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Bewertungen von Alp Pasa Hotel - Special Class

4 out of 5
Alp Pasa Hotel - Special Class
Barbaros Mah. Hesapçi Sk. No:30, Kaleiçi, Antalya

Bewertungen

7,6

Gut

143 von insgesamt 446 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
151 von insgesamt 446 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
85 von insgesamt 446 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
41 von insgesamt 446 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
26 von insgesamt 446 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,0/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

7,0/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ronny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel in der Altstadt. Man kann auch mit dem Auto anreisen. Waren leider nur eine Nacht, aber schönes Ambiente. Auch das Frühstück war sehr gut.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Thomas

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Rıfkı am 9. Okt. 2023
Dear Thomas,Thank you for taking the time to rate your stay at Alp Paşa Hotel. We deeply value feedback from our guests, as it helps us to continually improve and deliver the best possible experience.We notice that your rating indicates there were aspects of your stay that did not fully meet your expectations. We genuinely wish to understand more about your experience and how we could have enhanced it. We invite you to share any specific feedback or suggestions with us directly, so we may address them appropriately.At Alp Paşa Hotel, we pride ourselves on offering a unique experience in a 300-year-old Ottoman Mansion setting, and we strive to ensure each guest feels the warmth of genuine Turkish hospitality.We genuinely hope you will give us another opportunity to host you in the future, ensuring a more exceptional stay.Warm regards,Rıfkı AgalarHotel Manager

10/10 – Hervorragend

Meltem

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von Rıfkı am 25. Aug. 2023
Sevgili Meltem Hanım,Öncelikle bu değerli geri bildiriminiz için içtenlikle teşekkür ederiz. Expedia üzerinden bize tam puan vermiş olmanız, ekibimizin her gün gösterdiği çaba ve özverinin karşılığını almış olduğunu gösteriyor.Bize verdiğiniz bu mükemmel puan, sadece bir sayıdan çok daha fazlasıdır; bu, sizin bize duyduğunuz güvendir. Konaklamanızın her anında sizlere en iyi hizmeti sunmayı hedefledik ve bu geri bildirimle başarılı olduğumuzu görmek, bizim için paha biçilemez.Sizi ağırlamak bizim için büyük bir onurdu. Umarım sizi yakın bir zamanda tekrar ağırlama fırsatını buluruz. Gelecek seyahatlerinizde yine bizi tercih edeceğinizi umuyor ve sizi her zaman otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek istiyoruz.Sıcak dileklerimizle,Rıfkı AgalarOtel Müdürü

6/10 – Okay

Britta

Gut: Personal & Service
The cushion had to be exchanged since it smelled bad. The bath room was old and around the toilet the floor was all the time wet, also around the shower/bathtub after taking a shower.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Rıfkı am 12. Aug. 2023
Dear Britta,Thank you for taking the time to share your experience with us, and I'm truly sorry that your stay at our hotel did not meet your expectations. Your feedback is incredibly valuable to us, as it helps us identify areas for improvement.I want to extend my sincerest apologies for the discomfort you experienced with the cushion and the bathroom conditions. This certainly does not reflect the high standards of quality and cleanliness that we strive to maintain.I want you to know that we have already addressed the specific issues you raised with our housekeeping and maintenance team. We will be taking immediate steps to ensure that similar issues do not occur in the future.Despite these shortcomings, I hope you were able to enjoy other aspects of your stay with us. If you decide to give us another chance, please reach out to me personally, and I will make sure that your next stay is as comfortable and enjoyable as possible.Your satisfaction is our priority, and we hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel so we can provide you with the exceptional experience that we are known for.Warm regards,Rıfkı AgalarHotel ManagerAlp Paşa Hotel

4/10 – Schlecht

Zuomureti

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Rıfkı am 29. Juli 2023
Dear Zuomureti,Thank you for taking the time to share your rating on Hotels.com. I'm sorry to see that we did not meet your expectations, as indicated by your score of 4 out of 10.In order to ensure we are constantly improving, we highly value specific feedback about what we could have done better. Since your review didn't include any specific comments or areas for improvement, it makes it challenging for us to address the exact issues that may have impacted your stay.However, we genuinely appreciate your rating and it helps us focus on key areas of improvement. Please rest assured that we take all feedback seriously and continuously strive to provide a superior guest experience.Thank you once again for sharing your rating and we sincerely hope to have the opportunity to better serve you in the future.Best Regards,Rıfkı AgalarHotel Manager

