Rezeption
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Bewertungen von Homewood Suites by Hilton Tyler

3 out of 5
Homewood Suites by Hilton Tyler
3104 Golden Road, Tyler, TX

Bewertungen

9,0

Wunderbar

387 von insgesamt 587 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
114 von insgesamt 587 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
42 von insgesamt 587 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
23 von insgesamt 587 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
21 von insgesamt 587 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Khang, Fayetteville

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Ace

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Hilda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location. Restaurants and some lady minute shopping area
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von General Manager am 30. Apr. 2024
Dear Hilda,Thank you for your review! We're glad you enjoyed our great location and convenient dining and shopping areas. We appreciate your feedback and look forward to hosting you again at Homewood Suites by Hilton Tyler!

10/10 – Hervorragend

Alma

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was clean and looked very nice. Breakfast was always good.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von General Manager am 29. Apr. 2024
Dear Alma,Thank you for being our guest at Homewood Suites by Hilton Tyler and for sharing your lovely five-star review. We are delighted you enjoyed our delicious breakfast and spotless accommodations. Your kind comments will be shared with the team, and we look forward to welcoming you back for another great visit.

8/10 – Gut

rahul

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good place to stay - well maintained. The staff is polite. Not much to do around
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von General Manager am 25. Apr. 2024
Dear Rahul,It was such a pleasure having you as our guest recently. Our team is committed to providing high-quality guest service, and we’re thrilled to hear that we made a good impression on you. Thank you for your kind review, and we hope you return soon.

2/10 – Ungenügend

Lester G

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No Pool No Bar No WIFI No Valet No Room Service - SUCKED!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von General Manager am 23. Apr. 2024
Dear Lester,Thank you for your feedback. We understand you felt we were lacking in some amenities. We will pass these suggestions along to the team. We will use your feedback to continually improve upon our guest accommodations.

6/10 – Okay

Calvin

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Clay

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Charles

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice place
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Cassandra Snyder am 8. Apr. 2024
Thank you so much for the kind words, we enjoyed having you as our guest. Please reach out to us during your next stay, we would love to the opportunity to make your stay stay just as special.

10/10 – Hervorragend

Guadalupe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Katherine GM am 1. Apr. 2024
Thank you for your feedback! We hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

elizabeth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Beautiful full kitchen,,living room/ bedroom perfection didnt like the heater not working but staff and management made it right
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Katherine GM am 1. Apr. 2024
I am so happy we were able to make it right! We hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

Dustin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super polite and professional staff along with spotless rooms and facilities!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Katherine GM am 1. Apr. 2024
Thank you for your feedback. I am so happy you enjoyed your stay!

6/10 – Okay

Mark

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Clean and I liked having enough room to move around with a kitchen was great. What I don’t like is paying top dollar for a suite and with 7 “available” I must walk through half the hotel to spend the night across the hall from a slamming exercise room door where I had try to sleep facing cancer surgery the next morning.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Katherine GM am 1. Apr. 2024
I am so sorry you didn't enjoy your stay with us! Please reach out to the hotel so we can make it right for you.

10/10 – Hervorragend

David

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was an amazingly clean high end feel. It was clean and quiet. I will be staying here again
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Katherine GM am 19. Feb. 2024
Thank you for your feedback! We hope to see you again!

10/10 – Hervorragend

Stephanie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Katherine GM am 19. Feb. 2024
Thank you for your feedback, we hope to see you again!

8/10 – Gut

Candace

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Katherine GM am 13. Feb. 2024
Thank you for your feedback! We look forward to seeing you again!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Try this hotel!
The best night's rest at any hotel in Tyler!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Katherine GM am 13. Feb. 2024
Thank you for your feedback! We look forward to seeing you again!

10/10 – Hervorragend

Tiffany

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice staff. I have no complaints. I was taken care of very well. I would definitely recommend.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Katherine GM am 13. Feb. 2024
I am so happy to hear you enjoyed your stay! We look forward to seeing you again.

10/10 – Hervorragend

Donna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
New clean fresh feeling friendly staff comfortable bed
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Katherine GM am 13. Feb. 2024
Thank you for your positive feedback! We look forward to seeing you again!

10/10 – Hervorragend

Susan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Katherine GM am 13. Feb. 2024
Thank you for your feedback! We look forward to seeing you again!

4/10 – Schlecht

Ana

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Katherine GM am 13. Feb. 2024
Thank you for your feedback! We look forward to seeing you again!

10/10 – Hervorragend

Nina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Katherine GM am 13. Feb. 2024
Thank you for your feedback! We look forward to seeing you again!

10/10 – Hervorragend

Lisa

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Katherine GM am 1. Apr. 2024
Thank you for your feedback! I am so happy you enjoyed your stay with us. Hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

James, Jacksonville

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall it was awesome
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Katherine GM am 13. Feb. 2024
I am glad you enjoyed your stay with us! We look forward to seeing you again!

10/10 – Hervorragend

Jeremy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Katherine GM am 13. Feb. 2024
I am glad you enjoyed your stay with us! We look forward to seeing you again!

10/10 – Hervorragend

Patricia

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Katherine GM am 13. Feb. 2024
I am glad you enjoyed your stay with us! We look forward to seeing you again!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2024
Antwort von Katherine GM am 13. Feb. 2024
I am glad you enjoyed your stay with us! We look forward to seeing you again!

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Katherine GM am 13. Feb. 2024
Thank you for your feedback! We hope to see you again!

10/10 – Hervorragend

Ernest

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very cozy
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Katherine GM am 13. Feb. 2024
I am glad you enjoyed your stay with us! We look forward to seeing you again!

10/10 – Hervorragend

marcus

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Katherine GM am 13. Feb. 2024
I am glad you enjoyed your stay with us! We look forward to seeing you again!

10/10 – Hervorragend

Pamela

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
great job
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Katherine GM am 13. Feb. 2024
Thank you for your feedback! We look forward to seeing you again!

10/10 – Hervorragend

Alexandreah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Katherine GM am 13. Feb. 2024
Thank you for your feedback! We look forward to seeing you again!

8/10 – Gut

Kandice

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Katherine GM am 13. Feb. 2024
Thank you for your feedback. We hope to see you again!

2/10 – Ungenügend

Chris

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Katherine GM am 13. Feb. 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Gut

Sean

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Katherine GM am 13. Feb. 2024
Thank you for your feedback! We hope to see you again!

8/10 – Gut

Cody

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Ronnell

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good for the money
Great hotel but the service desk did not tell us that you had to request our room to be cleaned. We only stayed 2 days so since we didnt request it the day before, our room didnt get cleaned.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Larry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Leticia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Easy to get too, quiet very relaxing, nice area.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

linda, idabel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great customer service!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Tai

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

6/10 – Okay

Cynthia

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Uncomfortable bedding
Room was not clean Pull out bed was ridiculous and uncomfortable. Spoke with front desk staff and was told to book 3rd party online for best price. Why did staff not meet 3rd party price?
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Anita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Close to the location I needed to be. Resteraunt close roo
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Dan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Sara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We enjoyed our stay and how very hospitable everyone was at the front desk. Thank you!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Tony

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
staff
place is always amazing, clean, quiet very friendly staff
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Frances

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Neal

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent service and nice room.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

8/10 – Gut

Lauren

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Room was great! Big comfy bed and nice clean room. The flooring in the hallways and elevators had a good amount of wear and tear but I think they are about to do some updating. Will definitely stay here again.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Conetta

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The staff was great. The room was very clean and quiet.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023