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Bewertungen von Relais Balcone di Giulietta

Relais Balcone di Giulietta
Via Cappello, 23, Verona, Veneto

Bewertungen

9,4

Außergewöhnlich

487 von insgesamt 618 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
95 von insgesamt 618 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
21 von insgesamt 618 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
8 von insgesamt 618 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
7 von insgesamt 618 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,8/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,8/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Jürgen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein wunderschönes zentral gelegenes kleines Hotel mit einem sehr freundlichen Personal.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022
Antwort von Guest Service EXPERIENCE am 15. Mai 2022
Lieber Jürgen, ¡vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke von Ihrem Besuch im Relais Balcone di Giulietta geteilt haben! Wir freuen uns sehr über Ihren Kommentar und haben ihn bereits mit dem Rest des Teams geteilt! Wir arbeiten jeden Tag daran, den besten Service zu bieten, und Kommentare wie Ihre zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Ihre Erfahrung in unserem Haus viele schöne Erinnerungen wecken wird, auf die Sie zurückblicken werden. Mit freundlichen Grüßen, Das Management

10/10 – Hervorragend

Jose manuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

10/10 – Hervorragend

Pasquale e Patrizia, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein absoluter Traum
Il sogno di Giulietta ein absoluter Traum! Es stimmte wirklich alles. Das Zimmer war fabelhaft, sauber und einwandfrei. Das Baden in der Jacuzzi Badewanne sehr erholsam. Das Personal freundlich und zuvorkommend. Das selber ausgewählte Frühstück im Zimmer war ein zusätzliches Highlight. Das traumhafteste am Ganzen war aber die Lage! Direkt gegenüber Giulietta‘s Balkon! Sehr beindruckend und exklusiv. Wir werden diesen Aufenthalt nie vergessen. Danke für alles.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von Il Sogno di Giulietta am 28. Okt. 2019
Sehr geehrter Gast, Da Sie Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt im Realis Il Sogno di Giulietta mit uns geteilt haben, möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie das Hotel geschätzt haben. Für uns ist es sehr wichtig, uns um jedes Detail zu kümmern, einen individuellen Service anzubieten, so können Sie sich wie zu Hause fühlen und ein wunderschönen Aufenthalt erleben. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gäste in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Für Reservierungen können Sie sich gerne an unser Rezeption per Telefon 0039 - 45 800 99 32 oder per Email an die Adresse info@sognodigiulietta.it wenden. Wir werden Ihnen unser bestes Angebot geben, sodass Sie wieder einen wunderschönen Urlaub im Verona verbringen können. Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent service, and great location! It is a charming place. We loved it.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Petrina, Leonberg

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Traumhaft! Die Lage ist super!! direkt vom Julias House! Das Zimmer war groß und schön dekoriert mit Balkon und Blick auf Julias Balkon! Kingsize Bett sehr bequem!!Früstück im Zimmer!! Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit! Immer wieder gerne!!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
Antwort von Booking Dpt am 21. März 2019
Dear Mr. First of all, we would like to thank you that you have dedicated your time to write such a detailed review and for choosing us for your Stay in Verona. We are really proud to hear that your experience met your needs and your expectations. All of us do our best to make each guest feel like at home. Our hotel is the only one exclusive to be located inside Jiuliet’s Courtyard which is accessible for our guests even when it’s closed to the public in a total privacy and intimate atmosphere. All our rooms have a jacuzzi tub, this choice was made to give our guests a moment of relaxation after a day of visiting the beautiful city of Verona. Breakfast is served in your room to fully enjoy your stay in our spacious rooms decorated in a romantic style. We look forward to welcoming you again at the Relais il sogno di Giulietta