10/10 – Hervorragend

Tom

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Phantastisch!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Rıfkı am 9. Juni 2023
Dear Tom,Thank you so much for taking the time to leave us a perfect rating on Expedia. I am thrilled to see your "Phantastisch!" comment and a score of 5 out of 5.Your wonderful feedback truly brightens our day and it is a great honor to know that you had a fantastic stay with us. At Alp Pasa Hotel, our aim is to create memorable experiences for our guests, and it gives us immense joy to know that we were able to achieve this with you.Your positive comments are a powerful encouragement for our team who strive every day to provide superior guest experiences. We truly appreciate your recognition and are grateful for your support.Once again, thank you for your stellar review. We look forward to the opportunity of welcoming you back for another fantastic stay in the future.Best regards,Rıfkı AgalarHotel ManagerAlp Pasa Hotel

8/10 – Gut

Anita

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Ambiente 1A; Frühstück super// Personal tw. unprofessionell, Bad/WC-Bereich äußerst eng, bis spät in die Nacht lautes Umfeld
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2021

4/10 – Schlecht

Enrico, Neubrandenburg

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein in die Jahre gekommenes Hotel...Leider ist die Einrichtung "runter gerockt"...Die Zimmer würden in D 1-2 Sterne bekommen...Dafür Top Lage....Preis/Leistung stimmen nicht! Es gibt wesentlich günstigere Boutique Hotels mit Top Ausstattung...Leider erst hier vor Ort entdeckt...
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021

8/10 – Gut

Erkan

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes historisches Hotel in der Altstadt. Zimmer sauber und gepflegt. Kein Luxushotel. Personal sehr freundlich, besonders die Damen und Herren an der Rezeption. Auf Wünsche und Kritik wurde sofort eingegangen. Zentral gelegen mit allen Einkaufs und Gastronomie Gelegenheiten. Zum Strand/Meer entweder 5 Minuten neben dem Jachthafen oder etwas weiter zu den Sandstränden.
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2021

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Erst einmal finde ich es großartig, dass so ein historisches Haus saniert und als Hotel genutzt wird. Aber der Besitzer des Hotels ist unfassbar unfreundlich und absolut nicht gastfreundlich. Ich habe mich teilweise im Hotel verboten und nicht willkommen gefühlt. Tatsächlich habe ich am letzten Tag dieses unmögliche Verhalten der Mitarbeiter und auch des Besitzer auch gesagt. Ich bin Extrems enttäuscht von dieser unfreundlichen Art. Das Hotel ist eigentlich okay aber man kümmert sich nicht besonders um die Gäste. Meine Klimaanlage hat nur mittelmäßig funktioniert. Das Zimmer war daher nicht ganz kühl. Gerade wenn es 40 grad draußen ist, spüren sie eine nicht voll funktionsfähige Klimaanlage umso mehr! Geholfen hat mir selbstverständlich niemand. Es wurde aber zur Kenntnis genommen - wegen der Hitze hatte ich durchgehend einen schlechten Schlaf. Grundsätzlich war es okay aber die Mitarbeiter und der Besitzer strahlen eine unmögliche Energie, die den Start des Tages massiv böse beeinflusst. Ich war hinterher glücklich, dort nicht mehr übernachten zu müssen. Ein bisschen mehr Gastfreundschaft sowie ein smartes Lächeln wird Ihnen sicher gut zu Gesicht stehen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ein schönes Boutique Hotel an bester Lage direkt in der Altstadt.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Boutique Hotel, super Lage. Saubere Zimmer und freundliches Personal.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2018

8/10 – Gut

Sabrina

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Schönes Boutiquehotel
Ein schönes Boutiquehotel mitten im Kaleici. Leider mittlerweile etwas veraltet. Wäre schön, daran gearbeitet wird.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Marcel

