Außenbereich

Bewertungen von Holiday Inn Express Hotel & Suites West Long Branch, an IHG Hotel

2.5 out of 5

Bewertungen

7,8

Gut

423 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
289 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
127 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
80 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
81 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,4/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Christiane

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zentrale Lage, dem Hotel angemessenes gutes Frühstück
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Regina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very helpful staff. Clean room. Easy parking. Enjoyed our stay very much. Thanks!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 20. Mai 2024
Thank you! We're thrilled you enjoyed everything about your recent stay.

10/10 – Hervorragend

Jane

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice hotel - the room was very clean and comfortable. One of the best "hotel breakfasts" I have ever had. Shower water pressure was unbelievable - maybe the best shower I have ever taken ...
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 14. Mai 2024
Thanks for the incredible review! We are so pleased you enjoyed everything about your recent stay, and we hope to see you again soon.

10/10 – Hervorragend

Jodi

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Best check in experience
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 8. Mai 2024
Thanks so much for the wonderful review!

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 6. Mai 2024
Thank you so much!

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had a great experience here. Hotel staff were friendly. The room was beautiful and had everything I could need. The bed was comfortable and even had soft and firm pillows to make sure you are comfortable. I will definitely be booking here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 2. Mai 2024
Thanks so much for the incredible review! We are so pleased you enjoyed your stay, and we look forward to your next stay.

10/10 – Hervorragend

Yannic

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hôtel très propre et accessible
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 30. Apr. 2024
Merci!

10/10 – Hervorragend

Antonio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good people
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Brand am 26. Apr. 2024
Thanks!

10/10 – Hervorragend

Erick

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 16. Mai 2024
Thanks for the wonderful review!

10/10 – Hervorragend

Charles

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was nice
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 24. Apr. 2024
Thanks for the wonderful review!

10/10 – Hervorragend

Calvin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Check in was smooth and easy. Staff was very friendly. Even one lady helped me with the pancake machine during breakfast without me even asking. Rooms were nice and clean. Location is very good being close to Target and other stores
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 22. Apr. 2024
Thank you so much for the outstanding review! We're so glad you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Philip

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Na
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 22. Apr. 2024
Thanks!

10/10 – Hervorragend

Larry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 22. Apr. 2024
Thank you!

8/10 – Gut

Jeffrey

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Easy and convenient
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 15. Apr. 2024
Thanks!

2/10 – Ungenügend

Joseph, Lyndhurst

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 12. Apr. 2024
We're sorry to hear that you did not enjoy your stay with. We encourage our guests to contact the team as soon as an issue arises so we can address it immediately. If you'd like to discuss your experience, please don't hesitate to reach out.

10/10 – Hervorragend

Rita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Pleasant stay
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 8. Apr. 2024
Thanks!

10/10 – Hervorragend

Shalom

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
room was very clean. staff friendly and accommodating. the hotel clearly does everything to make your stay as comfortable and enjoyable as possible from the spotless bathroom to the cookies at the front desk. my stay was very enjoyable and would highly recommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 4. Apr. 2024
Thank you so much! We greatly appreciate your review and your recommendation to other travelers.

8/10 – Gut

Sandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 4. Apr. 2024
Thank you!

4/10 – Schlecht

Angie

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Unfortunately our room wasn’t the cleanest. We had ants. Ants on the furniture. Ants in the bathroom. Even ants in the bed. We stayed two nights and reported it after our first night. Our room was cleaned, but the ants weren’t treated. We also had dirty towels and leftover used wash cloths in the shower. We usually really like Holiday Inn we were very disappointed.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 1. Apr. 2024
We sincerely apologize that this was your experience. This isn't typical of our hotel and staff, and we will be sure to discuss this with the entire team. Again, we're so sorry you weren't happy with your stay, but we hope you give us another chance in the future.

6/10 – Okay

Sara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
They need to figure out the ventilation system. Loud units that have to stay on 24/7, and when you inquire why they can't be shut off they say because it's the only way to keep away the mold? Never heard of such a problem in a hotel room.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 28. März 2024
We apologize did not completely enjoy your stay with us. We have not had any mold complaints, but we will look into this further. As for the PTAC continuously running, they are set that way by the manufacturer to assure better air quality in all guest rooms while also helping regulate the temperature in the room. If you have any other questions, please feel free to contact management at your earliest convenience.

10/10 – Hervorragend

Russell

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay, nice safe and well cared pool
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 27. März 2024
Thanks for the incredible review!

10/10 – Hervorragend

James

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 28. März 2024
Thank you so much!

8/10 – Gut

Jessica

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall the place is pretty nice, very clean and the room was great.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 19. März 2024
Thanks!

