Außenbereich

Bewertungen von NH Collection Berlin Mitte Friedrichstrasse

4 out of 5
NH Collection Berlin Mitte Friedrichstrasse
Friedrichstraße 96, Berlin, BE

Bewertungen

9,2

Wunderbar

624 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
312 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
47 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
11 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
9 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,4/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ahmet

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr sauber, super gelegen, super Service
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Tanja am 7. Apr. 2024
Sehr geehrter Ahmet,Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben. Ihre lobenden Worte bezüglich der Sauberkeit unserer Räumlichkeiten, der vorteilhaften Lage und des exzellenten Services sind eine wunderbare Anerkennung für das gesamte Team hier im NH Collection Berlin Friedrichstrasse.Unser oberstes Ziel ist es, unseren Gästen einen unvergleichlichen und angenehmen Aufenthalt zu bieten. Ihre positiven Kommentare bestätigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Es ist immer eine Freude zu wissen, dass unsere Bemühungen, einen ausgezeichneten Service zu bieten, von unseren Gästen wahrgenommen und geschätzt werden. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie in der Zukunft noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen.Wir freuen uns, Sie bald wieder im NH Collection Berlin Friedrichstrasse begrüßen zu dürfen,Tanja Assistant Guest Relation Manager

8/10 – Gut

Constantin

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Kamila

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Arthur

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Uwe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Fabian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Tanja Assistant Guest Relation Manager am 15. Nov. 2023
Dear Fabian,Thank you very much for your recent stay with us and thank you for taking your time to review your stay. The entire team is very happy to see that you had an enjoyable time in Berlin and at the NH Collection Berlin Friedrichstrasse.We look forward to welcoming you back to the NH Collection Berlin Friedrichstrasse or to any other NH Hotel in the world.Greetings from the NH Collection Berlin Friedrichstrasse, Tanja Assistant Guest Relation Manager

10/10 – Hervorragend

Jürgen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Lage des Hotels ist top. Viele Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß erreichbar. Zimmer sind sehr sauber und gut ausgestattet. Je nach Lage ist der Zuglärm vom Bahnhof Friedrichstrasse die ganze Nacht etwas zu hören. Das Frühstücksbuffett ist sehr reichhaltig und es gab ausreichend Plätze.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Tanja Assistant Guest Relation Manager am 24. Okt. 2023
Sehr geehrter Jürgen,vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im NH Collection Berlin Friedrichstrasse. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und wohlgefühlt haben.Wir schätzen besonders, dass Sie sich die Zeit genommen haben ein so gutes Feedback über unser Haus und die gute Lage zu schreiben.Wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder einmal bei uns im Herzen Berlins begrüßen zu dürfen und hoffen Sie, hatten eine angenehme Heimreise.Herzliche Grüße Ihr NH Collection Berlin Friedrichstrasse Team, Tanja Assistant Guest Relation Manager

10/10 – Hervorragend

Mehmet

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schön, sauber. Gerne wieder
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Tanja Assistant Guest Relation Manager am 22. Okt. 2023
Sehr geehrter Mehmet,es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und unser Hotel in Berlin als schön und sauber empfunden haben. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen und wir sind immer bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten.Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Hotel NH Collection Berlin Friedrichstrasse begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen, TanjaAssistant Guest Relation Manager

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die unmittelbare Nähe (4 Gehminuten) zu S und U-Bahn Friedrichstrasse bietet hervorragende Anbindung an den ÖV und Flughafen BER
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Tanja Assistant Guest Relation Manager am 18. Okt. 2023
Sehr geehrter Robert,vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im NH Collection Berlin Friedrichstrasse. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und wohlgefühlt haben.Wir schätzen besonders, dass Sie sich die Zeit genommen haben ein so gutes Feedback über unser Haus und die gute Lage zu schreiben.Wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder einmal bei uns im Herzen Berlins begrüßen zu dürfen und hoffen Sie, hatten eine angenehme Heimreise.Herzliche Grüße Ihr NH Collection Berlin Friedrichstrasse Team, Tanja Assistant Guest Relation Manager

