize-Schlafcouch ist, und gelegentlich verstreute Sitzgelegenheiten für jedermanns Komfort. Der weitläufige Kamin ist vom Boden bis zur Decke mit Steinplatten ausgelegt und verfügt über einen Gaskamin. Sehen Sie sich Ihren Lieblingsfilm auf dem großen 72-Zoll-Flachbildfernseher an.
Die Frühstücksecke verfügt über maßgefertigte Sitzgelegenheiten mit Blick auf den natürlichen Wald. In der Küche wurde kein Aufwand gescheut. Es hat eine begehbare Speisekammer, maßgefertigte Schränke mit selbstschließenden Schubladen und Schränken. Die Waschtischplatten aus Speckstein und der verspiegelte Backsplash aus U-Bahn-Fliesen sorgen für Eleganz. Lassen Sie sich nicht von der benutzerdefinierten geometrischen Pendelleuchte überschatten. Zu den Geräten aus aufgerüstetem Edelstahl gehören ein Gasherd mit sechs Brennern, zwei Back��fen sowie ein Kühlschrank mit französischen Türen und einem Gefrierfach mit zwei Schubladen.
Den Wohnbereich im Erdgeschoss vervollständigen ein Pulverbad in der Nähe des Eingangs, ein großer Schlammraum zwischen der Haupteingangstür und der Garagentür, ein Wäscheschrank mit einer großen Waschmaschine und einem Trockner sowie zwei der vier Schlafzimmer. Das erste Schlafzimmer ist der Meister im Erdgeschoss. Es hat einen großen begehbaren Kleiderschrank und ein großes Badezimmer mit einer großen Duschkabine und einer Badewanne. Es gibt ein Kingsize-Bett, einen großen Flachbild-TV und Zugang zum Deck. Das zweite Schlafzimmer hat ein Doppelbett, ein Badezimmer und einen Flachbildfernseher. Alle Schlafzimmer haben 10 Zoll hohe Decken!
Gehen Sie nach oben, wo Sie einen offenen Loft-Bereich mit fantastischer Aussicht, ein Queen-Size-Schlafsofa und einen Kickertisch finden. Das dritte Schlafzimmer verfügt über ein Kingsize-Bett und ein großes Badezimmer sowie einen Flachbild-TV. Den Flur hinunter befindet sich die zweite Master-Suite im Haus. Enthalten sind ein begehbarer Kleiderschrank, ein großes Badezimmer, ein King-Size-Bett, eine Queensize-Schlafcouch, ein Flachbildfernseher und Zugang zur privaten oberen Terrasse der Mastersuiten mit herrlichem Blick über den Wald.
Dieses benutzerdefinierte Haus wurde mit unterhaltsamen Gedanken gebaut. Das große Rundum-Deck mit mehreren Zugangspunkten ist der perfekte Ort, um sich zu unterhalten. Mit einem großen Propangrill, Sitzgelegenheiten im Freien für mehrere Gäste und einer ruhigen Aussicht auf die Wälder. Besuchen Sie den Whirlpool für acht Personen oder gehen Sie ein Stück den Kiesweg hinunter zum Feuerstelle-Außenbereich mit reichlich Sitzgelegenheiten. Sie sind von der natürlichen Atmosphäre des Waldes umgeben, ein wahres Bergerlebnis, und Sie können Waldspaziergänge vom Hinterhof aus unternehmen. Es wurde viel nachgedacht. Das industrielle schicke Dekor, gepaart mit dem großen Design der Gewölbedecke und der klaren Linienführung im gesamten Haus, sorgen für einen makellosen und besonderen Look. Jedes Zimmer verfügt über ein eigenes Bad, weichen Teppichboden und luxuriöse Bettwäsche. Wir wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt im Big Sky genießen werden.
Big Sky hat Parkplätze vor Ort für viele Fahrzeuge. Es verfügt über 2 große Garagen und einen gepflasterten Parkplatz für mindestens weitere 5 Autos. Daneben gibt es an der Seite des Hauses ausreichend Parkplätze für Boote, Anhänger und / oder Wohnmobile.
