Außenbereich

Bewertungen von Mövenpick Resort Petra

5 out of 5
Mövenpick Resort Petra
Wadi Mousa, Po Box 214, Petra, Wadi Musa

Bewertungen

8,8

Hervorragend

477 von insgesamt 883 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
275 von insgesamt 883 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
89 von insgesamt 883 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
32 von insgesamt 883 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
10 von insgesamt 883 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Abedrabo Twaissi Direttore Generale Cluster am 30. Dez. 2023
Dear valued Guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We appreciate your decision to stay at our hotel.While we're pleased to see your rating of 8 out of 10, we understand that there might be areas where we can further enhance your experience. Your satisfaction is our top priority, and we would love to hear more about your stay to ensure we address any specific concerns or make improvements where needed.Your input is invaluable, and we are committed to providing the best possible experience for our guests. If there are specific aspects you enjoyed or areas where we can improve, please feel free to share more details.We appreciate your patronage and hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience in the future.Best regards,Abedrabo TwaissiCluster General Manager

8/10 – Gut

Anke

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Nähe zu Sehenswürdigkeiten ist genial!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Abedrabo Twaissi Cluster General Manager am 1. Okt. 2023
Liebe Anke,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen! Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Nähe unseres Hotels zu den Attraktionen als großartig empfunden haben. Die Nähe zu den Sehenswürdigkeiten in der Umgebung ist etwas, worauf wir stolz sind, da wir möchten, dass unsere Gäste bequemen Zugang zu den wunderbaren Erlebnissen haben, die Petra zu bieten hat.Ihr Feedback wird sehr geschätzt, und wir hoffen, dass Ihr Aufenthalt bei uns in jeder Hinsicht angenehm war. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen weiteren fantastischen Aufenthalt zu bieten.Herzliche Grüße,Abedrabo TwaissiCluster General Manager

10/10 – Hervorragend

Fabio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Locatio
This is the best hotel if you want to visit Petra without waiting for a shuttle bus to any other Hotel. Just in front of the entrance. Top Hotel. Lounge TOP!!!!! Alcohol drinks (incl. wine) very expensive..
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2021
Antwort von Armin Weller am 21. Nov. 2021
Dear Fabio, Thank you for taking the time to leave us a perfect rating and kind review. The team of Movenpick Resort Petra is delighted to know that you had a wonderful stay with us and that you found our hotel well-located. We hope that you had a memorable tour in Petra and we wish to welcome you again in the future. Sincere regards, Armin Weller Hotel Manager

10/10 – Hervorragend

Andrea

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019
Antwort von Armin Weller - Hotel Manager am 15. Jan. 2020
Dear Andrea, I and the team are thrilled for your excellent rating. Please accept our thanks for your great kindness. Wishing you the very best and looking forward to being our guest again.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2019
Antwort von T.A. am 25. Juni 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Tatyana Atanasova Hotel Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Antwort von T.A. am 10. Apr. 2019
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your positive feedback with us. We were delighted to know that your stay with us was enjoyable and we managed to meet your expectations. Thank you for choosing Movenpick Resort Petra and we truly hope to welcome you back again. With kind regards, Tatyana Atanasova Hotel Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2018
Antwort von T. A. am 22. Dez. 2018
Dear Guest, Thank you for choosing our hotel, and for taking the time to rate your stay with us! We were so glad to find that you enjoyed your accommodation and the overall experience at Movenpick Resort Petra. Our hotel aims to provide a truly unique experience, and we are thrilled that we were able to exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Sincerely, Tatyana Atanasova Hotel Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekt .
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018
Antwort von T.A. am 10. Okt. 2018
Dear Guest, Thank you for your flattering review of our hotel! We were delighted to find that your stay with us was enjoyable and you called it even perfect! We would like to kindly thank you for choosing Movenpick Resort Petra to be your home away from home and to kindly invite you to visit us again. Kind regards Tatyana Atanasova Hotel Manager