8/10 – Gut

Carmen Klumpp

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Geräumiges Zimmer, super Frühstück und zentrale Lage.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von David - Guest Relation Manager am 5. Okt. 2023
Sehr geehrte Carmen Klumpp,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen in unserem Hotel NH Collection Berlin Friedrichstrasse zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem geräumigen Zimmer zufrieden waren. Wir schätzen Ihr positives Feedback bezüglich unseres Frühstücks. Unser Team ist stets bemüht, eine Auswahl an hochwertigen Optionen anzubieten, um den perfekten Start in den Tag zu gewährleisten. Es freut uns sehr, dass Sie diese Aspekte unseres Services zu schätzen wissen.Darüber hinaus ist es schön zu hören, dass Sie unsere zentrale Lage als positiv empfanden. Unsere Lage ist in der Tat ideal, um Berlin zu erkunden und wir hoffen, dass Sie in der Lage waren, das Beste daraus zu machen.Wir bedanken uns nochmals für Ihre freundlichen Worte und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Es ist unser Ziel, jedem Gast einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder in unserem Hotel NH Collection Berlin Friedrichstrasse begrüßen dürfen und stehen Ihnen jederzeit für zukünftige Anfragen zur Verfügung.Wir freuen uns, Sie wieder in unserem NH Collection Berlin Friedrichstraße begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,DavidGuest Relation Manager

10/10 – Hervorragend

Stephan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von Tanja Assistant Guest Relation Manager am 29. Aug. 2023
Dear Stephan,Thank you very much for your recent stay with us and thank you for taking your time to review your stay. The entire team is very happy to see that you had an enjoyable time in Berlin and at the NH Collection Berlin Friedrichstrasse.We look forward to welcoming you back to the NH Collection Berlin Friedrichstrasse or to any other NH Hotel in the world.Greetings from the NH Collection Berlin Friedrichstrasse, Tanja Assistant Guest Relation Manager

8/10 – Gut

Katerina

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Not newest hotel. My room was okay not more not less
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von David - Guest Relation Manager am 22. Aug. 2023
Dear Katerina,Thank you very much for your recent stay with us at the NH Collection Berlin Friedrichstrasse and thank you for taking time to review our property. We are delighted to hear that you overall had a memorable stay with us. We will be sharing all your comments with all the staff involved as we are very proud to receive this amazing compliment about our extraordinary service. We look forward to welcoming you back soon. With best regards from the NH Collection Berlin Team,DavidGuest Relation Manager

10/10 – Hervorragend

Fabienne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von David - Guest Relation Manager am 13. Aug. 2023
Dear Fabienne,Thank you very much for your recent stay with us at the NH Collection Berlin Friedrichstrasse and thank you for taking time to review our property. We are delighted to hear that you overall had a memorable stay with us. We will be sharing all your comments with all the staff involved as we are very proud to receive this amazing compliment about our extraordinary service. We look forward to welcoming you back soon. With best regards from the NH Collection Berlin Team,

10/10 – Hervorragend

Wolfgang

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Tanja Assistant Guest Relation Manager am 21. Juli 2023
Sehr geehrter Wolfgang,vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im NH Collection Berlin Friedrichstrasse. Es ist sehr schön zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und wohlgefühlt haben.Wir schätzen besonders, dass Sie sich die Zeit genommen haben ein so gutes Feedback über unser Haus und die gute Lage zu schreiben.Wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder einmal bei uns im Herzen Berlins begrüßen zu dürfen und hoffen Sie, hatten eine angenehme Heimreise.Herzliche Grüße Ihr NH Collection Berlin Friedrichstrasse Team, Tanja Assistant Guest Relation Manager

10/10 – Hervorragend

Corinne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Tanja Assistant Guest Relation Manager am 21. Juli 2023
Dear Corinne,Thank you very much for your recent stay with us and thank you for taking your time to review your stay. The entire team is very happy to see that you had an enjoyable time in Berlin and at the NH Collection Berlin Friedrichstrasse.We look forward to welcoming you back to the NH Collection Berlin Friedrichstrasse or to any other NH Hotel in the world.Greetings from the NH Collection Team, Tanja Assistant Guest Relation Manager

