Ausblick vom Zimmer

Bewertungen von Hôtels Gouverneur Trois-Rivières

3 out of 5
Hôtels Gouverneur Trois-Rivières
975 Rue Hart, Trois-Rivieres, QC

Bewertungen

7,8

Gut

328 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
362 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
207 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
72 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
31 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,0/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

7,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Franziska

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Leider gab es einen Stromausfall und wir konnten erst später ins Zimmer, hätte eine schöne Sonnenterasse mit Pool, ist aber vernachlässigt und nicht in Betrieb.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Élise am 17. Juli 2023
Thank you for your feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you again during your next visit to Trois-Rivières.

10/10 – Hervorragend

Nadja

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019
Antwort von BB am 16. Jan. 2019
Merci pour les commentaires.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Teppichböden alt und verschmutzt. Ventilatoren störten
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018
Antwort von Hôtels Gouverneur Trois-Rivières am 27. Sept. 2018
Dear guest. Thank you for your comment. We apologize that your stay was not up to your expectation.Indeed, our hotel has not undergone major renovations for some time, but it is in future plans.

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Aurélie am 13. Mai 2024
Thank you for your 5 stars! We are delighted that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back!

8/10 – Gut

Francine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Chambre très propre sauf que le lit était trop mou pour nous.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Antwort von Aurélie am 6. Mai 2024
Merci pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Vos commentaires sont précieux et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau.

8/10 – Gut

Stéphane

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Emplacement génial, aspirateur pas passé sur le tapis de la chambre
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Aurélie am 6. Mai 2024
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Vos commentaires seront pris en compte dans nos efforts pour améliorer nos installations et nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt!

10/10 – Hervorragend

franck

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Aurélie am 27. Mai 2024
Merci d’avoir choisi notre hôtel! Nous sommes heureux que votre séjour ait été si positif. Si vous repassez dans la région, c'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour une autre belle expérience :)

8/10 – Gut

Jean

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Aurélie am 24. Mai 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!

6/10 – Okay

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Did not have restaurant as advertised Parking limited for bigger trucks
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Aurélie am 2. Mai 2024
Thank you for sharing your impressions. We apologize for the inconvenience encountered during your stay and understand your disappointment. Indeed, our restaurant is currently under renovation for a few weeks. We hope you will give us another opportunity to provide you with a more satisfying stay next time.

10/10 – Hervorragend

Nicole

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Avais mentionné au personnel que j'arrivais de l'extérieur pour chirurgie près de l'Hôtel. Quel service d'apprendre lors de mon arrivée vers 10:30 que ma chambre était prête grâce à Erica, réception. Ça m'a permis un peu de repos avant la chirurgie cédulée pour midi. Service hors pair aussi suivant la chirurgie. Recommande hautement cet hôtel à 6 min. de marche de ChirurgieVision. Merci, Nicole Hamel
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Aurélie am 29. Apr. 2024
Merci infiniment, Nicole, pour votre aimable retour! Nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre séjour aussi confortable et pratique que possible, surtout dans des circonstances aussi importantes que votre chirurgie. Nous transmettrons vos compliments à Erica et à notre équipe, qui s'efforcent toujours de fournir un service exceptionnel à nos clients. Nous sommes reconnaissants de votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région. Toute l'équipe vous souhaite un prompt rétablissement!

6/10 – Okay

Simon

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Propre, mais vieux equipements
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Aurélie am 29. Apr. 2024
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes désolés de ne pas avoir totalement comblé vos attentes. Des améliorations sont présentement en cours et s'échelonneront sur les prochains mois. Nous espérons que votre prochain séjour sera plus agréable.

8/10 – Gut

Francis

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Aurélie am 22. Apr. 2024
Merci pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau!

8/10 – Gut

Andrée, Laval

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
very comfortable hotel
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Aurélie am 19. Apr. 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!

10/10 – Hervorragend

Father Andrew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Lovely waterfront walkway nearby
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Aurélie am 18. Apr. 2024
Thank you for choosing our hotel! We are happy that your stay was so pleasant and you enjoyed the waterfront. It will be our pleasure to welcome you for another great experience next time you're in the area :)

8/10 – Gut

Brigitte

Personnel courtois
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Aurélie am 15. Apr. 2024
Merci beaucoup pour vos bons mots. Vos compliments sont notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de les partager avec notre équipe. À bientôt!

4/10 – Schlecht

Jean-Sebastien

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Aurélie am 6. Mai 2024
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre propriété. Nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas apprécié votre séjour. N'hésitez pas à nous contacter pour nous dire ce que nous aurions pu mieux faire. Nous espérons tout de même avoir la chance de vous revoir pour une meilleure expérience.

