„Grundsätzlich ein sauberes Zimmer und größtenteils freundliches Personal. Ich kenne das Hotel jedoch seit einigen Jahren und muss deswegen ganz klar diese Bewertung abgeben. Zugesagte Leistungen wurden nicht erbracht (trotz Nachfrage). Das Frühstück hat sich im Laufe der Zeit verschlechtert. Dass es Schwierigkeiten in der Kommunikation mit dem Personal gibt, kenne ich von der Kette Radisson so auch nicht. Alles in allem war der Aufenthalt in Ordnung, aber auch nicht mehr als das.“
„Grundsätzlich ein sauberes Zimmer und größtenteils freundliches Personal. Ich kenne das Hotel jedoch seit einigen Jahren und muss deswegen ganz klar diese Bewertung abgeben. Zugesagte Leistungen wurden nicht erbracht (trotz Nachfrage). Das Frühstück hat sich im Laufe der Zeit verschlechtert. Dass es Schwierigkeiten in der Kommunikation mit dem Personal gibt, kenne ich von der Kette Radisson so auch nicht. Alles in allem war der Aufenthalt in Ordnung, aber auch nicht mehr als das.“
„Standard Zimmer allerdings ohne Wasser oder Kaffee, was wir bei einem vier Sterne Hotel vermisst haben. Ausserdem hat die Tür zum Bad Fenster, was sehr merkwürdig ist, weil man direkt auf die Toilette schaut.
Das Personal beachtet wenig wer im Hotel rein und rausgeht und fragt auch nicht beim checkout nach, wie der Aufenthalt war.“
„Standard Zimmer allerdings ohne Wasser oder Kaffee, was wir bei einem vier Sterne Hotel vermisst haben. Ausserdem hat die Tür zum Bad Fenster, was sehr merkwürdig ist, weil man direkt auf die Toilette schaut.
Das Personal beachtet wenig wer im Hotel rein und rausgeht und fragt auch nicht beim checkout nach, wie der Aufenthalt war.“
„Das Zimmer war in Ordnung, sauber und gross genug. Gute Lage.
Leider war das Frühstück nicht besonders. Kaum Abwechslung und die Backwaren wirkten nicht frisch.“
„Das Zimmer war in Ordnung, sauber und gross genug. Gute Lage.
Leider war das Frühstück nicht besonders. Kaum Abwechslung und die Backwaren wirkten nicht frisch.“
„Wir hatten ein großes, helles Zimmer. Alles war sehr sauber. Das Frühstück war reichhaltig und wurde immer umgehend aufgefüllt. Frühstückspersonal war ausgesprochen freundlich. Parken konnten wir kostenfrei an der Straße, Innenstadt ist gut zu Fuß erreichbar. Einzig Pool und Fitnessraum waren eher ernüchternd.“
„Wir hatten ein großes, helles Zimmer. Alles war sehr sauber. Das Frühstück war reichhaltig und wurde immer umgehend aufgefüllt. Frühstückspersonal war ausgesprochen freundlich. Parken konnten wir kostenfrei an der Straße, Innenstadt ist gut zu Fuß erreichbar. Einzig Pool und Fitnessraum waren eher ernüchternd.“
„Super nette und freundliche Mitarbeiter, schöne Zimmer und perfekt für Familien. Wenn man allerdings mehr als zwei Kinder hat, ist die Unterkunft leider nicht optimal geeignet. Das Frühstück ist hervorragend und die Anbindung an die Therme ist ebenfalls sehr gut.“
„Super nette und freundliche Mitarbeiter, schöne Zimmer und perfekt für Familien. Wenn man allerdings mehr als zwei Kinder hat, ist die Unterkunft leider nicht optimal geeignet. Das Frühstück ist hervorragend und die Anbindung an die Therme ist ebenfalls sehr gut.“
„Leider fehlten Handtücher im Zimmer.
Da ich erst nachts ankam, und die Rezeption nicht mehr besetzt war, konnte ich kein Handtuch mehr organisieren. Hatte zum Glück noch ein Badehandtuch dabei.
Das Zimmer war ok, aber bei weitem nicht so komfortabel und schön eingerichtet wie es auf den Fotos zu sehen war. Keine 4 Sterne.
Frühstück war insgesamt gut, allerdings würde ich bei 4 Sterne plus auch frischgemachtes Rührei erwarten und nix aus der Packung.
Deshalb insgesamt nur 3 Sterne.“
„Leider fehlten Handtücher im Zimmer.
Da ich erst nachts ankam, und die Rezeption nicht mehr besetzt war, konnte ich kein Handtuch mehr organisieren. Hatte zum Glück noch ein Badehandtuch dabei.
Das Zimmer war ok, aber bei weitem nicht so komfortabel und schön eingerichtet wie es auf den Fotos zu sehen war. Keine 4 Sterne.
Frühstück war insgesamt gut, allerdings würde ich bei 4 Sterne plus auch frischgemachtes Rührei erwarten und nix aus der Packung.
Deshalb insgesamt nur 3 Sterne.“
„Das Zimmer im Wasserturm ist phantastisch. Alles da, was man braucht mit einer Liebe zum Detail, wunderschön!
Besser als sehr gut, so etwas findet man wirklich selten. Wir kommen gerne wieder!“
„Das Zimmer im Wasserturm ist phantastisch. Alles da, was man braucht mit einer Liebe zum Detail, wunderschön!