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Hotel Alp Pasa
Das Badezimmer hat etwas streng gerochen... Und am Abend war es vom Nachbarlokal etwas laut.... Ich war das zweite mal in diesem Hotel Preis leistung ist so so la la....
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Cana, Zürich

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es waren tolle Ferien und ein tolles Hotel! Sehr empfehlenswert und an toller Lage, super Essen und Ambiente. Ein riesiges Kompliment an unseren grandiosen Kellner Erkan! Er war fantastisch! Er hat uns den Aufenthalt versüsst! Lg Kadic
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Der Aufenthalt war für 2 Wochen im März. Ich habe über Expedia gebucht mit Abholtransfer. Das Zimmer das ich als Single-Reisende in der 1. Woche erhielt hieß Gözde (in dem Hotel gibt es keine Zimmernummern - dort hat jedes Zimmer seinen eigenen Namen). Das Zimmer war klein mit Whirlpool (der in den meisten Zimmern vorhanden ist) und Aussicht auf den Garten des Nachbarn. In der 2. Woche erhielt ich ein Upgrade auf ein Zimmer namens Tuncay Pasa auf der obersten Etage mit Terrasse. In beiden Zimmern war die Sauberkeit mangelhaft: die Klobürste war widerlich und nicht ansehnlich, an den Bodenleisten waren Staub und Spinnweben an manchen Ecken. Auch habe ich eine Kleenex-Box vermisst.Das Housekeeping hat während der Reinigung meines Zimmers meine Einkaufsbelege, die ich fein säuberlich auf dem Büro abgelegt hatte,weggeworfen. Ich fühlte mich durch den Mitarbeiter der Minibar gestört: er klopte eines Tages heftig an meine Tür - während ich am schlafen war. Ich öffnete verdutzt und er sagte mir er müsse unbedingt die Minibar kontrollieren- obwohl er wohl gemerkt realisiert hatte, dass ich gerade aufgewacht war. Ich habe mich aus diesem Grunde an der Rezeption beschwert und es kam lediglich eine lapidare Entschuldigung. Fazit. Die Zimmer sind individuell - doch in jedem mangelt es bei genauen Hinsehen an Sauberkeit. Der Service ist mittelmäßig. Keine Extras wie ein Hamam Fitness oder richtiger Pool zur kostenlosen Benutzung. Empfehlung: Ramada Plaza Antalya.
Aufenthalt von 14 Nächten im März 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Service, nettes Personal, sehr schönes Haus und schöne Lage.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2019

10/10 – Hervorragend

Tarik, Karlsruhe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schön renoviertes Haus aus osmanischer Zeit mitten in der Altstadt mit vielen Bars und Restaurants (junges Publikum). Die bei der Renovierung gefundene Relikte aus römischer Zeit sind aufgehoben und ausgestellt.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018

4/10 – Schlecht

Walter, Regensburg

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Auf den ersten Blick ein wunderschönes Hotel, aber Personal muffig. Als Begrüßung wird man gedrängt einen schlecht kopierten Zettel zu unterschreiben, der Verhaltensregeln ähnlich einem Asylantenheim vorgibt und Strafen androht. Z. B. wenn es den Anschein (!!!) hat, dass im Zimmer geraucht wurde, werden€ 150.- Strafe berechnet. Getränke (auch Wasser) und Lebensmittel im Zimmer werden entfernt. Soll man nachts um 2 wenn man Durst hat, in ein Nachtlokal gehen. Bad wurde in einer Woche 1x geputzt. Aussicht auf eine Ruinenwand und einen kläffenden Kettenhund. Bei Reklamationen hat man nicht mal englisch verstanden. Gibt anscheinend einige wenige gute Zimmer, aber auch das behebt nicht das muffige Personal und die A4-Strafandrohung zur Begrüßung. Ich hab es hingenommen, da Antalya viel zu schön ist, um mir den Urlaub durch andauernde (wohl sinnlose) Reklamationen zu verderben. War schon sehr oft in Antalya Altstadt, dies war das schlechteste Hotelerlebnis.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2018