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Traumhaft auch mit unperfekten Kleinkgkeiten
Süßes Hotel mit großen Zimmern, Kleinigkeiten müssten gemacht werden wie Jacuzzi Düsenblende, beim ersten anschalten vom Jacuzzi kamen ein paar Haare raus nichts wildes aber vielleicht könnte man darauf mit achten, knarrendes Bett was dem Bett kein abbruch getan hat. Der weg durch die Menschenmenge ist gewöhnungsbedürftig aber wenn man von den Kleinkgkeiten absieht ist es super denn der Service war einwandfrei alle sehr sehr zuvorkommend machen und tun alles sofort und helfen wo sie nur können das hatten wir in noch keinem Hotel so wirklich toll. Wünsche jedem anderen einen schönen Aufenthalt
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2018
Antwort von Il Sogno di Giulietta Staff am 2. Aug. 2018
Sehr geehrter Gast, Da Sie Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt im Realis Il Sogno di Giulietta mit uns geteilt haben, möchten wir Ihnen ganz herzlich danken. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie das Hotel geschätzt haben. Für uns ist es sehr wichtig, uns um jedes Detail zu kümmern, einen individuellen Service anzubieten, so können Sie sich wie zu Hause fühlen und ein wunderschönen Aufenthalt erleben. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gäste in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Für Reservierungen können Sie sich gerne an unser Rezeption per Telefon 0039 - 45 800 99 32 oder per Email an die Adresse info@sognodigiulietta.it wenden. Wir werden Ihnen unser bestes Angebot geben, sodass Sie wieder einen wunderschönen Urlaub im Verona verbringen können. Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Es war wunderschönes Hotel,direkt beim Balkon Romeo und Julia..super nettes Personal,Wunderschönes Zimmer,tolle Lage..wir feierten dort traumhafte Verlobung
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel direkt bei "La casa di Giulietta"
Man gelangt zum Hotel, indem man zum Innenhof geht, an dem sich auch die Statue der Julia aus Romeo und Julia befindet. Nebenan ist auch "La casa die Giulietta" mitsamt dem berühtem Balkon. Das Hotel selbst ist sehr gepflegt und die Leute am Empfang sind sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotelzimmer war sehr schön. Das Frühstück war bei mir im Hotelpreis nicht inbegriffen. Jedoch konnte ich für 15 Euro extra pro Tag noch das Frückstück buchen, welches mir im Hotelzimmer serviert wurde (man kann am Abend zuvor die gewünschten Elemente ankreuzen wie z.B: Art des Kaffees, Joghurt, Früchte, etc.). Ich fand das Frühstück absolut lecker und gelungen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

S, Frankfurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Inbegriff von Verona (als Stadt von Romeo & Julia)
Gelungener Kurzurlaub dank eines (fast) perfekten Hotels, dieses Jahr mit tollem Zimmer in der 4. Etage(Maisonette, direkter Blick in den Hof auf Julias Balkon, oben großes Bad mit 2-Personen-Whirlpool und eigener Dachterrasse mit Blick zum Erbeplatz; die Mehrkosten im Gegensatz zur Alternative mit Blick auf die Via Capello ist es definitiv wert!), abends und nachts war es wg der Lage sehr ruhig (im Vorjahr hatten wir ein Zimmer zur Straße raus, da war es tw. sehr laut und ohne richtigen Ausblick). Die untere Etage umfaßte das Schlafzimmer im typischen Sogno-Stil (= historisch eingerichtet, chic saniert, großes Kingbett), leider ohne eigenes Bad/WC, so daß man nachts die Wendeltreppe zum Bad in die obere Etage hochsteigen mußte. Unten funktionierte die Klimaanlage nur bedingt, weil der Temperaturfühler (zudem etwas nervig und kompliziert zu steuern über Touch-Screen neben der Eingangstür) offenbar kaputt war (Ist-Anzeige 18', statt real über 30'). Dafür verlief der Check-In "mega-schnell", wir waren in nicht mal 2min auf dem Zimmer, auch der check-out war sehr zügig. Tagespersonal war hilfsbereit u. zuvorkommend, dafür der Nachtportier verpennt und mit sichtlicher Arbeitsunlust, was doppelt dumm war: Es goß aus Kübeln und der (im Trocken befindliche) Herr hatte nicht nur die Ruhe weg, sondern verkniff es sich konsequent, uns beim Ausgehen einen Schirm anzubieten (das holte erst die Managerin am Folgetag nach). Störend: während wir frühstückten, wurde nebenan sehr laut geputzt

10/10 – Hervorragend

Habib B.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Sehr gut
Sehr gute Lage, sehr freundliche Personal, empfehlungswert.