10/10 – Hervorragend

Seda

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Tanja Assistant Guest Relation Manager am 27. Juni 2023
Dear Seda,Thank you very much for your recent stay with us and thank you for taking your time to review your stay. The entire team is very happy to see that you had an enjoyable time in Berlin and at the NH Collection Berlin Friedrichstrasse.We look forward to welcoming you back to the NH Collection Berlin Friendrichstrasse or to any other NH Hotel in the world.Greetings from the NH Collection Berlin Friedrichstrasse Tanja Assistant Guest Relation Manager

8/10 – Gut

Patrick

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Unkompliziert
War nett 👍
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von David - Guest Relation Manager am 9. Juni 2023
Sehr geehrter Patrick,vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im NH Collection Berlin Friedrichstrasse und vielen Dank, dass Sie sich Ihre Zeit genommen Ihre Eindrücke mit und zu teilen.Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei und im Haus genossen haben.Wir freuen uns alle sehr, Sie bald wieder im NH Collection Berlin Friedrichstrasse begrüßen und verwöhnen zu dürfen.Liebe Grüße vom NH Collection Berlin Team,DavidGuest Relation Manager

8/10 – Gut

Heike

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Okay
Es war okay, aber Preis-Leistung ist zu hinterfragen. Check-In nicht sehr professionell, eine zweite Schlüsselkarte mussten wir uns regelrecht erkämpfen, Klimaanlage arbeitet dürftig, zentrale Lage ist too
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von David - Guest Relation Manager am 31. Mai 2023
Sehr geehrte Heike,vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im NH Collection Berlin Friedrichstrasse und vielen Dank, dass Sie sich Ihre Zeit genommen Ihre Eindrücke mit und zu teilen. Es tut uns leid, dass wir zu Ihrem Zeitpunkt die Zimmerkarten und vereinzelt rausgeben konnten. Zu unserem Leid, ist die Bestellung der neuen Karten in deutlichem Verzug, sodass wir hier mit der Ausgabe etwas haushalten mussten, damit alle Anreisen genügend Zimmerkarten erhalten. Wir hoffen hier sehr auf Ihr Verständnis.Wir freuen uns alle sehr, Sie bald wieder im NH Collection Berlin Friedrichstrasse begrüßen und verwöhnen zu dürfen.Liebe Grüße vom NH Collection Berlin Team,DavidGuest Relation Manager

2/10 – Ungenügend

Heike

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Tanja Assistant Guest Relation Manager am 27. Juni 2023
Sehr geehrte Heike,Wir bedauern es sehr, dass Sie sich bei uns nicht ganz wohlgefühlt haben und bitten Sie vielmals um Entschuldigung.Wir würden uns dennoch freuen, wenn Sie uns eine 2. Chance geben würden und wir Sie wieder bei uns begrüssen dürften.Herzliche Grüsse Ihr NH Collection Team Tanja Assistant Guest Relation Manager

8/10 – Gut

Sylvia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es gab für 2 Leute nur 1 Zahnbürste, die Klappe der Tissue-Aufbewahrung war defekt und wurde nicht instandgesetzt, alles andere war in Ordnung!
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von David - Guest Relation Manager am 23. Mai 2023
Sehr geehrte Sylvia,vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im NH Collection Berlin Friedrichstrasse und vielen Dank, dass Sie sich Ihre Zeit genommen haben mit uns Ihre Eindrücke zu teilen.Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei und im Haus genossen haben. Wir danken Ihnen auch sehr für das weitere Feedback bezüglich des Badezimmers. Dies hilft uns stets unsere Details in den Zimmern zu verbessern und nachhaltig unseren Collection Service auszubauen. Wir freuen uns schon heute Sie bald wieder bei und im Haus begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,DavidGuest Relation Manager

