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Bewertungen von Turnhout City Hotel

4 out of 5
Turnhout City Hotel
Stationstraat 5, Turnhout

Bewertungen

8,6

Hervorragend

98 von insgesamt 229 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
95 von insgesamt 229 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
28 von insgesamt 229 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 von insgesamt 229 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 229 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ulrich

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

8/10 – Gut

Dirk

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

8/10 – Gut

Sven

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nette sehr zentrale Unterkunft.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

8/10 – Gut

Stefan

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Harald

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Simon, Pfaffnau

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Empfang sehr freundlich, Zimmer hat kein richtiges Fenster
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

8/10 – Gut

Michael

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage und das Gebäude haben mir gut gefallen; Die Dusche war etwas eng und altbacken;
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021
Antwort von Turnhout City Hotel am 8. Sept. 2021
Vielen Dank, Michael! GruBen, guest relations manager

8/10 – Gut

Lutz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

8/10 – Gut

The Long

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021

8/10 – Gut

Ahmed

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Angenehm
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2020
Antwort von Turnhout City Hotel - guest relations manager am 22. Juli 2020
Vielen Dank!

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
Antwort von Guest Relations Manager am 29. Nov. 2018
Thank you for your score! Kind regards, Turnhout City Hotel

2/10 – Ungenügend

Jean-Marie

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Noch NIE erlebt in Bestwestern Hotels !
Schon beim Einchecken die erste Überraschung... vorauskassa für den kompletten Aufenthalt obwohl Garantie durch Kreditkarte ! Sehr unüblich aber naja... Zimmer würde nach der erste Nacht gar nicht gereinigt, keine frische Handtücher klein Klopapier mehr ...usw. Fenster im Zimmer ließ sich zum lüften gar nicht öffnen. In der zweiten Nacht müssten wir dann bis ca. 5.00uhr morgens höllischer Lärm aus ein Nebenzimmer mit Musik und schreierei unterziehen!! Kaum geschlafen ... traumhafter Aufenthalt oder ?? Obwohl das rezeptionspersonal freundlich war ist dieser Situation ein BW Plus nicht würdig ! Überlege ob ich in Zukunft noch bei BW übernachten werde, da ich diese Hotelkette wegen gleich gute Qualität weltweit eigentlich immer bevorzugt habe !
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Guest relations manager am 11. Nov. 2018
Dear guest, Thank you for the time you took to review your stay. Please find hereby our feedback to the different points (most of them were also mentioned during your stay): - Payment in advance: the hotel policy requires a payment upon arrival, this is not unusual, many hotels apply this and it is also a time-saving concept for the guests. The credit card guarantee is a guarantee we ask to every guest on top of the payment and is only used to cover incidental costs. This is a also a common procedure. - Room not cleaned: We are surprised to read this. We did some research and housekeeping was proposed to you by our staff. Anyhow, even if housekeeping is refused by the guest, all our guests are always welcome to ask fresh room amenities, fresh towels, etc. Anything they need. - Window / velux: please note that it is possible to open the window and close the velux properly. Our reception staff is available 24h/24 to help in case of any problems. In your room you had two ways to ventilate the room: by opening the velux room or by air-conditioning which also has a function on air from outside. - Noise by other guests: Our hotel does everything we can to avoid noise, inside and outside the hotel. But you understand that this is a point that we do not entirely control. Unfortunately, other guests are not always very respectful. We completely understand that you did not had a good stay in our hotel and we hope that you did somehow enjoy the breakfast that we offered you as a compensation. Please note that our entire hotel staff is ready 24h/24 to help with ALL problems and demands. We will always do anything possible to solve problems as quickly as possible. We hope that this stay was an ‘accident of history’ and that one day we can still prove to you that the Turnhout City Hotel does apply very high standards regarding service and facilities

