Urlaub nur für Erwachsene in Mexiko und Lateinamerika buchen

While the staff was mostly amazing and helpful, the building itself is incredibly run down. We got the room we requested but when we got to it, one of the elevators was down and the room was stifling hot. The air conditioning seems to be a common trend in the reviews here and they’re all true. We requested to move rooms and were told we had to vacate the room we checked into and wait 5 hours for the new one. When we got to the new room, the key wouldn’t work. Assuming it was the key, we went back and got a new one. That one also didn’t work. So after another hour of waiting we finally got access to the new room which was even hotter than the first. The only bonus to the new room was it had ceiling fans that created enough of a breeze that we were able to sleep although the thermostat never went below 29°. There was a hole in that bathroom wall, the sink was plugged and the water in the shower would only work intermittently. The toilet also didn’t flush very well. Air conditioning in the restaurants was also poor and the Mexican restaurant had none. The food was decent. We went last year and couldn’t believe how downhill the property had gone in such a short time. Sadly, we won’t be returning.

Wunderschöne Anlage, leidenschaftliche Belegschaft, die versucht dem Gast den Wunsch von den Lippen abzulesen. Abwechslungsreiche, hochwertige Speisen. Tolle Lage.

Wir haben 4 wunderbare Tage im Casa Vegas verbracht um den Geburtstag meiner Partnerin zu feiern. Es hat Alles einfach perfekt gepasst - die Lage des Hotels, der Service, das kulinarische Angebot sowie gesamte Hotelanlage. Wir würden JEDERZEIT wieder dorthin fahren !!!

Super séjour Chambre confortable et spacieuse Seul bémol … travaux dans les couloirs.. fuite d eau !

Der Service sowie die Anlage sind top! Sämtliche Mitarbeitende bemühen sich den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Ich kann diese Unterkunft jedem empfehlen, der sich eine Auszeit gönnen will und es sich gutgehenlassen möchte.

HORRIBLE FOOD…lower class hotel and is not a “TRUE” Secrets property. The Preferred Club was a total embarrassment and waste of money. Beyond disappointed

Das Essen, die Getränke und der Service waren absolute Spitzenklasse! Der inkludierte Zimmer Service war fantastisch. Leider waren die Zimmer sehr schlecht gedämmt sodass die Musik von außen durchgehend so klang als hätte man die Fenster offen gelassen, gleiches gilt für die Geräusche vom Gang. Leider hatten wir trotz Ocean View Deluxe Kingsize Buchung keinen Blick aufs Meer sondern nur auf das Hotel gegenüber. Ohne preferred Club Vorteile Konten wir ein Restaurant und den schönsten Pool sowie einige andere benefits leider nicht nutzen. Hätte sich rückblickend betrachtet aber gelohnt. Einfach ein tolles Hotel.

N/A

Super séjour Chambre confortable et spacieuse Seul bémol … travaux dans les couloirs.. fuite d eau !