6/10 – Okay

Thorsten

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Sehr praktische Lage aber viel zu hochpreisig
Für den Preis mit über 250€/Nacht für ein normales Zimmer ist das NH schon etwas in die Jahre gekommen. Das Doppelbett besteht immer aus 2 schmalen einzelbetten die sich natürlich auseinander bewegen. Für ein späteres check out (14:00) wurden 20€/Stunde aufgerufen (trotz Status und Stammkunde). Schwierig.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von David - Guest Relation Manager am 15. Mai 2023
Sehr geehrter Thorsten,vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im NH Collection Berlin Friedrichstrasse und vielen Dank, dass Sie sich Ihre Zeit genommen haben mit uns Ihre Eindrücke zu teilen. Gerade das Feedback unserer Stammkunden liegt uns besonders am Herzen und wir werden dieses noch einmal mit unseren Abteilungsleiern besprechen.Wir freuen uns alle sehr, Sie bald wieder im NH Collection Berlin Friedrichstrasse begrüßen und verwöhnen zu dürfen.Liebe Grüße vom NH Collection Berlin Team,DavidGuest Relation Manager

10/10 – Hervorragend

Urs

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes Personal. Super Morgenessen.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von Tanja Assistant Guest Relation Manager am 14. Apr. 2023
Sehr geehrter Urs,vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im NH Collection Berlin Friedrichstraße. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und wohlgefühlt haben.Es freut uns besonders, dass Sie sich die Zeit genommen haben ein so gutes Feedback über unser Haus und die gute Lage zu schreiben. Es ist schön zu hören, dass Ihnen unser vielfältiges Frühstück sehr gut geschmeckt hat.Wir freuen uns schon heute Sie bald wieder einmal bei uns im Herzen Berlins begrüßen zu dürfen und hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise.Herzliche Grüße Ihr NH Collection Berlin Friedrichstrasse Team, Tanja Assistant Guest Relation Manager

8/10 – Gut

Rene

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Das Hotel ist sehr zentral gelegen und macht einen einladenden Eindruck. Das Hotel ist sauber und gepflegt. Die Umgebung ist, wie die ganze Stadt schmutzig und wirkt schmuddelig und ungepflegt. Das Personal im Hotel ist äusserst freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind einfach eingerichtet. Beim Duschen setzt man unweigerlich die ganze Nasszelle unter Wasser (Planungsmangel). Unüblicherweise ist der Raum für das WC/Dusche mit einem „Türschliesser“ versehen, was nerven kann. Fazit: wer ein zentrales Hotel mit einfacher Ausstattung und einem adäquaten Preis-/Leistungsverhältnis sucht, ist hier am richtigen Ort.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von David - Guest Relation Manager am 12. Apr. 2023
Sehr geehrter Rene,vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im NH Collection Berlin Friedrichstrasse und vielen Dank, dass Sie sich Ihre Zeit genommen haben mit uns Ihre Eindrücke zu teilen.Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei und im Haus genossen haben und umso mehr über Ihre lobenden Worte über unser Team. Ihre Komplimente geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter und freuen uns alle sehr, Sie bald wieder im NH Collection Berlin Friedrichstrasse begrüßen und verwöhnen zu dürfen.Liebe Grüße vom NH Collection Berlin Team,DavidGuest Relation Manager

10/10 – Hervorragend

Sven

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2022
Antwort von Tanja Assistant Guest Relation Manager am 24. Dez. 2022
Dear Sven,Thank you very much for your recent stay with us and thank you for taking your time to review your stay. The entire team is very happy to see that you had an enjoyable time in Berlin and at the NH Collection Berlin Friedrichstrasse.We look forward to welcoming you back to the NH Collection Berlin Friendrichstrasse or to any other NH Hotel in the world.Greetings from the NH Collection Berlin Friedrichstrasse Team.

10/10 – Hervorragend

Christoph

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2022
Antwort von Tanja Assistant Guest Relation Manager am 29. Nov. 2022
Dear Christoph,Thank you very much for your recent stay with us and thank you for taking your time to review your stay. The entire team is very happy to see that you had an enjoyable time in Berlin and at the NH Collection Berlin Friedrichstrasse.We look forward to welcoming you back to the NH Collection Berlin Friendrichstrasse or to any other NH Hotel in the world.Greetings from the NH Collection Berlin Friedrichstrasse Team.

