Minibar, individuell eingerichtet, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Bewertungen von Hotel Primavera Park **** Superior

4.5 out of 5
Hotel Primavera Park **** Superior
C/ Primavera 4, Benidorm, Alicante

Bewertungen

9,0

Wunderbar

65 von insgesamt 99 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
23 von insgesamt 99 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
7 von insgesamt 99 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
2 von insgesamt 99 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 99 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Jasmina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist super. Essen am Buffet war toll, ähnelt sich jeden Tag ziemlich, aber für jeden etwas dabei. Wasser gibt es nur beim Frühstück. Ansonsten muss jedes Getränk gezahlt werden. Die Bettdecken waren verschmutzt mit Popeln und Makeupflecken. Ist leider zu spät aufgefallen, daher nicht mehr angemerkt. Insgesamt tolles Hotel, alles fussläufig erreichbar.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Antonio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Top
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2023
Antwort von Primavera Park Team am 3. Sept. 2023
Gracias por compartir su experiencia con nosotros, Antonio. Esperamos volver a recibirlo nuevamente.Un saludo

10/10 – Hervorragend

Kevin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything was great staff ,food ,hotel ,location excellent just book it 👍
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Patrizia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Stanza grande letto comodo. Per la prima volta non ho trovato in stanza cuffia per doccia e ciabattine da un 4 stelle me lo aspetto . Per il resto tutto ok
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Claire

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A lovely stay! Would definitely stay again
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Primavera Park Team am 15. Mai 2024
Dear Claire,We feel very happy and proud you enjoyed our hotel and your stay here with us. Thank you very much for your positive review.Looking foward to seeing you again soon.Kind regards,Primavera Park Team

8/10 – Gut

Daniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ok so this the second time we have stayed, great location for either new or old town, very clean hotel, great breakfast options. Negative is not be able to control the air conditioning, the fridge not cooling the drinks then being told by reception that it’s not actually a fridge, don’t see the point?
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Primavera Park Team am 15. Mai 2024
Dear Daniel,Thank you very much for letting us know about your experience. We are glad you like the breakfast.Your opinion is very important to us, we would take it into consideration.Kind regards,Primavera Park Team.

8/10 – Gut

Kirti

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Het was een mooi, net, proper, fijn hotel. Mooi zwembad! De bel van de lift is nogal luid. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam. Alleen bij het binnenkomen begroeten ze u vaak niet (wat ik niet gewoon ben in Spanje). Enkel ontbijt genomen, wat wel elke dag hetzelfde was. De locatie is super gelegen. Rustig, wandelafstand van strand en winkels, een open uitzicht. Aan te raden vanaf tieners…
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Primavera Park Team am 15. Mai 2024
Beste Kirti,Hartelijk dank dat u wat van uw waardevolle tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten over uw ervaring met ons. Uw opmerkingen worden zeer gewaardeerd, omdat ze ons de mogelijkheid geven om te verbeteren.We zijn erg blij dat u het hotel goed vond.We hopen u snel weer te zien.Met vriendelijke groeten,Primavera Park Team

8/10 – Gut

David Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Dont let my review put you of as the hotel is nice & staff are supper freindly to... but do read all of my review if you get a see view room be prepared for traffic noise and dogs barking from the play area opposite also if you get one of those rooms on the 16floor (sunset room) (ph) you will get noise from the bar above (music) till 1130/ 12am ish. i had2 move from the sunset room as couldn't sit on balcony due to the above noise. the cheeper standard rooms at the back are much better than the the sunset rooms as there much more contempery &quieter. Breakfast is very good BUT lunch & dinner is borderline ok and basic the hotel i suppose has to cut cost some were. i would stay there again but on a b/b basis and at the back of the hotel only because i like a bit of peace to sleep. last thing dont fly with BA out of Gatwick if that an option as its Terrible always delayed out&back constantly use ryan air or easy jet def not BA.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Primavera Park Team am 3. Apr. 2024
Dear David,Thank you for your review and for taking some of your prescious time to let us know about your experience with uslYour opinion is very important to us.Kind regards,Primavera Park Teaqm.

