Außenbereich

Bewertungen von Hampton Inn & Suites Ann Arbor West

2.5 out of 5
Hampton Inn & Suites Ann Arbor West
2910 Jackson Avenue, Ann Arbor, MI

Bewertungen

8,8

Hervorragend

501 von insgesamt 834 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
203 von insgesamt 834 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
75 von insgesamt 834 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
31 von insgesamt 834 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
24 von insgesamt 834 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr neues, gutes und sauberes Hotel.
Sehr neues, gutes und sauberes Hotel. Das Hotel ist etwas abgelegen aber ich würde jederzeit gerne wieder übernachten.

10/10 – Hervorragend

Patrick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr neues, gutes und sauberes Hotel.
Sehr neues, gutes und sauberes Hotel. Jederzeit gerne wieder.

4/10 – Schlecht

James, Harrison

Mit dem Partner gereist
A dog barking incessantly in the next room for over an hour and the front desk was helpless to do anything about it
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Carleigh

Mit der Familie gereist
We have stayed at many Hilton properties. We arrived for our 3 night stay and found that floor was not vacuumed. There were crumbs and a little purple train toy around the bed and the curtains were torn. The bathroom had signs of attempts to cover mildewed grout. We decide that those were not things that would affect our stay and we had appointments to get to at University of Michigan. The next day we attempted to shower and found no water. We called the front desk and were told they were working on the hot water tank. We had no water most of that day in our room. We attempted to contact the manager and was told he had left for the day and tried again the next morning to be told he was not in yet 9:20 am) we returned for our day of college touring at 4:45 and were told he had already left. The cleanliness and facilites use at other Hiltons has never been a problem - not the case for this Ann Arbor hotel. I have emailed and left messages for management and as out our check out - still no follow up. I was a loyal Hilton customer for that will be rethinking staying with them again.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Catherine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room I stayed in was HUGE. My business was at the University of Michigan, which was a quick ten-minute drive away. Breakfast was varied and convenient. Appreciated the free parking. Front desk attendant was cordial, helpful and had a great sense of humor.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Jeff

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

4/10 – Schlecht

Kyle

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Room was in bad condition, dirty floor and shower, curtains ripped and hanging off the hooks, room next-door was making loud noise until 4 AM and calls to the front desk didn’t help
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Jose

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very spacious room and the staff were very polite and attentive. Great breakfast!!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Guadalupe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Jason

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had to leave early and out of no where Erb offered me some breakfast. I was just completely shocked. Thank you to him and the cook.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

dorota

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Needs upkeep
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Sue

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was friendly and helpful
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

George, Grand Rapids

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was very friendly. Very nice room. The breakfast was wonderful
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Leonel, Morgantown

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay was perfect! We enjoyed it.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Joan

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
My swimsuit got ruined (bleached) in the hot tub, is there any compensation for a ruined suit? It’s my favorite suit. I did report the issue to the front staff and they made a report on Sunday morning 2/18/2024. The shower drain was really slow and the water pressure really weak. Otherwise, the staff and property were very good.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

4/10 – Schlecht

Lesley Maricela

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Myles

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was very clean and welcoming the breakfast could have been better but nothing is better than free. The bed sheets were completely white no weird stains no bad smells bathroom very clean and house keeping the as very respectful of privacy.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Mary

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
great place, near the hospital.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Linda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
An ok stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pool closed
We chose this particular hotel because someone we were traveling with really enjoys swimming. Unfortunately, when we checked in we were told the pool was closed. We went and looked at it and you could tell the filter was working and the water was clear. However, the water was ice cold.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Julie

Gut: Personal & Service

10/10 – Hervorragend

Debbie

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Mark

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The place was clean. Housekeeping was very friendly. There had been snow earlier in the week and the parking lot should have been better plowed. Our wheelie bags were plowing thru 2 inches of brown slush & getting dirty. One of the elevators was out. Bathroom door very hard to close. Carpeting frayed in some areas. Overall nice, but was expecting better from Hampton.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Phil

Geschäftlich gereist
Gut: Ausstattung
Excellent choice for business
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

jennifer

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Stay was fine, but was very disappointed that there were no waffles. Might mean I’m too fat, but this is one of the reasons we pick Hilton hotels. Said machine was broken. You’d think they’d have more than one machine for instances such as this.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

6/10 – Okay

Ryan

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
They were accommodating, helpful, and nice. However, much of gym equipment is broken and the men’s bathroom had gross streaks on the toilet for two days, despite me alerting the desk that the bathroom needed to be cleaned. The breakfast options are very limited, but it gets the job done.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Jennifer

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Dena

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
We specifically came to this hotel for a hot tub and pool for new years. I called a week before to make sure they were both working. We took the kids to the pool on New Years eve and the hot tub was out of order and the pool was very cold. The chlorine levels were burning our eyes just sitting in there, the kids eyes were red for a couple days. Then my granddaughter went to shower because she was cold and there was no hot water. They had to 'reset' the boiler, so she had to wait an hour to shower. The only reason I booked this hotel was for the hot tub, very disappointing. The front desk offered to cancel our room for us, lol where were we supposed to go at 7p? There is only 1 rolling chair and 2 little ottomans in a suite for 6 people once the sofa couch is pulled out, and no hooks for anything by the door. The closet with hangers is inside the bathroom. Nice large room, but very awkward.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Molly

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel wasnt taken care of very well, pool was freezing, hot tub wasnt in working order, hair was in our bathroom from not being properly cleaned.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Murray

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Tammy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good stay
Our family stayed here in a studio 2 queen room. Loved the space and the pool was comfortably heated. The whirlpool wasn't working though and the water for the shower in the room did not get very warm. Breakfast was good, though no waffle/pancake maker available. We would stay again!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Md Maruf, Green Bay

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Chelsea

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Great room for the price. Had a mini fridge, microwave and lots of storage. Would stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Dina

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Richard, Louisville

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Stacey

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Claire

Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Shawkat

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Buffie

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Just an ok stay
Found a dried up contact lense in the bed. Bathroom wall above the toliet has a terrible stain. Shower needs to be updated
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Chunyuan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Passed by during the trip, quiet hotel, comfortable, breakfast was okay
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Julia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The family had two rooms and the set up worked very well. I would not hesitate to stay again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

4/10 – Schlecht

Nathaniel Lee, Colorado Springs

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The breakfast was what we expected and changed daily. The attendant, I believe his name was Angel, was awesome. Great to talk to, and very attentive and helpful. The part that was less than favorable, trying to take a shower in our room was nearly impossible with the water pressure. At times it was barely dripping out of the shower head. I understand low water pressure, but this is a far worse issue. Also, the hot tub water was so low, it wasn’t able to circulate so nothing was getting filtered.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Carlos

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Would recommend it 100%
The room was huge and very comfortable. The attendants were all very nice and the facilities were in excellent condition. Overall it was a great place to stay at.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Augusto, Fargo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean. Abundant parking. Close to The Ride stop for football games.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

James

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good stay for football weekend
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Jeanne

The temperature in the room was 75degress which was hot. It made the room feel stuffy.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Kathleen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

2/10 – Ungenügend

Julie

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Our room had bed bugs. Not a fun experience!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Eric, san francisco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Room was clean and efficient.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023