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der Empfang am Anreisetag war sehr nüchtern, die Mitarbeiterin war unfreundlich, denn auf unsere Frage (um 14 Uhr) wurde schmallippig mit dem Hinweis quittiert, dass der Checkin erst ab 15 Uhr möglich ist, außer wir zahlen einen Aufpreis ! Unsere Frage, ob das Zimmer denn noch nicht fertig sei wurde von der Dame verneint ... stellt sich uns die Frage, wir zahlen für eine Nacht/Tag, können das Zimmer jedoch nur 19 Std. nutzen ? In unserer Buchung hatten wir um ein Zimmer im 1. bzw. 2. Stock gebeten. Das dies nicht möglich ist, wurde uns jedoch nicht mitgeteilt. Statt dessen bekamen wir ein Zimmer im 6. Stock ! Als wir das Hotel gegen 18 Uhr wieder betraten, begrüßte uns eine andere Mitarbeiterin sehr freundlich und löste das "Problem" mit dem Zimmer, indem wir ein Zimmer im 4.Stock bekamen .... geht doch ! Angekommen in unserem Zimmer, fanden wir einen Hinweis vor, der besagte, dass dem Wasser ein chemischer Zusatz zur Korrosion Vorbeugung beigemischt wird ! Meine Frau ist Allergikerin und reagiert auf chemische Mittel sehr stark, somit mussten wir auf eine Dusche verzichten und auch dem Genuss von Trinkwasser entsagen. Die freundliche Mitarbeiterin versicherte mir, dass das Trinkwasser in ganz Jena mit diesem Mittel bereitgestellt wird und der Trinkwasserverordnung entspricht. Meine Frau erhielt von dieser Mitarbeiterin eine Flasche stilles Mineralwasser kostenfrei, so dass sie sich damit die Zähne putzen konnte ... dafür herzlichen Dank !

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bestens....sehr freundliches Personal und großzügig geschnittenes Zimmer...

Ein geprüfter Reisender aus Berlin, de hat im Hotel am Schloß Apolda übernachtet

Veröffentlicht: vor 5 Tagen

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