Außenbereich

Bewertungen von Radisson Blu Marina Palace Hotel, Turku

4 out of 5

Bewertungen

9,0

Wunderbar

525 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
391 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
64 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
15 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,8/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Rolf

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles gut, bis aifs restaurant, welches am sommtag bereits um20 uhr schliesst
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2022
Antwort von Melina am 16. Nov. 2022
Dear Rolf,Thank you for your visit and valuable feedback. It's nice to see that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our service. I'm sorry that the restaurant's kitchen closes already at 20:00 on Sundays. I will forward your feedback.Thank you for choosing us and hopefully we will see you again soon! Best regards,Melina / Service Manager

8/10 – Gut

Hansruedi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentrales Hotel in Turku
Gut gelegen, gutes Hotel. Tägliche Zimmereinigung nur sehr sparsam. Nur Betten gemacht, keine Reinigung. Für zwei Nächte war es kein Problem, aber etwas mehr hatten wir bei dem Preis erwartet.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021
Antwort von pedro am 26. Juli 2021
Dear Hansreudi, thank You for your important feedback. It is good to note that you enjoyed our central location and our services. I am sorry for the poor day cleaning during your stay. I hope that you told us about it during your stay as well. It is important for us to get feedback to improve our service. We are looking forward to welcoming you back again soon! Kind Regards pedro service manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt in Turku
Zimmer recht klein. Könnte mal renoviert werden. Sehr nettes Personal. Lage am Fluss ist super. Mit etwas Glück findet man kostenloses Parken auf der Straße.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
Antwort von Melina am 16. Juli 2021
Hello, Thank you for your visit and valuable feedback. I'm so very happy to see that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our service. Thank you for choosing us and hopefully we will see you again soon! Kind regards, Melina / Service Manager

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Jederzeit wieder
Tolles großes Zimmer, gute Lage und super Frühstück. Einziges Manko sind die hohem Parkplatzkosten.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020
Antwort von pedro am 14. Okt. 2020
Dear Jederzeit, Thank You for yor excellent remarks. It is so nice to see that You liked your room and our central location by the River Aura. I am also glad that you enjoyed our super breakfast. I apologize for the expensive private parking. We are looking forward to welcoming you back again soon! Kind Regards Pedro Service Manager

10/10 – Hervorragend

MK, Köln

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Ein sehr schönes Hotel am Fluss. Man kann viel zu Fuß erreichen. Das Personal ist sehr freundlich und das Hotel ist sauber
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2020
Antwort von Melina am 7. Aug. 2020
Dear MK, Thank you for your visit and valuable feedback. I'm so very happy to see that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our service. Thank you for choosing us and hopefully we will see you again soon! Best regards, Melina / Service Manager

8/10 – Gut

MARTIN

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Antwort von Melina am 2. März 2020
Dear Martin, Thank you for your visit and valuable feedback. I'm happy to see that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our service. Thank you for choosing us and hopefully we will see you again soon! Best regards, Melina, Service Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Service, das Preis- Leistungsverhältnis, ein gut ausgestattetes Fitnessstudio, die Sauberkeit des Zimmers und die Lage des Hotels waren in Kombination einzigartig gut
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020
Antwort von Katja am 11. Jan. 2020
Dear Anonymous, We thank you for your kind feedback. It is a pleasure to see that you have enjoyed your stay here in Turku and our location and the room has been worth the value. Thank you again for choosing us and welcome back! Kind regards, Katja, Reception

10/10 – Hervorragend

Rüdiger

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von Riitta am 12. Dez. 2019
Dear Rüdiger, thank you for your 5 star review. I'm really glad to see that your stay was pleasant and exceeded your expectations. Thank you for choosing us. Welcome again! Best regards, Riitta Service Manager

8/10 – Gut

Manfred

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019
Antwort von pedro am 14. Juli 2019
Dear Manfred, Thank You for your feedback. It is nice to note that you enjoyed your stay and were satisfied with our service. We are looking forward to welcoming you back again. KInd Regards Pedro Peräkylä Service Manager

