Das Personal ist ausgesprochen freundlich. Zur Begrüßung kann man sich mit Getränken und Snacks in einem Wartebereich erfrischen. Die Ausstattung des Hotels ist luxuriös. Das Hotel liegt ruhig in einer Seitenstraße, die direkt an die Haupteinkaufsmeile der Stadt angrenzend. Die Sehenswürdigkeiten sind vom Hotel gut fußläufig erreichbar.
Die Zimmer sind sauber. Unser Zimmer war nicht groß( ca 14 qm) verfügte aber über alles, was wir benötigten: Seife, Duschgel, Haube, Zahnbürste und Pasta, Rasierer, Nagelfeile und Hausschuhe.
Im Hotel wird ein Frühstück angeboten, das für uns keine Wünsche übrig ließ. Auch hier war das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Wenn ich wieder nach Verona reise, werde ich auf jeden Fall in diesem Hotel buchen.