10/10 – Hervorragend

Tina, Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel direkt neben dem Eingang zu den archäologischen Stätten. Netter Pool, guter Service, geräumige Zimmer. Sehr empfehlenswert.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2018
Antwort von T. A. am 8. Okt. 2018
Dear Tina, Thank you for your great review of our hotel. We were delighted to read that you enjoyed your stay with us and find the hotel very nice. Your kind words about our clean swimming pool, good service, and comfortable rooms were well noted and much appreciated. We would like to thank you for being our guest and to kindly invite you to visit us again. With very warm regards Tatyana Atanasova Hotel Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolle Lage
Tolle Lage zu Stadt Petra schöne Einrichtung Essen im kantinenrestaurant sehr unruhig durch Reisegruppen Schöne dachterasse
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018
Antwort von T. A. am 28. Sept. 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us! We respect your decision to post it anonymously. Unfortunately, we are unable to confirm your identity and respectively your stay at Movenpick Resort Petra. Please excuse us that the fact above restrains us to properly answer your comments. We wish you many unforgettable travels! Kind regards, Tatyana Atanasova Hotel Manager

8/10 – Gut

jens, dallgow

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Lage zu petra
Für Ausflüge nach Petra ideal geeignet Einige Restaurants leider geschlossen Im Buffet- Restaurant kantinenatmosphäre
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2018
Antwort von T. A. am 25. Sept. 2018
Dear jens, Thank you for your very positive feedback about our hotel! We are glad that your overall stay with Movenpick was pleasant and we hope to see you back again very soon. With best regards, Tatyana Atanasova Hotel Manager

8/10 – Gut

Gina, Wiesbaden, Germany

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Perfect location to visit Petra
We extremely enjoyed our stay in this hotel because of it's great location & also because of the wonderful staff from the reception , to the breakfast buffet & housekeeping. Special mention to the breakfast buffet manager, Riyad who paid particular attention to my need as I had sore throat. At breakfast the following day, he already prepared a special tea for me. Also great were the Filipino breakfast staff. At the reception , they made sure we had everything we need & offered assistance at all times.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018
Antwort von T. A. am 20. Sept. 2018
Dear Gina, Thank you very much for your great review of our hotel! It was delightful to read that we managed to provide you with an enjoyable stay and your time with us became memorable. We are blessed indeed of having professionals who stand out with ease and make moments for our guests. We will make sure our restaurant manager Riyad to receive your personal gratitude shortly. We are really proud that he provided you with all the care and attention Movenpick strives for. It was a real reward to also hear that our Reception team managed to deliver an exceptional service and to make you feel comfortable and cozy. Thank you once again for your kindness and for taking the time to share your positive experience with our future guests. We are looking forward to welcoming you back very soon Sincerely, Tatyana Atanasova Hotel Manager

8/10 – Gut

Naser

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Lage
Alles in allem Ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018
Antwort von T. A. am 7. Juli 2018
Lieber Naser, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen Tatjana Atanasowa Hotelmanager

6/10 – Okay

Erich

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Schweizer (Service-) Qualität ist etwas anderes
Das Hotel liegt direkt am Visitorcenter zur Felsenstadt Petra. Bei der Ankunft erlebten wir an der Rezeption eine Diskussion von 3 Herren in schwarzer Hotelkleidung. Nach Beendigung dieser internen Diskussion waren wir dann an der Reihe. Das gewünschte Zimmer wr noch nicht bereit, sollte aber in 10 Minuten fertig sein. Nach 30 Minuten riskierten wir eine Nachfrage. Man hatte uns einfach vergessen. Das Zimmer war dann sehr geräumig und gut ausgestattet. Bei der Nachfrage ab wann man das Frühstück bzw. das Dinner zu uns nehmen könnten wurden uns an der Rezeption unterschiedliche Zeiten genannt. Nichts stimmte. Das Dinner wie auch das Frühstück wurde in einem Raum serviert, der den Flair einer Bahnhofshalle hatte. Wenn man zu zweit zur Mahlzeit erschien wollte das Personal einem immer einen "Katzentisch" zuweisen. Man musste sich einfach wehren um eine vernünftig gelegenen Tisch zu bekommen. Das laute Klingeln des Telefons nervte unheimlich. Die Desorientierung des Personal war unendlich (immer wieder die internen Diskussionen). Manche Mitarbeiter zeigten ein deutliches Desinteresse für die Arbeit. Z.T. wurde einem der Teller bereits unter der letzten Gabel weggezogen. Die Speisen des Dinners und des Frühstücks waren gut zubereitet und schmackhaft. Alles in allem aber kein 5* Hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018
Antwort von Rania Bawalsa am 2. Juni 2018
Dear Erich, Thank you for sharing your review. Though I must say I am disappointed to see that you did not entirely enjoyed your stay at Movenpick Resort Petra. rest assured that this is not entirely what we want our guests to feel while in our resort. Your comments are all well-noted and we will make sure to look into each of them them and take appropriate action plan. I hope you will reconsider your opinion of our resort and give us another opportunity to welcome you back again. Best regards, Rania Bawalsa Hotel Manager