8/10 – Gut

Tini, Speyer, Deutschland, Rheinland Pfalz

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Hübsches gemütliches und uriges Hotel
Liebevoll gestaltet und freundliches Personal. Gemütliche Zimmer. Wir waren im Dachgeschoss untergebracht. Beim öffnen des Fensters fiel leider sehr viel Schmutz ins Zimmer. Da könnte eine grundreinigung Abhilfe schaffen. Heimelige Atmosphäre abends auf der Terrasse als viele Kerzen angemacht wurden. Gefehlt hat leider Gastronomie. Das Frühstück war sehr gut und vielfältig. Kaffee auch tagsüber umsonst.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018
Antwort von Turnhout City Hotel - guest relations manager am 24. Aug. 2018
Vielen Dank fur die Bewertung! Bis zum nächsten Mal!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect for a business trip, with great staff
Very nice welcome, good and ample breakfast with lots of small but nice details like freshly cut fruit. Extremely good handling of a small remark on the sensor for the light (thanks for the opportunity for us to get better, here is some chocolate!). Rooms are clean and warm, with coffee, water and wine for free as a welcome.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2018
Antwort von Guest relations manager am 16. Aug. 2018
Hello, thank you very much for your review and nice words. Looking forward to welcome you back again very soon! Kind regards, Turnhout City Hotel

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Zimmer direkt an der Bahn- und Buslinie
Das Hotel befindet sich im ehemaligen Gebäude des Hauptbahnhofes, es gibt nur Zimmer im Erdgeschoß und im Ersten Stock (unter Dach). Die Zimmer im Erdgeschoß gehen entweder direkt zur Vorderseite auf die Strasse hinaus oder auf der Rückseite zur Bahnlinie. Der Zug fährt in einer Entfernung von ca. 25m am Zimmer vorbei! Direkt am Zimmer fahren v.a. morgens im 5-Minuten-Takt die Busse entlang, die Fahrgäste in Bus und Bahn und auch vorbeilaufende Passanten können direkt in das Zimmer schauen. Es ist so gut wie unmöglich, die Vorhänge oder Fenster offen zu lassen. Ganz schlechte Lage des Hotels!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2018

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schöner Abend in Turnhout
War ja nicht das erste mal in diesem Hotel, wie immer einen schönen Abend da verbracht. Natürlich auch gut geschlafen.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017

10/10 – Hervorragend

Gerd

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017

10/10 – Hervorragend

Harald

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
All good - two nights business trip without hassle
This being the only decent hotel in Turnhout per experience, everything was fine (again). Nice "welcome basket" with some water and wine, decent bed, OK bathroom (could be a bit bigger, but everything clean and worked fine). Tainted windows need to get used to (you WILL be seen from the outside without curtains closed!). Breakfast good and ample, free Koffie (sic) at reception, and overall a nice welcome and great stay. Overnight parking free outside.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2017
Dear guest, What a nice discovery to read the review of your stay. We are very happy to read that you enjoyed the welcome gift, the nice welcoming of our staff members and the large warm and cold breakfast buffet. Looking forward to welcome you soon again! Kind regards, Turnhout City Hotel team

6/10 – Okay

Hermann

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Hotel zum Übernachten
Das Hotel ist im Prinzip ok. Beim Checkin wurde auf Vorlage des Personalausweises bestanden, sodass ich hierfür extra zum ca 500-600 Meter entfernt geparkten Auto zurücklaufen musste, um mein Zimmer zu bekommen. Insgesamt war die Dame nicht unfreundlich, hat sich aber auch nicht wirklich um den Gast bemüht. Ich kam mir eher wie ein Bettler und weniger als willkommener Gast vor. Eine Hotelbar oder ein Restaurant ist Fehlanzeige - es gibt zwar ein Restaurant direkt daneben, das hat aber montags geschlossen. Somit war ich gezwungen mir außerhalb etwas zum Essen zu suchen (ist ok, aber manchmal eben nach einem langen Tag nicht schön). Was das Personal angeht: Freundlichkeit ist nicht die Stärke hier. Die Zimmer sind geräumig, zweckmäßig und sauber. Hierfür gibt es ein Lob. Insgesamt ist die Lage recht laut, da auf der einen Seite die Bahngleise direkt am Hotel vorbeilaufen, auf der anderen Seite die Straße. Den Lärmpegel empfand ich zwar als erträglich, wer einen leichten Schlaf hat, ist aber vermutlich mit diesem Hotel schlecht beraten. Das Frühstück ist ok, nicht mehr und auch nicht weniger. Zumindest ist die Dame, die das Buffet auffüllt immer zur Stelle und macht ihre Arbeit gut. Direkten Kontakt zu den Gästen sucht sie nicht, es wird nichts am Tisch serviert, auch der Kaffee wird am Buffet zur Selbstbedienung bereitgestellt. Empfehlung ja: wenn man in der Nähe zu tun hat, ist die Auswahl relativ begrenzt.