8/10 – Gut

Ugur, Bamberg

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Nicole

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles topp
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von David - Guest Relation Manager am 18. Okt. 2022
Sehr geehrter Nicole,wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Aufenthalt bei uns im Haus und hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie sich noch einmal Ihre Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns im Haus begrüßen dürfen.Herzliche GrüßeIhr NH Collection Berlin Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Antwort von Tanja Assistant Guest Relation Manager am 2. Sept. 2022
Dear Guest,Thank you very much for your recent stay with us and thank you for taking your time to review your stay. The entire team is very happy to see that you had an enjoyable time in Berlin and at the NH Collection Berlin Friedrichstrasse.We look forward to welcoming you back to the NH Collection Berlin Friendrichstrasse or to any other NH Hotel in the world.Greetings from the NH Collection Berlin Friedrichstrasse Team.

8/10 – Gut

Nicole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches und kompetentes Personal.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022
Antwort von David - Guest Relation Manager am 26. Aug. 2022
Sehr geehrte Nicole,herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt im NH Collection Berlin Friedrichstrasse so sehr genossen haben und wir Sie mit unserem persönlichen Service und Komfort begeistern konnten.Wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.Liebe Grüße vom NH Collection Berlin Team,

10/10 – Hervorragend

Marcel

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

8/10 – Gut

Tuan Anh

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Durch die Nähe zum Bahnhof, war es relativ laut, was das Schlafen erschwert. Hotel ist top.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2022
Antwort von David - Guest Relation Manager am 22. Juni 2022
Sehr geehrter Tuan Anh, wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Aufenthalt bei uns im Haus und hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie sich noch einmal Ihre Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns im Haus begrüßen dürfen. Herzliche Grüße Ihr NH Collection Berlin Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2022
Antwort von Tanja Assistant Guest Relation Manager am 20. Juni 2022
Dear Guest, Thank you very much for your recent stay with us and thank you for taking your time to review your stay. The entire team is very happy to see that you had an enjoyable time in Berlin and at the NH Collection Berlin Friedrichstrasse. We look forward to welcoming you back to the NH Collection Berlin Friendrichstrasse or to any other NH Hotel in the world. Greetings from the NH Collection Berlin Friedrichstrasse Team.

8/10 – Gut

Aniko

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir hatten ein wunderschönes, sauberes Familienzimmer und waren sehr zufrieden. Das Frühstück war sehr lecker mit einer Riesenauswahl. Es war fußläufig von vielen Sehenswürdigkeiten entfernt. Wir kommen gern wieder.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022
Antwort von David - Guest Relation Manager am 13. Juni 2022
Sehr geehrter Aniko, wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Aufenthalt bei uns im Haus und hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie sich noch einmal Ihre Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns im Haus begrüßen dürfen. Herzliche Grüße Ihr NH Collection Berlin Team

8/10 – Gut

Christoph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Marko

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Prima. Waren zum Pokalendspiel mit der Familie dort. Es gab keinerlei Grund zum Beklagen. Einzige Ausnahme: der Geräuschepegel im Frühstücksraum.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von David - Guest Relation Manager am 13. Juni 2022
Sehr geehrter Marko, wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Aufenthalt bei uns im Haus und hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Wir haben uns sehr gefreut, dass Sie sich noch einmal Ihre Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Es würde uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder einmal bei uns im Haus begrüßen dürfen. Herzliche Grüße Ihr NH Collection Berlin Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2022
Antwort von Tanja- Assistant Guest Relation Manager am 11. Jan. 2022
Dear Guest, thank you very much for your recent stay and for your trust in our Hotel, especially during these difficult time of the pandemic. We are very happy to see that you had a wonderful stay and that you felt being in good hands. We are looking forward welcoming you back in the near future. Stay safe and healthy, Your NH Collection Berlin Team

10/10 – Hervorragend

Frederike

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hallo Das Hotel ist top, Lage und alles das einzige was mich gestört hat war der Schimmel im Bad in den Fliessenfugen,und das Wc war nicht wirklich sauber
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2022
Antwort von Tanja- Assistant Guest Relation Manager am 10. Jan. 2022
Sehr geehrte Frederike, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Haus und vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Hotel, besonders in diesen herausfordernden Zeiten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder einmal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom NH Collection Berlin Team und bleiben Sie gesund