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful Hotel at the entrance of Petra - Two days trip to petra with a great spot to relax after having spend the whole day in Petra. Just out of the gate with great pool to relax. Thank you
Antwort von Resort Management am 25. Apr. 2018
Dear Thomas, Thank you for the perfect score. It pleases us to know that we were able to provide a satisfying stay for our guests. It will be a pleasure to welcome you back in the future. Best regards, Rania Bawalsa Hotel Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Direkt am Eingang zu Petra
Da Hotel hat eine super Lage und ist wohl eines der besten in Wadi Musa. Zimmer sind groß und ok, Poll ist mittelmäßig, lediglich der Fitness und Saunabereich müssten dringend renoviert werden. Restaurant ist gut
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2018
Antwort von Resort Management am 12. Apr. 2018
Dear Guest, We really wish you could have spared us with some details of your stay to know how we could have provided you better services. But you can be assured that we will gladly work on improving our services to enhance the overall guest experience. We hope we will have the opportunity to welcome you back again. Best regards, Dan Benzaquen General Manager

10/10 – Hervorragend

Carsten

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2018
Antwort von Rania Bawalsa am 4. Feb. 2018
Dear Carsten, Thank you for rating us and for giving us a perfect score. We are pleased that you find our resort excellent and we hope that you had a wonderful experience during your stay. We hope to welcome you back again anytime soon at Movenpick Petra. Best regards, Rania Bawalsa Hotel Manager

8/10 – Gut

Faik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Top Hotel direkt am Eingang zu Petra. Braucht für die Sterne mal bald wieder einen Facelift. Abend nichts los in der Stadt. Das Personal extrem gastfreundlich, nett und professionell.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2017
Dear Farik, I am really happy that you liked that services provided by the team and that your find it extremely polite and hospitable. I am also happy that our location served you well during your visit to the Treasury which is literally footsteps away from the entrance. I also took a note of your comment about the needed facelift our facilities which we will gladly consider in future development plans of Movenpick Petra. Please visit us again. The team and I look forward to your return. Sincerely, Rania Bawalsa Hotel Manager

8/10 – Gut

Andreas, Ettlingen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Traditionshotel in perfekter Lage.
Das Hotel verfügt über eine wunderschöne Lobby (und angeschlossene Bar) im arabischen Stil. Die Zimmer sind zwar etwas in die Jahre gekommen, aber geräumig und gemütlich eingerichtet und haben einen schönen Blick (Superior-Zimmer). Zimmer sowie öffentliche Einrichtungen waren jederzeit tadellos sauber. Der Service war ausgesprochen freundlich und effizient, alle Wünsche wurden sofort erfüllt.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Wolfgang, Amman/Jordanien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Immer wieder gerne Moevenpick
Wir waren bestimmt schon zum zehnten Mal im Moevenpick und kommen immer wieder sehr gerne zurueck. Das Hotel laesst keine Wünsche offen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dierekt beim Eingang von der Petra Park.
Schönes Hotel nach syrischer Architektur gestaltet, wie die alten syrischen Häuser mit Innenhof. Swimmingpool nicht unbedingt attraktiv, sah etwas trüb aus. Essen und Trinken relativ teuer. Herr Abdallah, der Kellner im Restaurant war sehr freundlich und kann super türkischen Kaffe kochen :-).