Merkmale: Ausreichend Parkplätze, Haustiere erlaubt, Hohe Gewölbedecken, Umfangreiche Sichtfenster, Hochwertige Möbel, Hochwertige Bettwäsche, Benutzerdefinierte Beleuchtung im gesamten Gebäude, Benutzerdefinierte Holzarbeiten, Luxusoberflächen, Berg- und Waldblick, Mehrere Decks, Propangrill, Billardtisch, Kicker , Gourmetküche, Mikrowelle, Mixer, Standard-Kaffeemaschine, Gaskamin, Flachbildfernseher, Master-Suiten, Holzböden, Schlafzimmer mit Teppichboden, Whirlpool, Waschmaschine und Trockner, Zentralheizung, Handtücher und Bettwäsche werden gestellt. Wichtig: Lieber Reisender, Sie werden wird mit USD 200 berechnet, falls Sie ein Haustier in Ihrer Reservierung als erstattbare Kaution für Haustiere angeben.
Ausstattung der Unterkunft
Ski
Skilanglauf in der Nähe
Snowboarding in der Nähe
Pool/Wellnessbereich
Whirlpool
Internet
In der Ferienhütte verfügbar: Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Zu den Parkmöglichkeiten auf dem Gelände gehört eine Garage
Küche
Geschirrspüler
Herdplatte
Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
Kühlschrank
Mikrowelle
Ofen
Toaster
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Gastronomisches Angebot
Esstisch
Schlafzimmer
4 Schlafzimmer
Schlafsofa
Badezimmer
4,5 Badezimmer
Dusche
Seife
Shampoo
Wohnräume
Esstisch
Kamin
Separater Essbereich
Wohnzimmer
Unterhaltung
DVD-Player
Fernseher
Spiele
Videospiele
Außenbereiche
Balkon
Feuerstelle
Grill
Wäschepflegeausstattung
Wäscherei
Waschmaschine
Komfort
Klimaanlage
Haustiere
Haustierfreundlich
Eignung/Barrierearmut
Nichtraucherunterkunft
Attraktionen des Ortes
In den Bergen gelegen
In der Nähe eines Jachthafens gelegen
In der Nähe eines Krankenhauses gelegen
In der Nähe eines Schönheitssalons/Spas gelegen
In der Nähe eines Zoos gelegen
Aktivitäten
Billardtisch
Kajak
Optionale Golf-Vorteile
Tischkicker
Wassersportausrüstung
Wintersportausrüstung
Angeln in der Nähe
Basketball in der Nähe
Bergsteigen in der Nähe
Gleitschirmfliegen in der Nähe
Golf in der Nähe
Jetskifahren in der Nähe
Kajakfahren in der Nähe
Klettersport in der Nähe
Motorbootfahren in der Nähe
Motorschlittenfahren in der Nähe
Mountainbiken in der Nähe
Naturwanderungen in der Nähe
Öko-Touren in der Nähe
Reitmöglichkeiten in der Nähe
Schlittenfahren in der Nähe
Schwimmen in der Nähe
Vogelbeobachtung in der Nähe
Wander-/Radwege in der Nähe
Wasserski in der Nähe
Water Tubing in der Nähe
Sicherheitsvorrichtungen
Kohlenmonoxidmelder (der Gastgeber hat angegeben, dass in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist)
Rauchmelder (der Gastgeber hat angegeben, dass in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)
Eine Person, die mindestens 18 Jahre alt ist, muss die alleinige Verantwortung für diese Buchung übernehmen
Du erhältst vom Gastgeber eine E-Mail mit Angaben zu Check-in und Check-out.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Hausordnung
USD 200 charged as Refundable Deposit for Pets
Haustiere
Haustiere sind willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Hinweis vom Gastgeber: USD 200 charged as Refundable Deposit for Pets
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Veranstaltungen
Veranstaltungen sind nicht gestattet
Rauchen
Rauchen ist nicht gestattet
Wichtige Informationen
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Der Gastgeber hat angegeben, dass die Unterkunft über einen Kohlenmonoxidmelder verfügt
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Riegelschloss.