10/10 – Hervorragend

Jürgen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bequemes Hotel direkt an der U-Bahn-Station
Freundliche Menschen, sehr gute Lage, schöne Zimmer mit sehr bequemen Betten und gutes Frühstück.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von Tanja- Assistant Guest Relation Manager am 30. Dez. 2021
Sehr geehrter Jürgen, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Haus und vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Hotel, besonders in diesen herausfordernden Zeiten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder einmal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom NH Collection Berlin Team und bleiben Sie gesund

10/10 – Hervorragend

Grit

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
TOP Lage an der Friedrichstraße
Excellent! Freundlicher Empfang &
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von Tanja- Assistant Guest Relation Manager am 20. Dez. 2021
Dear Grit, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Haus und vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Hotel, besonders in diesen herausfordernden Zeiten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder einmal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom NH Collection Berlin Team und bleiben Sie gesund

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von Tanja- Assistant Guest Relation Manager am 13. Dez. 2021
Dear Guest, thank you very much for your recent stay and for your trust in our Hotel, especially during these difficult time of the pandemic. We are very happy to see that you had a wonderful stay and that you felt being in good hands. We are looking forward welcoming you back in the near future. Stay safe and healthy, Your NH Collection Berlin Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von Tanja- Guest Relation Manager Assistant am 10. Dez. 2021
Dear Guest, thank you very much for your recent stay and for your trust in our Hotel, especially during these difficult time of the pandemic. We are very happy to see that you had a wonderful stay and that you felt being in good hands. We are looking forward welcoming you back in the near future. Stay safe and healthy, Your NH Collection Berlin Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentrales Hotel in Berlin
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021
Antwort von Tanja- Guest Relation Manager Assistant am 23. Nov. 2021
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im NH Collection Berlin Friedrichstraße und vielen Dank für Ihr Vertrauen in diesen herausfordernden Zeiten. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben und würden uns sehr freuen Sie wieder im NH Collection Friedrichstrasse begrüßen zu dürfen.Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise. Bei Fragen, zögern Sie nicht uns jederzeit direkt zu kontaktieren. Liebe Grüße vom NH Collection Team Berlin Friedrichstrasse.

4/10 – Schlecht

Tim

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Völlig überteuert
Völlig überteuert, kein Service und fürs wlan muss man auch noch bezahlen.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von Tanja- Guest Relation Manager Assistant am 20. Nov. 2021
Sehr geehrter Tim, vielen herzlichen Dank erst einmal für Ihren Aufenthalt bei uns im Haus und vielen Dank, dass Sie sich Ihre Zeit genommen haben mit uns Ihre Eindrücke zu teilen. Es tut uns außerordentlich leid, dass wir es in Ihrem Fall nicht geschafft haben, einen zufriedenen Aufenthalt zu kreieren. Wir bedauern sehr, dass Ihnen nicht mitgeteilt wurde, dass für jeden Hotelgast unser Wlan kostenlos zur Verfügung steht. Trotz Ihrer Enttäuschung würden wir uns sehr freuen, wenn wir noch einmal die Möglichkeit bekommen könnten, Sie von unserem Collection Service zu überzeugen. Viele Grüße Ihr NH Collection Berlin Friedrichstrasse Team.

8/10 – Gut

Christian

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Schöner Aufenthalt
Ein sehr zentrales Hotel, auch sehr modern. Leider war die Heizung im Zimmer nicht einstellbar und somit war es sehr frisch.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Tanja- Guest Relation Manager Assistant am 15. Nov. 2021
Sehr geehrter Christian, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Haus und vielen Dank für Ihr Vertrauen in unser Hotel, besonders in diesen herausfordernden Zeiten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und wohlgefühlt haben. Wir freuen uns schon heute, Sie bald wieder einmal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom NH Collection Berlin Team und bleiben Sie gesund

10/10 – Hervorragend

Gina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer ist modern eingerichtet und sehr schön. Die Unterkunft eignet sich hervorragend für jüngere Personen da es sich sehr zentral und gleich neben zahlreichen öffentlichen Verkehrsmittel befindet.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Tanja- Guest Relation Manager Assistant am 25. Okt. 2021
Sehr geehrte Gina, vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im NH Collection Berlin Friedrichstraße und vielen Dank für Ihr Vertrauen in diesen herausfordernden Zeiten. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben und umso mehr über Ihre lobenden Worte über unser Team. Ihre Komplimente geben wir sehr gerne an unser gesamtes Team weiter und freuen uns alle sehr Sie bald wieder im NH Collection Berlin Friedrichstraße begrüßen und verwöhnen zu dürfen. Wir hoffen sehr, dass wir Sie auch bei einer zukünftigen Reise nach Berlin wieder bei uns begrüßen dürfen. Zögern Sie nicht uns jederzeit direkt zu kontaktieren. Liebe Grüße vom NH Collection Team Berlin Friedrichstraße.