Besser als sehr gut, so etwas findet man wirklich selten. Wir kommen gerne wieder!“
Top Location mit einzigartiger Atmosphäre, wann man erst einmal auf dem Zimmer ist. Ideal wäre, wenn das Einchecken durch Fachpersonal erfolgen würde. Im Auf-zug stehen nur die Etagen, nicht die Zimmernamen.
Den Zugangscode für die Haupttür zum Turm erhält man per SMS am ANREISETAG, oder auch nicht, also die Notfallnummer unbedingt notieren. Die Tür zum Zimmer vom Aufzug aus lässt sich mit der rfid Karte oder dem rfid Chip öffnen, Nur blöd, wenn beides IM Zimmer liegt und man nicht reinkommt. ...
Top Location mit einzigartiger Atmosphäre, wann man erst einmal auf dem Zimmer ist. Ideal wäre, wenn das Einchecken durch Fachpersonal erfolgen würde. Im Auf-zug stehen nur die Etagen, nicht die Zimmernamen.
Den Zugangscode für die Haupttür zum Turm erhält man per SMS am ANREISETAG, oder auch nicht, also die Notfallnummer unbedingt notieren. Die Tür zum Zimmer vom Aufzug aus lässt sich mit der rfid Karte oder dem rfid Chip öffnen, Nur blöd, wenn beides IM Zimmer liegt und man nicht reinkommt. ...
Michael
Bewertet am Oktober 24, 2020Bewertet am Oktober 24, 2020
Wir wurden zum Frühstück sehr freundlich und unaufgeregt begrüßt. Der zuständigen Mitarbeiterin lag unser Wohlbefinden am Herzen. Selten beim Frühstück solch Herzlichkeit erlebt. Zumal wir noch vor der Zeit kamen, was nun wirklich nicht so gern gesehen ist. Anders hier. Tolles Hotel mit tollen Mitarbeitern.
Wir wurden zum Frühstück sehr freundlich und unaufgeregt begrüßt. Der zuständigen Mitarbeiterin lag unser Wohlbefinden am Herzen. Selten beim Frühstück solch Herzlichkeit erlebt. Zumal wir noch vor der Zeit kamen, was nun wirklich nicht so gern gesehen ist. Anders hier. Tolles Hotel mit tollen Mitarbeitern.
Der Check-In war sehr einfach.
Die Wohnung, sauber, bis auf etwas Staub und 3 Krümel. Sie ist modern, die Ausstattung der Küche gut.
W-Lan ist vorhanden und das einloggen problemlos.
Einziges Manko: Der Außenbereich ist nicht so schön, bei dem Wetter was wir hatten, war das aber auch nicht so schlimm
Der Check-In war sehr einfach.
Die Wohnung, sauber, bis auf etwas Staub und 3 Krümel. Sie ist modern, die Ausstattung der Küche gut.
W-Lan ist vorhanden und das einloggen problemlos.
Einziges Manko: Der Außenbereich ist nicht so schön, bei dem Wetter was wir hatten, war das aber auch nicht so schlimm
Jessica
Bewertet am September 7, 2026Bewertet am September 7, 2026
Super nette und freundliche Mitarbeiter, schöne Zimmer und perfekt für Familien. Wenn man allerdings mehr als zwei Kinder hat, ist die Unterkunft leider nicht optimal geeignet. Das Frühstück ist hervorragend und die Anbindung an die Therme ist ebenfalls sehr gut.
Super nette und freundliche Mitarbeiter, schöne Zimmer und perfekt für Familien. Wenn man allerdings mehr als zwei Kinder hat, ist die Unterkunft leider nicht optimal geeignet. Das Frühstück ist hervorragend und die Anbindung an die Therme ist ebenfalls sehr gut.
Soo Jin
Bewertet am Juli 18, 2026Bewertet am Juli 18, 2026
Ein neues Hotel direkt neben dem Bahnhof Barmbek, mit U- und/oder S-Bahn in wenigen Minuten am Flugplatz, Hauptbahnhof oder in der Hafencity.
Coronabedingt gab es kein Frühstücksbuffet - rund um das Hotel gibt es aber genug Möglichkeiten.
Ein großes Plus war die Netzkarte für die Öffis während des Aufenthalts.
Ein neues Hotel direkt neben dem Bahnhof Barmbek, mit U- und/oder S-Bahn in wenigen Minuten am Flugplatz, Hauptbahnhof oder in der Hafencity.
Coronabedingt gab es kein Frühstücksbuffet - rund um das Hotel gibt es aber genug Möglichkeiten.
Ein großes Plus war die Netzkarte für die Öffis während des Aufenthalts.
Elisabeth
Bewertet am Juli 29, 2020Bewertet am Juli 29, 2020
Die zimmer sehr sauber und das Frühstück einfach klasse. Personal äußerst freundlich ubd zu vorkommen. Im Störterbeck sind ist der Service noch besser .... Lukas, Lisa ubd Wladimir ihr ward Spitze .... Toll und weiter so ..... Wir kommen wieder
Die zimmer sehr sauber und das Frühstück einfach klasse. Personal äußerst freundlich ubd zu vorkommen. Im Störterbeck sind ist der Service noch besser .... Lukas, Lisa ubd Wladimir ihr ward Spitze .... Toll und weiter so ..... Wir kommen wieder
Mischa&Doreen
Bewertet am Januar 6, 2020Bewertet am Januar 6, 2020
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