2/10 – Ungenügend

Klaus, HAMBURG

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Abzocke.. Dreckige alte Matratzen.. 2 Sterne Höchstens.. Also erstmal wollten die nochmal 40 € Für den Aufenthalt abziehen, weil die Anreise ab 12:00 Erfolgen sollte... Oder 20€ Unter der Hand... :( Das Zimmer Angebot sollte auf jeden Fall besser definiert werden... Die Zimmer die Sie anbieten sind sehr Alt... UND Sehr unangenehm. WENN Sie Bereit sind wieder mal 30€ für ein Upgrade zu zahlen kriegen Sie ein etwas größeres Zimmer. Gleiches Problem mit Lautstärke von anderen Zimmern.. KLIMAANLAGE ODER Dusche... Ich würde diesem Hotel nicht mehr als 2 Sterne geben. ABZOCKE OHNE Ende... Bin das Überhaupt nicht gewohnt von Hotels mit gehobener Hotel Kategorie. Lage ist nicht Schlecht.... STRAND IST AUCH CA. 10 Minuten Fußweg entfernt auch gegen über... Dieses Hotel empfehlen wir nicht weiter..
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ein Kleinod im Herzen der Altstadt Antalya ich habe mich als alleinreisende Frau dort sehr wohl gefühlt sehr freundliches und hilfsbereites Personal
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Zentrales Hotel mit Charme und Mängeln
Das Hotel liegt sehr gut und ist ein wunderschönes stilvoll eingerichtetes Gebäude. Leider war mein Zimmer in einem der Nebengebäude nicht in einem guten Zustand. Der Service der Hauptkellner im Restaurant ist tadellos. Der Service der ungelernte Hilfskräfte ist nicht ausreichend. Die Rezeption war nur bedingt hilfreich.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2018

8/10 – Gut

Cengiz Adnan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Lage, tolles Haus, schlechter Service
Lage in Mitten der Altstadt. Geht nicht besser! TOP! Taxi vom Flughafen zum Hotel 50TL oder 20€ (TL empfiehlt sich also) Das Haus ist sehr modern, es besteht aus einem Haupthaus mit Pool, Bar, Verpflegungsbereich und Cafe und viele keine Häuser in der nächsten Umgebung (max. 200m in der Altstadt verteilt) Leider geht nur im Hof und vermutlich in den Zimmern unmittelbar darum das W-Lan. Sonst keine W-Lan n den Häusern. Wir hatten aufgrund unserer Flitterwochen ein Deluxe Zimmer gebucht mit Whirlpool. Wir haben im Kommentar bei der Buchung dies erwähnt und haben einen tollen Empfang mit vielen bunten Herzen, Obstkorb, Wein, etc erhalten. TOP! ABER: Es gab kein warmes Wasser! Somit war der Whirpool nicht zu benutzen. Selbst das Duschen war eine Qual... Ich würde den Service um das Problem ehr als sehr schlecht beurteilen. Wir haben innerhalb drei Tagen sechs mal auf uns Aufmerksam gemacht. Bis wir böse wurden. Es hat sich niemand gekümmert. Am letzten Tag hat man uns gesagt, dass es schonmal sein kann dass erst nach 15 min warmes Wasser kommt. Leider war das Bad auch nicht sehr sauber..... Wenn es dieses Hotel sein soll, dann im Haupthaus ein Standard Zimmer, der Rest ist verschenktes Geld. Frühstück als Buffet - TOP! Bar im vergleich zu den Bars und den Cafes in der Umgebung eher zu teuer.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Mies und unsauber
Das Hotel ist schmutzig, ständig laufen Ungeziefer durchs Zimmer. Das Personal kann kaum Englisch und ist unhöflich. Der Boden wurde wahrscheinlich das letzte mal gewischt als das Haus erbaut wurde (nach einem Meter laufen hat man schwarze Füße). Die Bettwäsche wird während eines fast 2 Wöchigem Aufenthalts nicht ein einziges mal frisch überzogen. Dazu kommt noch dass, das Zimmermädchen versucht hat unsere Schuhe zu klauen. Insgesamt würde ich sagen ist das Hotel nicht einmal ein Drittel des gezahlten Preises wert.