10/10 – Hervorragend

Paul

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean and quiet easy parking awesome breakfast
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Rius am 1. Mai 2024
Dear Paul,Thank you for your visit and your valuable feedback. We're happy to hear your stay has been excellent and that your time with us aligned with your expectations. Hopefully we get to welcome you back soon again! Best regards, Rius, reception

2/10 – Ungenügend

Abdulrahman

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff are great. But they have a major issue with housekeeping. I mean big issues. They dont clean the room they just flatten your bedsheets! Towels stay unchanged. No vacuum. Laundry you have to take it down to reception! And you have to ask for it the next day. If i visit next time i will definitely not go to this hotel. Sorry.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Riitta/ Service Manager am 3. März 2024
Dear Abdulrahman,thank you for your visit and valuable feedback. I'm sorry to see that your visit with us left room for improvement and you weren't satisfied with the cleaning of your room. Our housekeeping changes linen every three days and towels are only changed when placed on floor. I apologize that you were not informed that they would of course also pick-up the laundry from your room if noticed. I wish you have let us know the lack of cleaning during your visit so we would have been able to guarantee a more pleasant and comfortable stay for you. I will forward your feedback to our housekeeping department. Otherwise I'm happy to see that our staff also succeeded in their service.Thank you for choosing us! I hope to see you again as our guest and I hope that we succeed better next time. Have a nice day and beginning of March!Best regards,RiittaService Manager

8/10 – Gut

David

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Melina am 7. Feb. 2024
Dear David,Thank you for your visit and valuable feedback. I'm very happy to see that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our service.Thank you for choosing us and hopefully we will see you again soon! Kind regards,Melina, Service Manager

10/10 – Hervorragend

Veikko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Melina am 5. Feb. 2024
Hei Veikko,Kiitos antamastasi arvokkaasta palautteesta sekä vierailustasi.On ilo nähdä, että olet nauttinut vierailustasi luonamme sekä ollut tyytyväinen tarjoamiimme palveluihin kokonaisuudessaan.Kiitos, että valitsit meidät ja toivottavasti näemme pian uudelleen!Ystävällisin terveisin,Melina, Service Manager

6/10 – Okay

Jukka

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Huono äänieristys!
Pyysimme tullessa late check-inin. Tähän suostuttiin, mutta aamulla asia oli kadonnut ja kerrossiivoja tuli. Huoneissa huono äänieristys, normaalista keskustelusta tuli yöllä valituksia.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Melina am 5. Feb. 2024
Hei Jukka,Kiitos antamastasi arvokkaasta palautteesta. Olen hyvin pahoillani, että huoneeseen on kuulunut ääniä ja että myöhäistä huoneen luovutusta ei oltu kirjattu varaukseenne.Toivon, että näemme vielä uudelleen ja onnistumme paremmin jatkossa.Ystävällisin terveisin,Melina, Service Manager

8/10 – Gut

Mikael

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Melina am 5. Feb. 2024
Hej Mikael,Tack för din värdefulla feedback. Det fantastiskt att se att du har trivts hos oss och varit nöjd med vårt hotell i helhet.Tack för att du valde oss och välkommen åter! Med vänlig hälsning, Melina, Service Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Janni, Service Manager am 31. Jan. 2024
Hei, Kiitos vierailusta ja antamastasi arvokkaasta palautteesta. Hienoa nähdä, että majoitus on sujunut onnistuneesti ja olet ollut tyytyväinen palveluihimme. Kiitos, kun valitsit meidät ja lämpimästi tervetuloa uudestaan! Ystävällisin terveisin, JanniService Manager

8/10 – Gut

Anders

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Riitta/ Service Manager am 24. Jan. 2024
Dear Anders,thank you for visit and valuable feedback. It is my pleasure to see that your stay with us met your expectations and you enjoyed your stay. Thank you for choosing us! A warm welcome again to Marina Palace! Have a wonderful day!Best regards,RiittaService Manager