10/10 – Hervorragend

Alexander, Oberwil

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Freundliches City-Hotel - zentral gelegen.
Sehr freundlicher Check-In. Hotel liegt zentral am Bahnhof, also nicht vollkommen ruhig. Dafür zentral gelegen, mit guter Anbindung an den öffentlichen Verkehr. Für die Parkplätze vor dem Haus mussten wir nix zahlen.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Andreas

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel direkt am Bahnhof
Die Zimmer in diesem Hotel, welches neben dem Bahnhof und in unmittelbarer Nähe zu den Gleisen liegt, sind sehr ungewöhnlich geschnitten, da es sich um ein ehemaliges Bahnhofgebäude handelt. Wer geräuschempfindlich ist, sollte sich überlegen, ob er nicht doch ein anderes Hotel auswählt. Für alle anderen aber ist dieses Hotel empfehlenswert, da es direkt am Bahnhof und trotzdem zentral gelegen ist. Das Frühstücksangebot ist sehr gut und hat wechslende Zusatzangebote.

10/10 – Hervorragend

de

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Vriendelijke ontvangst, nette accommodatie
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
기차역과 가까워서 좋아요
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Ewa

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Koos

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Vriendelijke ontvangst en behulpzaam met uitleg voor dineren
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Turnhout City Hotel am 30. Nov. 2023
Dank je wel Paul voor deze 5 sterren!

10/10 – Hervorragend

Helga

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

T

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful stay
Welcomed by a very friendly and helpful receptionist, comfortable and well equipped room, breakfast well beyond our expectation - we couldn't have wished for a better stay!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Vidjaikumar

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

8/10 – Gut

Jac

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Heel vriendelijk ontvangst en hulp van de receptionist. Goed ontbijt.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Nico

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Susan

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

8/10 – Gut

Ingrid

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Var på genomresa en natt, centralt och bra läge, precis vid stationen ( man hör tågen på natten) Trevlig personal i receptionen Tyvärr luktade det rök på toaletten på vårt rum så det kändes ofräscht.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

8/10 – Gut

Astrid

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aardig hotel geen topper
Prima hotel maar rommelig. Veel stoelen en overbodige spullen in de gang. Ontbijt heb ik nog nooit zo uitgebreid gezien maar daardoor oogde alles erg rommelig. Kamer stonk zuur (waarschijnlijk type schoonmaakmiddel) niet prettig, meteen raam open dus. Geen airco dat was echt een misser. Aardig personeel, en in een oud treinstation. Treinen en verkeer geeft redelijk veel lawaai
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Donald

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Lydia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Een leuk en schoon hotel voor een paar nachten met veel eetgelegenheden in de buurt en bezienswaardigheden
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Frans

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Abdul Halil

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The staff is wonderful and the room is clean and well stocked
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

8/10 – Gut

Jan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles voldoende
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

8/10 – Gut

John Engelbert

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Compacte kamers zonder afbreuk te doen aan het comfort. Zuinig zijn op uw medewerker Igor en de dienstdoende kamermeisje dat op zondag 9 april haar werkzaamheden deed. Hele fijne hotel medewerkers Wij vonden het al met al perfect.We komen heel graag terug.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

8/10 – Gut

Cees

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Vriendelijk en behulpzaam personeel. Ik heb erg genoten. Lekker ontbijt.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Joseph

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
That it was a train station at one time. The staff is absolutely wonderful.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

8/10 – Gut

Thijs

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Mart

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ontbijt was erg goed
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Steve

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a wonderful hotel. The staff there are very welcoming and super attentive to anything you might need. The rooms are clean, well appointed and nicely decorated. The location is great for exploring Turnhout and the area nearby. The buses all come and go from the train station which is next door. It is an easy walk to the Grote Market and all the attractions. The hotel is in the old train depot. It is a great conversion. The breakfast buffet was super. We were there for two days and they changed it up a bit each day. This is a very nice hotel. You will enjoy your stay!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Joseph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff is friendly and very helpful. Room was clean.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

Giorgio

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

8/10 – Gut

Jennifer

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nette en schone accomodatie. Vriendelijk personeel. Uitgebreid ontbijtbuffet. Top locatie, makkelijk parkeren en alles op loopafstand te bereiken. Van spoor geen overlast gehad.