Nachhaltige Hotels in Westliches Brandenburg suchen

„Sehr sauber und ruhig Leider zu wenig Parkplätze“

„Wir hatten im Vorhinein um 1 Zimmer mit Badewanne gebeten und auf eine frühe Anreise hingewiesen.Ein sehr freundlicher euroasiatischer Rezeptionsmitarbeiter wollte uns schon gegen 13 Uhr das Zimmer geben, aber es hatte keine Badewanne.Dann nahm das Schicksal seinen Lauf.Auf das neue Zimmer warteten wir dann 2 Stund3n und wurden, da der ursprüngliche Mitarbeiter seinen Dienst bereits beendet hatte, nicht sehr kundenorientiert betreut.Das Haus ist in die Jahre gekommen, die Matratzen durchgelegen ...

„An sich eine schöne Anlage, leider ist die Rezeption nicht für die Menge an Gästen ausgelegt, es kommt zu An-und Abreisezeiten zu lange Warteschlangen. Zusätzlich dazu sind weder die Zimmer noch das Hauptgebäude klimatisiert, was bei 35° Außentemperatur und großzügigen Glasflächen in den Innenräumen schnell saunaähnliche Verhältnisse hervorrief. Die Balkone sind eng aneinander und bei den zwangsweise offenen Fenstern in der Nacht ist es sehr laut und man hört jedes Wort der Nachbarn, was sehr ...

„Zimmer war sauber. Gute Parkmöglichkeit.“

„Gute Lage, gute Einrichtung“

„Es war unheimlich dreckig, der Teppichboden war so sehr verschmutzt, dass wir unser Kind nur auf dem Bett spielen lassen haben und der Boden ist Lava gespielt haben. Die Badewanne war übersäht mit Brandspuren. Die Spüle und der Kühlschrank waren vorteilhaft.“

„Etwas unzufriedenstellend die überraschend forsche Mitarbeiterin am Check-in. Ein zuvorkommendes Verhalten, das von Kundenservice-Orientierung geprägt sein sollte wurde vermisst. Wichtige und relevante Informationen zum Hotel, wurden nicht mitgeteilt, man wurde lediglich über Frühstückszeiten aufgeklärt, sodass uns im Nachgang wichtige Details fehlten. An sich ein sehr großes sauberes Zimmer, beunruhigt hat mich zunächst beim Betreten des Zimmers allerdings, ein größerer schwarzer Käfer an den ...