2/10 – Ungenügend

Dominik, Muenchen

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
In die Jahre gekommen, schlechter Service
Fuer den Preis ist das Hotel eine absolute Frechheit. In einem 5* Hotel sollte man doch einen Cappuchino zum fruehstueck erwarten koennen, auch faende ich es gut, wenn die Fuechte beim Fruehstueck nicht aus der Dose kommen, sondern frisch sind. Auch beim Abendessen was einem Buffet gleichk kommt war das Essen nicht aktzeptabel fuer diesen Preis. Das Huhn war trocken und nicht geniessbar. Die Pasta, war nicht al dente ... Die Getraenke wurden geliefert, als ich mit dem Abendessen schon fast fertig war. Die Zimmer sind Sauber aber, aber die Moeblierung ist in die Jahre gekommen. Der selbe Teppich war schon vor 10 Jahren in dem Hotel. Das Hotel at eine hervorragende Lage, jedoch sind andere Hotels direkt daneben, die fuer deutlich guenstigere Preise, mind. das selbe Angebot liefern. Das Hotel entspricht nicht mehr als einem guten 3* Hotel.
Antwort von atwaissi am 20. Juni 2015
Dear Valued Guest Thank you for posting your feedback regarding your recent stay at the Mövenpick Resort Petra. We have taken care of your comments and as they are an invaluable source for us to review our performance and strive to achieve excellent standards of product and service to our guests, I have shared them with the departments concerned for future improvements. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Petra assuring you already in advance of our utmost care and attention to your comfort. Best regards, Abedrabo Twaissi General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
PETRA - EIN MUSS
das moevenpick petra hat eine fantastische lage, die nicht zu uebertreffen ist. es bietet sehr schoene restaurants, vor allem das roof top ist traumhaft mit unvergleichbarem blick! die lobby und ueberhaupt das interieur in den oeffentlichen bereichen ist sehr schoen! auch die zimmer sind sehr ordentlich und haben alles, was man benoetigt! der pool, super fitnessgeraete oder das dampfbad laden auch nach einer anstrengenden tour zum entspannen ein! ich kann das hotel nur empfehlen!
das lobby cafe
poolbereich
cafe
bar
Antwort von atwaissi am 3. Jan. 2015
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to post your kind feedback on Expedia. We are delighted to know that you have enjoyed your stay with us; the hotel facilities and services provided met your satisfaction and exceeded your expectation. We hope to have the pleasure of welcoming you back to the Mövenpick Resort Petra in the not too distant future assuring you already in advance of our utmost care and attention to your comfort. Best regards, Abedrabo Twaissi General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
ausgezeichnete Lage in Petra, Jordanien
2 Nächte im Hotel, lange anstrengende und wunderbare Tage in der Ausgrabungsanlage, unbedingt Petra bei Nacht mit 2800 Kerzen ansehen
Antwort von atwaissi am 22. Nov. 2014
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to post your kind feedback . We are delighted to know that you have enjoyed your stay with us and that the hotel facilities and services provided met your satisfaction and exceeded your expectation. We hope to have the pleasure of welcoming you back to the Mövenpick Resort Petra in the not too distant future and assuring you already in advance of our utmost care and attention to your comfort. Best regards, Abedrabo Twaissi General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel gegenüber der Felsenstadt
Da Hotel liegt direkt gegenüber vom Eingang zur Felsenstadt und eignet sich damit hervorragend für einen Besuch. Sehr positiv fanden wir, dass die Minibar (Softdrinks) inklusive war. Das Frühstücksbüffet war ebenfalls super. Hier findet sicher jeder etwas.
Antwort von atwaissi am 11. Okt. 2014
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to post your kind feedback on Expedia. We are delighted to know that you have enjoyed your stay with us and the services and facilities provided exceeded your expectation. Hoping to have the pleasure of welcoming you again. Best regards, abedrabo twaissi general manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Antwort von atwaissi am 9. Mai 2015
Dear Valued Guest, Reference is made to your recent stay with us at Mövenpick Resort Petra, for which we thank you and hope that in the meantime, you reached home safely. We are in receipt of your comments and have noted with pleasure that you have enjoyed your stay at our hotel and the services and facilities provided were to your satisfaction. Hopping to have the pleasure of welcoming you back to Mövenpick Resort Petra or to any other Mövenpick Hotel & Resort, sometime in the near future and assuring you already in advance of our best care and attention to your comfort, we remain. With kind regards, Abedrabo Twaissi General Manager