10/10 – Hervorragend

Toni

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Kiitos
Erittäin mukava asiakas palvelu ja siisti paikka
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Riitta/ Service Manager am 12. Jan. 2024
Hei Toni,kiitos arvokkaasta palautteestasi ja vierailusta. On hienoa nähdä sinun viihtyneen vieraanamme ja nauttineen hotellin palveluista kokonaisuudessaan. Mukava huomata, että tunsit olosi tervetulleeksi ja että onnistuimme siten tarjoamaan onnistuneen vierailun! Välitän ilolla palautteesi eteenpäin onnistuneesta asiakaspalvelusta!Kiitos, että valitsit meidät! Toivottavasti saamme taas pian toivottaa sinut uudelleen tervetulleeksi meille! Mukavaa ja lumista viikonloppua!Ystävällisin terveisin,Riitta/ Service Manager

10/10 – Hervorragend

Valtteri

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Janni, Service Manager am 10. Jan. 2024
Hei Valtteri, Kiitos vierailusta ja antamastasi hienosta arviosta. Olen iloinen nähdessäni, että vierailu on sujunut onnistuneesti ja olet ollut tyytyväinen palveluihimme. Kiitos, kun valitsit meidät ja lämpimästi tervetuloa uudestaan. Mukavaa viikon jatkoa! Ystävällisin terveisin, Janni Service Manager

10/10 – Hervorragend

Mika

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hyvää palvelua
Todella hyvää palvelua respa, ravintola, aamupala, kaikki palvelut erinomaista.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Riitta/ Service Manager am 12. Jan. 2024
Hei Mika,kiitos vierailustasi ja huippupalautteesta. On todella hienoa huomata, että vierailusi meillä Marina Palacessa sujui yli odotustesi ja nautit olostasi vieraanamme. On suuri ilo välittää ystävälliset sanasi eteenpäin koko hotellin väelle onnistuneesta ja ystävällisestä palvelusta.Kiitos, että valitsit meidät! Toivotan sinut lämpimästi tervetulleeksi uudelleen nautiskelemaan meille Marina Palaceen! Mukavaa viikonloppua!Ystävällisin terveisin,Riitta/ Service Manager

10/10 – Hervorragend

Kari

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Riitta/ Service Manager am 12. Jan. 2024
Hei Kari,kiitos vierailusta ja arvokkaasta palautteestasi. Mainiota nähdä sinun viihtyneen vieraanamme ja nauttineen hotellin palveluista kokonaisuudessaan. Hienoa huomata, että onnistuimme tarjoamaan onnistuneen hotellikokemuksen!Kiitos, että valitsit meidät! Toivottavasti näemme sinut taas pian vieraanamme! Mukavaa viikonloppua!Ystävällisin terveisin,Riitta/ Service Manager

6/10 – Okay

Harri

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Mielenkiintoinen hotelli
Kokemus oli mielenkiinooinen. Hieno hotelli kaikin puolin. Aamupala ja wiv piti valita erikseen. Edullisia kyllä. Wiv en vain löytänyt valikosta. Saunassa mainostettiin spa ja höyrysaunaa, mutta saatavilla oli varmasti suomen huonoimmat saunatilat. Ujoille varmaan mukava hotelli.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Riitta/ Service Manager am 12. Jan. 2024
Hei Harri,kiitos vierailusta ja arvokkaasta palautteestasi. Hotellin yhteydessä on yksityinen kauneushoitola sekä hotellissa on tarjolla erikseen vuokrattavissa 10 hengen tilaussauna, jossa on myös turkkilainen höyrysauna. Hotellivieraille on tarjolla päivittäin hotellisauna iltaisin ja aamupäivisin. Ikävä huomata, että saunatilat eivät vastanneet odotuksiasi ja siten vierailusi jätti parantamisen varaa. Hienoa kuitenkin nähdä, että muuten pidit hotellista.Kiitos, että valitsit meidät! Toivottavasti näemme sinut uudelleen vieraanamme ja onnistumme paremmin jatkossa. Mukavaa alkanutta vuotta ja rentouttavaa viikonloppua!Ystävällisin terveisin,Riitta/ Service Manager

8/10 – Gut

Katarina

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Riitta/ Service Manager am 3. Jan. 2024
Hei Katarina,kiitos vierailusta ja arvokkaasta palautteestasi. Hienoa nähdä sinun viihtyneen vieraanamme ja nauttineen hotellin palveluista.Kiitos, että valitsit meidät. Toivottavasti saamme taas pian toivottaa sinut tervetulleeksi meille uudelleen. Hyvää alkanutta vuotta ja raikasta pakkaspäivää!Ystävällisin terveisin,Riitta

