Schlösser in Zickhusen suchen

„Das Personal vor Ort war überaus freundlich und hilfsbereit. Das Hotel liegt phantastisch und wir haben unseren auf Aufenthalt sehr genossen. Unsere Erfahrung mit Expedia hingegen... Abgebener Aufpreis für Haustiere stimmt nicht, nötige Informationen zum late check in wurden nicht an die Unterkunft weiter gegeben. Daraufhin wollte ich im Chat meine Email Adresse übermitteln, diese wurde unkenntlich gemacht (für mich in dem Moment nicht ersichtlich). Katastrophaler, bzw nicht vorhandener Service ...

„Es wurden keine Vorab Informationen berücksichtigt. Obwohl die Reservierung 1 Woche früher als die Anreise erfolgte. Wir hatten z.B.: im Vorfeld darum gebeten / mitgeteilt das wir Allergiebettwäsche wünschen. Dieser Wunsch wurde nicht berücksichtigt und trotz mehreren NACHFRAGEN keine Lösung gefunden, so das wir ohne Bettwäsche schlafen mussten. Dazu kam noch das die Heizung abends immer kälter wurde. Beim Auschecken kamen nur AUSREDEN und kein wirkliches Interesse. So das wir wohl nicht ...

„Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.“

„Langweiliges Hotel selbst innerhalb der B&B-Hotels“

„Ich habe ein Zimmer für 1 Nacht mit Dusche gebucht. Als ich ankam hatte ich plötzlich das Bedürfnis, ein Bad zu nehmen. Ich erfragte, ob ich ein Zimmer mit Badewanne bekommen könnte. Man verstand mich sofort und setzte alles daran, dass ich mich wohl fühlte. So bekam ich dieses Zimmer. Leider hatte ich keine Hygieneartikel dabei. Auch das bekam ich zur Verfügung gestellt. Das Frühstück am kommenden Morgen war optisch und geschmacklich sehr sehr gut. Es fehlte nichts! Wasser mit Johannesbeeren, ...

„Sehr gute Auswahl beim Frühstück und Zimmer hat auch gepasst, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, gute Lage zum Besuch von Lübeck, Wismar und Schwerin.“

„Rezeption ansprechend und freundlich. Fahrstuhl vorhanden und gut ausgeschildert. Zimmer und Bad sehr ordentlich. Sehr hervorzuheben ist die herrliche Dachterrasse mit der Aussicht.“

„Zimmer waren gut, Essen bei Halbpension Katastrophal. Service keine Ahnung. Hab noch nie in einem Restaurant eine Flasche Weißwein ungekühlt auf den Tisch gestellt bekommen. Auf Nachfrage gab es einen Kühler dessen Fuß so dreckig war,das man sich eckeln musste “