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Bewertungen von Coast Inn at Lake Hood

3 out of 5
Coast Inn at Lake Hood
3450 Aviation Drive, Anchorage, AK

Bewertungen

8,0

Sehr gut

401 von insgesamt 1012 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
348 von insgesamt 1012 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
145 von insgesamt 1012 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
73 von insgesamt 1012 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
45 von insgesamt 1012 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,2/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Andrea

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Management am 29. Aug. 2022
We are sad to hear your experience was below par.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Das Hotel macht einen heruntergekommenen Eindruck. In den Gängen und Zimmern liegen alte versiften Eindruck.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von Front Desk Manager am 16. Sept. 2019
We appreciate your review. Renovations are taking place now and we would love to show you the finished product during your stay visit to Anchorage. Wir freuen uns über Ihre Bewertung. Derzeit finden Renovierungsarbeiten statt und wir würden Ihnen gerne das fertige Produkt während Ihres Aufenthalts in Anchorage zeigen.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gute Lage des Hotels. Nahe zum Airport. Freundliches Personal.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019
Antwort von Front Desk Manager am 5. Juli 2019
Thank you for the review, we enjoyed having you stay with us at Coast International Inn. We hope to see you next time. Vielen Dank für Ihre Bewertung Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal zu sehen.

8/10 – Gut

Lorri

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I love the view of Lake Hood at the back. It is an older property but updated, well maintained and clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Management am 24. Mai 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a good review– it's much appreciated!

8/10 – Gut

Perry L

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
i like this hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Management am 23. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

BJ

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bed was comfy
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Management am 23. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Matt

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Like the close drive from airport and the shuttle is always very helpful. No onsite elevator.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Management am 23. Mai 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 – Hervorragend

Susan

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly service, nice rooms, and great restaurant!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Management am 23. Mai 2024
We are grateful you took the time to rate us and leave positive comments – thank you!

8/10 – Gut

Philip

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very convenient to the airport.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Management am 23. Mai 2024
We are grateful that you took the time for this positive feedback – thank you!

10/10 – Hervorragend

Mario

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The outer appearance may be deceiving. The service and facilities are excellent. The restaurant also serves up delicious meals.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Management am 23. Mai 2024
Thank you for the 10/10 rating and good feedback. We appreciate your business and look forward to seeing you again.

10/10 – Hervorragend

Sherilin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
So convenient when traveling through the airport.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Management am 23. Mai 2024
Thank you so much for taking the time to leave us a good review– it's much appreciated!

10/10 – Hervorragend

Terye, Juneau

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff at check in and at the restaurant are amazing. Best I’ve seen near the airport. The food is cooked to order and very good. I couldn’t figure out if the room service ordering was working, but it was nice to sit at the restaurant and see the lake with the float planes. The tub/shower was nice, easy to get in and out of but no hand rail. I will stay here again. Definitely recommend!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Management am 23. Mai 2024
Thank you for your positive comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us!

6/10 – Okay

James

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Restaurant service was lacking. When they were available the service was ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Management am 15. Mai 2024
Hello James,We appreciate your business and feedback. Please accept our apologies for the inconvenience and issues with your recent stay. This feedback will help us to improve continually.

6/10 – Okay

alanna

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
The pictures and videos advertising this property are a bit dressed up, while the property is dated, it was clean, and the bathroom had been remodeled. There is no elevator, so take note if you don’t want to manage stairs. On arrival there was some disturbance in the lobby with an inebriated person who seemed to have been staying at the hotel long term? At 4am I drove my boyfriend to the airport, as we left 2 police cars arrived to resolve some dispute. They seem to be using the hotel as temporary housing for people experiencing difficulties? I chose this location because I thought it would be high end accommodation, near the airport, on the lake, and a romantic send off as my partner and I were both embarking on seperate vacations. Next time we will stay elsewhere. Over hyped.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Management am 8. Mai 2024
Hello, we are very sorry to hear that you encountered such unusual circumstances and inconveniences during your most recent experience with us. Rest assured we have heard your concerns. We appreciate this feedback to improve continually

10/10 – Hervorragend

Mirjam

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Inn. The staff was great. The restaurant and as well as the food. I would recommend them
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Management am 8. Mai 2024
We are grateful that you took the time for this positive feedback – thank you!