8/10 – Gut

Emine, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Essen war super. Die Bedienung ebenfalls.Preis- Leistungdverhältnis stimmt überein. Kaleici Bewundernswert!

8/10 – Gut

Tania

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Zentral gelegen. Hübsches Ambiente. Leider ist das Personal an der Rezeption oftmals überfordert.

10/10 – Hervorragend

Stefan, Germany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice authentic Hotel in old city part.
we like to stay in authentic hotels with the charme of original architecture and the within the old city core of antalya. we stayed for 2 nights and it was wonderful to explore the nearer surroundind by foot. however the hotel was overbooked when we arrived and were brought to a holiday flat nearby, but got a better room the next day. breakfast was very good.

2/10 – Ungenügend

Olga, DEUTSCHLAND

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nicht empfehlenswert
Ich war mit meiner 9-jährigen Tochter 7 Nächte im Hotel.Nach dem Einchecken half uns ein Angestellter das Gepäck ins Zimmer zu tragen.Im Zimmer wollte er wissen,wo der Vater des Kindes ist und ob er Fotos von meiner Tochter machen könnte-das geht schon mal gar nicht!Das Zimmer befand sich direkt hinter dem Restaurant im EG,es war von allen Seiten sehr laut.Am nächsten Tag haben wir direkt nach dem Frühstück einen Tagesausflug in eine ander Stadt unternommen und waren den ganzen Tag nicht im Hotel.Als wir abends unser Zimmer betreten haben,stieg uns ein starker chemischer Geruch in die Nasen, als wäre das Zimmer frisch gestrichen worden.Ich ging zur Rezeption und habe da erfahren,dass es nicht unüblich wäre,dass in der Nebensaison zusammen mit der Putzfrau auch Maler kommen und ein paar Ecken anstreichen-irgendwann muss es ja gemacht werden.Ja, aber doch nicht, wenn jemand im Zimmer wohnt!Mir wurde angeboten das Fenster aufzumachen und zu lüften.Nach langen Diskussionen habe ich ein anderes Zimmer bekommen.Das lag im Dachgeschoß,war sehr kalt,das Fenster war undicht unk klapperte vom Wind,am ersten Abend gab's ständig Stromausfall,am letzten Tag funktionierte der Fernseher nicht mehr.Das Zimmer wurde zwar täglich gereinigt,war aber nach der Reinigung immer noch dreckig.Putzfrau hatte mehrmals alte Handtüche mitgenommen, ohne uns neue zu hinterlassen,sodass wir wieder zur Rezeption mussten,um nach neuen zu fragen.Einmal haben wir nachgefragt und 3Std. auf Handtücher gewartet

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderschönes Hotel mit überragendem Service
Das wunderschöne Hotel liegt mitten in der Altstadt von Antalya. Es ist ein restauriertes historisches Gebäude mit einer eigenen Ausstellung überall im Hotel verteilt. Mit schönem Innenhof und eigentlich allem, was man zum Ausspannen benötigt (z.B. Hamam im Hotel und Wirlpools in einem Teil der Zimmer). Wir hatten leider zuerst ein Zimmer direkt neben der Küche, was Ausschlafen eher schwierig gestaltete. Der Service hat sich dann aber sehr bemüht uns ein passendes neues Zimmer zu organisieren und am Ende erhielten wir eine riesengrosse Suite. So zuvorkommend und unkompliziert erlebten wir noch selten den Hotelservice. Das Frühstück ist türkisch/europäisch und von eher hoher Qualität. Zu den anderen Speisen können wir leider nichts sagen, da wir nur Frühstück im Hotel hatten. Es sind aber eine erstklassige Restaurants direkt in Laufnähe (wie eigentlich alles in der Altstadt).

