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Bewertungen von Holiday Inn Wilkes Barre - East Mountain, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Wilkes Barre - East Mountain, an IHG Hotel
600 Wildflower Drive at Route 115, Wilkes-Barre, PA

Bewertungen

8,6

Hervorragend

862 von insgesamt 1476 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
324 von insgesamt 1476 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
167 von insgesamt 1476 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
73 von insgesamt 1476 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
50 von insgesamt 1476 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Oberda

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
One paper cup for coffee for two people. Light broken at wet bar. Light broken on right side of bed. Soaked carpet in closet area soaked our luggage and contents. (Probably condensate leak from a/c unit) Staff did furnish plastic garbage bags for clothing. Most problems I have experienced in any hotel. Plan to inform Secretary of State.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Daveena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Mark

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice staff and food was great!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Enrika Flore

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff at check in was awesome. Please fix the ice machine and put little fridge in all the room
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Sonia

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Surprised on how nice it was
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Joseph

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Johnny at the front desk was great
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Judith

Mit dem Partner gereist
Friendly informative staff. Love the pool, gym and Bistro.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Tara

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Sofia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The front desk staff was excellent and very accommodating. Xavier in particular. We have a 6 month old baby and they went above and beyond to assist us with early check in since it was raining and our baby needed to nap. Highly recommend this hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Daniel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel was fine. Unfortunately, the room I reserved through Expedia didn’t exist or wasn’t available. How does this happen?
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Francois

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Tyler

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The room was very cozy, the front end staff were very friendly as well.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Linda

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Although food choices were limited in the area the restaurant onsite was tasty.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Renee

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good hotel. Needs free breakfast, refrigerator and microwave in room. Had a view of the AC units. No mountain view.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Robert

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
About as good as any in the chain.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

donald

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
this was our fourth stay. always a pleasant experience.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Michele

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Exceptional staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Jeff

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Room had hair on furniture. Other than that it seemed clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

HEATHER

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Christine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent stay, no complaints
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Julie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Levon

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice setting
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Loriann Marie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excellent staff
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Stephen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was amazing but breakfast needs some improving
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Wilfredo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gym lacking proper cleanliness and supplies.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Steven

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is our third time staying here. Really like the breakfast deal and food! The bistro with its outdoor patio is set in a prefect setting. The only problem is their TV .Every time we stayed the tv has these bright lights on the screen.Told front desk and they changed our room…same thing! I think they need a new batch of TV’s
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

willie

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Eric

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Breakfast that is an additional cost and is purchased through expedia times arent listed. Its 630am week days and 7am weekends which would be nice to see not just a screen to purchase it for 5 bucks a person as an add on. The hot water valve wasnt adjusted at the tub controller end causing 3 people (2 adults and a 6 year old)to miss showers. Staff offered a room change at 6am but we needed to leave by 630am. So that wasnt possible. They also told me id have to take up the breakfast refund request that neither my wife nor 6 year old or myself got to use, including some refund for the shower/bathtub none of us got to use either with expedia not Holiday Inn.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Steven

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel exceeded my expectations, with excellent service from the manager and a scrumptious breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

neyver

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Crystal

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful property. Very clean, spacious rooms.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Byron

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Pase la primera noche en una habitación que bajaba agua del tercer piso al 2do día me cambiaron de habitacion
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Wendy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

David, Flint

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Gloria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great property. Comfortable beds. Friendly staff. And loved that there is a restaurant on site. So convenient after a long day of driving.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Wendy

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Keith

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

ridge

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Ted

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quiet and clean. I appreciated the luggage carts near the front door.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Rebecca Anne

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Stayed here many times throughout the years. Always clean, beautiful updated hotel, larger than usual rooms, VERY CLEAN!! Breakfast buffet is always excellent. Kids love the pool. Lots of shopping nearby.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Billie

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
We loved that out back there was a seating area with a fire pit. There wasn't anything there that we did not like. We will definitely come back to stay again.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Rosalind

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Irène

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Denise

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
No smoking allowed but room and hallways smelled like someone had been smoking.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Walter

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I

8/10 – Gut

Johanna

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was an amazing Hotel.Room clean staff friendly. Hot buffet breakfast was fantastic. Wish I could have stayed longer. This might be out weekend get away place.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Yigit, Mountain Top

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff is friendly and helpful.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Wendy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Esta muy lindo limpieza excelente
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024