10/10 – Hervorragend

Tayler

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great price and great discount for locals. Inside is very nice and having the restaurant and bar next door is a huge plus
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Management am 8. Mai 2024
Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us!

10/10 – Hervorragend

Anthony

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Liked the restaurant and bar. Check in was easy. Staff friendly. Towels were better then most hotels of same price range. Cleanliness not bad, I did see some dust in the room.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 27. Apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback your rating!

8/10 – Gut

Barbara

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Okay for the money
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 27. Apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Barbara

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good for the money
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 27. Apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 – Gut

Terri

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Average near airport hotel. The food was surprisingly good, fresh salad and a better than average breakfast. The bartender was challenged to keep up or serve customers in order which had me waiting 30 minutes for a drink. If you're looking for something to do outside, this isn't the place for you.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 27. Apr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback, rest assured we've heard your concerns!

4/10 – Schlecht

Kristin

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
I’m conflicted. The overall property is close to the airport and very well maintained. However… their cancellation policy is insane. We gave them back a suite for several nights when very busy because we needed to be to work at a local hospital sooner than expected. They refused to give any refund and gladly double booked the room. I will never ever ever stay with them again because of this. Also they don’t have an elevator so be prepared to lug your luggage up a flight of stairs.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 20. Apr. 2024
Hello Ms. Kristin,First, thank you for the good comments about the hotel. Second, we apologize for the inconvenience. Your reservation is through Expedia, and it is a prepaid reservation. However, we didn't charge the Virtual card on our end for your second. Expedia should refund you the full amount for your 4/19/24-4/21/24 reservation and the reference number is 209093032.ManagementCoast Inn at Lake Hood

8/10 – Gut

Steven

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Workout equipment in poor shape. Cable machine has frayed cable only have of it would work. Eliptical was falling apart.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 20. Apr. 2024
Hello Steven, Thank you for choosing Coast Hotel! We are sorry for the inconvenience, rest assured we've heard your concerns. We will address this as soon as possible.We look forward to welcoming you again!

10/10 – Hervorragend

Ronnie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff were helpful and understanding of my needs. I would not hesitate to stay there again.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 16. Apr. 2024
Thank you for the 5 out of 5 rating and wonderful comments!

6/10 – Okay

Quinn

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 17. Apr. 2024
Thank you for your 3 out of 5 rating and for staying with us!

10/10 – Hervorragend

Dione

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lake right across the street, close to airport
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Management am 16. Apr. 2024
Thank you for the 5 out of 5 rating and feedback!

8/10 – Gut

nancy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Close to airport
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Management am 16. Apr. 2024
Hello Nancy,Thank you for the 4 out of 5 rating and feedback!

10/10 – Hervorragend

Frank

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great place
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Coast Inn at Lake Hood Management am 10. Apr. 2024
Hello, Frank! We appreciate the time you took to leave a positive review and rating. We hope to see you again!

8/10 – Gut

Elaine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Coast Inn at Lake Hood Management am 10. Apr. 2024
Hello, Elaine!Thank you for taking the time to give us a positive rating. We hope you enjoyed your stay and hope to see you again!

6/10 – Okay

Kris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Beds are pretty hard.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Coast Inn at Lake Hood Management am 9. Apr. 2024
Hello, Kris! We are sorry to hear that the beds were not comfortable for you. We are always looking for ways to improve on our Guest Experience and we will share your comment with our Executive Team!

10/10 – Hervorragend

kristine

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Management am 1. Apr. 2024
Hello,Thank you for your positive feedback and we appreciate you choosing Coast Hotels.

6/10 – Okay

Ingrid, Langley

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Management am 27. März 2024
We appreciate your rating and look forward to seeing you again.

