Finde Tunjungan Plaza Hotels

„We stayed for 3 nights for family trips, and by far this is the best hotel that I have ever stayed in Indonesia. The staff is super friendly, always greet all the guest warmly and always try to be helpful. The rooms are nice, and the access to the very big mall is very helpful. Definitely a place where we want to come again.“

„Amazing stay with exceptional service“

„Da shotel ist gerade für Indonesien hervorragend. Das Personal ist super professionell, freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind super schön und groß. Es ist fast schon unangenehm durch die Nachbargassen zu laufen, da die Leute dort sich so einen Luxus gar nicht vorstellen können. Kleine Details könnten besser sein. So waren bei uns die Silikonfugen in der Dusche nicht mehr so ansehnlich und die Ablage in der Dusche uneben. Das ist allerdings Kritik auf ganz hohen Niveau. Ich würde immer ...

„Alle Mitarbeiter waren sehr aufmerksam, hilfsbereit und freundlich. Das Zimmer ist geräumig, modern, luxuriös und sauber. Das Badezimmer ist fantastisch, Das Frühstück ist fabelhaft und bietet eine große Auswahl. Wer in Surabaya unterwegs ist, dem kann ich dieses Hotel nur empfehlen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen. 0“

„Das Personal des Hotels war mit Abstand eines der freundlichsten, das ich je erleben durfte. Wir wurden mit all unseren Fragen gut beraten, wurden immer gut bedient und behandelt und das Personal ging gern auf unsere Wünsche ein. Besonders hilfreich war das Personal während eines Krankheitsfalls. Die Rezeptionisten und das Sicherheitspersonal organisierten und halfen beim Transfer in ein nahegelegenes Krankenhaus. Eine rundum gute Erfahrung.“

„Zimmer ugraded gegen Gebühr .....alter Zustand ....Schimmel in der Dusche ...Equipment der achtziger Jahr Sehr nettes Checkin Personal“