10/10 – Hervorragend

angelo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean and comfortable hotel. With friendly and helpfull staff. Just in the centrum in a more quiet area. Very good breakfast.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Primavera Park Team am 23. März 2024
Thank you for your kind words! We're delighted to hear that you enjoyed our clean and comfortable hotel, along with our friendly and helpful staff. We're glad you appreciated our central location in a quieter area and enjoyed the breakfast. We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 – Hervorragend

Dirk

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very modern and clean. Service and staff was excellent! Would definitely recommend
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Primavera Park Team am 16. März 2024
Muchas gracias por su buena puntuación, nos alegra ver que le ha gustado el hotel.Esperamos verla pronto.Un saludo, Equipo Primavera Park

10/10 – Hervorragend

Rosse Alexa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel, nice straff:)
Aufenthalt von 10 Nächten im Februar 2024
Antwort von Primavera Park Team am 1. März 2024
¡Thank you for your feedback! We appreciate the high score and we hope to see you soon.Warm regards,Primavera Park Team

8/10 – Gut

Michal

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Utmerket hotell.
Meget fornøyd med oppholdet. Renhold og øvrig service holder et høyt nivå. Hotellet ligger i gunstig posisjon til gamlebyen. Det er også lett adgang til parkering.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Primavera Park Team am 1. März 2024
Kjære Michal,Tusen takk for din positive tilbakemelding. Det gleder oss å høre at du var meget fornøyd med oppholdet ditt hos oss og at du satte pris på renholdet og den øvrige servicen vi tilbyr.Vi er glade for at beliggenheten til hotellet passet godt for deg, spesielt med tanke på nærheten til gamlebyen og tilgjengeligheten til parkering. Det er alltid vårt mål å tilby våre gjester en praktisk og behagelig opplevelse.Vi håper å kunne ønske deg velkommen tilbake ved en annen anledning, og at du får muligheten til å nyte flere gode opplevelser hos oss.Med vennlig hilsen,Primavera Park

10/10 – Hervorragend

Diana

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great hotel! Amazing service! Very quiet and convenient
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Primavera Park Team am 1. März 2024
Thank you! We're delighted you enjoyed your stay. Looking forward to welcoming you back soon!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024
Antwort von Primavera Park Team am 3. März 2024
Muchas gracias por su buena puntuación, nos alegra ver que el Primavera Park le es de su agrado.Un saludo,Equipo de Primavera Park

10/10 – Hervorragend

Sheree, Blackpool

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent spot to visit both old town and new town. Staff were friendly and accommodating. Roof top bar was excellent. Plenty of options at breakfast. Will be coming back
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Primavera Park Team am 1. März 2024
Thank you for your kind words! We're thrilled you enjoyed exploring both the old town and new town during your stay. We can't wait to welcome you back for another visit soon!

10/10 – Hervorragend

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Well worth a visit.
Really impressed with the hotel, great location and the staff were very attentive. Rooms / Hotel spotless and food was very good. Excellent service from Anaïs in the 1st floor bar
Rooftop Bar Sunset
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Primavera Park Team am 1. März 2024
Thank you! We're thrilled to hear you had a wonderful experience with us. We'll be sure to pass your compliments on to Anaïs and the rest of the team. Looking forward to welcoming you back soon!

10/10 – Hervorragend

Caroline

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Primavera Park Team am 3. März 2024
¡Nos alegra ver que el Primavera Park le ha sido de su agrado, esperamos verla pronto!

10/10 – Hervorragend

Tracey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel is fantastic, huge room, great amenities. Breakfast was amazing. Bed firm but comfortable. Close walk to shops, beach and restaurants. Small thing to pick on but paper cups in rooms.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Primavera Park Team am 1. März 2024
Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us, especially the spacious room, great amenities, and delicious breakfast. We appreciate your feedback regarding the paper cups and will definitely take it into consideration for future improvements. We hope to welcome you back again soon for another fantastic experience!

