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Bewertungen von Hotel Alto Traful

4 out of 5
Hotel Alto Traful
Ruta Provincial 65 Km 37, Villa Traful, Neuquen

Bewertungen

8,8

Hervorragend

28 von insgesamt 49 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
13 von insgesamt 49 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
7 von insgesamt 49 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
0 von insgesamt 49 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 49 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,6/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Juan Jorge

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel in Toller Lage
Ist wohl sehr neu, da einige Kleinigkeiten sich noch einspielen müssen, sowohl beim Personal wie mit der Technik. Sehr zu empfehlen, auch für einen längeren Aufenthalt!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Antwort von Mariano P.-Gerente am 10. März 2019
Estimado Juan, muchas gracias por sus comentarios y tomarse unos minutos de su tiempo. Lo esperamos nuevamente. Saludos.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
schönes hotel, gute lage. Für Europäer wichtig zu wissen-nur über 25km Schotterpiste zu erreichen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2024

6/10 – Okay

Bonani, Permanente

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alta Traful wastes the opportunity it has to provide guests with an experience as unique as the lake it is situated upon. The room was basic and bathroom (tiny sized) had taps either leaking or falling of. Parking is not enforced so vehicles were parked irregularly making it difficult to park our own — I took a photo & asked reception to get the truck moved but she did nothing. I would recommend staying at the cabanas located next to it (towards the Village) coz it’s absolutely not worth the price.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Cintia Pereira am 24. Jan. 2024
Thank you for your review, Bonani! We are sorry to hear that your experience has not been good and we hope to have the opportunity to provide you with a better stay in the future. Best regards Alto Traful Staff

10/10 – Hervorragend

Juan, Hollywood

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was great, this is a 5 star hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Mariano P. - Gerente am 9. Apr. 2023
Estimado Juan, muchas gracias por sus comentarios. Realmente muy contentos que hayan tenido una excelente experiencia en nuestro hotel y esperamos nos visiten nuevamente.Saludos,

10/10 – Hervorragend

fabiana

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Mariano P.-Gerente am 15. März 2023
Estimada Fabián, muchas gracias por sus comentarios.Realmente nos pone muy contentos saber que tuvieron una experiencia excelente y esperamos nos visiten nuevamente. Saludos.

8/10 – Gut

jose

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel espectacular pero es demasiado lejos de san martin de los andes que fue el ligar que habia seleccionado ademas es por caretera destapada 1 hora para llegar y no hay internet… es muy importante que las personas conozcan esto y lo tengan en cuenta
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von Mariano P.-Gerente am 11. Aug. 2022
Buenas días José, muchas gracias por sus comentarios de nuestro hotel. Saludos.

10/10 – Hervorragend

Ivana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hermoso lugar para desconectarse y disfrutar
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Antwort von Mariano P.-Gerente am 30. Jan. 2022
Estimada IVana, muchas gracias por tus comentarios y nos alegra mucho saber que tuvieron una excelente estadía. Los esperamos nuevamente. Saludos.

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
La ubicación es muy buena. Tiene una pileta cubierta. Ofrece servicio de Restaurant. Tiene kitchenette en la habitación.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2021
Antwort von Mariano P.-Gerente am 16. März 2021
Estimados, muchas gracias por sus comentarios y valoración de nuestro hotel. Saludos

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
limpieza, ubicacion, pileta , parque, solo olor a cloaca a la entrada por la planta de tratamiento
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021
Antwort von Mariano P.-Gerente am 30. Jan. 2021
Estimados, muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra mucho que hayan pasado una buena estadía. Aprovechamos para comentarles que ya fue resuelto el inconveniente en nuestra planta de tratamiento por Osono. Esperamos nos vuelvan a visitar. Saludos

8/10 – Gut

Graham

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good in parts, but lacking touches
A modern comfortable hotel built on the side of a hill with mountain and lake views. The rooms are a good size with comfortable beds. The breakfast is excellent, the restaurant is very good and reasonable but like most places in Argentina they don't open till 8pm. There is a take away option for lunch. The parking can be a problem, it is up a steep gradient and the car park is gravel, this also gives problems taking luggage into the hotel. My biggest complaint though that there is no outdoor seating anywhere to just sit and chill, including in the rooms where there is a nice balcony but nothing to sit on.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Antwort von Mariano P.-Gerente am 23. Feb. 2020
Dear Mr. Graham, Thank you for share with us your experience, are very helpful for us. We take note of your comments to improve our services. In the outside park we have 4 outdoor seating that are located on the ladders from the parking lot and the one that down to the road. We are looking for options to put some chairs in the balcony. We hope you can visit us again and see this improvements. Thank you again for your feedback. Sincerely,

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Antwort von Mariano P.-Gerente am 26. Feb. 2020
Estimados, sería excelente para todos poder saber cuales fueron las dificultades en su estadía para evaluarnos de esta forma y darnos la oportunidad de mejorar . Saludos