Diese Unterkunft wird von unserem Partner FeWo-direkt/Vrbo verwaltet. Du erhältst eine E-Mail von FeWo-direkt/Vrbo mit einem Link zu deinem Kundenkonto, in dem du deine Buchung ändern oder stornieren kannst.
Registrierungsnummer der Unterkunft: CESTRP-2021-02298
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Zur Gegend
Mitten in der Gegend Moonridge, einem Stadtteil von Big Bear City, und in den Bergen, befindet sich diese Ferienhütte. Die schöne Natur der Region erlebst du hier: Stanfield Marsh Wildlife and Waterfowl Preserve und Gold Mountain Memorial Park. Wenn du dagegen eher kulturell interessiert bist, ist Folgendes empfehlenswert: Community Arts Theater Society und Big Bear Solar Observatory. Erobere die nahe gelegenen Pisten beim Skilanglauf und beim Snowboarden oder versuche dich an anderen Wintersportarten wie Motorschlittenfahren und Schlittenfahren. Zum Reiseführer für Big Bear City
Flughafen San Bernardino Intl. (SBD) – 78 Fahrminuten
Restaurants
Bear Mountain Ski Resort
7 Autominuten
Kallans Bar And Grill
6 Autominuten
Starbucks
10 Autominuten
Circle K
12 Autominuten
Applebee’s | IHOP
10 Autominuten
Häufig gestellte Fragen
Ist Big Sky: Modernes Meisterwerk nach Maß - eins mit der Natur! Whirlpool! Billardtisch! Feuerstelle! 2 Meister! haustierfreundlich?
Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt.
Wann ist der Check-in bei Big Sky: Modernes Meisterwerk nach Maß - eins mit der Natur! Whirlpool! Billardtisch! Feuerstelle! 2 Meister!?
Check-in ab: 16:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Big Sky: Modernes Meisterwerk nach Maß - eins mit der Natur! Whirlpool! Billardtisch! Feuerstelle! 2 Meister!?
Check-out ist um 10:00 Uhr.
Wo befindet sich Big Sky: Modernes Meisterwerk nach Maß - eins mit der Natur! Whirlpool! Billardtisch! Feuerstelle! 2 Meister!?
Dank der ausgezeichneten Lage (Moonridge) ist diese Ferienhütte nur 5 km entfernt von: Gold Mountain Memorial Park, US Adaptive Recreation Center und Bear Mountain Golf Course. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Chair 5 und Big Bear Mountain Resort.
Bewertungen von Big Sky: Modernes Meisterwerk nach Maß - eins mit der Natur! Whirlpool! Billardtisch! Feuerstelle! 2 Meister!
Bewertungen
Außergewöhnlich
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18 von insgesamt 20 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
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1 von insgesamt 20 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
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4 – Schlecht
0
0 von insgesamt 20 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
0
9,2
Sauberkeit
9,8
Lage
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Patrick O.
19. März 2023
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Great spot
Gorgeous property with an amazing great room
Patrick O.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Geno C.
26. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Wonderful House
The house is roomy and luxurious.
The great room is very open and great for entertaining. The kitchen was well stocked.
The bedrooms each have en-suite bathroom.
We had a wonderful time and have saved the property for next time.
Geno C.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Misty D.
5. Juni 2020
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Excellent rental
My family of 8 stayed at this property and wish we could have stayed longer. I don’t have one complaint except for the spa wasn’t working, but we were told this prior to our arrival. Amazing home, great amenities, and I’d stay here again in a heartbeat!
Misty D.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Samantha F.
20. Juni 2023
Gut: Sauberkeit, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Fabulous stay at Big Sky!
What a wonderful property! The house itself is everything and more! I now call it heaven! Thanks for hosting us, we all thoroughly enjoyed our time here. The pac man table is the cherry on the sundae!
Samantha F.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Lisa C.