10/10 – Hervorragend

Gerd, Stuttgart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir sind gut empfangen worden, es ist ein tolles Hotel
Antwort von atwaissi am 25. Apr. 2015
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to post your kind feedback r. We are delighted to know that you have enjoyed your stay with us and the services provided and hotel facilities met your satisfaction and exceeded your expectations. Hoping to have the pleasure of welcoming you should your travel plans bring you back to Petra. Best regards, Abedrabo Twaissi General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
direkt am Visitor Center von Petra gelegen
idealer Ausgangspunkt, um sich die nabatäer Stadt Petra anzusehen!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Luxushotel nahe Eingang Petra
Typisches Luxushotel der Mövenpick-Kette. Restaurantpreise hoch. Pool-Bereich überschaubar. Schöne Dachterasse. Relativ viele Reisegruppen.

10/10 – Hervorragend

Christian, Hameln, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eine der besten Wohnmöglichkeiten in Petra
Der Aufenthalt war sehr angenehm.Noch eine kleine Anmerkung--Die Dampfsauna war nur auf 45 Grad und das war einfach zu niedrig.Alles war sehr schön und das Personal freundlich.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Hotel zur Erkundung von Petra
Beste Lage zur Erkundung von Petra. Sehr freundliches Personla, dass auch gerne Tipps gab.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekter Start in den Tag, Petra und Wellness
Wie zu erwarten guter Service, Saubere gut ausgestattete Zimmer, abwechslungsreiches, frisches und geschackvolles Bufett, allerbeste Lage.

8/10 – Gut

Robert, Koeln, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Hotel zur Besichtigung von Petra
Gutes Hotel direkt am Eingang zur Felsenstadt. Etwas in die Jahre gekommen, aber sehr schoen und gepflegt. Leider kostet WiFi extra. Wenn man mit einem eigenen oder Mietwagen unterwegs ist wuerde ich das zweite Petra Moevenpick bevorzugen (tolle aussicht)

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Absolut zu empfehlen
Sehr schönes Hotel mit perfekter Lage direkt am Eingang zu Petra und sehr gutem Service

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mövenpick in Petra
Positiv: - Hotel liegt ideal direkt am Eingang von Petra - Sehr schöne Dachterrasse - wunderschöne Ausstattung der Bar, des Kaminzimmers und des Eingangsbereiches Negativ: - Trotz des hohen Preises kein freier Internetzugang im Business-Center - Zimmerausstattung etwas in die Jahre gekommen.

4/10 – Schlecht

Veronica, Trier

Gut: Sauberkeit
unser wagen wurde beim valetparking beschaedigt und das hotel wollte nichts davon wissen. auch war das erste zimmer unglaublich laut, wir wurden die folgende nacht zwar upgegradet und es war etwas besser, aber immer noch nicht gut. zimmerservice ist auch nicht zu empfehlen, die pizza war bis zur unerkaenntlichkeit verbrannt, also besser irgendwo anders essen. andererseits ist die lage leider nicht zu toppen, also vielleicht doch mit den nachteilen leben wenn man direkt am eingang der site sein moechte... aber auch keinen fall valet parking in anspruch nehmen!

10/10 – Hervorragend

Gabi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekt für einen entspannten Petra-Besuch
Dieses Hotel liegt sehr nahe am Eingang zum historischen Petra (näher geht gar nicht mehr). Das Hotel erfüllt den gewohnten Mövenpick-Standard und bietet ein sehr umfangreiches und gutes Frühstücksbuffet.

10/10 – Hervorragend

TSZ KING

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very enjoyable and relaxing stay on Mövenpick resort Petra. Only 2 mins from hotel to the Petra visit centre. Many choices for both of breakfast and dinner buffet. I want to especially thanks to the Mohammed served for dinner at Sayara. He saw I get sunburnt, he suggested and gave me some yogurt to cool down during night. I would love to come back Movenpick someday. The pastry is superb!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Abedrabo Twaissi Cluster General Manager am 18. Apr. 2024
Dear TSZ KING,Thank you so much for sharing your wonderful experience at Mövenpick Resort Petra! We are thrilled to hear that you had an enjoyable and relaxing stay with us.We take great pride in providing a convenient location for our guests, making it easy for them to explore Petra. It's delightful to know that you found our breakfast and dinner buffet offerings to your liking. We strive to offer a variety of delicious options to cater to every palate.Your kind words regarding our team member, Mohammed's attentive service at Al Saraya restaurant are truly appreciated. It's heartening to hear that he went above and beyond to ensure your comfort, especially by providing yogurt to soothe your sunburn. We will be sure to pass along your appreciation to him.Our pastry chefs will be delighted to hear that you enjoyed their creations! Should you plan another visit, please do not hesitate to reach out to us. Until then, we wish you many more delightful travels.Warm regards,Abedrabo TwaissiCluster General Manager

