Mercure Almaty City Center

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel mit Öko-Zertifizierung verfĂŒgt ĂŒber: 2 Restaurants und Wellnessbereich

WĂ€hle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Mercure Almaty City Center

Außenbereich
Superior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa | 1 Schlafzimmer, hochwertige Bettwaren
Lobby-Lounge
TĂŒrkisches Bad/Hamam, Massageanwendungen
Lobby-Lounge

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Bar
  • FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • Wellness
  • Fitnessbereich
  • Parkplatz inbegriffen
Der aktuelle Preis betrĂ€gt 159 €.
inkl. Steuern & GebĂŒhren
10. Aug.–11. Aug.

Zimmeroptionen

VerfĂŒgbare Filter fĂŒr Zimmer
Anzeige von 6 von 6 Zimmern

Standardzimmer, 1 Doppelbett

8,0 von 10
Sehr gut
(3 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LED-Fernseher
Kissenauswahl
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett

Superior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LED-Fernseher
Kissenauswahl
  • Platz fĂŒr 4 GĂ€ste
  • 1 King-Bett und 1 großes Schlafsofa

Standard-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LED-Fernseher
Kissenauswahl
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 2 Doppelbetten

Standardzimmer, 2 Einzelbetten

10,0 von 10
Außergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LED-Fernseher
Kissenauswahl
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 2 Einzelbetten

Zimmer (Privilege)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LED-Fernseher
Kissenauswahl
  • Platz fĂŒr 2 GĂ€ste
  • 1 Doppelbett

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhÀltlich
Kostenfreie Zustellbetten
Kostenfreie Babybetten
Minibar (mit einigen kostenlosen Leckereien)
LED-Fernseher
Kissenauswahl
  • Platz fĂŒr 3 GĂ€ste
  • 2 Queen-Betten
Mod logo
Melde dich an, um verfĂŒgbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr PrĂ€mien fĂŒr noch mehr Abenteuer!

Zur Gegend

Karte
53 Abylai Khan Avenue, Almaty, 50004

In der Umgebung

  • MEGA Park - 10 Gehminuten - 0.9 km
  • Zenkov Kathedrale - 14 Gehminuten - 1.2 km
  • Panfilov-Park - 19 Gehminuten - 1.6 km
  • Abay Opera House - 3 Autominuten - 2.3 km
  • Zentralstadion Almaty - 5 Autominuten - 3.9 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Almaty – 12 Gehminuten
  • Almaly – 20 Gehminuten
  • Flughafen Almaty Intl. (ALA) – 30 Fahrminuten

Restaurants

  • â€ȘStarbucks - ‬4 Gehminuten
  • â€ȘWendy’s - ‬5 Gehminuten
  • â€ȘDegirmen - ‬4 Gehminuten
  • â€ȘSandyq - ‬3 Gehminuten
  • â€ȘCity - ‬4 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Almaty City Center

Hotel im gehobenen Stil und mit Öko-Zertifizierung in Almaly Bezirk
Wenn du dir einen Friseursalon, Bibliothek und eine WĂ€scherei wĂŒnschst, bist du im Mercure Almaty City Center richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Gönn dir eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Mittagessen, Abendessen und internationale KĂŒche: In den beiden Restaurants vor Ort gibt es allerlei zu genießen. Eine Bar, ein Fitnessbereich und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du fĂŒr einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras sind:
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein FrĂŒhstĂŒcksbuffet (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt)
  • Eine Ladestation fĂŒr Elektroautos, Babysitting (gegen GebĂŒhr) und eine GepĂ€ckaufbewahrung
Zimmerausstattung
Alle 117 Zimmer verfĂŒgen ĂŒber Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren sowie Extras wie eine Auswahl an Kopfkissen und eine Klimaanlage.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
  • Babybetten (kostenlos) und kostenlose Zustellbetten
  • Recycling, LED-GlĂŒhbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Umweltfreundliche Kosmetikartikel, Badewannen und Bidets
  • 42-Zoll-LED-Fernseher mit Digitalempfang
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, Ventilatoren und tĂ€gliche Zimmerreinigung

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung fĂŒr Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Englisch, Französisch, Italienisch, Russisch

Ähnliche UnterkĂŒnfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation fĂŒr Elektrofahrzeuge auf dem UnterkunftsgelĂ€nde
  • Flughafentransfer (Hin- und RĂŒckfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte ParkplĂ€tze vor Ort