29. Juli 2022
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Beautiful Home
Loved our stay! The home is beautiful and peaceful neighborhood. The only complaint is on hot days the AC unit is only upstairs but it does have a big open floor plan so I understand why it’s harder to keep cool but the tops that had the AC was freezing and downstairs was hot so the people that slept in the downstairs bedrooms were very warm on an 80 to 85° day. But loved the home and our stay!!!
Lisa C.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Jessica D.
15. Nov. 2021
Gut: Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Big Sky Property
The cabin was absolutely beautiful and we would stay here again if the cleaning of the cabin improved. The only negative comments we have was finding chocolate marijuana in the fridge (thankfully my kids didn't try to eat it) as well as an unused blunt in my children's bed (age 3 and 8) that was hidden away - we found only when placing the bed back into the couch on the loft area. Lastly, the oven in the kitchen was completely dirty upon arrival and we found a random shirt in the master bedroom upstairs on the floor.
Jessica D.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Amanda N.
24. Juli 2023
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Beautiful home fit for a large crowd
We had a group of 9 adults staying with us for a summer weekend. A lot of vacation homes we looked at had enough beds, but not adequate seating to accurate the full group at once. This home not only had great space with 3 king beds included (instead of a bunch of bunk rooms for little kids), but had 3 dining areas that could accommodate us all at once, as well as enough living room seating for everyone to comfortably hang together for a game night after a long day on the lake.
The kitchen is very well stocked with dishes and cookware, which was great for our group as we all love to cook together. Be prepared to pack your basics like cooking oils and spices.
One thing I would note especially for a summer trip is that only the upstairs bedrooms have A/C, the lower ground floor only has heating. During the heat of summer, that can be an issue for finicky sleepers.
We adored the house and really enjoyed our stay. It's the perfect home to host.
Amanda N.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Janette R.
21. Nov. 2022
Gut: Check-in, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Kommunikation
Pre thanksgiving celebration
Overall the stay was great. We would definitely consider rebooking this home. Our kids and adults in our family enjoyed this home.
However i do have pointers to make this home a 5 star. The fact that this location is pet friendly cause this home to have a lot of pet hair throughout the living room area (throw blankets, throw pillows, etc). The house had plenty of extra blankets and pillows in the closet, which i loved and worked out for us. However, the extra blankets just didn’t seem “fresh.” The quality of the toilet paper and paper napkins in the kitchen are poor quality and is not consistent with the quality of the house.
During the booking process i had some concerns. After completing my booking process, i sent a message through the VRBO application and after 48 hrs i did not receive a response. VRBO suggests that if one does not hear back from a property after 48 hrs we should reconsider our booking. I had to call VRBO and explained the lack of communication. VRBO finally got me in contact with the property management.
After I explained to the property management that communication was key as this was our first trip to Big Bear and i was traveling with small children i had several questions to make this a successful vacation for my family.
Booking management did not seem to care about my concerns and were quick to respond if i wanted to cancel i could but would not receive a full refund.
This made me feel undervalued as a customer and did not feel that the property management had the customers best interest in mine.
The quality of the home made up for this big hiccup.
Janette R.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Steven L.
17. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
This house is amazing. Our whole family was able to stay here and it never felt crowded. I will be staying here again in the future.
Steven L.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jill C.
31. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Big Sky
Absolutely beautiful home.
Jill C.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Patricia H.
25. Apr. 2022
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Absolutely gorgeous home
I stayed with family- and this place was great for separate families who want to stay together. All rooms are masters. My sister has 2 children so she stayed in the room with the king and futon with her family of 4. My family of 3 stayed in the other upstairs master. Love the king bed! Beds were comfy. All the bathrooms are very nice too! I love that the downstairs is so open, you feel like your with everyone even if your in different sections. The one downfall was that they didn’t have pots, like to cook spaghetti sauce. We had to purchase 2 pots since we had a big party and the local store only had smaller pots-and that was $80 l, then come to find out the can opener was broken, so back to the store for that! An up side was that even though we ran out of propane in the middle of grilling our chicken, there was a replacement waiting and that was an easy fix. Overall, we would definitely stay again!