8/10 – Gut

william

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good stay, food slightly cold
Absolutely lovely hotel, great location and excellent views from our room on 9th Floor. We opted for the half board option, breakfasts where brilliant (great food choice and omelettes cooked to order), the evening meal was ok, we found some the so called hot food, cold and we struggled to eat it. Another slight gripe was the on site parking, we knew we had to pay but the €15 per day charge was a bit on the steep side, would have been better if it was inline with other hotels we stay in Benidorm at €10 per day.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Primavera Park Team am 11. Jan. 2024
Dear William,Thank you for choosing our hotel and sharing your feedback. We're delighted you had a good stay with excellent views. We apologize for the inconvenience with the evening meal temperature. We're addressing the issue and appreciate your input on parking charges. We hope to welcome you back for an improved experience.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Matt

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
McHarg's Review
Fantastic Hotel, Excellent foid & great staff. This hotel is of a very high standard
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Primavera Park Team am 11. Jan. 2024
Dear Matt,Thank you for your fantastic review! We're thrilled to hear that you enjoyed our excellent food and experienced the high standard we strive to maintain. Our staff is grateful for your kind words. We look forward to welcoming you back for another exceptional stay.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Róbert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
tökéletes
Jó elhelyezkedés, kellemes szoba terasszal, gyönyörű kilátás, kedves és előzékeny személyzet, tisztaság, pazar reggeli és vacsora, kényelmes parkoló.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

RAUL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Recepción Primavera Park am 11. Jan. 2024
Estimado Raúl,Agradecemos tu reseña. Nos complace saber que tu experiencia fue positiva. Si tienes algún comentario específico o sugerencia que desees compartir, estaremos encantados de escucharte. Esperamos poder recibirte de nuevo en el futuro.Saludos,

6/10 – Okay

d

Ok!
Very basic room. Housekeeping was not great. Stayed 3 nights. The room was not clean when we returned one evening.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Primavera Park Team am 11. Jan. 2024
Dear Guest,Thank you for your feedback. We apologize for the inconvenience with the room cleanliness. We are addressing this issue for improvement. We appreciate your understanding and hope to welcome you back for a better experience.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Arnt Henning

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing rooftop bar/pool
Very nice hotel located in the center of Benidorm. The rooftop bar/ pool area is amazing. Would highly recommend this hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Primavera Park Team am 30. Dez. 2023
Dear Arnt Henning,Thank you for your kind words! We're thrilled you enjoyed our centrally located hotel in Benidorm and the amazing rooftop bar/pool area. We appreciate your recommendation and hope to welcome you back soon!Best,Primavera Park Team

6/10 – Okay

Steve

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Stars vs Staff
Stars is nothing - Staff is everything
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Primavera Park Team am 11. Jan. 2024
Dear Steve,We appreciate your perspective on the importance of staff versus star ratings. We understand the critical role our team plays in ensuring a positive guest experience. If you have any specific feedback or suggestions for improvement, we would be grateful to hear them. Thank you for your valuable input.Best regards,

6/10 – Okay

Alexander

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Primavera Park Team am 8. Jan. 2024
Dear Alexander,We appreciate your feedback. We value your opinion and we are here for anything you need. We hope to have the opportunity to welcome you again and improve your experience.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Silvia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing views from the bar at the terrace
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von PRIMAVERA PARK am 12. Dez. 2023
Dear Silvia,Thank you so much for taking the time to share your experience with us! We're thrilled to hear that you enjoyed the amazing views from our terrace bar. It's always our goal to provide a memorable and delightful experience for our guests, and we're delighted that the scenic vistas made an impact on your visit.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. If there's anything specific you loved about the views or if you have any suggestions on how we can make your next visit even more enjoyable, please feel free to let us know.Once again, thank you for your kind words, and we look forward to serving you again.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Torbjoern

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
God standard på hotellet. Rent og ryddig. Personalet var hyggelig og yter fantastisk service. Hotellet kan virkelig anbefales.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2023
Antwort von PRIMAVERA PARK am 12. Dez. 2023
Kjære Torbjoern,Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det gleder oss stort å høre at du satte pris på vårt hotell og opplevde det som rent, ryddig og med et hyggelig personale som yter fantastisk service.Vi er takknemlige for at du tok deg tid til å dele dine positive erfaringer, og det betyr mye for oss å få anbefalingen din. Vi streber alltid etter å gi våre gjester en god opplevelse, og det er inspirerende å få bekreftelse på at vi oppfyller forventningene.Vi håper å ønske deg velkommen tilbake ved en annen anledning, og takker igjen for din støtte og anerkjennelse.Med vennlig hilsen,