Speisen und GetrÀnke

  • FrĂŒhstĂŒcksbuffet ist unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfĂŒgbar: 10.000 KZT pro Person
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Barkhan
  • Gourdet

AktivitÀten

  • Bibliothek
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Sauna
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • WĂ€scherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • WĂ€scherei
  • Wasserspender

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Portier/Hotelpage
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der BettwĂ€sche (auf Anfrage)
  • Wechsel der HandtĂŒcher auf Anfrage

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • TagungsrĂ€ume

Full-Service-Wellnesscenter

  • Massage
  • TĂŒrkisches Bad

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĂŒnsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl

Weiteres

  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare KaffeerĂŒhrstĂ€bchen verfĂŒgbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfĂŒgbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen ĂŒber die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine KaffeerĂŒhrstĂ€bchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen fĂŒr ErfrischungsgetrĂ€nke
  • Keine Plastikflaschen fĂŒr Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen fĂŒr LebensmittelabfĂ€lle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Badewanne
  • Bidet
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LED-Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und GetrÀnke

  • Kostenlose Minibar (begrenzt verfĂŒgbare Artikel)
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett auf Anfrage
  • Große Spender fĂŒr Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Ventilator
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen GebĂŒhr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
FĂŒr Kinder im Alter von 12 und darunter ist das FrĂŒhstĂŒck inbegriffen
Zustellbetten stehen kostenfrei zur VerfĂŒgung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhÀltlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis fĂŒr das FrĂŒhstĂŒcksbuffet: ca. 10000 KZT pro Person
  • GebĂŒhr fĂŒr den Flughafentransfer: 10000 KZT pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)

Die oben aufgefĂŒhrte Liste enthĂ€lt vielleicht nicht alle Informationen. GebĂŒhren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich Ă€ndern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemĂ€ĂŸ der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
  • Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

    Was wir noch erwÀhnen sollten

    Wenn du fĂŒr die Einreise in das Land ein Visum benötigst, kannst du dafĂŒr möglicherweise Hilfe von der Unterkunft erhalten, in der du ĂŒbernachtest. Bitte setz dich dazu ĂŒber die auf der BuchungsbestĂ€tigung angegebenen Kontaktinformationen mit der Unterkunft in Verbindung. UnterkĂŒnfte erheben möglicherweise GebĂŒhren fĂŒr den Visum-Service, selbst wenn du danach deine Reservierung stornieren solltest. All dies, einschließlich jeglicher anfallender GebĂŒhren, wird direkt zwischen dir und der Unterkunft geregelt.
    FĂŒr Massageanwendungen sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
    Nur angemeldete GĂ€ste erhalten Zugang zu den Zimmern
    Die Unterkunft bietet je nach VerfĂŒgbarkeit Zimmer mit VerbindungstĂŒr/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der BuchungsbestĂ€tigung.
    In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Mercure Almaty City Center Hotel
    Mercure Almaty City Center
    Mercure Almaty City Center Hotel
    Mercure Almaty City Center Almaty
    Mercure Almaty City Center Hotel Almaty

    HĂ€ufig gestellte Fragen

    Ist Mercure Almaty City Center haustierfreundlich?

    Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

    Wie viel kostet ein Aufenthalt im Mercure Almaty City Center?

    GĂŒltig ab 3. Aug. 2025: Die Preise fĂŒr 1 Übernachtung fĂŒr 2 Erwachsene im Mercure Almaty City Center am 10. Aug. 2025 beginnen bei 158,89 € (inklusive Steuern und GebĂŒhren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nĂ€chsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich Ă€ndern. WĂ€hle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

    Wie viel kostet das Parken bei Mercure Almaty City Center?

    In dieser Unterkunft kostenlos verfĂŒgbar: Parken ohne Service.

    Wann ist der Check-in bei Mercure Almaty City Center?

    Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr.

    Wann ist der Check-out bei Mercure Almaty City Center?

    Check-out ist um 12:00 Uhr.

    Bietet Mercure Almaty City Center einen Shuttle zum Flughafen?

    Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fĂ€llt eine GebĂŒhr von 10000 KZT pro Fahrzeug an.

    Wo befindet sich Mercure Almaty City Center?

