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Bewertungen von Belo Horizonte Plaza Lourdes

3.5 out of 5
Belo Horizonte Plaza Lourdes
Rua Timbiras, 1660 - Lourdes, Belo Horizonte, MG

Bewertungen

8,8

Hervorragend

373 von insgesamt 732 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
257 von insgesamt 732 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
69 von insgesamt 732 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
19 von insgesamt 732 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
14 von insgesamt 732 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Till

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2021
Antwort von Letícia Borges am 25. Aug. 2021
Olá Till! Agradecemos a escolha pelo BH Plaza! Estamos estrategicamente localizados ao lado do Conexão Aeroporto de Confins e próximos a vários pontos turísticos da nossa cidade como o Parque Municipal e o Centro Cultural Praça da Liberdade. Cordialmente. Letícia Borges - Gerente Geral

8/10 – Gut

Till

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super eingelegt!
Sehr gute Zeit gehabt, zentralgelegt, vor allem zum Flughafen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von Letícia Borges am 25. Aug. 2021
Olá Till, Agradecemos a escolha do BH Plaza. Estamos localizados ao lados das belíssimas igrejas São José, Basílica de Lourdes e Catedral da Boa Viagens além de outros pontos turísticos da cidade. Esperamos revê-lo em breve. Atenciosamente. Letícia Borges

10/10 – Hervorragend

Till

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von Letícia Borges am 25. Aug. 2021
Olá Till, Obrigada por escolher o BH Plaza. Ficamos muito felizes com a máxima pontuação e principalmente por termos atendido suas expectativas. Cordiamente. Letícia Borges - Gerente Geral

6/10 – Okay

Felix

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Zweckmäßig aber das wars auch schon
Ich war das zweite Mal in Belo Horizonte und da hat mir das 2* Hotel besser gefallen als dieses hier. Das entscheidende Kriterium war die direkte Lage am Flughafentransport. Außerdem ist man in 5 Minuten im Zentrum. Das sind absolute Pluspunkte. Aber mit Englisch kommt man oft nicht weit, da braucht es schon die portugisiesche Sprache. Der „Pool“, die „Sauna“ sowie der „Fitnessbereich“ sind eher zu vernachlässigen. Der Pool ist ne Badewanne, deren Höhe ca. 50 cm beträgt und wo das Wasser dreckig erscheint. Das Frühstück ist für den Preis in Euro ok und typisch brasilianisch, aber für 4 Sterne eher ausbaufähig. Insgesamt erfüllt es seinen Zweck, aber ich hätte mehr erwartet.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2018
Antwort von Letícia Borges am 12. Okt. 2018
Sehr geehrter Herr Felix, Danke, dass Sie BH Plaza gewählt haben. Ihre Meinung ist sehr wichtig, um uns dabei zu helfen, unsere Dienstleistungserbringung ständig zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen. Letícia Borges - Generaldirektor

4/10 – Schlecht

Edson

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
O estacionamento não faz parte do hotel, os elevadores a qq hora vão emperrar, as toalhas de banho bem ásperas
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral am 24. Apr. 2024
Prezado Sr. Edson, muito obrigada por ter nos avaliado. Sentimos muito se as expectativas pela experiência em nosso hotel não foram cumpridas da forma como gostaríamos. Agradeço pelos comentários que nos permitem trabalhar internamente e oferecer o melhor serviço. Atenciosamente, Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral

4/10 – Schlecht

Rinaldo

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Os funcionários principalmente do café da manhã tem que ser mais treinados. Custo benefício não tem . porque o valor dás diárias não e assessivel , além de ter que pagar estacionamento a parte os hóspedes do hotel. Etc
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral am 22. Apr. 2024
Prezado Sr. Rinaldo, muito obrigada por ter feito uma avaliação sobre sua experiência conosco. Sentimos muito se de alguma forma não conseguimos lhe atender da forma como gostaríamos. Por isso a opinião de nossos hóspedes é tão importante para que possamos trabalhar internamente e oferecer o melhor serviço. Atenciosamente, Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral

10/10 – Hervorragend

Cristiane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral am 6. März 2024
Prezada Sra. Cristiane, muito obrigada por nos avaliar. Atenciosamente, Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral

10/10 – Hervorragend

EDINA DE

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nossa maravilhoso!!!! Não posso reclamar desse hotel, as camas de solteiros era bem pequena das que eu já estou acostumada mais…… tudo lá estava e foi perfeito! Ficaria lá novamente com certeza.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Mauri

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Luciana

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Maria Luiza

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Boa relação custo x beneficio
Satisfatória, mas com alguns pontos que merecem atenção como qualidade das toalhas e papel higiênico, lounge com pouco espaço, poltronas com manchas no tecido e garagem paga sem manobrista.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Jonadan

Geschäftlich gereist
Investir no conforto
Hotel precisa investir em toalhas de banho - Estão tão gastas e finas que um banho exige duas para secar …. Fundamental para o conforto do hóspede .
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Roberta Maria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muito bom
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Paulo

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

marcondes

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
perto do centro, boa localização. Bons atendentes, notadamente a Simone e o Ruan.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024
Antwort von Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral am 13. Feb. 2024
Prezado Sr. Marcondes, muito obrigada por ter nos avaliado. O reconhecimento do trabalho de nossos colaboradores nos enche de alegria e irei compartilhar seus comentários com a nossa equipe. Esperamos que volte novamente em breve. Atenciosamente, Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel excelente, quarto extremamente amplo e confortável
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Antonio João

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel bom, garagem péssima
Estadia boa até o porteiro da noite fechar o portão da garagem sem ver que eu estava dentro! Fiquei trancada por dez minutos gritando e em pânico!! Total irresponsabilidade! Fiquei mto nervosa e chateada!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

JOSE

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Sérgio

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Centralidade da local.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral am 1. Feb. 2024
Prezado Sr. Sergio, muito obrigada por sua avaliação. Atenciosamente, Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral

10/10 – Hervorragend

Newton

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
tranquila e agradavel
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral am 30. Jan. 2024
Prezado Sr. Newton, muito obrigada por nos avaliar. Ficamos felizes que tenha gostado de sua hospedagem e esperamos que volte em breve. Atenciosamente, Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral

6/10 – Okay

LUANI

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Local e estacionamento perigoso, no anúncio da a entender que o estacionamento está incluso porém é pago a parte. E negam emissão de nota fiscal
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral am 29. Jan. 2024
Prezada Sra. Luani, muito obrigada por nos avaliar. Na descrição de nosso hotel no site da Hoteis.com consta a informação de que dispomos de estacionamento com manobrista no valor de R 28,00 a diária. Além disso, o hotel não nega a emissão de notas. Emitimos nota para todos os que fazem o pagamento direto à nós. Aos que fazem os pagamentos à plataformas terceiras, a nota fiscal deverá ser emitida por eles. Se houver qualquer dúvidas estaremos à disposição. Atenciosamente, Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral

10/10 – Hervorragend

Cleislia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ótimo
Eu e meu namorado adoramos nossa estadia, atendimento da recepção muito bom, café da manhã de qualidade e com muitas opções, profissionais excelentes. Não visitamos a piscina e nem o restaurante mas com certeza voltaremos em outra oportunidade!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral am 29. Jan. 2024
Prezada Sra. Cleislia, muito obrigada por compartilhar conosco um pouco sobre sua experiência. Ficamos muito felizes em saber que a senhora gostou de sua estada e esperamos que volte em breve! Atenciosamente, Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral

10/10 – Hervorragend

Joselito

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muito boa
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral am 29. Jan. 2024
Prezado Sr. Joselito, muito obrigada por ter nos avaliado. Atenciosamente, Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral

2/10 – Ungenügend

vanusa

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral am 29. Jan. 2024
Prezada Sra. Vanusa, muito obrigada por sua avaliação. Atenciosamente, Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Convenient and clean
Very convenient hotel in the center of Belo Horizonte. It is a few steps away from the Airport Connection Bus Terminal with regular comfortable and safe bus service to Confins Airport. This hotel is basic but adequate, always clean with quick check in. Breakfast is good with adequate variety for all tastes. Rooms are clean and large with comfortable beds. My only issue with this hotel is their WiFi and Internet connection. The Internet is somewhat slow and the WiFi often drops out requiring reconnection with password input.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral am 29. Jan. 2024
Dear Mr. Michael, thank you for your feedback. Our guest's oppinion is really important for us. We hope to see you again here soon. Best Regards, Ana Carolina Lacerda, General Manager

10/10 – Hervorragend

Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral am 29. Jan. 2024
Prezado Sr. Patrick, muito obrigada por sua avaliação. Atenciosamente, Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral

8/10 – Gut

Harry, Montgomery

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 14 Nächten im Januar 2024
Antwort von Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral am 29. Jan. 2024
Prezado Sr. Harry, muito obrigada por sua avaliação. Atenciosamente, Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral

6/10 – Okay

Maria Lúcia

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral am 29. Jan. 2024
Prezada Sra. Maria Lucia, muito obrigada por sua avaliação. Atenciosamente, Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral

8/10 – Gut

Leonardo

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hospedagem boa, mas, falha em detalhes
Boa estadia, contudo seguintes pontos podem ser melhorados: móveis antigos e manchados, papel higiênico de qualidade ruim.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral am 15. Jan. 2024
Prezado Sr. Leonardo, muito obrigada por ter nos avaliado. Ficaremos atentos aos pontos mencionados para buscar melhorias em nossos serviços. Atenciosamente, Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral

2/10 – Ungenügend

Sheila

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Carlos Martins am 12. Jan. 2024
Prezada Sheila, Agradecemos por sua avaliação, e esperamos que tenha aproveitado sua hospedagem.Atenciosamente;

