Dear Mr. Steffen, On behalf of our entire team at Pestana Berlin Tiergarten, we would like to thank you for taking the time to provide us with your feedback. Your opinion is crucial for us to continuously improve in anticipating our Guests' needs, preferences, and expectations.We were glad to hear that, overall, you enjoyed your stay at Pestana Berlin Tiergarten. At the same time, we would like to apologize for not fully meeting your expectations in some instances. We are sorry for any inconvenience caused. Concerning the alternating operation of the sauna and steam bath in our wellness area, we'd like to clarify that this practice is implemented as part of our commitment to environmental sustainability. By operating them on a rotating basis, we contribute to global energy conservation and do our part in addressing the current environmental crisis. We appreciate your understanding and cooperation in this effort.We hope this explanation provides clarity, and we look forward to the opportunity to welcome you back for an even more enjoyable experience during your next stay. Warm regards, The Team at Pestana Berlin Tiergarten

Sehr geehrter Herr Stefan,im Namen des gesamten Teams des Pestana Berlin Tiergarten möchten wir Ihnen für Ihr freundliches Feedback danken.Es ist ausgezeichnet für uns zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass wir Ihnen helfen konnten, schöne Erinnerungen zu schaffen.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen Das Team des Pestana Berlin Tiergarten

Sehr geehrter Herr Florian, im Namen unseres gesamten Teams des Pestana Berlin Tiergarten danken wir Ihnen, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir unseren Service weiter verbessern und uns gezielt auf die Bedürfnisse unserer Gäste einstellen können.Mit freundlichen Grüßen Das Team des Pestana Berlin Tiergarten

Sehr geehrter Herr Daniel, wir danken Ihnen für Ihr Feedback und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten bei der ersten Zimmereinteilung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass alle unsere Zimmer, einschließlich der barrierefreien Zimmer, gleichwertig und nach denselben Standards ausgestattet sind.Es ist wichtig zu beachten, dass, wenn wir keine Gäste mit speziellen Bedürfnissen haben, die Zimmereinteilung zufällig erfolgt, um eine faire Verteilung sicherzustellen. Wir bedauern eventuelle Missverständnisse und möchten versichern, dass es nicht unsere Absicht ist, Zimmer zurückzuhalten, sondern unsere Unterkünfte bestmöglich zu nutzen.Ihr Komfort liegt uns am Herzen, und wir schätzen Ihr Verständnis. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie das Pestana Berlin Tiergarten für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Hoffentlich geben Sie uns bei einem späteren Besuch die Gelegenheit, unsere hohen Servicestandards unter Beweis zu stellen und Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.Mit freundlichen GrüßenPestana Berlin Tiergarten Team

Sehr geehrter Herr Oliver,im Namen des gesamten Teams des Pestana Berlin Tiergarten möchten wir Ihnen für Ihr freundliches Feedback danken.Es ist ausgezeichnet für uns zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass wir Ihnen helfen konnten, schöne Erinnerungen zu schaffen.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen Das Team des Pestana Berlin Tiergarten

Sehr geehrter Herr Florian, im Namen unseres gesamten Teams des Pestana Berlin Tiergarten danken wir Ihnen, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir unseren Service weiter verbessern und uns gezielt auf die Bedürfnisse unserer Gäste einstellen können.Wir haben uns gefreut zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Es war uns ein Vergnügen, dass Sie unser Gast waren und wir freuen uns darauf, Sie wieder im Pestana Berlin Tiergarten begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Das Team des Pestana Berlin Tiergarten

Sehr geehrte Herr Lorenz,Im Namen unseres gesamten Teams von Pestana Berlin Tiergarten möchten wir uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Ihre Meinung ist entscheidend für uns, um uns kontinuierlich zu verbessern, um die Bedürfnisse, Vorlieben und Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen.Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Pestana Berlin Tiergarten insgesamt genossen haben. Gleichzeitig möchten wir uns entschuldigen, dass wir in einigen Fällen Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten und möchten deshalb auch für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Verzeihung bitten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, wenn Sie unser Pestana Berlin Tiergarten dennoch bei der Planung Ihrer nächsten Reise wieder berücksichtigen würden, um Sie von unserem eigentlichen Standard zu überzeugen.Herzliche Grüße,Das Team von Pestana Berlin Tiergarten

