Independent, West-Jakarta

"Wir hatten 3 Zimmer, das oberste wurde gründlich und zeitnah täglich geputzt und die Handtücher getauscht, im untersten (9. Stock) wurde nicht oder sehr spät geputzt und Handtücher mussten wir an der Rezeption holen. Hotel ist etwas abgewohnt und teilweise riechen auch die rauchfreien Zimmer noch nach Rauch (alter Rauch, der einfach noch in den Vorhängen / Teppich hängt). Rezeption ist freundlich, Frühstück war sehr gut. Massage war preiswert und gut. Lage praktisch. "

"Very friendly and caring staff. Good breakfast and comfortable rooms"

"Sehr schönes Business Hotel mit sehr schönem Bad, Ambientelicht und toller Aussicht. Frühstück ist auch supermit top Auswahl. Schönes Gym mit neuen Geräten. Sehr freundliches Team das immer top unterstützt. Etwas außerhalb vom Zentrum, daher näher zum Flughafen u d PAK2."

"Auch wenn Jakarta touristisch gesehen nicht unbedingt eine Reise wert ist (mein Grund war geschäftlich) umso mehr ist es das House of Tugu in Old Town Jakarta! Personal, Lage, Sauberkeit, Essen … alles perfekt. Auch das angeschlossene Jajaghu Restaurant ist sehr zum empfehlen. Schreibe selten eine Empfehlung aber dies ist es wert. Es handelt sich um eine große Hotel-Kette. "

"Die Lobby ist in einem perfektem zustand, alles ist neu, alles glänzt. Die perfekte Illusion ist geschaffen. Das alles kann man von den Wohnungen nicht sagen. Die Apartments sind komplett heruntergekommen. Alte Farbe blättert von den Wänden. Alle Schränke schließen nicht richtig bzw. die Schranktüren gehen max. 45 Grad auf. Alle Fenster sind undicht und die heiße Tropenluft strömt rein (der AC muss die ganze Zeit auf Volllast laufen, damit man es aushält). Auf meine Reklamation, das der AC nicht richtig funktioniert, ist die Housekeeping Dame gekommen und hat erst mal den AC filter vom dicken Staub befreit. Danach musste ich Sie noch bitten, die Batterien von der AC Fernbedienung zu wechseln. Wir haben ein Apartment bekommen das voll mit Haaren gewesen ist. Und ich meine nicht nur eins oder zwei am Boden, sondern in jedem Zimmer, Bad, Küche, auf der Matratze, in der Schlafdecke. Und es waren definitiv keine Tierhaare (zu lang). Warum muss der Gast auf all diese Missstände hinweisen (Schade). Im Pool war eine Lampe defekt und hing nur noch an den Kabeln im Wasser. (was mir sorgen bereitete, Stromschlag). Der Manager hat sich auf Verlangen nicht blicken lassen (Samstag arbeitet der feine Herr nicht) und hat seinen Stellvertreter geschickt. Hier passt Preis-Leistung überhaupt nicht. Positiv: -neue WC's -sehr freundliches Personal (trotz Reklamation) -große Mal's in der Nähe Fazit: NICHT VOR BUCHEN (BEZAHLEN) Sondern Apartments zeigen lassen und erst dann Buchen/Reservieren"

"The staff is extraordinary friendly and forthcoming. Excellent breakfast. Not the most modern design and furniture but it has other advantages. And it’s close to the bustling China town. "