10/10 – Hervorragend

Bokkyeong

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
페트라 가려면 이호텔 입니다~
호텔이 페트라 바로 앞이라 아주 좋으네요! 호텔 컨디션도 좋고 방도 넓고 직원들도 다 친절합니다! 주변에 추천합니다!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Abedrabo Twaissi Cluster General Manager am 14. Jan. 2024
Dear Bokkyeong,Thank you so much for taking the time to share your positive experience with us! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel and that our prime location right in front of Petra added to your overall satisfaction.It's wonderful to know that you found our hotel in good condition and the rooms spacious. We strive to provide a comfortable and welcoming environment for our guests, and we are delighted to hear that we met your expectations. Our team takes pride in delivering friendly and helpful service, so your kind words about our staff are truly appreciated.We are grateful for your recommendation and are pleased to know that you would suggest our hotel to those around you. We aim to create memorable experiences for our guests, and feedback like yours motivates us to continue delivering exceptional hospitality.Once again, thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back on your next visit to Petra.Best Regards,Abedrabo TwaissiCluster General Manager

10/10 – Hervorragend

Christina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Well located right in front of the gates to Petra!
Loved my stay at the Movenpick. The staff were really accommodating as my flight arrived at a really awkward time in the early hours but they were great in helping me get comfortable. Also enjoyed the chocolate hour it’s a nice touch! I also thought the breakfasts were good ahead of long days hiking, with lots of variety and decent quality. Would definitely recommend/stay again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Abedrabo Twaissi Cluster General Manager am 7. Jan. 2024
Dear Christina,Thank you for taking the time to share your positive experience at Mövenpick Petra. We are delighted to hear that you loved your stay with us and that our location, right in front of the gates to Petra, added convenience to your visit.It's wonderful to know that our staff made you feel welcome and went the extra mile to accommodate your needs, especially considering your early arrival. We are pleased to hear that you enjoyed our unique chocolate hour – a delightful touch we take pride in.Moreover, we are thrilled that you found our breakfast offerings satisfying and fueling for your long days of hiking. We appreciate your kind recommendation, and it would be our pleasure to welcome you back for another memorable stay whenever your travels bring you to Petra.Thank you for choosing Mövenpick Petra, and we look forward to hosting you again in the future.Warm regards,

8/10 – Gut

takeshi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
朝食会場にカレー、スープ、麺類があれば最高。
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Abedrabo Twaissi Cluster General Manager am 31. Dez. 2023
Dear Takeshi,Thank you for sharing your suggestion with us. We appreciate your feedback and your thoughtful recommendation for additional items in our breakfast menu.We constantly strive to enhance our offerings to cater to the diverse preferences of our guests, and your input is valuable in this regard. We will certainly take your suggestion into consideration as we continue to improve and expand our breakfast options.We want to ensure that your future stays with us are even more enjoyable, and your feedback plays a crucial role in achieving that goal.Thank you for choosing our hotel, and we look forward to the opportunity to welcome you back for another positive experience.Best regards,Abedrabo TwaissiCluster General Manager

8/10 – Gut

Dan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Convient and nice hotel
A convient nice hotel to stay at when visiting Petra. It’s located right next to the Petra entrance. Food was nice as well.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Abedrabo Twaissi Cluster General Manager am 30. Dez. 2023
Dear Dan,Thank you for sharing your positive experience with us! We're thrilled to hear that you found our hotel convenient and nice during your visit to Petra. Our prime location, right next to the Petra entrance, is designed to offer ease and accessibility for our guests.It's wonderful to know that you enjoyed the food as well. We aim to provide a delightful dining experience that complements your stay.Your feedback is greatly appreciated, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Best regards,Abedrabo TwaissiCluster General Manager

