Lobby

Bewertungen von Best Western Plus Vancouver Airport Hotel

3.5 out of 5
Best Western Plus Vancouver Airport Hotel
1041 SW Marine Dr, Vancouver, BC

Bewertungen

7,8

Gut

686 von insgesamt 1896 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
607 von insgesamt 1896 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
280 von insgesamt 1896 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
184 von insgesamt 1896 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
139 von insgesamt 1896 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,0/10

Sauberkeit

8,0/10

Personal & Service

7,2/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Hans

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

claudia

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

8/10 – Gut

Tom

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Keine Verpflegungsmöglichkrit nach 22 Uhr
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Diane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

Ron

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
TV didn't work. Staff said they fixed it but still didn't work.One night stay so didn't persue it. Water pressure in the shower is low.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Rachael

Mit der Familie gereist
Convenient for airport, but really loud outside
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

4/10 – Schlecht

Marianne

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room very small. No counter space in bathroom. Very few plug ins. No place to hang towels in bathroom. Wall were no clean. Overall neglected property. Will never stay here again
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Marijo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location but strange way to find the main lobby
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Ernest

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to transportation
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Dwayne

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The elevator was smelly and felt unsafe. The property was good for the purpose i needed it for.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Mit der Familie gereist
We liked the coffee and hot chocolate machine
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Margaret

Gut: Ausstattung
Restaurant on site
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Kevin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We didn’t like returning from an all day excursion to find unmade beds and yesterdays dirty towels.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

8/10 – Gut

Ken

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Curtains did not fully cover the window. Light was shining into the room and made sleeping difficult. Restless night. Feels a bit isolated but only here 1 night. Good menu. Good value for Vancouver.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Debra

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
The restaurant was good and had good service. I also appreciated they accommodated my early arrival as soon as they could. However, I asked the lady working the front desk for a 4:00 am airport shuttle (one of the reasons fro choosing the property). She never wrote my request down and shuttle didn't show up until 4:45 am which caused us undo stress. I had to ask the early morning gentleman several times before he sorted it all out.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

diana

Gut: Personal & Service
Nice for an overnight stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

4/10 – Schlecht

REGINA

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We arrived around 4 pm and the room wasn't ready. When we finally got a room, a guy was still painting the wall, the phone was removed from the room, there is no cabinet to hang clothes, the heating only blows cold air, nobody was available to help us with luggage and we had to maneuver the trolley up to our room ourselves. Worst hotel experience and most expensive rate I paid in a while. Location is right in the middle of busy intersecting highways, which was not safe to walk out to find a store or restaurant. Restaurant in the hotel has terrible and slow service.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Brenna

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Gertrude

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Close to airport
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Frances

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Like that there is a restaurant on site. Freeway nearby was not bothersome. Public transportation right across the street from hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Diane

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Jorge

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Está bien nada extraordinario
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Management am 16. Mai 2024
Dear Guest, Thank you for your kind and generous feedback.

6/10 – Okay

Hayley

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The area is fine. There is a park nearby for kids. Although, the tub had hair in it, the toiletries provided were very small and didnt do what they were supposed to do. You may as well clean yourself with water only. The smell of sewage coming out of the bathroom was quite terrible, we had to keep our bathroom door closed and you can hear the plumbing bubble and gargle in the tub drain every time we flushed the toilet. The bathroom fan didnt work and the water taps even being slightly turned the the left were SCOLDING hot,resulting in my young daughter getting a burn on her hand. We most definitely wont be staying there again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Michael

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
AC was not working in our room, so they brought us a fan. Check in and staff were great. Room was clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

John

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
There was a large black spot on the ceilig that looks like black mold. I reported it to the front desk and they said it would be addressed right away. I reached out to the hotel via the contact us and reported it. They asked for the pics I took then I never heard bak from them. This doesn't look like something that would just appear overnight.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jose s López

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It’s ok, clean and secure
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

Tyler

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Slightly far away from most popular sights. Requires renting a car or frequent Ubers or bus rides. One restaurant on sight with some decent options. Friendly and helpful staff.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

2/10 – Ungenügend

Linda

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Deborah, indianapolis

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
nice
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Teresa, Sherwood

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to airport.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Norman

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Laura

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Theresa

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Luz Maria

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
The area where the hotel is located is very noisy, windows are old and single panel, you hear the traffic and noise from outside the hotel all the time.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

4/10 – Schlecht

Andrea

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff were not friendly, knowledgeable about the area nor helpful. Room plugs didn’t work, nor did tv. No continental breakfast or understanding why it’s a best western “plus”. There is nothing “plus” about this location.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Ashley

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is clean and the staff are very friendly and helpful! The shuttle to the airport is convenient and the price is affordable!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Patricia

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
I thought this property was disgusting. I was considering leaving, except it was so late. My room had an old stuffy smell. The carpet was burned from the iron. II thought this property was disgusting. I was considering leaving, except it was so late. My room had a old stuffy smell. The carpet was burned from the iron I suppose in the room. Lots of patch jobs on the walls electrical in the bathroom. After further considerations, I started to look up reviews which I wish I had looked up before went to bed worried about rats mice and bugs. Please read all reviews of this hotel wherever you can before considering to stay because I paid over $250 a night.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Management am 6. Mai 2024
Dear Guest, We are extremely sorry to hear your expectations are not met on your recent stay. We take our guest feedback seriously and ensure we implement highest level of quality and service. Kindly reach out to us directly on the hotel telephone if you wish to further discuss. Kind regards,Management at Best Western Plus Vancouver Airport

10/10 – Hervorragend

Marcus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Alexandra

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel felt very sketchy and didn’t have the airport shuttle available.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Management am 6. Mai 2024
Dear guest,Thank you for providing the feedback. Our hotel provides 24/7 Shuttle Service for our guests. We apologies to hear you did not find the location satisfied. Our hotel is situated on very close proximity to the airport, which all our guests do find it convenient to commute to YVR or City Centre. We look forward to welcoming you, and gain your trust in our facility and service our wonderful team has to offer. Kind regards,Management at Best Western Plus Vancouver Airport

10/10 – Hervorragend

Ernesto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I'd stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Management am 6. Mai 2024
Dear Guest, We are very glad to hear you gained our trust, and would like to stay with us for your future visit. Thank you for your feedbackKind regards,Management at Best Western Plus Vancouver Airport

8/10 – Gut

Corinna

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I liked that it was close to airport and comfy beds, clean, our room was quiet, close parking and friendly and helpful staff
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Management am 7. Mai 2024
Dear Guest, Thank you for your generous feedback. We are very happy to hear the team welcomed you and assisted with utmost friendliness. We are also glad to find you found our location close to the airport and our rooms comfortable and clean. On behalf of our team we thank you and we look forward to welcoming you in near future. Kind regards,Management at Best Western Plus Vancouver Airport

8/10 – Gut

Jim

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Ray

Mit dem Partner gereist
Comfortable and clean. Staff very helpful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

Murray

Mit einer Gruppe gereist
Horrible neighborhood
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

8/10 – Gut

james baxter, Mount Uniacke

The property was fine made all the better by having. Whitespot on the property
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Darlene

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There were rat traps all around the garage/parking area. I did see a rat run underneath a vehicle. I'm sure it's a problem throughout the city, but the overflowing garbage container outside doesn't help.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Tracy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
👍
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Patricia

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

4/10 – Schlecht

Melainie

No wake up call when requested and shuttle left without me and I had booked it the night before. I was not told to be there 15 min prior. I arrived 2 min to departure.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Jan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff was very friendly and patient with customers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024