10/10 – Hervorragend

John

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Spotless
Spotless hotel, food was excellent, great bar facilities and close to the beach.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Primavera Park Team am 26. Sept. 2023
Dear John,Thank you for taking the time to leave a review. We're delighted to hear that you had a great experience at our hotel.It's wonderful to know that you found our hotel spotless. Maintaining a clean and comfortable environment for our guests is one of our top priorities. We're also pleased that you enjoyed the excellent food we offer. Our culinary team works hard to create delicious and diverse dining options.We're glad to hear that you appreciated our bar facilities and their offerings. Our aim is to provide a wide range of beverages and a relaxed atmosphere for our guests to enjoy.Being close to the beach is definitely one of the highlights of our location, and we're thrilled that it added to your overall experience.We appreciate your feedback, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. If you have any additional comments or suggestions, please don't hesitate to reach out. Your input helps us maintain and improve our services.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Simona

Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023
Antwort von Primavera Park Team am 26. Sept. 2023
Cara Simona,La ringraziamo molto per la Sua fantastica recensione. Siamo felici di sapere che ha assegnato al nostro Primavera Park Hotel il punteggio più alto, un 10 su 10. La sua opinione è molto importante per noi e ci riempie di gioia sapere che il suo soggiorno è stato così positivo.Siamo lieti che abbia avuto un'esperienza così soddisfacente nel nostro hotel. Ci auguriamo che abbia apprezzato i nostri servizi e comfort e che si sia sentita benvenuta durante il suo soggiorno.Apprezziamo la sua fiducia in noi e ci auguriamo di averla nuovamente come ospite in futuro. Se avete altri commenti o suggerimenti, non esitate a condividerli con noi. I vostri commenti ci aiutano a mantenere e migliorare i nostri servizi.Grazie ancora per il suo feedback e a presto!Cordiali saluti,

8/10 – Gut

Nicholas

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Missing the minor details
The room was basic but nice and the rooftop area was outstanding. However, I couldn't get beyond the lack of services for a 4.5 star hotel at this price level. The small touches were missing. The mini bar only had 2 tiny bottles of water, room service was not available after 11, the main bar closed 30 minutes before the scheduled time, the DJ and saxaphonist were nowhere to be seen, the checkin took a long time and then the final insult was being charged 20 Euro for 1 night in the car park. There are much better 4* hotels in the area.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Primavera Park am 17. Okt. 2023
Dear Nicholas,First of all thank you for sharing your recent experience at our hotel with other travellers.We are very happy that you were able to enjoy the wonderful views from our rooftop Selvático, you commented that you never saw the dj or the saxophone, maybe they did not coincide the day of their performance. Our saxophonist partner comes every Friday evening from 20hrs, and our dj is every Friday, Saturday and Sunday from 19:30 hrs. In your words you commented that you found the price of the car park excessive, we regret that you consider it so, the rate is fixed after a study of the rest of the hoteliers, and we were even cheaper than the car park in front of the Hotel. We consider your words to be part of our continuous improvement plan. Regarding your comments about the room service, all our guests are informed of the room service schedule, as they have all the information in the room, as well as the products available for this room service. We take your words into consideration to add them to our improvement plan, in case we have to modify schedules.We hope to see you again soon.Best regardsYours sincerely Customer Service Manager

10/10 – Hervorragend

M

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Mooie hotel, centraal gelegen. Prima ontbijt en diner
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023
Antwort von Primavera Park Team am 12. Sept. 2023
Lieve Mary,Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden! We zijn blij om te weten dat u ons hotel prettig en centraal vond, en dat u genoten heeft van ons ontbijt en diner. Ons doel is altijd om onze gasten een geweldige ervaring te bieden en het is goed om te weten dat we dit tijdens uw verblijf hebben bereikt.Wij hopen u in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen en u nog meer mooie momenten te bezorgen.Eerlijk,

10/10 – Hervorragend

Lisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2023
Antwort von Primavera Park Team am 4. Sept. 2023
Buenas tardes, Lisa. Gracias por tomarse el tiempo para puntuar su estancia con nosotros. Esperamos volver a recibirla muy pronto. Saludos,

10/10 – Hervorragend

Ouarda

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 12 Nächten im Juli 2023
Antwort von Primavera Park Team am 30. Juli 2023
Estimada Ouarda,Gracias por la confianza depositada en Primavera Park para hacer de su estancia unos días maravillosos. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros y esperamos darle la bienvenida de nuevo en el futuro.