Patricia H.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Doug G.
28. März 2021
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Big Sky Vacation
This home was perfect for our 3 day getaway with kids and grandkids. Upscale quiet neighborhood, fantastic Great Room, good floor layout, all new construction (2018), modern fixtures and amenities, short 10 minute drive to town and skiing but away from the crowds. Perfect!
Doug G.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2021
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Kyle H.
6. März 2021
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Beautiful Property
Lots of space and great central living area for the family to enjoy. Will definitely be coming back.
Kyle H.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2021
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Leticia S.
14. Feb. 2021
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Gorgeous Property! Can’t wait to book again!
I have nothing but positive things to say about this gorgeous property. Check in with easy and the home was spotless upon arrival. We never left the property because we had our own private paradise and everything we needed! My 4 year old had the time of his life building snowmen in the “backyard” (private forest!) and the hillside was perfect for sledding. We cannot wait to book again! Perfect for large groups (up to 14 comfortably). Our family of 6 (including my parents) felt like royalty in this massive home.
Leticia S.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2021
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jennifer M.
7. Dez. 2020
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Wonderful property!
Really a wonderful property, exactly like the photos. We had a great time and experienced no issues. Thank you!
Jennifer M.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Barbara L.
4. Okt. 2020
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Beautiful property. Perfect vacation home.
The open concept allowed for interaction plus freedom to do your own thing. Great setting on very quiet street . Perfect for stargazing as there are no street lights and little ambient light. Loved the fire pit. The owners have made this the perfect vacation rental.
Barbara L.
Aufenthalt von 14 Nächten im September 2020
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
my t.
18. Aug. 2020
Gut: Check-in und Lage
Verbesserungswürdig: Kommunikation
Sadly NOT worth the money!
YOU HAVE TO BRING YOUR TRASH WITH YOU WHEN YOU LEAVE AND DRIVE IT 15 mins away.
Sunday: we arrived and the place had obviously been cleaned (on the surface). However, as we started to open up the house (windows and doors) we discovered that the astronomical cleaning fees did not include the inside of the windows etc. as each window had no less than 15 large dead bugs. As I tried to remove all the dead bugs - we quickly understood they had been there so long they were turning to dust. Literally dust... imagine doing that in 11 rooms. I have photos and video.
I called the property service to advise that I had just done and hour and half of cleaning just to be able to open the doors and windows. I was told that the cleaning manager and fee resolution manager had my info and would call me back the next day.
Monday: we discovered the freezer was not working because our breast milk had thawed, ice melted, ice cream - basically all the freezer food we had just bought for the week - wasted. I called the maintenance number and if the call wasn’t so funny I would have been livid!
An older woman answered (it was after hours) and asked where I was calling from. She then asked “what the hell number did you dial?” I gave her the number to which she replied “that’s Weird - they didn’t tell us about that number.” I guess all numbers go to a central line. She told me someone would be out the next day to fix the freezer.
930pm that same night. The baby, dogs, and adults were all sleeping when we get a knock at our door. Now everyone including the baby is awake. It’s a guy with two coolers and 4 bags of ice for our freezer stuff. While it was nice - the freezer stuff had already thawed, breast milk wasted, no one bothered to let us know they were coming in the first place. Also - still no call from the resolution manager for the cleaning issue.
Tuesday: freezer maintenance shows up and “fixed” the freezer! Still no call from the resolution desk.
Wednesday- freezer is still broken. They sent someone out that night to “fix” the freezer. Guy showed up to turn off the freezer alarm only. Needless to say - we had already done that.
Thursday - I called to speak with the resolution manager again and was told that she had my info and would contact me - to this day still no call.
Friday - we left a day early as we were over it. We didn’t have a working freezer the entire time. People showed up unannounced. Bring your own trash bags!
my t.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Earl E.
17. Juni 2020
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Beautiful!
Wonderful home!
Earl E.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
ryan m.
25. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts