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Bewertungen von The Ritz-Carlton, Atlanta

5 out of 5
The Ritz-Carlton, Atlanta
181 Peachtree St NE, Atlanta, GA

Bewertungen

8,8

Hervorragend

455 von insgesamt 681 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
101 von insgesamt 681 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
56 von insgesamt 681 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
40 von insgesamt 681 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
29 von insgesamt 681 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zimmer schön aber direkt über der Technik, dadurch recht laut und insgesamt hellhörig.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

6/10 – Okay

James, Portland

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The service was not up to other Ritz-Carlton properties.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Anthony

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff all around were great....
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Tara

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property was clean and the staff was excellent. We had dinner at the steakhouse and everything was delicious.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed at the Ritz Saturday night after a long day at the aquarium with our 4 and 2 year old daughters. I felt safe here with my children and the employees were very accommodating to them. There was a small kids table in the lobby with crayons and coloring pages. My daughters also got to pick out a stuffy of their choice upon arrival. The room was very clean and I never felt like my daughters couldn’t walk around the room freely. I do however wish that the room had a functional fridge and a microwave for storing and warming milk. I was able to get some warmed milk for my daughter from the bar downstairs but would’ve rather done it myself in the room. The bartender was very kind though and got it for me as fast as he could. We ate breakfast the next morning on the second floor and it was AMAZING!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Chloe

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Scott DR

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

James, Hilton Head Island

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Disappointing. Doesn’t feel like a Ritz Carlton.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

2/10 – Ungenügend

Sakeena T

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very disappointed at my stay @ The Ritz Carlton in Atlanta, GA. The room had many damaged items. When I called corporate, they reached out to the manager in Atlanta. No one contacted me back because on their end, one of the managers closed the case without speaking with me. I have pictures of the damages in the room. I’m so disappointed and I’m waiting for the manager to call me back. I hope The Ritz Carlton has some form restitution for this. This is unprofessional and an outrage.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Teresa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The room was very nice and clean. I liked the view and the bed was very comfortable
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Convenient location, excellent dining
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Katherine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Quick Trip to ATL
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Tina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

brian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Jide

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Darren

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The bathrooms didn't have a fan. Needs updating.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Janna, Gulfport

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Love the location of the hotel in proximity to the football stadium. We stayed on the club level and it was superior.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

david, palm beach gardens

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to a few major attractions and very good restaurants
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Chandra

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Adrian

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
For the Price I paid, very diisappointed.
For the price we paid for this room, I expected more. Everything was a charge.. microwave oven, internet, etc.... They should include everything in the price like other Hotels. Shouldn't be so picky about charging for everthing
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Sarah

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful service and elegant room. Beds are so comfortable. Excellent dining and great lounge! The staff is professional and warm.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Destiny

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Mario

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We'll be back.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Tabatha

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Awesome
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Michael

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

jenna, puyallup

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Richard

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Eddie

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We stay here once a year. Always a pleasure and one of the nicest hotels in Atlanta.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

KIMBERLY DIANA

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Catharine

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The Ritz Carlton in Atlanta never disappoints and I stay here every time I’m in town. I have no complaints and will suggest that the elevator that was close to the executive suite on the 17th floor is serviced for the sound it made all throughout the night. We could hear it but I didn’t let it effect my stay, or this review. Fredrick with Valley is always a handsome face to greet me as well each time I stay, he’s so nice and accommodating as all of the staff is. Truly this Ritz is why I return to it each time I visit the ATL
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Mariette, Caguas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Jide

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

CHRISTINA

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Always love staying at the Ritz downtown.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Michaella

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Rachel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff was most accommodating, room was lovely, but skip the room service they could never get things right, and the hour or 2 hour wait was not worth it!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our server Thom in AG is a 5-Star employee and should be cloned! Bellman Steve went above and beyond due to the fiasco with P'tree being closed. Hama in housekeeping is a real gem, even offering to go to another floor for ice after her shift was over because the machine on floor 21 was inoperable. Room Service dinner left a bit to be desired. While the order was repeated correctly and delivered promptly, there were several errors and one of the servers who came to our room didn't speak English so it made communicating a bit difficult. Bellmen need to be told that paper room service menus no longer exist. We were handed a flyer by the front desk but no mention was made of the QR code being the menu there, either. We had to make a call down in search of one. Also, we were not instructed that we needed to use our key card anytime we used the elevator and not just from the lobby level. Sunday brunch buffet was very disappointing as it was basically a repeat of the menu and offered nothing special and exciting. Handheld shower head leaked badly at hose connection. Not being able to reach anyone at the only restaurant until they open for dinner at 5:30pm and not having anyone else capable of handling a reservation request is absurd! We left a message requesting to have the hostess call us upon her arrival with no response. Overall a nice stay but too many misses for a 5-star review
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Michael

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Wilton

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
It was fine.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Mary Beth

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Sheria A

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Rashid, Hempstead

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s a very nice property. The area around the hotel appears unsafe due to the many homelessness camps.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

2/10 – Ungenügend

Trinel

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

matthew

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Great customer service
The atlanta location always has the level of customer service you expect from a ritz. Even ehen theres a major sold out event.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Leeanna

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very peaceful experience. Love the food options in the in room dining. Room service was great. Friendly staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Eric

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

6/10 – Okay

Yolanda

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The hotel room was not clean the carpet was not vacuumed and the around the toilet was not cleaned. Disappointing for Ritz Carlton. This hotel is also old and dated. The staff was very warm and friendly so I appreciated that.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Jordan

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Allison

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023