10/10 – Hervorragend

Mayra

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Carlos Martins am 12. Jan. 2024
Prezada Mayra, como vai?Agradecemos por sua avaliação e ficamos felizes que tenha aproveitado sua hospedagem;Te esperamos em uma nova oportunidade!!!Atenciosamente;

10/10 – Hervorragend

CARLOS MAGNO

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral am 2. Jan. 2024
Prezado Sr. Carlos, muito obrigada por sua avaliação. Atenciosamente, Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral

6/10 – Okay

Gabriela

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Su ubicación está bien, pero las habitaciones son incómodas, las toallas están amarillentas, no dan agua gratis, el jabón y champú de mala calidad
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral am 26. Dez. 2023
Estimada Gabriela, muchas gracias por sus comentarios. Saludos Cordiarles, Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral

8/10 – Gut

JOSE

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral am 26. Dez. 2023
Prezado Sr. Jose, muito obrigada por sua avaliação. Atenciosamente, Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral

8/10 – Gut

Scheylla

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral am 26. Dez. 2023
Prezada Sra. Scheylla, muito obrigada por sua avaliação. Atenciosamente, Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral

8/10 – Gut

Isa

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral am 26. Dez. 2023
Prezada Sra. Isa, muito obrigada por sua avaliação. Atenciosamente, Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral

10/10 – Hervorragend

Aderson

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ótimo
Itimo
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral am 11. Dez. 2023
Prezado Sr. Aderson, muito obrigada por sua avaliação. Atenciosamente, Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral

6/10 – Okay

Aldo

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral am 11. Dez. 2023
Prezado Sr. Aldo, muito obrigada por sua avaliação. Atenciosamente, Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral

10/10 – Hervorragend

OSMAR

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral am 11. Dez. 2023
Prezado Sr. Osmar, muito obrigada por nos avaliar. Atenciosamente, Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral

8/10 – Gut

Jonadan

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral am 6. Dez. 2023
Prezado Sr. Jonadan, muito obrigada por sua avaliação. Atenciosamente, Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral

6/10 – Okay

ANDREA

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Boa localização.
O Check in foi um pouco ruim. O café da manhã é ok. O quarto é muito bom, amplo,confortável, silencioso e limpo. O banheiro é muito bom, o chuveiro é ótimo! A localização é excelente!! Fica ao lado do Terminal conexão que vem do aeroporto. Bem próximo ao centro de Belo Horizonte.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Carlos Martins am 5. Dez. 2023
Prezada Andrea, Agradecemos por sua avaliação e ficamos felizes que tenha aproveitado sua hospedagem, te esperamos em futuras oportunidades.

8/10 – Gut

Jose Irineu

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral am 26. Dez. 2023
Prezado Sr. Jose, muito obrigada por sua avaliação. Atenciosamente, Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral

10/10 – Hervorragend

Lorena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Carlos Martins am 28. Nov. 2023
Prezada Lorena, Agradecemos por sua avaliação e ficamos felizes que tenha curtido sua hospedagem!Te esperamos em uma futura oportunidade :)

8/10 – Gut

Harley

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral am 19. Nov. 2023
Prezado Sr. Harley, muito obrigada por sua avaliação. Atenciosamente, Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral

8/10 – Gut

MARCELO AUGUSTO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muito bom
Muito boa a hospedagem e a limpeza das instalações.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Carlos Martins am 14. Nov. 2023
Bom dia!Agradecemos por sua avaliação e ficamos felizes que tenha curtido sua hospedagem.Te esperamos em uma futura oportunidade

8/10 – Gut

Anna K

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Bom
Hotel razoável. Amplo quarto, café bom, vista incrível da cidade.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral am 6. Nov. 2023
Prezada Sra. Anna, muito obrigada por dedicar um pouco do seu tempo para nos avaliar. Atenciosamente, Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral

8/10 – Gut

JORGE LUIZ

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ótimo Hotel
Otima localização, quarto grande, bom banheiro. Café da manhã correto. Internet boa.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral am 1. Nov. 2023
Prezado Sr. Jorge Luiz, muito obrigada por nos avaliar. Espero que volte em breve a se hospedar conosco. Atenciosamente, Ana Carolina Lacerda, Gerente Geral

10/10 – Hervorragend

William

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Carlos Martins am 27. Okt. 2023
Prezado William, como vai?Ficamos felizes que tenha aproveitado sua hospedagem conosco e te esperamos em uma futura oportunidade. Desde já agradeço e fico a disposição!

8/10 – Gut

ALBERTO SANTOS RIECKEN

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Carlos Martins am 27. Okt. 2023
Prezado Alberto, como vai?Ficamos felizes que tenha aproveitado sua hospedagem e te esperamos em uma futura oportunidade.Desde já agradeço e fico a disposição!