10/10 – Hervorragend

Stephan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Modern, zentral gelegen und sehr guter Standard
Sehr sauber, freundliche MitarbeiterInnen, schneller Check in, moderne und gepflegte Zimmer, sehr gute Lage zu öffentlichen Verkehrsmitteln (direkt an U und S-Bahn).
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Antwort von Tanja- Guest Relation Manager Assistant am 25. Okt. 2021
Sehr geehrter Stephan, vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im NH Collection Berlin Friedrichstraße und vielen Dank für Ihr Vertrauen in diesen herausfordernden Zeiten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und wohlgefühlt haben. Es freut uns besonders, dass Sie sich die Zeit genommen haben ein so gutes Feedback über unser Haus und die gute Lage zu schreiben. Wir freuen uns schon heute Sie bald wieder einmal bei uns im Herzen Berlins begrüßen zu dürfen und hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise. Herzliche Grüße Ihr NH Collection Berlin Friedrichstrasse Team

10/10 – Hervorragend

Manfred

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes umfangreiches Frühstücksbuffet
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Tanja- Guest Relation Manager Assistant am 20. Okt. 2021
Sehr geehrter Manfred, vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im NH Collection Berlin Friedrichstraße und vielen Dank für Ihr Vertrauen in diesen herausfordernden Zeiten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und wohlgefühlt haben. Es freut uns besonders, dass Sie sich die Zeit genommen haben ein so gutes Feedback über unser Haus und die gute Lage zu schreiben. Es ist sehr schön zu hören, dass Ihnen unser vielfältiges Frühstück gut geschmeckt hat. Wir freuen uns schon heute Sie bald wieder einmal bei uns im Herzen Berlins begrüßen zu dürfen und hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise. Herzliche Grüße Ihr NH Collection Berlin Friedrichstrasse Team

10/10 – Hervorragend

Bernd

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kein kostenloses Wasser im Zimmer. Keine Seife im Bad. Keine Aufüllung von Duschbad und Shampoo nach der Zimmerreinigung. Ansonsten nichts auszusetzen.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021
Antwort von Tanja- Guest Relation Manager Assistant am 20. Okt. 2021
Sehr geehrter Bernd, vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im NH Collection Berlin Friedrichstraße und vielen Dank für Ihr Vertrauen in diesen herausfordernden Zeiten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und wohlgefühlt haben. Wir bitten um Entschuldigung, dass Ihr Shampoo und Duschgel nicht aufgefüllt wurde und haben Ihr Feedback betreits weitergeleitet. Es freut uns besonders, dass Sie sich die Zeit genommen haben ein so gutes Feedback über unser Haus und die gute Lage zu schreiben. Wir freuen uns schon heute Sie bald wieder einmal bei uns im Herzen Berlins begrüßen zu dürfen und hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise. Herzliche Grüße Ihr NH Collection Berlin Friedrichstrasse Team

8/10 – Gut

Bernd

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Lage nahe Unter den Linden
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2021
Antwort von M. Gehrke - Rezeption Schichtleiter am 21. Sept. 2021
Sehr geehrter Bernd, vielen Dank dass Sie sich Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen dass unser Konzept Ihnen einen schönen Aufenthalt ermöglicht hat. Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben wenden Sie sich gerne jederzeit erneut an uns. Mit besten Grüßen,

4/10 – Schlecht

layla

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2021
Antwort von M. Gehrke - Front Office Shiftleader am 29. Sept. 2021
Dear layla, thank you that you've took your time to share your thoughts about your stay with us. We hope you had a good stay with us even though not everything seemed to be to your liking. If you have anything specific for us please do not hesitate to share what you didn't like or what has to be improved by your opinion. Best regards and all the best