10/10 – Hervorragend

C David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
This is an amazing hotel - excellent in every way including food, food service and beverage service - the location is a bit remote but that adds to the charm and value of the hotel - make a detour of RN 40 and spend at least 2 nights!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Mariano P.-Hotel Manager am 25. Okt. 2019
Dear David, we really apreciatte your comments. Was a pleasure to meet you both and we are glad that your stay was amazing. We hope you came back in the near future. Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Karen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente hotel
Excelente hotel!! Paisaje maravilloso, especial para ir en pareja y familia
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019
Antwort von Mariano P.-Gerente am 2. Okt. 2019
Estimada Karen, muchas gracias por tus comentarios. Nos complace que la estadía en nuestro hotel fuera satisfactoria y esperamos nos visiten nuevamente. Saludos

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Antwort von Mariano P.-Gerente am 14. Aug. 2019
Muchas gracias por su valoración y esperamos nos visiten nuevamente. Saludos.

8/10 – Gut

JobstViertel

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice place. People are friendly. The only problem is they have not enough tables for breakfast or dinner, but it is really a very nice place.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019
Antwort von Mariano P.-Gerente am 1. Aug. 2019
Estimado Sr. Viertel, muchas gracias por sus comentarios. Realmente esperamos que usted y su familia hayan pasado una estadía agradable y esperamos nos visiten nuevamente. Saludos

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel se encuentra en un lugar magico. Su estructura tiene un design que se incorpora bien el el ambiente. La vista desde la terraza con piscina es espectacular. Muy lindo el hall que es también el lugar donde se desayuna. Excelente la repostería toda casera! Comí bien también en el restaurante aun el hotel estaba por cerrar por fin de temporada. Personal muy gentil y disponible. Habitaciones cómodas y con vista. Espero volver.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019
Antwort von Mariano P.-Gerente am 3. Mai 2019
Estimados, muchas gracias por sus comentarios y nos complace mucho saber que su estadía due excelente. Esperamos nos visiten nuevamente. Saludos

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Antwort von Mariano P.-Gerente am 3. Mai 2019
Estimados, muchas gracias por tomarse unos minutos de su tiempo y calificarnos. Nos complace que su estadía fuera excelente y esperamos nos visiten nuevamente. Saludos.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved it. The view was the most beautiful of everything.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Antwort von Mariano P.-Gerente am 24. Apr. 2019
We are glad to hear from you and your stay in our hotel. We appreciate your score and hope see you soon. Sincerely,

10/10 – Hervorragend

carlo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
Antwort von Mariano P.-Gerente am 28. März 2019
Estimado Carlo, muchas gracias por tomarse unos minutos y valuar nuestro servicio. Nos alegramos que su estadía fuera muy buena y esperamos que nos visite nuevamente. Saludos.

10/10 – Hervorragend

Fernando

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
Antwort von Mariano P. Gerente am 28. März 2019
Estimado Fernando, muchas gracias por su tiempo y nos complace que su estadía fuese excelente. Esperamos nos vuelvan a visitar. Saludos.

10/10 – Hervorragend

Sidney Jorge

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Antwort von Mariano P.-Gerente am 22. März 2019
Estimado Jorge, muchas gracias por tú puntaje y nos complace que tú estadía fuera excelente. Los esperamos nuevamente. saludos.

10/10 – Hervorragend

Pamela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Increíble hotel
Excelente hotel. El lugar el precioso, para relajarse y disfrutar la naturaleza.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Antwort von Mariano P.-Gerente am 9. März 2019
Estimada Pamela, muchas gracias por tus comentarios y nos complace mucho que tu experiencia en fuese excelente. Esperamos nos visites nuevamente. Saludos.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ubicación y vista excelente . Personal amable y habitaciones confortables Gran vista.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2019
Antwort von Mariano P.-Gerente am 9. März 2019
Estimados, muchas gracias por sus comentarios y nos alegra que si estadía fuese excelente. Esperamos nos visiten nuevamente. Saludos,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019
Antwort von Mariano P.-Gerente am 9. März 2019
Gracias por su tiempo para evaluarnos. Saludos.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Espectacular vista. Hermoso hotel. Calida atencion. Muy recomendable
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Antwort von Mariano P.-Gerente am 9. März 2019
Gracias por su tiempo en evaluarnos. Saludos

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente vista e instalaciones. El personal muy amable.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019
Antwort von Mariano P.-Gerente am 9. März 2019
Estimados, muchas gracias por sus comentarios. Esperamos nos visiten nuevamente, Saludos

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lo que me gustó...desde la calidez de la recepción!! Pasando por la maravillosa habitación!;! Con una vista espectacular al lago y las montañas!!! Y después degustar los manjares del desayuno... Notaba como estaban atentos a que no faltara nada y constantemente reponian...una maravilla!!! Y.. lo que menos me gustó puede ser el camino de ripio y algo la subida de la entrada... pero igual no es demasiado!! Es muy recomendable!! Gracias!!!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019
Antwort von Mariano P.-Gerente am 10. März 2019
Estimados, muchas gracias por sus comentarios y nos complace que su estadía fuera excelente. Esperamos nos vuelvan a visitar. Saludos.