10/10 – Hervorragend

Nelly

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Melina am 27. Dez. 2023
Hei Nelly,Kiitos antamastasi arvokkaasta palautteesta sekä vierailustasi.On todella ilo nähdä sinun nauttineen vierailustasi luonamme sekä olleen tyytyväinen tarjoamiimme palveluihin kokonaisuudessaan.Kiitos, että valitsit meidät ja toivottavasti näemme pian uudelleen!Ystävällisin terveisin,Melina, Service Manager

10/10 – Hervorragend

Harry

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Melina am 27. Dez. 2023
Hei Harry,Kiitos antamastasi arvokkaasta palautteesta sekä vierailustasi.On ilo nähdä, että olet nauttinut vierailustasi luonamme sekä ollut tyytyväinen tarjoamiimme palveluihin.Kiitos, että valitsit meidät ja toivottavasti näemme pian uudelleen!Ystävällisin terveisin,Melina, Service Manager

10/10 – Hervorragend

Minna

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Riitta/ Service Manager am 21. Dez. 2023
Hei Minna,kiitos vierailusta ja arvokkaasta palautteestasi. On hienoa nähdä, että vierailusi meillä ylitti odotuksesi ja viidyit vieraanamme. Hienoa, että onnistuimme tarjoamaan miellyttävän hotellielämyksen.Toivottavasti saamme taas pian toivottaa sinut tervetulleeksi meille uudelleen! Hyvää joulun odotusta!Ystävällisin terveisin,RiittaService Manager

10/10 – Hervorragend

Arto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Melina am 19. Dez. 2023
Hei Arto,Kiitos antamastasi arvokkaasta palautteesta sekä vierailustasi.On ilo nähdä, että olet viihtynyt luonamme sekä ollut tyytyväinen tarjoamiimme palveluihin kokonaisuudessaan.Kiitos, että valitsit meidät ja tervetuloa meille nauttimaan myös jatkossa.Ystävällisin terveisin,Melina, Service Manager

10/10 – Hervorragend

Riitta

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Melina am 19. Dez. 2023
Hei Riitta,Kiitos antamastasi arvokkaasta palautteesta sekä vierailustasi.On ilo nähdä, että olet nauttinut vierailustasi luonamme sekä ollut tyytyväinen tarjoamiimme palveluihin kokonaisuudessaan.Kiitos, että valitsit meidät ja tervetuloa meille nauttimaan myös jatkossa.Ystävällisin terveisin,Melina, Service Manager

10/10 – Hervorragend

Kari

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Melina am 19. Dez. 2023
Hei Kari,Kiitos antamastasi arvokkaasta palautteesta sekä vierailustasi.On ilo nähdä, että olet nauttinut vierailustasi luonamme sekä ollut tyytyväinen tarjoamiimme palveluihin kokonaisuudessaan.Kiitos, että valitsit meidät ja tervetuloa meille nauttimaan myös jatkossa.Ystävällisin terveisin,Melina, Service Manager

10/10 – Hervorragend

Tove

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Melina am 19. Dez. 2023
Dear Tove,Thank you for your visit and valuable feedback.I'm very happy to see that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our service. Thank you for choosing us and hopefully we will see you again soon! Kind regards,Melina, Service Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Rius am 10. Dez. 2023
Dear Guest,Thank you for your visit and valuable feedback. I'm very happy to see that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our service.Thank you for choosing us and hopefully we will see you again soon! Kind regards, Rius, reception

8/10 – Gut

Johanna

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Rius am 10. Dez. 2023
Hei Johanna, Kiitos vierailusta ja loistavasta arvostelusta. Mahtavaa nähdä, että olet nauttinut olostasi ja olet ollut tyytyväinen palveluihimme kokonaisuudessaan. Kiitos, kun valitsit meidät ja lämpimästi tervetuloa uudestaan. Hyvää joulua! Ystävällisin terveisin, Rius, vastaanotto

