- Gut: Sauberkeit
Obwohl wir ein Zimmer Superior gebucht haben und dem Hotel im Voraus mitgeteilt hatten, dass wir einen Teil unserer Hochzeitsreise im Haus verbringen möchten, wurden wir nicht mal mit einem Welcome-Apero erwartet, was man von einem 4-5* Hotel doch erwarten dürfte. Das 150 Zimmer-Hotel war mit gerade 5 Gästen belegt (man sieht die Schlüssel bei der Reception, war nicht schwer, die felhlenden Schlüssel - sprich belegte Zimmer - zu zählen. Trotz dieser absoluten Unterbelegung haben wir ein kleines Zimmer im 1. Stock bekommen (Badezimmer direkt an einer stinkenden kleinen Gasse), obwohl im 4 stöckigen Haus sichtbar schönere Zimmer mit Balkon gegeben hätte. Das non-plus-ultra sind jedoch die seit den 2 dort verbrachten Nächten ununterbrochenen Dreck-Junkmails, welche wir offenbar dem Hotel zu verdanken haben, die trotz ausdrücklicher Ablehnung beim Einwählen ins WIFI-Netz offenbar doch verkauft werden. Es ist eine Zumutung, täglich mit -zig unerwünschten Werbemails aus den USA überschwemmt zu werden!!! Dass wenigstens die wenigen Gäste nicht wie "Könige" behandelt werden, sondern in Billigzimmern verfrachtet werden, zeugt von mangelhaftem Marketingverständnis, dass aber auch noch unsere Emailadressen missbraucht werden, ist unterste Schublade. Einzig der Frühstück vor dem Hotel kann man loben, den der sehr freundliche Herr à la Richard Gere serviert hatte. Ansonsten eine grosse Enttäuschung.