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
mangelhaft
Mangelhaft

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

4/10 – Schlecht

safhire, Heidelberg

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Preis-Leistungsverhälnis stimmt nicht!
Ich war das 2. Mal in diesem Hotel. 1. Aufenthalt vor 3 Jahren war ganz ok. Jetzt wurden wir sehr enttäuscht. Ich habe mit zwei Freundinen ein 3-Bett Zi. reserviert. Ein 3. Bett war nicht da. Auf Reklamation hieß es, es werde noch ein Bett reingestellt. Als wir zurückkamen, waren 2 aufeinander gelegte Matrazen auf dem Boden. An ein 3.Set Handtücher bei 3 Personen hat keiner gedacht. Warm Duschen war uns auch nicht möglich. Es reicht nicht, freundlich zu sein. Bei dem Zimmerpreis erwarte ich mehr Professionalität!

4/10 – Schlecht

Cassandra Franz, Berlin

Zimmer war nicht geputzt bei Ankunft
Dafür gab es aber ein gratis Abendessen um die Wartezeit zu verkürzen vom Büffet. Das gebuchte Seaside view-Zimmer war es aber denn leider doch nicht, sondern ein Zimmer unterm Dach mit versperrter Aussicht und dem Pommes-Geruch der Lüftung. Das hätte wirklich besser sein können! Ansonsten war die Lage sehr schön, mitten in der Altstadt von Antalya. Aber verlängert haben wir dann nicht, weil das Preis-Leistungsverhältnis nicht stimmte, so sollte unser Zimmer vor Ort 250 € kosten....

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Hotel sehr schön aber Standardzimmer spartanisch
Das Hotel ist sehr schöne aber in den Zimmern war es zu dieser Zeit etwas kalt. Sons sauber und das Personal ist freudlich.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schön
Das hotel war schön eingerichtet sehr romantisch jedoch könnte man die zimmer besser säubern

8/10 – Gut

Julia, Berlin, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
romantisch
Sehr romantisch für verliebte Pärchen! Mitten im Denkmalschutzbereich - alte schöne osmanische Architektur. Jeden Abend Piano-Musik beim Abendessen, überall Kerzen und Lampenschein. Aber für kranke, alte und mit den Kindern nicht geeignet. Steile Treppen, kein Kinderpool bzw. Spielplatz usw.. Wir hatten Luxus-Zimmer (Monteverdi) - komfortabel und schön, ansonsten viele kleine Zimmer im Haus. Hamam vom Haus nicht empfehlenswert. Lauter Gebet um 05.00 Uhr morgens ca. 10 min. lang! Tradition - muss man aushalten((((

6/10 – Okay

MSimm, Offenburg

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Stilvoll, aber laut
Die Lage mitten in der Altstadt ist Klasse.Der Innenhof mit Pool, in dem auch das Essen serviert wird, ist ebenso schön gestaltet wie das ganze Hotel. Allerdings war unser Zimmer ziemlich klein und - weil es zum Innenhof ging - laut.

10/10 – Hervorragend

Elke, Hessen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel für Paare oder Urlaub mit Freunden
Sehr schönes Hotel mitten in der wunderschönen Altstadt von Antalya. In der unmittelbaren Umgebung sind sehr viele Restaurants, Kneipen und Clubs. Man kann zu Fuß an den Hafen, an den kleinen Strand oder auch zum Shoppen in die Einkaufsstraßen der Stadt. Die Rezeption mit dem sehr hilfsbereiten Personal ist durchgehend besetzt und hilft jederzeit (auf englisch) weiter. Wir haben hier einen sehr entspannten Kurzurlaub genossen. Für Familien mit Kindern ist das Hotel weniger geeignet.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schöne Bleibe im Altstadtzentrum
Gute Betten, Zimmerreinigung oberflächlich, Bad nicht behindertengerecht wg. sehr hohem Wanneneinstieg. Sehr freundlicher Service. Angenehme Atmosphäre, kleine Innenhöfe, Sitzecken, nette Außenbar. Das Hotel hat viele Stufen, Durchgang zum hinteren Hoteltrakt und im Restaurant recht dunkel. Internationales Publikum vertreten.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Charmantes Hotel in toller Lage
Das Hotel ist sehr gut gelegen im Zentrum von Antalyas Altstadt, perfekt um diese zu erkunden. Das Zimmer war schön, sauber aber nicht mehr ganz neu. Leider war es genau an einer (Holz)Treppe gelegen, was teilweise gut zu hören war im Zimmer. Wir hatten es größer erwartet, was nicht heißen soll das einer Hutschachtel glich. Das Essen war sehr gut und der Service zuvorkommend. Ein gelungener Urlaub in einem empfehlenswerten Hotel.