Sehr geehrte Frau Nadine, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung zu Ihrem jüngsten Aufenthalt mitgeteilt haben. Ihre Meinung ist für uns wesentlich, um unsere Arbeit zu verbessern.Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass unsere Dienstleistungen Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt haben. Wir bedauern, dass dies geschehen ist. Ihre Kommentare haben wir unseren Teams mitgeteilt, und wir ergreifen die notwendigen Maßnahmen, um das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern.Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt im Pestana Berlin Tiergarten und wünschen uns, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben, Sie willkommen zu heißen und Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Es war uns eine große Freude, Sie als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Pestana Berlin Tiergarten

Sehr geehrte Frau Karin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihren Erfahrungen im Pestana Berlin Tiergarten mitzuteilen. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir unsere Arbeit verbessern können.Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihren Erwartungen nicht vollständig entsprochen haben und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt im Pestana Berlin Tiergarten. Wir hoffen, dass diese Erfahrung Ihren Eindruck von unserem Hotel nicht dauerhaft getrübt hat. Wir würden uns freuen, diese Erfahrung bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu ändern.Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von Pestana Berlin Tiergarten

Sehr geehrte Frau Cristina, wir haben uns sehr gefreut zu hören, dass Ihr jüngster Aufenthalt im Pestana Berlin Tiergarten erfreulich war und dass Sie ihn sehr genossen haben. Unser Team möchte Ihnen für Ihr sehr freundliches Feedback danken.Vielen Dank, dass Sie das Pestana Berlin Tiergarten für Ihren Urlaub gewählt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Das Team vom Pestana Berlin Tiergarten

Dear Mrs. Maria, On behalf of our entire team at Pestana Berlin Tiergarten, we would like to thank you for taking the time to provide us with your feedback. Your opinion is crucial for us to continue improving our service and anticipate our Guests' needs.It was a real pleasure for us to have you as our Guest, and we look forward to welcoming you again at Pestana Berlin Tiergarten.Best regards, The Team at Pestana Berlin Tiergarten

Sehr geehrter Herr German,Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und Ihre ehrlichen Kommentare zu Ihrem Aufenthalt bei uns.Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Frühstückserlebnisses aufgrund großer Reisegruppen Unannehmlichkeiten hatten. Wir verstehen, dass dies zu Engpässen führen kann, und wir bedauern, dass es dadurch zu Unannehmlichkeiten für andere Gäste gekommen ist.Ihre Rückmeldung ist für uns von großer Bedeutung, und wir werden sicherstellen, dass Ihr Feedback an unser Team weitergeleitet wird, damit wir Maßnahmen ergreifen können, um solche Situationen in Zukunft zu minimieren und den Service für alle Gäste zu verbessern.Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, und wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, Sie in der Zukunft besser zu bedienen.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team vom Pestana Berlin Tiergarten

Sehr geehrter Ingeborg, im Namen unseres gesamten Teams des Pestana Berlin Tiergarten danken wir Ihnen, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir unseren Service weiter verbessern und uns gezielt auf die Bedürfnisse unserer Gäste einstellen können.Wir haben uns gefreut zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Es war uns ein Vergnügen, dass Sie unser Gast waren und wir freuen uns darauf, Sie wieder im Pestana Berlin Tiergarten begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Das Team vom Pestana Berlin Tiergarten

Sehr geehrte Frau Maija,im Namen des gesamten Teams des Pestana Berlin Tiergarten möchten wir Ihnen für Ihr freundliches Feedback danken.Es ist ausgezeichnet für uns zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass wir Ihnen helfen konnten, schöne Erinnerungen zu schaffen.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen Das Team vom Pestana Berlin Tiergarten

Dear Mr. Dawid, Thank you for taking the time to provide us with your feedback on your experience at Pestana Berlin Tiergarten. Your opinion is crucial for us to improve how we work.We would like to sincerely apologize for not fully meeting your expectations and for any inconvenience this may have caused.We have shared your comments with our teams to ensure that improvements will be made.We would like to thank you for staying at Pestana Berlin Tiergarten. We hope this experience has not tarnished your impression of our hotel permanently. We would be delighted to change it during your next stay.Kind regards,The Team at Pestana Berlin Tiergarten

Dear Mr. Oberwinkler,, On behalf of our entire team at Pestana Berlin Tiergarten, we would like to thank you for taking the time to provide us with your feedback. Your opinion is crucial for us to continue improving our service and anticipate our Guests' needs.It was a real pleasure for us to have you as our Guest, and we look forward to welcoming you again at Pestana Berlin Tiergarten.Best regards, The Team at Pestana Berlin Tiergarten