10/10 – Hervorragend

Gerlinde, Krems/ Österreich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Preis/Leistung absolut in Ordnung
Romantisches Zimmer mit wunderbaren Stilmöbeln. Lage excellent - mitten in der Altstadt.Es hat schon was, wenn man am Morgen das Fenster aufmacht und direkt auf den Balkon der Julia sieht. Das "Frühstücksservice" auf dem Zimmer mit Serviewagen kann ich nur empfehlen. (Kein nerviges anstellen am Büfett - alles frisch zubereitet) Verona ist eine Top-Kulturstadt mit wunderbaren Plätzen, die weltberühmte Arena und herrlichen Brücken - aber auch ein Shopping-Paradies. Zu empfehlen ist auch ein kleiner "Ausflug" nach Vicenza(Weltkulturerbe). In nur 25 Min. ist man mit dem Zug vor Ort und genießt das italienische Flair der Stadt. (Top Roofbar auf Palladios "Basilica Palladina" und "Teatro Olimpico" muß man gesehen haben.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gute Lage
Sehr freundliches Personal. Elegantes und sauberes Zimmer im 4. Geschoss.

10/10 – Hervorragend

Stangl

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
personal
super freundliches Personal, tolles Frühstück am Zimmer

10/10 – Hervorragend

Heinz, Karlsruhe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
romantisches Hotel
Lage des Hotels, teurerer Aufenthalt fast wie in Venedig

10/10 – Hervorragend

Romeo e Giulietta

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Romeo and Juliet
Ein Hotel mitten im Herzen von Verona.Der Eingang zum Hotel befindet sich im selben Hof wie der Balkon von Giulietta. Die Zimmer laden förmlich zu einer romantischen Zweisamkeit ein. Das Frühstück wird im Zimmer serviert. Sehr freundliches, zuvorkommendes und diskretes Personal. Wer mit dem eigenen Auto anreist muss mit 35€/Tag Garage Kosten rechnen. Wir hatten einen fantastischen Kurzurlaub und somit waren die Parkplatz Spesen nur ein ganz kleiner negativer Nebeneffekt ;)

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Enttäuscht, ist das Geld nicht wert!
Ungenügende Auswahl an Frühstück, welches auf einem viel zu kleinen Tisch im Zimmer serviert wird und kpl zugestellt wurde, sodass man besser selbst den Tisch deckt. Für 3 Prrs. gebucht u gezahlt jedoch nur 2 Stühle vorh., alles nur für 2 Pers. da. Dusche absolut schwer zu bedienen, man benötigt 2 Leute um am Hebel zu drehen. Alles sehr eng, kein Service, Personal spricht u versteht äußerst schlecht bis kein englisch.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Traumhaftschönes Hotel im Zentrum Veronas!
Jederzeit gerne wieder! Sehr zentrale Lage. Exklusiver Zutritt ab 19:00 zum Hof und Balkon der Julia! Frühstück auf dem Zimmer! Edle Ausstattung in allen Bereichen des Hotels.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel für Paare
Zentral, aber dadurch auch sehr busy. Negativ fanden wir die Mehrkosten für ein Frühstücksei (!!!) und den Parkplatz, ansonsten aber sehr schönes, romantisches Hotel. Ist im Allgemeinen zu empfehlen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super für Verliebte...
absolut zentrale Lage, Frühstück auf dem Zimmer, super höfliches und hilfsbereites Personal! Ein grandioser Aufenthalt!!!

10/10 – Hervorragend

GH, Lübeck, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Romantic Stay at Verona
Very nice roms and friendly staff. Breakfast in the room is very comfortable as you can pick what you want from a card in the evening and choose the time of delivery. And in the evenening when the outer gate is closed you can stand alone below Giuliettas balcony and enjoy the atmosphere.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Erholungswert
Leider endet jede Nacht um 5:00, wenn die Müllabfuhr und Strassenreinigung das Tagwerk beginnt.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Mitten in der Fussgängerzone
Boutique Hotel, grosse Zimmer, reichhaltiges Frühstück auf dem Zimmer serviert. Parkmöglichkeiten direkt beim Hotel nicht vorhanden.

10/10 – Hervorragend

Manuela weber

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hervorragend
Optimale Lage des Hotel und sehr gutes Konzept mit Frühstück auf dem Zimmer. Schade, dass man auf dem Balkon nicht frühstücken kann

10/10 – Hervorragend

Hans Rudolf, St. Moritz, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Relais de Charme Il Sogno di Giulietta - Guest Hou
Das zentral gelegene Hotel war sehr schwer auffindbar und mit dem Auto nicht erreichbar (Fussgängerzone), sollte bei einer Reservation unbedingt mitgeteilt werden!