10/10 – Hervorragend

Fernando

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 8. Apr. 2024
Thanks for the wonderful review! We're so glad you enjoyed your stay.

2/10 – Ungenügend

David, HOLLYWOOD

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Terrible cigarette smoke everywhere. Had to leave the property at 10.30am
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Holiday Inn Express Hotel & Suites Management am 13. März 2024
We sincerely apologize this was your experience. We're disappointed this happened to you, but we assure you this is not typical of our hotel. Again, we're sorry this was your experience, and we hope you give us another chance in the future.

8/10 – Gut

Catherine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The customer service was awesome. Although I need the exercise, it would have been nice for the other elevators to have been working. Also, the hospitality bags and coffee, tea in the rooms was a nice touch.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 12. März 2024
Thank you for the wonderful review and helpful feedback. We do apologize that our elevators weren't working during the time of your stay. Thank you again, and we hope to see you again soon.

10/10 – Hervorragend

Christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 11. März 2024
Thanks for the 5-star review! We're so happy you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Leelani

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed for a cheer competition. Room was spacious and comfortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 11. März 2024
Thanks so much! We're glad you all had a great stay.

10/10 – Hervorragend

Desirée

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
👍
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 8. März 2024
Thank you so much!

10/10 – Hervorragend

Scott

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 4. März 2024
Thanks so much!

10/10 – Hervorragend

Eugene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 27. Feb. 2024
Thanks so much!

10/10 – Hervorragend

Timothy

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 27. Feb. 2024
Thanks for the incredible review!

10/10 – Hervorragend

Timothy

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pool but no hot tub. Breakfast was very nice.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 21. Feb. 2024
Thanks for the great review! We're glad you enjoyed your stay.

8/10 – Gut

Patricia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 21. Feb. 2024
Thanks for the wonderful review!

10/10 – Hervorragend

Mark

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 22. März 2024
Thanks!

8/10 – Gut

Jose, New York

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very convenient close to everything
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 19. Feb. 2024
Thanks for the incredible review! We're glad you enjoyed our convenient location.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Review
Good stay for the price
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 20. Feb. 2024
Thanks!

8/10 – Gut

Michelle

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 22. März 2024
Thanks!

4/10 – Schlecht

Christopher

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 20. März 2024
Thank you for your review. We're disappointed you weren't happy with your stay, but we hope you give us another chance in the future.

4/10 – Schlecht

Jesicca

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Hot water didn’t work the evening we arrived. They said it was because too many people were using the hot water at once. Next morning hot water didn’t work again. We were unable to take showers during our stay. We arrived at 9pm and were leaving the next day at 10am. We only needed 2 things. Warm showers and a good nights sleep. This Holiday Inn didn’t meet our expectations.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 5. Feb. 2024
Thank you for taking the time to review your stay. We sincerely apologize there was a hot water issue during your stay. We are aware of the issue and we are looking into what may have caused this. Again, we apologize this was your experience, and we hope you give us another chance in the future.

8/10 – Gut

Sarah

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nice hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 5. Feb. 2024
Thank you so much!

10/10 – Hervorragend

German

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo está bien
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 5. Feb. 2024
¡Gracias!

10/10 – Hervorragend

Helen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel was close to Asbury and Red Bank. Clean and comfortable.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 22. Jan. 2024
Thanks so much!

10/10 – Hervorragend

Ray

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 22. Jan. 2024
Thank you for the incredible review!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 12. Jan. 2024
Thanks so much! We're thrilled you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Kayla

Geschäftlich gereist
Gut: Ausstattung
Very clean and staff is extremely nice.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 12. Jan. 2024
Thank you!

10/10 – Hervorragend

Teri

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 1. Feb. 2024
Thanks so much for the incredible review!

8/10 – Gut

Geraldine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Need a better breakfast choice that is hot.
We had two rooms. Room was clean and well supplied. We did not care for the breakfast. The hot food was not hot and we did not want to make pancakes. We would have liked the puffy waffles instead. We did like that the breakfast was open until 10 AM. It allowed for us to sleep a little later.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 2. Jan. 2024
Thank you for your review and feedback. We apologize you didn't enjoy our breakfast options, and we'll address this with the team. While it is up to brand standards, we will see if there are other options we can incorporate.

10/10 – Hervorragend

PATRICIA

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were excellent Need more people that are bilingual hare to communicate needs in breastfast area
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 29. Dez. 2023
Thank you for the wonderful review and helpful feedback.

10/10 – Hervorragend

Kim

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Antwort von Holiday Inn Express & Suites West Long Branch am 5. Feb. 2024
Thanks!