10/10 – Hervorragend

Annikka

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Rius am 10. Dez. 2023
Hei Annikka, Kiitos vierailusta ja loistavasta arvostelusta. Mahtavaa nähdä, että olet nauttinut olostasi ja olet ollut tyytyväinen palveluihimme kokonaisuudessaan. Kiitos, kun valitsit meidät ja lämpimästi tervetuloa uudestaan. Hyvää joulua! Ystävällisin terveisin, Rius, vastaanotto

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great location, clean & spacious room, great food in restaurant & friendly staff.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2023
Antwort von Rius am 16. Nov. 2023
Dear Valued Guest, Thank you for your visit and valuable feedback. I'm very happy to see that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our service. Thank you for choosing us and hopefully we will see you again soon! Kind regards, Rius, Receptionist

6/10 – Okay

Eirik

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Olga am 14. Nov. 2023
Dear ErikThank you for your valuable feedback. I'm very sorry to hear that we did not meet your expectations fully this time and that your stay wasn't as perfect as we would have liked it to be. Hopefully we will have a chance to remedy this someday and welcome you back to Marina Palace. Wishing you an amazing rest of autumn, Olga, reception

10/10 – Hervorragend

Tiago

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Olga am 13. Nov. 2023
Dear Guest,Thank you for your visit and your kind feedback. We're joyed to hear your stay has been excellent and you enjoyed your time with us. Hopefully we will get to welcome you back soon again! Kind regards, Olga, reception

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Palvelu hyvää, samoin kuin aamupala. Huoneiden seinät pahvia ja naapureiden äänet kuuluivat lähes suoraan läpi, samoin kuin käytävällä liikkujat.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Janni, Service Manager am 13. Nov. 2023
Hei, Kiitos vierailusta ja antamastasi arvokkaasta palautteesta. Olen hyvin pahoillani, että hotellimme äänieristys ei ole vastannut odotuksia ja äänet ovat kuuluneet huoneeseen. Olen kuitenkin iloinen nähdessäni, että aamiainen on ollut herkullinen sekä palvelu mieluisaa. Kiitos, kun valitsit meidät ja toivottavasti näemme vielä uudestaan. Mukavaa syksyn jatkoa ja talven odotusta!Ystävällisin terveisin, Janni, Service Manager

10/10 – Hervorragend

Mikael

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Janni, Service Manager am 12. Nov. 2023
Hei Mikael, Kiitos vierailusta ja loistavasta arvostelusta. Mahtavaa nähdä, että olet nauttinut olostasi ja olet ollut tyytyväinen palveluihimme kokonaisuudessaan. Kiitos, kun valitsit meidät ja lämpimästi tervetuloa uudestaan. Mukavaa syksyn jatkoa! Ystävällisin terveisin, JanniService Manager

10/10 – Hervorragend

Greg

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Melina am 30. Okt. 2023
Dear Greg,Thank you for your visit and valuable feedback. I'm very happy to see that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our service.Thank you for choosing us and hopefully we will see you again soon! Kind regards,Melina, Service Manager

10/10 – Hervorragend

Peter

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Melina am 30. Okt. 2023
Dear Peter,Thank you for your visit and valuable feedback. I'm very happy to see that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our service.Thank you for choosing us and hopefully we will see you again soon! Kind regards,Melina, Service Manager

8/10 – Gut

Jarmo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Erkka am 22. Okt. 2023
Hei Jarmo,Kiitos ystävällisestä ja arvokkaasta palautteestasi. Hienoa, että majoittumisesi sujui hyvin ja henkilökuntamme onnistui palvelussaan. Tervetuloa uudelleen Marina Palaceen!Mukavaa syksyä!Erkka, vastaanotto

8/10 – Gut

Sari

Gut: Personal & Service
Hinta ja laatu eivät aivan kohdanneet. Aamiainen oli kyllä hyvä.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Melina am 22. Okt. 2023
Hei Sari,Kiitos antamastasi arvokkaasta palautteesta.Olen hyvin pahoillan, että emme tällä kertaa ole onnistuneet parhaalla mahdollisella tavalla etkä ole ollut täysin tyytyväinen vierailuusi.Toivon, että näemme vielä uudelleen ja onnistumme paremmin jatkossa.Ystävällisin terveisin,Melina, Service Manager