10/10 – Hervorragend

Bryan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
convenient location.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Aurélie am 15. Apr. 2024
Thank you for your 5 stars! We are delighted that you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back!

8/10 – Gut

Jessica

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Aurélie am 15. Apr. 2024
Merci pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau!

8/10 – Gut

Martin

Gut: Zustand der Unterkunft
Bien
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Aurélie am 15. Apr. 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!

10/10 – Hervorragend

Julie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Excellent séjour
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Aurélie am 15. Apr. 2024
Merci d’avoir choisi notre hôtel! Nous sommes heureux que votre séjour ait été si positif. Si vous repassez dans la région, c'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour une autre belle expérience :)

10/10 – Hervorragend

Anita

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Friendly staff good location, clean basic rooms.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Aurélie am 15. Apr. 2024
Thank you for your kind words. Your compliments are our greatest reward and we will share them with our staff. See you soon!

10/10 – Hervorragend

Gyslaine

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Propre, personnel très gentil et accueillant. Belle emplacement.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Aurélie am 9. Apr. 2024
Merci de votre commentaire si positif sur votre expérience. Nous sommes ravis que notre personnel ait su surpasser vos attentes pour vous permettre de passer un séjour agréable. Au plaisir!

10/10 – Hervorragend

Jean

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Aurélie am 5. Apr. 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!

10/10 – Hervorragend

francois

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Aurélie am 2. Apr. 2024
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes ravis d'apprendre à quel point vous avez profité de votre séjour. N'hésitez pas à revenir, nous serons heureux de vous revoir!

6/10 – Okay

Nathalie

Gut: Personal & Service
Tapis à changer, humidité
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Aurélie am 1. Apr. 2024
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nos dernières rénovations remontent à quelques années, mais nous en prévoyons d'autres au cours des prochains mois. En attendant, nous nous assurons de toujours offrir un service de qualité et espérons que vous apprécierez votre prochaine visite chez nous.

6/10 – Okay

Johana

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
il devrait modernisé l'installation de la salle de fitness.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Souad am 26. März 2024
Merci de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes effectivement en cours de rénovation afin d'améliorer nos installations et d'offrir une meilleure expérience client. Nous espérons que vous reviendrez pour nous donner la chance de vous montrer les améliorations apportées.

6/10 – Okay

Guylaine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hôtel très bien mais avions demandé une chambre pour être tranquille et avons eu une chambre communiquante, voisins de chambre bruyants et va et vient constant toute la nuit.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Aurélie am 18. März 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Vos commentaires sont précieux et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau.

10/10 – Hervorragend

Monique

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Aurélie am 8. Apr. 2024
Merci de votre avis si positif sur votre expérience. C'est un plaisir d'apprendre que tout était à votre goût. N'hésitez pas à revenir, nous serons heureux de vous recevoir.

8/10 – Gut

manon

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Parfaitement bien situé
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Aurélie am 18. März 2024
Merci d’avoir choisi notre hôtel! Nous sommes heureux que votre séjour ait été si positif. Si vous repassez dans la région, c'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour une autre belle expérience :)

6/10 – Okay

Sara

Gut: Personal & Service
Il manque le déjeuner sur place!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Aurélie am 4. März 2024
Merci pour votre avis. En effet, nous n'offrons plus de petit-déjeuner depuis quelques années. Nous comprenons que cela puisse vous décevoir et en sommes désolés. C'est toutefois avec grand plaisir que le personnel à l'accueil peut vous fournir des suggestions de restaurant à proximité. Nous apprécions votre compréhension et espérons avoir la chance de vous revoir bientôt.

6/10 – Okay

Gabriel

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Old, would need some renovations The bed was comfy
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Aurélie am 26. Feb. 2024
Thank you for taking the time to share your impressions with us. We are sorry to learn of your disappointment. Our last renovations date back a few years, but we are planning more in the coming months. In the meantime, we make sure to always provide quality service and hope you will enjoy your next visit with us.

8/10 – Gut

Jocelyne

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Aurélie am 21. März 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!

10/10 – Hervorragend

Marilyne

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tapis...
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Aurélie am 26. Feb. 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt !

6/10 – Okay

genevieve

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Aurélie am 22. Feb. 2024
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre propriété. Nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas complétement apprécié votre séjour. N'hésitez pas à nous contacter pour nous dire ce que nous aurions pu faire mieux. Nous espérons tout de même avoir la chance de vous revoir pour une meilleure expérience.