Sehr geehrter Herr Marco, wir möchten Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung über Ihre Erfahrungen im Pestana Berlin Tiergarten mitzuteilen. Wir schätzen das Feedback unserer Gäste sehr, da es uns hilft, unsere Leistung im Alltag zu verbessern und unsere Servicequalität zu perfektionieren. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie von unseren Frühstücksoptionen enttäuscht waren. Ihre Anmerkungen haben wir mit unserem Restaurant Manager mitgeteilt, und wir ergreifen die notwendigen Maßnahmen, um unser Angebot zu verbessern.Wir danken Ihnen nochmals für Ihren Aufenthalt im Pestana Berlin Tiergarten und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Pestana Berlin Tiergarten

Sehr geehrter Herr Carlos, im Namen unseres gesamten Teams des Pestana Berlin Tiergarten danken wir Ihnen, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns ein positives Feedback zu geben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir unseren Service weiter verbessern und uns gezielt auf die Bedürfnisse unserer Gäste einstellen können.Wir haben uns gefreut zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Es war uns ein Vergnügen, dass Sie unser Gast waren und wir freuen uns darauf, Sie wieder im Pestana Berlin Tiergarten begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen Das Team des Pestana Berlin Tiergarten

Lieber Florian,vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das positive Feedback.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald erneut begrüßen dürfen.Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom Pestana Berlin Tiergarten

Sehr geehrter Gast,vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für unser Haus entschieden haben, und dass Sie uns mit dieser tollen Bewertung belohnen. Über das positive Feedback freuen wir uns wirklich sehr.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und freuen uns sehr, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Till, im Namen unseres gesamten Teams des Pestana Berlin Tiergarten danken wir Ihnen, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns ein positives Feedback zu geben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir unseren Service weiter verbessern und uns gezielt auf die Bedürfnisse unserer Gäste einstellen können.Es war uns ein Vergnügen, dass Sie unser Gast waren und wir freuen uns darauf, Sie wieder im Pestana Berlin Tiergarten begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Das Team des Pestana Berlin Tiergarten

Lieber Reto, im Namen unseres gesamten Teams des Pestana Berlin Tiergarten danken wir Ihnen, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns ein positives Feedback zu geben. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir unseren Service weiter verbessern und uns gezielt auf die Bedürfnisse unserer Gäste einstellen können.Es war uns ein Vergnügen, dass Sie unser Gast waren und wir freuen uns darauf, Sie wieder im Pestana Berlin Tiergarten begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Das Team des Pestana Berlin Tiergarten

Sehr geehrter Gerhard,im Namen des gesamten Teams des Pestana Berlin Tiergarten möchten wir Ihnen für Ihr freundliches Feedback danken.Es ist ausgezeichnet für uns zu wissen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass wir Ihnen helfen konnten, schöne Erinnerungen zu schaffen.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen GrüßenDas Team des Pestana Berlin Tiergarten

Lieber Thomas,wir möchten Ihnen vielmals für Ihre Bewertung und das konstruktive Feedback danken. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr.Bezüglich der von Ihnen beschriebenen Situationen möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Dass wir Sie während Ihres letzten Aufenthaltes nicht von unseren Serviceleistungen überzeugen konnten, bedauern wir sehr. Seien Sie bitte versichert, dass dies nicht unseren Standards entspricht. Wir sind unseren Gästen immer für Hinweise und berechtigte Kritik dankbar, da uns hierdurch geholfen wird, Schwachpunkte aufzudecken und Fehler zukünftig zu vermeiden. Wir werden die von Ihnen erwähnten Punkte nachhaltig auswerten und mit den betroffenen Abteilungen und Verantwortlichen besprechen. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und würden uns freuen, wenn Sie unser Haus dennoch bei der Planung Ihrer nächsten Reise wieder berücksichtigen würden.

Lieber Marcel, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für unser Haus entschieden haben, und dass Sie uns mit einer guten Bewertung belohnen. Über das positive Feedback freuen wir uns wirklich sehr. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie ingesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.Wir danken Ihnen vielmals für die von Ihnen angesprochenen Punkte zur Verbesserung. Wir werden diese intern besprechen und prüfen. Wir sind unseren Gästen immer für Hinweise und berechtigte Kritik dankbar, da uns hierdurch geholfen wird, Schwachpunkte aufzudecken und Fehler zukünftig zu vermeiden. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald erneut bei uns begrüßen dürfen.

Lieber Florian,,vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für unser Haus entschieden haben, und dass Sie uns mit dieser tollen Bewertung belohnen. Über das positive Feedback freuen wir uns wirklich sehr.Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und freuen uns sehr, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.