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

Jasmine, Zürich, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein Paradies auf Erden mitten in Verona
Wir können dieses wunderschöne Hotel weiter empfehlen und werden bald einen zweiten Aufenthalt in diesem Hotel in Verona planen¨!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

10/10 – Hervorragend

William

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
beautiful place, fascinating location
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von PM am 25. Mai 2024
Dear William, Thank you very much for your kind feedback. We look forward to welcoming you back for another memorable experience. Best wishes, Guest Experience Team.

10/10 – Hervorragend

Nanako

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von PM am 9. Mai 2024
Dear Nanako, ¡Thank you so much for sharing your impressions of your last visit to Relais Balcone di Giulietta! Best regards, Guest Experience Manager

10/10 – Hervorragend

Jackie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I loved the fact that you had Giulietta's courtyard all to yourself after the gates closed to the public. This property is in a convenient location. The room was beautiful and the amenities were amazing. So clean, felt safe.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von PM am 30. Apr. 2024
Dear Jackie, ¡Thank you so much for sharing your impressions of your last visit to Relais Balcone di Giulietta! We are completly thrilled about your comment and we have already shared it with the rest of the team!. Once again, thank you for your feedback. We hope that your experience at our establishment will create many fond memories for you to look back on. Best regards, Guest Experience Manager.

10/10 – Hervorragend

Amy

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von PM am 22. Mai 2024
Dear Amy, Thank you very much for your kind feedback. Our guests' satisfaction is our highest reward. We look forward to welcoming you back for another memorable experience. Best wishes. Persio Rafael

10/10 – Hervorragend

Jyotirmay

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place and location to stay
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von PM am 13. Apr. 2024
Dear Jyotirmay, Thank you very much for your kind feedback. We are delighted that you enjoyed your stay with us and appreciate your kind comments about our location to ensure that we deliver the best service and always meet your expectations. Our guests' satisfaction is our highest reward. We look forward to welcoming you back for another memorable experience. Best wishes, Guest Experience Manager.

10/10 – Hervorragend

Payton

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was an incredible hotel located in the heart of Verona. Highly recommend.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von PM am 7. März 2024
Dear Payton, ¡Thank you so much for sharing your impressions of your last visit to Relais Balcone di Giulietta! We are completly thrilled about your comment and we have already shared it with the rest of the team! We work every day to provide the best service and comments like yours show us that we are heading to the right direction. We hope that your experience at our establishment will create many fond memories for you to look back on. Best regards, Guest Experience Manager

10/10 – Hervorragend

matteo

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von PM am 26. Feb. 2024
Gentile Matteo, ti ringraziamo per la tua recensione. Saremmo felici di poterti ospitare di nuovo in occasione di un tuo prossimo viaggio a Verona. Ti inviamo un caloroso saluto del cortile più romantico in Italia. Guest Experience Team.

10/10 – Hervorragend

William

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect
Wonderful. Warm, friendly staff, well located, beautifully appointed rooms.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von PM am 22. Jan. 2024
Dear William, We thank you for the time you have dedicated to giving us your opinion on our Relais. Your comments are very important to us and we are happy to know that you enjoyed your stay. We are happy to read that you appreciated the room we assigned to you and that you found it spacious and comfortable at all times. Finally, we are happy to read that you appreciated the availability of our staff because we strive to meet the hospitality expectations of our guests. We hope to welcome you again to our Relais in the near future for another pleasant stay. Kind regards, Guest Experience Team

10/10 – Hervorragend

Daniel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect Verona Hotel Location
What a beautiful hotel! The rooms were amazing - clean, comfortable, spacious. The location could not be better for exploring Verona, and access to Juliet’s balcony after the crowds is a huge plus. No parking on site (and recommended parking is a good 10-15 min walk away), but we would happily stay here again!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von pm am 22. Jan. 2024
Dear Daniel, How wonderful to read your review! We are truly thrilled to have managed to enter your heart and left you with such a memorable memory!We look forward to welcoming you back next time.Best regards. Guest Experience Team.

10/10 – Hervorragend

Justin

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Private access to Guiliettes balcony
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von PM am 22. Jan. 2024
Dear Justinwe too love our internal courtyard, a small oasis of peace to access the most romantic balcony in Italy.We look forward to seeing you soon here at Relais Balcone di Giulietta. Guest Experience Team.