    Dank der ausgezeichneten Lage (Almaly Bezirk) ist dieses Hotel mit Wellnessangebot zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Gabit Musrepow Kasachisches Theater fĂŒr Kinder und Jugendliche und GrĂŒner Basar. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: MEGA Park und Zenkov Kathedrale. Bahnhof Almaty ist 12 Gehminuten und Almaly 20 Gehminuten entfernt.

    Bewertungen von Mercure Almaty City Center

    Bewertungen

    9,2

    Wunderbar

    53 von insgesamt 77 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    18 von insgesamt 77 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    2 von insgesamt 77 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    2 von insgesamt 77 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    2 von insgesamt 77 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

    9,4/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    9,4/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Andreas

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Zustand der Unterkunft
    Macht alles einen neuen Eindruck. Nachteile waren lediglich: kaum noch Wasserdruck wenn man wirklich warm duschen möchte, Klimaanlage war im MĂ€rz bei 22 grad draußen nicht anzuschalten was im Zimmer 28 grad mit sich brachte, Bar in der Lobby unverhĂ€ltnismĂ€ĂŸig teuer fĂŒr das preislevel in der Stadt, Beispiel 1 lokal Bier 7,90 EUR
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im MĂ€rz 2024

    10/10 – Hervorragend

    Dennis

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im September 2022

    8/10 – Gut

    Dennis

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2021

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Will definitely come back!
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Oktober 2018

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Tolles FrĂŒhstĂŒck, nettes Restaurant, bequeme Betten und ein sehr schönes Zimmer. Spa und Saunabereich sehr modern eingerichtet, mit einem super Panorama auf die Stadt!
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Februar 2019

    8/10 – Gut

    Ralph

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Dezember 2018

    10/10 – Hervorragend

    Kuno

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Dezember 2018

    4/10 – Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
    Zentrale Lage, modernes Hotel, schöner SPA Bereich - Rooftop, schöne Vielfalt beim FrĂŒhstĂŒck. Leider sehr unfreundliches Personal.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018

    10/10 – Hervorragend

    Arvinder pal

    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

    10/10 – Hervorragend

    Juho

    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Niso

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The free mini bar as marketed was never there unfortunately, when leaving we saw on the announcement board that they provide it upon request, however the reception didn’t say a word about it. In general the welcoming was very cold and unpleasant. The facility and rooms were nice!
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Margarita, Weston

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very friendly staff, great room, fantastic breakfast.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Damir, Ras Al Khaimah

    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im September 2024

    10/10 – Hervorragend

    Damir, Ras Al Khaimah

    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

    10/10 – Hervorragend

    MICHEL

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2024

    10/10 – Hervorragend

    Dilya

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im MĂ€rz 2024

    2/10 – UngenĂŒgend

    Verifizierter Reisender

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Sauberkeit
    VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Avoid. Not 4-star. Not 9.0 rating.

    I cannot understand how this hotel gets a 9.0 rating. Please be aware that the Wi-Fi is terrible. You can just about download files but streaming or video calls are nearly impossible. Couple that with the fact that there was no signal on the TV for the entirety of my five-night stay, and this doesn’t spell out 4-star hotel to me. The towels are tiny, the hotel has just one corkscrew that apparently disappeared so they were unable to provide one and the breakfast is distinctly average. There are better hotels in Almaty for the same price or cheaper. Honestly, please avoid.
    Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Januar 2023

    8/10 – Gut

    Marc

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    mc

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

    8/10 – Gut

    Fahad

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

    10/10 – Hervorragend

    khamis

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im MĂ€rz 2022

    8/10 – Gut

    YILMAZ RAGIP

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im MĂ€rz 2022

    10/10 – Hervorragend

    Yerzhan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

    8/10 – Gut

    Feruza

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We enjoyed our stay at this hotel. Staff were very friendly and helpful with all our queries and requests. We particularly liked the generous delicious breakfast and how hospitable the restaurant team was. We used the spa upstairs twice and we loved it. Just be sure to take your own flip flops to the spa because the shoes the hotel gives for free is slippery on those surfaces. The whole hotel is clean, the room was nice and good for its price. I would recommend staying at this hotel whether you are visiting Almaty for business or fun.
    Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juni 2021

    10/10 – Hervorragend

    Birand

    GeschÀftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 NĂ€chten im November 2021

    4/10 – Schlecht

    Sabina

    GeschÀftlich gereist
    VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service und Ausstattung
    Reception was very disappointing. Room was missing basic things like soap, shampoo and hair dryer which I never end up getting.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021