4/10 – Schlecht

Catherine

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Aurélie am 19. Feb. 2024
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre propriété. Nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas apprécié votre séjour. N'hésitez pas à nous contacter pour nous dire ce que nous aurions pu faire mieux. Nous espérons tout de même avoir la chance de vous revoir pour une meilleure expérience.

10/10 – Hervorragend

Suza

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Bien recu personnel très accueillant hotel propre a recommander et a y retourner Merci
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Aurélie am 19. Feb. 2024
Merci beaucoup pour vos bons mots. Nous sommes heureux que votre séjour ait été si positif. Vos compliments sont notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de les partager avec notre équipe. À bientôt !

4/10 – Schlecht

Anick

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Moisissure dans notre chambre. Hotel vieillot
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Aurélie am 19. Feb. 2024
Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir comblé vos attentes. Des améliorations sont présentement en cours et s'échelonneront sur les prochains mois. Nous espérons que votre prochain séjour sera plus agréable.

6/10 – Okay

ERIC

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Bien situé mais aurait besoin d'être rafraichit. Beaucoup de Tapis ce qui m'a value d'être congestionné tout mon séjour
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Aurélie am 19. Feb. 2024
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nos dernières rénovations remontent à quelques années, mais nous en prévoyons d'autres au cours des prochains mois. En attendant, nous nous assurons de toujours offrir un service de qualité et espérons que vous apprécierez votre prochaine visite chez nous.

10/10 – Hervorragend

daniel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent service et très propre
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Aurélie am 16. Feb. 2024
Merci beaucoup pour vos bons mots. Vos compliments sont notre plus belle récompense et nous ne manquerons pas de les partager avec notre équipe. À bientôt !

6/10 – Okay

Julien

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
L'emplacement est parfait dans le vieux Trois-Rivières.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Aurélie am 16. Feb. 2024
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre propriété. Nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas totalement apprécié votre séjour, malgré le fait que vous ayez aimé notre emplacement dans la ville. N'hésitez pas à nous contacter pour nous dire ce que nous aurions pu faire mieux. Nous espérons tout de même avoir la chance de vous revoir pour une meilleure expérience.

8/10 – Gut

Lucie

Mit einer Gruppe gereist
Dommage que le resto soit fermé
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Aurélie am 15. Feb. 2024
Merci pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. En effet, le restaurant le Rouge vin est ouvert uniquement du mercredi au dimanche. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir.

10/10 – Hervorragend

Elena

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Would stay again
Great stay in great location, comfortable rooms, very polite and friendly staff. Rooms need updating, but not bad at all.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Aurélie am 8. Feb. 2024
Thank you for your positive review. We are delighted that our staff has exceeded your expectations to allow you to have a pleasant stay. See you soon!

10/10 – Hervorragend

nancy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
C'était bien
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Aurélie am 6. Feb. 2024
Merci de votre avis si positif sur votre expérience. C'est un plaisir d'apprendre que tout était à votre goût. N'hésitez pas à revenir, nous serons heureux de vous recevoir.

10/10 – Hervorragend

Sylvie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Aurélie am 5. Feb. 2024
Merci pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau!

8/10 – Gut

Stéphane

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Aurélie am 29. Jan. 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!

10/10 – Hervorragend

André

Gut: Ausstattung
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Aurélie am 22. Jan. 2024
Thank you for your review! We are glad that you enjoyed your stay. See you soon :)

10/10 – Hervorragend

Sylvie

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Aurélie am 12. Feb. 2024
Merci d’avoir choisi notre hôtel! Nous sommes heureux que votre séjour ait été si positif. Si vous repassez dans la région, c'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour une autre belle expérience :)

6/10 – Okay

Mathieu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Aurélie am 17. Jan. 2024
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre propriété. Nous sommes désolés de voir que vous n'avez pas apprécié votre séjour. N'hésitez pas à nous contacter pour nous dire ce que nous aurions pu faire mieux. Nous espérons tout de même avoir la chance de vous revoir pour une meilleure expérience.

8/10 – Gut

jean-maurice

L’évacuation de l’eau de la douche est difficile
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Aurélie am 15. Jan. 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vos commentaires seront pris en compte dans nos efforts pour améliorer nos installations et nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt!

10/10 – Hervorragend

Catherine

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Well situated. Friendly stuff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Aurélie am 15. Jan. 2024
Thank you for choosing our hotel! We are happy that your stay was so pleasant. It will be our pleasure to welcome you for another great experience next time you're in the area :)