8/10 – Gut

Egerlandt, NRW

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel mit kleinen Nebenwirkungen.
Das Hotel liegt mitten in der Altstadt und besticht durch seinen Flaire. Unser Zimmer war ordentlich und groß. Die hygienischen Zustände waren absolut akzeptabel. Das Frühstück war reichhaltig und lecker, Vorsicht sei aber geboten wenn z.B. frisch gepresster Orangensaft angeboten wird, der kostet nämlich extra, was einem vorher nicht gesagt wird. Eine sehr nette und hilfsbereite, deutschsprachige Rezeptionistin war vor Ort. Bei den anderen Damen anderen Rezeption muss man damit rechnen, dass diese weder Deutsch noch Englisch beherrschen, was zu Missverständnissen führen kann. Beim Checkout sollte man seine Bons für zusätzliche Getränke dabei haben, da wir uns bei der Abschlussrechnung doch eher wie auf einem Basar vorkamen. Da wurde zunächst ein Preis genannt, der wie aus der Luft gegriffen schien, nach einer kurzen Anmerkung, das dies nicht stimmen kann, wurde dann umgehend der korrekte Preis genannt. Nach dem Motto, wir versuchen einfach nochmal eine paar Euro rauszuschlagen, vielleicht bemerken die Touristen ja nichts. Warum dieses eigentlich gute Hotel, das so versucht bleibt mir ein Rätsel, man sollte etwas aufpassen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel mit Potenzial zum Special Class
Für Geschäftsreisende und Leute die Stadt Antalya erkunden wollen super Lage.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Hat Charme, mir hat es gut gefallen aber.....
Ein sehr charmantes Hotel, für ältere Personen etwas erschwerend da es sehr viele Treppenstufen gibt und die Beleuchtung - speziell nachts - nicht ausreichend ist. Im osmanischen Stil, Zimmer teilweise "osmanischh dunkel", aber sehr schön (Einzelzimmer etwas enger - Dusche und WC teilweise sehr eng). Das Hotel muss aufpassen, dass es nicht "vergammelt" - wenn sie nichts machen wird dies der Fall sein. Sehr viele Angestellte sehr nett und hilfsbereit, allerdings auch immer im Sinne "zu verkaufen" uns wurde eine Flasche Wein auf den Tisch gestellt, mit dem Hinweis sie sei sehr gut, den Preis von € 46.-- hatte man aber nicht dazu gesagt, erst als ich die Karte verlangt hatte. Als wir ihn nicht genommen hatten, waren wir dann eher Luft. So etwas finde ich sehr schade. Die Damen an der Rezeption sind hilfbereit, aber leider nicht wirklich brauchbar. Ein Taxi für 04:15h erweist sich als sehr schwer - selbst schriftlich hat es nicht geklappt, den Rückflug zum bestätigen hat sie mir das Telefon 3 x selber in die Hand gedrückt - erst als ich ihr immer wieder dagte, dass ich kein Türkisch könne hat es ihre Kollegin gemacht. Schlussendlich hat man am morgen um 04:15 das Taxi bestellt.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein sehr bezaubernes Hotel mit mit liebevoll restaurierter historischer Ausstattung in guter Altstadtlage, ordentliches Essen und zuvor kommendem Service. Swimmingpoolbenutzung in der Nebensaison leider nicht erwünscht. Alles in allem aber sehr gut weiter zu empfehlen!

8/10 – Gut

Ute, Wertheim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schönes osmanisches Haus
Das Hotel liegt ideal in der Altstadt und alles ist gut zu erreichen. Ein Kritikpunkt ist die Beleuchtung am Abend. Im Zimmer ist es nicht möglich, zu lesen, da überall Spar-Glühbirnen nur düsteres Licht spenden. Im Bad ist es absolut duster. Im Restaurant abends ist das romantisch, aber am Morgen eher deprimierend. Die Zimmer sind nicht so groß, wie versprochen und der Ausblick in dunkle Seitengassen ist auch nicht attraktiv. Geeignet für Singles bzw. verliebte Paare, für Kinder eher ungeeignet.