10/10 – Hervorragend

katarzyna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2023
Antwort von Primavera Park Team am 22. Juli 2023
Dear Katarzyna,Thank you for choosing us for your stay and for taking the time to leave us such a wonderful review, it has been a pleasure having you with us.Greetings and warm regards from all the staff,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 11 Nächten im Juli 2023
Antwort von Primavera Park Team am 21. Juli 2023
Estimado huésped,Gracias por su visita a Primavera Park. Le agradecemos que haya compartido su valoración y esperamos que nos visite de nuevo pronto.Un saludo

2/10 – Ungenügend

Antonio

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Primavera Park am 30. Juli 2023
Estimado Antonio,Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos su opinión. Valoramos enormemente los criterios de nuestros clientes, ya que nos ayudan a mejorar y ofrecer un servicio de calidad, que es nuestro objetivo principal como empresa centrada en el cliente y la excelencia.Sin embargo, notamos que sus comentarios no incluyen detalles específicos sobre su experiencia con nosotros. Nos gustaría conocer más sobre su visita para poder identificar cualquier área en la que pudiéramos haber fallado y tomar medidas correctivas para garantizar que no vuelva a ocurrir.Nuestra meta es brindar siempre un servicio excepcional y satisfactorio, por lo que nos preocupa que su experiencia no haya sido completamente confortable. Le aseguramos que su satisfacción es nuestra máxima prioridad.Nos encantaría tener la oportunidad de rectificar cualquier inconveniente y ofrecerle una experiencia de cliente excepcional.Esperamos sinceramente darle la bienvenida nuevamente en el futuro y demostrarle el nivel de servicio que siempre nos esforzamos por proporcionar. Si decide visitarnos nuevamente, estaremos encantados de recibirle con los brazos abiertos.Si hay algo en lo que podamos ayudarle o si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nosotros.Agradecemos nuevamente sus comentarios y esperamos poder servirle nuevamente pronto.Cordial saludo.Equipo Primavera Park.

10/10 – Hervorragend

Claudia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fantástico
Desde la ubicación del hotel cerca de todo y de la playa, el hotel en si mismo FANTÁSTICO, nuevo, cama súper cómoda, habitación súper amplia, balcón formidable y unas vistas abiertas que hicieron aún más placentera nuestra estadía. El personal de 10: en Check-in y out: Sonia y Javier, siempre serviciales y con una sonrisa. En el desayuno Merche y Mayte de primera. En la cocina Ernest siempre atento a nuestros requerimientos. En la limpieza de la habitación Garina, siempre profesional y atenta. En el resto-bar Oasis en la piscina : Natalia, Diego,Anáis trataron siempre de complacernos. Todo de 10. obviamente que de regresar a Benidorm volveríamos a repetir.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023
Antwort von Primavera Park am 6. Juli 2023
Estimada Claudia,¡Muchas gracias por compartir tu opinión sobre nuestro hotel! Nos alegra saber que disfrutaste de la ubicación cercana a todo, incluyendo la playa. Nos complace saber que encontraste nuestro hotel fantástico, con habitaciones nuevas y amplias, camas súper cómodas y un balcón formidable con vistas abiertas que hicieron tu estadía aún más placentera.Agradecemos tus elogios al personal que te atendió durante tu estancia. Nos enorgullece que Sonia, Javier, Merche, Mayte, Ernest, Garina, Natalia, Diego y Anáis hayan brindado un servicio de excelencia. Siempre nos esforzamos por ofrecer un trato amable y servicial, y nos complace saber que cumplieron tus expectativas.Nos alegra saber que tu experiencia fue de 10 y que volverías a repetir si regresas a Benidorm. Valoramos tu apoyo y esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en el futuro. Si vuelves a visitarnos, estaremos encantados de brindarte otra estancia maravillosa.¡Gracias una vez más por elegir nuestro hotel y por tus amables palabras!