10/10 – Hervorragend

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great stay
Great stay. Hotel is very convenient for seeing Petra - right across the road from the entrance. The staff are lovely and can't do enough to help. The restaurant is also good, with a very good buffet dinner and breakfast. Bar area is nice too. All in all a great stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Abedrabo Twaissi Cluster General Manager am 30. Dez. 2023
Dear Mr. Richard,Thank you for taking the time to share your positive feedback about your recent stay with us! We're thrilled to hear that you had a great stay and that our hotel's convenient location right across the road from the Petra entrance added to your overall experience.It's heartening to know that you found our staff lovely and helpful. Providing excellent service is our priority, and we're delighted to have met your expectations. We're also glad that you enjoyed the offerings at our restaurant, including the buffet dinner and breakfast, as well as the ambiance of the bar area.Your kind words are truly appreciated, and we look forward to the pleasure of welcoming you back for another great stay in the future.Best regards,Abedrabo TwaissiCluster General Manager

8/10 – Gut

suki

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The place is convenience and clean , everything was great accept the concierge’s didn’t know about Jordan airlines, we ask him about royal jordanian airline, he said that never heard about that airline. We have to borrowed Jordanian man’s phone to contact them to booked tickets.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Abedrabo Twaissi Cluster General Manager am 31. Jan. 2024
Dear Suki,Thank you for sharing your recent experience with us. We're delighted to hear that you found our place convenient and clean, and we appreciate your positive feedback.We sincerely apologize for the inconvenience you encountered regarding the concierge's lack of information about Royal Jordanian Airlines. Please know that we value your input, and we are taking steps to ensure that our team is well-versed in assisting guests.However, for airline-related questions and bookings, we recommend reaching out to our reception desk, as they are well-equipped to provide accurate and up-to-date information on airlines, including Royal Jordanian. Our reception team is committed to ensuring that guests have all the information they need for a smooth and hassle-free stay.We hope this incident doesn't overshadow the overall positive aspects of your visit, and we look forward to the opportunity of hosting you again for an improved experience. Thank you for choosing us, and we appreciate your understanding.Best regards,Abedrabo TwaissiCluster General Manager

10/10 – Hervorragend

Teresa

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Abedrabo Twaissi Cluster General Manager am 21. Nov. 2023
Dear Teresa,Thank you for your fantastic 10 out of 10 review! We're thrilled to hear that you had such a positive experience during your stay. If there's anything specific you loved or if you have any suggestions for improvement, we'd love to hear more. Your feedback is invaluable, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another excellent stay.Best regards,Abedrabo Twaissi Cluster General Manager

8/10 – Gut

Ahmad

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit
Good location
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Abedrabo Twaissi Cluster General Manager am 22. Okt. 2023
Thank you, Ahmad, for your 4 out of 5 rating on Expedia. We appreciate your feedback and are pleased to hear that you found our location to be good. Your input is important to us, and we hope to continue providing you with a positive experience during your next visit. If you have any specific comments or suggestions, please feel free to share. Thank you for choosing our hotel.Regards,Abedrabo Twaissi Cluster General Manager

8/10 – Gut

Khaldoun

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very close to the ancient city of Petra
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Abedrabo Twaissi Cluster General Manager am 22. Okt. 2023
Thank you, Khaldoun, for your 4 out of 5 rating and your comment on Expedia. We appreciate your feedback and are pleased to hear that you found our hotel to be very close to the ancient city of Petra. Our location is indeed one of our key advantages for guests who wish to explore this historic site conveniently. If you have any suggestions or if there's anything we can do to make your next stay even better, please feel free to let us know. We look forward to welcoming you back in the future. Thank you for choosing our hotel.Regards,Abedrabo Twaissi Cluster General Manager

10/10 – Hervorragend

Romana

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Abedrabo Twaissi Cluster General Manager am 22. Okt. 2023
Thank you for your 5 out of 5 rating, Romana! We appreciate your feedback and are delighted to know that you had an excellent experience during your stay. Your satisfaction is our priority, and we look forward to the pleasure of hosting you again in the future. If you have any specific comments or recommendations, please don't hesitate to share. Thank you for choosing our hotel and for your positive review on Expedia. Regards,Abedrabo Twaissi Cluster General Manager