6/10 – Okay

Alex

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Hotel lindo pero con deficientes servicios
Hotel muy bonito pero deficiente en sus servicios, no posee service room, las habitaciones no cuentan con frigo bar, no cuentan con servicio de bienvenida ni ayuda de transporte de maletas al llegar ni al salir, no cuenta con Wi Fi. Muchas escalas, lugar no apto para cardíacos ni pequeños niños.

8/10 – Gut

Ignacio, General Villegas

Gut: Zustand der Unterkunft
Lindo hotel. Muy buen desayuno
Buen hotel en general. Mala conexion wifi. Buen desayuno
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft
fue buena, la cochera queda chica para la cantidad de autos que avía. y la pileta turbia
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2018

10/10 – Hervorragend

Enrique

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lo recomiendo
Las instalaciones son muy buenas a excepción de lo dificultoso que es acceder al hotel desde el estacionamiento (no apto para cardiacos o discapacitados).La atención es excelente .Muy buen desayuno!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2018

8/10 – Gut

Charlotte

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dejlig hotel
Meget hjælpsom personale. God morgenmad. Pæne værelse men små senge.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hermoso hotel, buena calidad y atención en todos los aspectos!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2018

10/10 – Hervorragend

LUCIO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Trafful, Um lugar inesquecível.
O hotel poderia disponibilizar transfer gratuito ou não, para os hóspedes que chegam a Trafull de ônibus, pois é complicado para o principiante ao chegar em um lugar onde não há rodoviária, táxi ou quaisquer outro tipo de apoio ao turista, mas mesmo assim vale a pena conhecer e certamente retornarei pela beleza ímpar do lugar.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2018

10/10 – Hervorragend

Victor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
imposible no ir
increíble lugar, estupenda arquitectura del lodge, salvo un pequeño problema que solucionaron de inmediato, todo fantástico.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2018

6/10 – Okay

Nico, Buenos Aires

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Lindo Hotel en apariencia, pero...
El hotel de vista es impactante, pero la subida que tiene el hotel es extremadamente empinada, las paredes de durlock
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2018

10/10 – Hervorragend

AURELIE, france

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent
Superbe récompense après la route pour y arriver. Chambre spacieuse avec balcon. Piscines et transat sur le toit avec vu sur le lac. Bon petit déjeuner. Seul bémol le wifi marche pas
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelencia en Traful
Dias de descanso en el mejor ambiente de Traful. Su personal es profesional y excelente. Un lujo con el lago enfrente.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2018

6/10 – Okay

Noelia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Estadia en Traful.
Fuimos con mi familia a pasar 3 dias, sacamos un loft, el valor no esta acorde con los servicios. Tiene una cama mstrimonial muy pequeña. La 2 cama para mi hija era un sofa cama muy incomodo. El tele esta fijo en la pared, no se ve bien desde la cama ni de la mesa. Internet no funciono ninguno de los tres dias. La limpieza muy mala, no cambiaron bolsa de residuos de cocina y baño en los tres dias. No se barrio el cuarto ni se cambiaron toallas. La pileta del lugar es muy chica para la cantidad de personas que se alojan en el hotel. El ingreso al hotel, la subida es complicadisima...nadie tecayuda con el equipaje... El desayuno muy básico.... Bueno, no nos gusto...el lugar y el paisaje son bellisimos...pero deja mucho que desear los servicios.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2018

8/10 – Gut

Silvana, Buenos Aires

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Un hotel Bueno en un lugar naturalmente magnífico
El hotel en general es bueno, nos tocó los primeros días sin mucha gente y era muy silencioso, el desayuno era correcto y la gente muy amable. Sobre el final de la estadía se lleno, se escuchaban mucho los ruidos de los vecinos, mejoró el desayuno y la atención siguió igual de buena. La limpieza de las habitaciones no era lo mejor del hotel, dejaban las toallas por varios días sin cambiar y la vajilla del apart no la lavaban, aunque tampoco te dejaban los elementos para que puedas hacerlo vos. Tuvimos que pedir todos los elementos de cocina a pesar de que las instalaciones para que puedas usarlo estaban disponibles. El resto muy bien, el lugar donde está el hotel es muy lindo, accesible y tranquilo, sin olvidar que Villa Traful es uno de los lugares mas hermosos que conocí.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2017

10/10 – Hervorragend

SERGIO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy recomendable!
Hermoso lugar. Un paraíso. Muy buen nivel de atención. Único punto en contra: wifi muy pobre, casi nulo.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Para volver
Muy hermoso lugar, destacada la atención. Volveremos
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2017

8/10 – Gut

Scott

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Don’t miss this achingly beautiful place
Can’t wait to come back. Hotel and breakfast was great.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017

10/10 – Hervorragend

Claudio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lugar para descansar
Si buscar alejarte de la ciudad y descansar en su maxima expresion es aca

10/10 – Hervorragend

Carlos e

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel novo e agradável
Hotel moderno e com cozinha. Cama e chuveiro excelentes. Bom café da manhã.