8/10 – Gut

SEAN M

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023
Antwort von Primavera Park Team am 7. Juli 2023
Dear Sean M,Thank you for taking the time to leave us a review!We value our guests feedback as our most important resource to improve every day, as we strive to achieve the excellance in our service.Looking forward to welcoming you in the future.Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Elisabeth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Rekommenderas varmt
Hotellet var superfint. Rummen härliga och fräscha. Utsikten över stad, berg och hav, fantastisk. Vi bodde på 13e våningen av 17. Poolen på markplan var lagom stor och det fanns alltid solsängar att tillgå. Takpoolen och takbaren, wow! Frukosten var super. Vi åt kvällsmat en gång när vi inte orkade ut på stan, det var helt okej till det priset. Det enda som var negativt för vår del var att man fick röka vid poolen. Att ta i beaktining, hotellet ligger mitt i city, så ljudnivån var därefter om man är känslig för ljud. Dock när man stängde igen balkongdörrarna så hördes det inget in i rummen. AC fungerade perfekt. Knappt 5 minuters promenad ner till havet och shopping- och restauranggatorna. Obs: inget hotell för barn.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023
Antwort von Recepción Primavera Park am 19. Juni 2023
Hej Elisabeth,Tack så mycket för din recension av vårt hotell. Vi uppskattar dina vänliga ord och är glada att höra att du tyckte att hotellet var superfint.Det är fantastiskt att du uppskattade våra härliga och fräscha rum. Utsikten över staden, bergen och havet låter verkligen vara enastående. Att bo på 13:e våningen av 17 måste ha gett en imponerande vy. Vi är glada att du också njöt av vår pool på marknivå och att det alltid fanns solstolar tillgängliga för dig. Takpoolen och takbaren låter som wow-upplevelser!Vi är glada att du tyckte att frukosten var superb. Det är också bra att höra att kvällsmaten var helt okej till det priset, när ni inte orkade ge er ut i stan. Vi tar även i beaktning din kommentar om rökning vid poolen och vi ska undersöka om vi kan införa några förbättringar i det avseendet.Att hotellet ligger mitt i city innebär naturligtvis att det kan vara lite mer ljud än vad vissa personer är känsliga för. Men det är bra att du märkte att när balkongdörrarna var stängda var det tyst och att luftkonditioneringen fungerade perfekt. Dessutom verkar hotellets läge vara bekvämt med en kort promenad på knappt 5 minuter ner till havet och shopping- och restauranggatorna.Vi noterar också din kommentar om att hotellet inte är lämpligt för barn. Vi tackar för den informationen.Tack igen för din recension och för att du valde att bo hos oss. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka i framtiden.Vänliga hälsningar,Primavera Park

10/10 – Hervorragend

Christopher

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2023
Antwort von Primavera Park Team am 7. Juli 2023
Dear Christopher,We are delighted to read that your experience was of your total satisfaction, as our goal is to achive the excellance of service for all our guests.Looking forward to welcoming you again in our hotel soon!

8/10 – Gut

Adam

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Primavera Park Team am 7. Juli 2023
Dear Adam,Thank you for choosing us for your stay and for leaving us such a positive review.Looking forward to welcoming you again soon!Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Carl

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2023
Antwort von Primavera Park Team am 7. Juli 2023
Dear Carl,Thank you for visiting and leaving us such a positive review.Looking forward to welcoming you again soon!Kind regards,

10/10 – Hervorragend

Unna

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Primavera Park Team am 7. Juli 2023
Dear Unna,Thank you for leaving us such a positive review.Looking forward to welcoming you again soon!Kind regards,

6/10 – Okay

Jan Mjelva

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Forlite steder og henge fra seg på rommet, det kunne ha vert flere søppelbøtter på rommet.
Aufenthalt von 21 Nächten im Mai 2023
Antwort von Recepción Primavera Park am 19. Juni 2023
Hei Jan,Takk for din tilbakemelding angående ditt opphold hos oss. Vi setter pris på dine kommentarer.Vi tar notat av din observasjon om mangelen på nok steder å henge fra seg på rommet. Dette er noe vi vil vurdere og se om det er mulig å gjøre forbedringer i fremtiden. Vi ønsker at våre gjester skal føle seg komfortable og ha alt de trenger for et hyggelig opphold.Angående søppelbøttene på rommet, takker vi for din tilbakemelding. Vi vil se på muligheten for å legge til flere søppelbøtter på rommet for å gjøre det mer praktisk for gjestene våre.Vi setter stor pris på din tilbakemelding, da det hjelper oss med å forbedre våre tjenester og fasiliteter. Hvis det er noe mer du ønsker å gi oss tilbakemelding på, er vi alltid åpne for å lytte.Takk igjen for at du valgte å bo hos oss, og vi håper å kunne ønske deg velkommen tilbake i fremtiden.Vennlig hilsen,