6/10 – Okay

Boris, Brüssel

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Mit Abstrichen zu empfehlen
Die Lage in der Altstadt von Antalya ist sehr gut. Ebenfalls sehr gut war, dass ein Hotelangestellter uns in den Gassen der Altstadt entgegenkam, um unser Auto nahe des Hotels zu parken - was angesichts der engen Gassen mit vielen Touristen schwierig zu finden gewesen war. An der Einrichtung und Sauberkeit des Zimmers kann man nichts aussetzen. Was uns nicht gefallen hat, war eine in unmittelbarer Nähe unseres Zimmers (im zweiten Stock) permanent laufenden Luftkühlanlage, was vor allem nachts sehr laut war. Zudem war das Rezeptionspersonal nicht sonderlich freundlich. Bei unserer Ankunft wurde uns auf unsere Frage, welchen Weg wir am kommenden morgen zum Flughafen nehmen müssten, selbiger (ungefragt) auf einem Stadtplan eingezeichnet. Beim Auschecken am nächsten morgen hieß es dann, wir müssten den Stadtplan noch bezahlen. Nun ist der Betrag zwar nicht der Rede wert, aber das Verhalten eben nicht als "sehr gut" oder "ausgezeichnet" zu werten. Schließlich lag der Preis für das Zimmer auch durchaus auf westeuropäischem Niveau. Als wir beim sehr frühen Auschecken am nächsten Morgen den Autoschlüssel abholen mussten, mussten wir erst einmal ungefähr zehn Minuten den "Dienst habenden" Rezeptionisten suchen. Schließlich ist direkt im Eingangsbereich inmitten der eng angeordneten Esstische ein Pool gelegen, der auch genutzt wurde. Da mag man geteilter Meinung sein - wir fanden es nicht so toll. Fazit also: Das Alp Pasa ist durchaus zu empfehlen - allerdings mit gewissen Abstrichen.

8/10 – Gut

Dorothee, Freiburg, Deutschland

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Hotel mit außergewöhnlichem Charme
Alp Pasa gehört nach unserer Beobachtung zu den besten Hotels inmitten der historisch einzigartigen, märchenhaft schönen Altstadt Antalyas und beherbergt in seinem idyllischen Innenhof zahlreiche Sehenswürdigkeiten aus alter Zeit. Das im Hof liegende Pool dient aufgrund seiner geringen Größe aus unserer Sicht ausschließlich dem Ambiente. Die Zimmer sind sehr unterschiedlich was Komfort , Lage und Größe anbelangt. Wir empfehlen dringend die Buchung von Superior Zimmern, die groß und insgesamt sehr ansprechend sind; keinesfalls Standardzimmer; letztere dienen, wenn auch geschmackvoll gestaltet, aufgrund ihrer minimalen Größe und teilweise unmittelbaren Lage zu Buffet und Esstischen ausschließlich als Schlafstätte.Das Essen in Buffetform könnte abwechslungsreicher und besser gewürzt sein! Die Tische und auch das Geschirr sind leider nur teilweise sauber. Wir können das Hotel vor allem Paaren oder Alleinreisenden empfehlen, die Ruhe und Beschaulichkeit suchen und Freude und Interesse an historischen Stätten empfinden. Für Familien mit Kleinkindern oder Jugendlichen ist im Hotel und auch in der Altstadt wenig geboten. Den zu allen Tages- und Nachtzeiten eindringlich zum Gebet rufenden Muezzin verinnerlichen Sie nach den ersten unterbrochenen Nächten relativ schnell; ebenso das mitunter laute geschäftige Treiben in den Gassen rund ums Hotel und dessen Nebengebäuden; spätestens kurz nach Mitternacht kehrt Ruhe ein, bis der Muezzin zum Morgengebet ruft....