6/10 – Okay

Colton

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Management am 27. März 2024
We appreciate your rating and look forward to seeing you again.

10/10 – Hervorragend

Lisa

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Management am 11. Apr. 2024
Hello Lisa,Thank you for the 5 out of 5 rating and for choosing Coast Hotel!

10/10 – Hervorragend

kristi

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Management am 19. März 2024
Thank you so much for taking the time to leave us 5 out of 5 rating – it's much appreciated!

8/10 – Gut

Kriti

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Really close to the airport! Bathroom looked really cleaned and new. Friendly check in staff!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Coast Inn at Lake Hood Management am 18. März 2024
Hello, Kriti!Thank you for taking the time to leave us a positive review. All of our guest room bathrooms have been renovated in 2019. We hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

ray

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Eagles flying around was nice to see
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Coast Inn at Lake Hood Management am 18. März 2024
Hi Ray,Thank you for the positive feedback. It is very rare to see Eagles flying around in Anchorage but when they do - it's hard not to miss. We hope to see you again soon!

8/10 – Gut

Laura

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We usually stay here when traveling to Anchorage. Price is right, staff is professional and friendly, rooms are clean and it's convenient to the airport.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Coast Inn at Lake Hood Management am 13. März 2024
Hi Laura,Thank you for taking the time to leave a fantastic review. We appreciate you choosing the Coast Inn at Lake Hood for your lodging needs. We hope to see you again :)

10/10 – Hervorragend

Walt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Coast Inn at Lake Hood Management am 13. März 2024
Hi Walt,Thank you for the perfect rating. We appreciate your time and we hope to see you again!

10/10 – Hervorragend

Judith

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pleasent manners of all employees.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Coast Inn at Lake Hood Management am 13. März 2024
Judith,Thank you for taking the time to leave us a positive review. We hope that we see you again in the future.

10/10 – Hervorragend

Walt

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everyone was friendly and food was graet at the restaurant
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Management am 9. März 2024
Hello, Thank you for the 5 out of 5 rating and good review!

10/10 – Hervorragend

Wenmo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The airport shuttle was very convenient. The onsite dining room has basic options but delicious and opens early in the morning so good for early tours.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Management am 7. März 2024
Hello,Thank you for the 5 out of 5 rating and thank you for providing positive comments!

8/10 – Gut

Stephen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good value
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Management am 6. März 2024
We are glad to hear you enjoyed your time with us. We truly appreciate your positive feedback.

10/10 – Hervorragend

Kenneth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is very close to the airport.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Management am 6. März 2024
We truly appreciate your positive feedback. Thank you for staying with us!

10/10 – Hervorragend

Christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great service, rooms and shuttle bus service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Management am 6. März 2024
Hello Christine,We are glad to hear you enjoyed your time with us. We truly appreciate your positive feedback.

10/10 – Hervorragend

Todd

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff, Excellent Dining and a Nice Room! Thanks!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Management am 28. Feb. 2024
Thank you for the 5 out of 5 rating and your positive comments! We appreciate it!

10/10 – Hervorragend

Zachary

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Just very awesome and thanful for them and very friendly and welcoming 🙏
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Management am 28. Feb. 2024
Thank you for the 5 out of 5 rating and your positive comments! We appreciate it!

2/10 – Ungenügend

Douglas

My flight into Anchorage was cancelled and the hotel would not give me a refund nor a credit.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Management am 29. Feb. 2024
Hello,We are sorry to hear that. We'll call you and ask a proof of your cancelled flight before we can proceed with a refund.

10/10 – Hervorragend

Sylvia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Location to airport and shuttle service are a big plus. The building is old but the inside looks well cared for.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Management am 28. Feb. 2024
Thank you for the 5 out of 5 rating and your positive comments! We appreciate it!

10/10 – Hervorragend

Judy

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Parking lot wasn’t plowed
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Management am 28. Feb. 2024
Thank you for the 5 out of 5 rating and for staying with us!

6/10 – Okay

Kaylee

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Management am 24. Feb. 2024
Thank you for the rating and for staying with us!