10/10 – Hervorragend

carole

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Séjour de rêve
Séjour de rêve dans un lieu magnifique, décoré avec soin, propre, personnel très agréable et à l'écoute, buffet fournis et variés (demi pension). La piscine du rooftop est magique, la puscine du 1er étage est magnifique. Je recommande cet hôtel et je garde l'adresse en memoire !
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2023
Antwort von Hotel Primavera Park am 20. Mai 2023
Thank you very much for your kind words for our accommodation. We hope to see you again.Yours sincerely PrimaveraPark Team

10/10 – Hervorragend

Brian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lovely hotel
Lovely hotel excellent roof top bar pool close to bars entertainment excellent breakfast evening meal
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2023
Antwort von Recepción Primavera Park am 19. Mai 2023
We are very pleased to hear from you.Thank you very much for your comment.We hope to see you soon Best regards

8/10 – Gut

Rebecca

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Jätte fint hotell, grym frukost, superbra läge. Självklart var ju takpoolen jätte bra med helt otrolig utsikt. Det enda som vi upplevde som dåligt var servicen i baren vid takpoolen. Man fick inte ha med sig egen dricka eller beställa vid baren, men det var knappt som att dom tittade åt vårat håll eller var uppmärksamma på att fråga om vi ville ha något, det gick knappt att vinka in dom. Jätte dålig service. Utöver det är vi jätte nöjda med våran vistelse.
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2023
Antwort von Primavera Park am 20. Mai 2023
Hej Rebecca,Tack så mycket för din fina recension! Vi uppskattar verkligen dina vänliga ord och är glada att du hade en trevlig vistelse hos oss. Det är fantastiskt att höra att du tyckte om vårt hotell, den fantastiska frukosten och det utmärkta läget. Vi är också glada att du njöt av takpoolen och den otroliga utsikten.Vi ber om ursäkt för den dåliga servicen du upplevde i baren vid takpoolen. Vi beklagar att personalen inte var uppmärksam och att det var svårt att få deras uppmärksamhet. Det är inte den standard vi strävar efter, och vi kommer att vidta åtgärder för att förbättra vår service och se till att detta inte upprepas i framtiden.Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka igen och ge dig en ännu bättre upplevelse. Tack för att du valde att bo hos oss, och om det är något annat vi kan göra för att göra din vistelse ännu bättre, tveka inte att kontakta oss.Hälsningar,Hotellteamet Primavera Park

10/10 – Hervorragend

SHALOM

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Primavera Park am 20. Mai 2023
Dear Shalom,Thank you so much for your fantastic review! We are thrilled to receive a perfect 10 out of 10 rating from you. It means a lot to us, and we appreciate your kind words.At Hotel Primavera Park, we strive to provide our guests with the best possible experience, and we are delighted that we met your expectations. Your satisfaction is our top priority, and we are thrilled that you had a wonderful stay with us.We would like to express our gratitude for choosing Hotel Primavera Park and for taking the time to share your positive feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another memorable stay.If there is anything else we can do to enhance your experience or if you have any special requests, please do not hesitate to reach out to us. Thank you once again for your outstanding rating.Best regards,The Hotel Primavera Park Team

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2023
Antwort von Primavera Park am 20. Mai 2023
Dear valued guest,Thank you for your amazing review! We are absolutely thrilled to receive a perfect 10 out of 10 rating from you. It means the world to us that you had such a fantastic experience at Hotel Primavera Park.Your satisfaction is our top priority, and we are grateful that we exceeded your expectations. We appreciate your kind words and choosing our hotel for your stay.We look forward to welcoming you back in the future and providing you with another wonderful stay. Thank you once again for your outstanding rating.Best regards,The Hotel Primavera Park Team