10/10 – Hervorragend

Daniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The perfect location for our first time to Verona. The hotel was quiet, even though located right in Juliet’s courtyard. The crowds were only there till 7pm in the evening. The room was super clean and well stocked. All in all, a very comfortable place. Thank you.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von PM am 7. Jan. 2024
Dear Daniel, we thank you for the time you have dedicated to giving us your opinion on our Relais. Your comments are very important to us and we are happy to know that you enjoyed your stay. We are happy to read that you appreciated our unique location within the most romantic courtyard in Italy. We hope to welcome you again to our Relais in the near future for another pleasant stay. Kind regards, Guest Experience Team

10/10 – Hervorragend

Jiamin, WASHINGTON

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Pm am 7. Jan. 2024
Dear Jiamin, thank you for your review. We thank you once again for choosing us and bid you farewell with the hope of being able to welcome you back to our relais in the future and give you an even better stay. Our warmest regards. Guest Experience Manager

10/10 – Hervorragend

Bente

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Charming hotel
This is a very charming and nice hotel. Very well equipped room. A bit noisy from the neighboring room and from the courtyard when other guests arrived in the evening/night. This could be informed to all guest by check-in. Very friendly staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von PM am 5. Nov. 2023
Dear Bente, thank you for your review. We sincerely thank you for your comments on the welcome received from our Guest Experience Team, the comfort of our rooms and the unique location in the most romantic courtyard in Italy (that of the Juliet's House Museum). Thank you once again for choosing our Relais and for your suggestions. We would be happy to host you again on your next trip to Verona. We send you our warmest regards. Guest Experience Manager.

10/10 – Hervorragend

Nancy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing Verona Hotel
Absolutely amazing hotel! Wish we had cancelled our onward trip to Venice and stayed at this location in Verona. Staff is wonderful and always pleasant and helpful. Location is excellent and the owners have given attention to every detail concerning the room. Breakfast is not provided, but there are numerous nearby restaurants for a quick snack or full breakfast. Look no further - this hotel is perfect!! And, access to the Juliet courtyard is amazing after the crowds are cleared at 7 pm. Such a treat to stay here - hope to return again soon!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von PM am 19. Okt. 2023
Dear Nancy, thank you for letting us know your opinion. We are pleased to know that your stay with us was positive. We are happy that our location contributed to improving the quality of your stay. We would be happy to welcome you back to our relais. In the meantime we send you our warmest regards. Management / Guest Experience Manager

10/10 – Hervorragend

Christopher

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Exceptional boutique hotel. Be aware that the gate to Juliet's courtyard -- the only access to the facility -- is locked at 7 pm. Make sure your cellphone plan allows for easy international calling, as it is necessary to contact them for check-in from 7 to 9 pm. After 9 pm. the hotel has arrangements with staff at a restaurant a few blocks away.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von PM am 18. Okt. 2023
Dear Christopher, thank you for your review. We sincerely thank you for your comments on the welcome received from our Guest Experience Team, the comfort of our rooms and the unique location in the most romantic courtyard in Italy (that of the Juliet's House Museum). Thank you once again for choosing our Relais. We would be happy to host you again on your next trip to Verona. We send you our warmest regards. Guest Experience Manager

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We absolutely loved our stay here and loved the town of Verona. The hotel is perfect location to walk everywhere you will want to go. Close to shopping and dining and not far from the arena. The most amazing part is having a key to the Juliette courtyard and being able to access the area without all the tourists. The staff are so helpful and kind. We spent three nights here with a lovely terrace overlooking the street with the shops and people. Ideal place to stay in Verona!
Antwort von PM am 5. Okt. 2023
Dear Jennifer, Thank you for your review. We are also happy that you wanted to highlight the kindness of the staff. The compliments of our guests gratify us and encourage us to improve more and more. We thank you once again for choosing us and bid you farewell with the hope of being able to welcome you back to our relais in the future and give you an even better stay. Our warmest regards. Management / Guest Experience Manager

10/10 – Hervorragend

Guy

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von PM am 24. Aug. 2023
Gentile Guy, La ringraziamo per la sua recensione. Saremmo felici di poterla ospitare di nuovo in occasione di un suo prossimo viaggio. Le porgiamo i più cordiali saluti. Guest Experience Team