10/10 – Hervorragend

Deborah

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Melina am 22. Okt. 2023
Dear Deborah,Thank you for your visit and valuable feedback. I'm very happy to see that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our service. Thank you for choosing us and hopefully we will see you again soon! Kind regards,Melina, Service Manager

8/10 – Gut

Henri

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Viikonloppumatka
Yleiset tilat on todella mukavat ja modernit. Huoneissa huomaa, että ei ihan uusi hotelli. Ravintola on mukava, tosin ruuhka-aikaan saa odotella ruokia melko pitkään. Aamiainen todella hyvä mutta sama ongelma ruuhka-aikaan munakkaan saaminen kesti noin puoli tuntia. Eli henkilökuntaa saisi olla enemmän.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Janni am 6. Okt. 2023
Hei Henri, Kiitos antamastasi palautteesta sekä vierailusta meillä Marinassa. Hienoa huomata, että viikonloppureissu on sujunut mukavasti ja olette nauttineet palveluistamme. Olen pahoillani, että ravintolan ja aamiaisen ruuhka-aikana on kestänyt ruoan saamisessa sekä henkilökuntaa on ollut liian vähän. Välitän palautteen eteenpäin ravintolan esihenkilölle. Olen myös pahoillani, että hotellihuoneen kunnossa on havaittavissa kuluneisuutta. Kiitos, kun valitsit meidät ja tervetuloa uudestaan. Mukavaa alkavaa viikonloppua!Ystävällisin terveisin, JanniService Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Riitta/ Service Manager am 3. Okt. 2023
Hei,kiitos vierailusta ja arvokkaasta palautteestasi. Hienoa huomata, että vierailusi meillä sujui mukavissa merkeissä ja nautit olostasi vieraanamme.Kiitos, että valitsit meidät. Lämpimästi tervetuloa uudelleen! Mukavaa viikon jatkoa!Ystävällisin terveisin,RiittaService Manager

10/10 – Hervorragend

Sirpa

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Melina am 29. Sept. 2023
Hei Sirpa,Kiitos antamastasi arvokkaasta palautteesta sekä vierailustasi.Hienoa nähdä, että olet nauttinut vierailustasi luonamme sekä ollut tyytyväinen tarjoamiimme palveluihin kokonaisuudessaan.Kiitos, että valitsit meidät ja toivottavasti näemme pian uudelleen!Ystävällisin terveisin,Melina, Service Manager

10/10 – Hervorragend

Timo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Erkka am 26. Sept. 2023
Hei Timo,kiitos ystävällisestä ja arvokkaasta palautteestasi. Hienoa nähdä, että majoittumisesi sujui mukavissa merkeissä ja henkilökuntamme onnistui palvelussaan. Aurinkoista viikkoa! Ystävällisin terveisin,Erkka, vastaanotto

10/10 – Hervorragend

Tero

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Perhehuone tilava ja viihtyisä.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Melina am 26. Sept. 2023
Hei Tero,Kiitos antamastasi arvokkaasta palautteesta sekä vierailustasi.On ilo nähdä, että olet nauttinut vierailustasi ja että perhehuoneemme täytti odotuksesi.Kiitos, että valitsit meidät ja toivottavasti näemme pian uudelleen!Ystävällisin terveisin,Melina, Service Manager

10/10 – Hervorragend

Petr

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
great place to stay in Turku
friendly property to stay in Turku - fabulous restaurant - and every one seems be willing to help with a smile - very nice.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Melina am 26. Sept. 2023
Dear Petr,Thank you for your visit and valuable feedback. I'm very happy to see that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our service. It's great to see that our team in particular was successful in their service and met your expectations. Thank you for choosing us and hopefully we will see you again soon! Kind regards,Melina, Service Manager

8/10 – Gut

Tom

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Melina am 22. Sept. 2023
Dear Tom,Thank you for your visit and valuable feedback. I'm very happy to see that you enjoyed your stay with us and were satisfied with our service. Thank you for choosing us and hopefully we will see you again soon.Kind regards,Melina, Service Manager