Urlaub mit Kindern in Hawaii buchen

Leider alles veraltet. Mein Bett war teils kaputt. Die liegen draußen waren alt und teilweise kaputt. Also rundum preis Leistung nicht nachvollziehbar! Schade. Ein schlechtes Hôtel für die Hyatt Klasse.

Es hat bestens gepasst!!

Schöne Zimmer mit getrenntem Schlaf- und Wohnzimmer. Freundliches Personal, guter Service an Rezeption, im Poolbereich & beim Frühstück. Schlechter Zimmerservice: wir sind mit Baby & Kleinkind verreist. Bei 4 Nächten wurde der Mülleimer mit Windeln kein einziges Mal geleert. Kein Duschgel im Zimmer. Bei Reklamation an der Rezeption wurden zwei kleine Tuben gebracht, aber vom Zimmerservice am nächsten Tag wieder nichts aufgefüllt. Dreckige Gläser wurden nicht ausgetauscht, es wurde nicht gesaugt oder Staub gewischt. Frühstücksraum ungemütlich, sehr laut und das Frühstück ist jeden Tag das gleiche.

Sehr guter Service, großes, gut ausgestattetes Zimmer

sehr schöne und gepflegtes Hotel mitten in Waikiki (auch mit all dem Lärm), Sperre der gesamten Poolanlagen ohne Gegenleistung wegen anderweitiger Veranstaltung mit extrem lauter Musik (Nachmittag bis spät am Abend hinein) war weniger angenehm, wurde lediglich mit einem Infoschreiben abgewickelt

Der Service war excellent. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Sehr guter Service, großes, gut ausgestattetes Zimmer

Leider alles veraltet. Mein Bett war teils kaputt. Die liegen draußen waren alt und teilweise kaputt. Also rundum preis Leistung nicht nachvollziehbar! Schade. Ein schlechtes Hôtel für die Hyatt Klasse.

Super Lage am Waikiki Beach, mit freundlichen Personal in lässiger Atmosphäre! Tolles Frühstückscafe und nette Bar/Restaurant Punkt Abzug für, in unserem Zimmer das in der Nähe des Fahrstuhls lag hörte man das auf und ab fahren, des Fahrstuhls! Nachts ziemlich lästig!

Wir waren schon einmal hier und wussten, dass die Zimmer alt und abgenutzt sind. Das haben wir wegen des tollen Meerblicks und des früher wirklich guten Services in Kauf genommen. Diesmal war der Service jedoch katastrophal. Unser Zimmer wurde mehrfach nicht gereinigt. Wir mussten uns wiederholt beschweren und saubere Handtücher bestellen. Wenn überhaupt gereinigt wurde, wurden nur Handtücher gebracht und das Bettlaken gerichtet – sonst wurde nichts gemacht. Bereits am ersten Tag waren die Möbel so verschmutzt, dass ich sie selbst mit meinen Reinigungstüchern putzen musste. Unsere Beschwerden wurden zunächst ignoriert. Erst bei der letzten Beschwerde kümmerte sich endlich ein Manager darum. Auch das Valet Parking für ca. 60 Dollar war eine Katastrophe: Einmal warteten wir eine Stunde auf unser Auto, ein anderes Mal musste ich nach 50 Minuten nachfragen – und dann musste das Personal unser Fahrzeug erst suchen. Dazu kamen ständig Probleme mit den Aufzügen. Teilweise konnte man nicht auf die 1. Etage fahren und musste bis zur 3. Etage und anschließend mit der Rolltreppe nach unten – mit Kinderwagen besonders ärgerlich. Die Lage und der Meerblick sind fantastisch, aber das allein rechtfertigt weder den Preis noch den Anspruch eines 4-Sterne-Hotels. Nach dieser Erfahrung würden wir leider nicht wiederkommen.