Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Peter
12. Juni 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Nicht zu empfehlen
Es begann mit dem undurchsichtigen Systems der Erlangung meines Zimmerschlüssels. Erst nach der einzigen möglichen Kontaktaufnahme über eine Handynummer wurde mit der Code für den entsprechenden Schlüsselkasten übermittelt.
Das Eck-Zimmer (Appartement 3) war recht groß mit fünf Fenstern, die an vier Fenstern Rollos besaßen, die etwas zu schmal waren. Am fünften Fenster war gar kein Rollo mehr, sodass jeder reingucken kann. In der Küche befinden sich von vornherein gar keine Rollos oder Gardinen, sodass auch hier jeder zum Beispiel von gegenüber reinschauen kann.
Ein abgerissenes Rollo lag hier im Fensterbrett, welches jedoch an besagten Fenster ohne Rollo, nicht in die dort übergebliebenen Halterungen passte.
Vergeblich habe ich auch nach einem Badetuch gesucht. Lediglich Handtücher lagen auf den Betten. Auch ein Geschirrtuch, wie es in jede Küche gehört fehlte.
Das alles monierte ich schriftlich über die angegebene Telefonnummer. Eine Antwort erhielt ich nie. Somit wurde auch die Beanstandung nie behoben.
Und selbst auf die schriftliche Bitte das Zimmer um einen Tag zu verlängern (ein Umzug in ein anderes Hotel wegen einer Nacht wollte ich dann doch nicht), blieb unbeantwortet. Somit bin ich gefrustet und enttäuscht ausgezogen und kann bestätigen, dass ich - beruflich viel in Hotels unterwegs - selten von einem Aufenthalt in einem Hotel so enttäuscht war.
Peter
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2026