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Bewertungen von Holiday Inn Express & Suites Tooele, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express & Suites Tooele, an IHG Hotel
1531 N Main St, Tooele, UT

Bewertungen

8,8

Hervorragend

150 von insgesamt 262 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
76 von insgesamt 262 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
22 von insgesamt 262 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
8 von insgesamt 262 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
6 von insgesamt 262 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,0/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Garett

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Beth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I liked the hospitality at this hotel. Everyone was very pleasant which is very good in my book.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Breeann

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Jeffrey

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Was a Great stay besides hearing the staff complain in the morning outside our door that we put the do not disturb sign out. We felt very rushed during our stay to check out it felt. Otherwise a good hotel and location.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Jacki am 8. März 2024
I'm very sorry that you heard my staff complain about you putting your do not disturb sign out and that you felt rushed to check out. I have talked to my staff about this and let them know it is unacceptable on their part.

10/10 – Hervorragend

Becky

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wonderful property. Close to I80 (somewhat noisy), easy location to get to, wonderful shopping and restaurant (brewery) close by. Beautiful views of the mountains from our room!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Jacki am 8. März 2024
we are glad that you enjoyed your stay, we want to thank you for staying with us and we hope to see you again soon.

10/10 – Hervorragend

grace

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Jason

Geschäftlich gereist
Good value
Room was clean. Carpet and furniture was old. Bathroom was clean.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Jacki am 8. März 2024
Jason we want to thank you for staying with us and we hope to see you again soon

6/10 – Okay

chad

Gut: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 20 Nächten im Januar 2024
Antwort von Jacki am 8. März 2024
Chad we are sorry that your stay was not a pleasant one but we hope you give us another chance to make your next stay with us better.

10/10 – Hervorragend

Joshua

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Jacki am 8. März 2024
we want to thank you for staying with us and we hope to see you again.

8/10 – Gut

Phil

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Jacki am 8. März 2024
Phil thank you for staying with us and we hope to see you again soon.

10/10 – Hervorragend

Jared

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
There are only 2 hotels in all on Tooele. I always stay at the Holiday Inn Express. Great staff, great breakfast, and conveniently located.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Judy

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great staff, they tried to get me the funeral rate but was not able to as i did not book with them directly
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Brandy

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Deborah

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Kurt

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
very clean
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Randi

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect hotel in Tooele!
Very comfortable beds and linens in roomy rooms WITH microwave and refrigerator!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

John

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Jacki am 30. Nov. 2023
I want to thank you for staying with us and we are so glad you enjoyed your stay.

6/10 – Okay

Keisha

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Staff are nice
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von Yvonne. am 28. Nov. 2023
We do have a great team at this property. Feels like a family run hotel.

4/10 – Schlecht

Keisha

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Staff is always great! But I noticed black mold in bathroom.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Yvonne. am 28. Nov. 2023
Hi Keisha. I am so sorry to hear this. I will research and have this taken care of ASAP. This is not normal for us.

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff was very helpful and courteous, rooms are clean and very nice.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Yvonne. am 28. Nov. 2023
Thanks for the feedback and staying Michael. Hope to see you again soon.

8/10 – Gut

Shawn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff, rooms, and facilities were great. However for such a small operation and its location I believe the price was a little high.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Yvonne. am 28. Nov. 2023
Hi Shawn, thanks for the feedback. We do keep our prices close to other hotels in our market. We are closer to downtown, restaurants and shopping. Thank you for staying.

10/10 – Hervorragend

Melissa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Clean, nice room. Nice continental breakfast.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Yvonne. am 28. Nov. 2023
Thanks Melissa. We hope you come back to see us.

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Yvonne. am 28. Nov. 2023
Thanks for staying Jennifer! Come back and see us again.

10/10 – Hervorragend

Julie

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Yvonne. am 28. Nov. 2023
Thanks for staying Julie. Hope to see you again soon.

10/10 – Hervorragend

Myron

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This motel is close to all the things that were planned for this trip. Room was clean and comfortable.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Yvonne. am 28. Nov. 2023
Thanks for staying Myron. We appreciate your feedback and perfect score. ;) Come back and see us again soon.

10/10 – Hervorragend

Willie

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Rebekah

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Had great amenities, close to several places, easy to move around the property. Very convenient location for the reason of my visit.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Karen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Evelyn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This is a really nice hotel. Pleasant staff, full breakfast, and daily service for the room. We appreciate hotels that have returned to pre COVID service.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Lucille

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Margaret

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Jacki am 24. Juli 2023
Margaret thank you for staying with us, we are glad you enjoyed your stay we look forward to seeing you on your next visit with us.

10/10 – Hervorragend

Lynne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Room was clean and reasonably quiet. Good breakfast selections.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Jacki am 24. Juli 2023
Lynne we are glad that you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing again on your next visit.

10/10 – Hervorragend

Amanda

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Highly recommend!!
The staff and the property were great!! So nice so helpful and so patient with me as Hotels.com was unable to get my reservation to them. We canceled the first and she booked us directly and saved us a substantial amount.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Jacki am 24. Juli 2023
Amanda we are so glad that you enjoyed your stay, and we are so glad that we could help you with your reservation.

10/10 – Hervorragend

Aimee

Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Jacki am 6. Juni 2023
We just want to thank you for staying with us and we are so glad you enjoyed your stay.

10/10 – Hervorragend

Jessica

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was great, the place clean and neat. Very nice. We loved the continental breakfast and coffee. Close to all the shopping as well.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Yvonne. am 8. Mai 2023
Thanks for staying Jessica. We truly take pride in making our guests happy!!! Come back and see us again soon!

8/10 – Gut

Anthony

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Convenient for through travel; dining options nearby and close to Highway. Staff was accommodating, efficient and friendly. Breakfast was fast with ample choices.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Yvonne am 18. Apr. 2023
Thanks Anthony for your positive feedback. We appreciate your review.

10/10 – Hervorragend

Nicole

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything one and everything was nice!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Yvonne. am 6. Apr. 2023
Thank you so much for your feedback Nicole! We aim to please! Come and see us again soon.

10/10 – Hervorragend

Carri

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great stay
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Yvonne am 22. März 2023
Awesome Carri. I am so glad you had a great stay with us! Come back and see us soon.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Nice bathroom
The hotel room seemed pretty clean. The bathroom was very nice and updated. The shower head was lovely. The rest of the hotel room was disappointing. The sofa, chair, and bed were less than comfortable.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023
Antwort von Yvonne am 22. März 2023
I am so sorry to hear this. The good news is, we are getting remodeled! I know this doesn't help you out, but hopefully you will come back and see us again.

10/10 – Hervorragend

David

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Clean room, friendly and helpful staff, and excellent complimentary breakfast
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Yvonne am 27. Feb. 2023
Thanks for the feedback, David!!! Glad you enjoyed your stay!

10/10 – Hervorragend

Samantha

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
very nice customer service
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023
Antwort von Yvonne am 20. Feb. 2023
Thank you so much for staying! You are awesome!

10/10 – Hervorragend

Shaun

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed at this location for two nights. We were able to get some good sleep each night. There were a few choices of pillows to use and the mattresses were fine. There were plenty of breakfast options, enough that if you go hungry you might just have a special diet you need to stick to. The staff was very friendly. Thanks!
Antwort von Yvonne am 12. Jan. 2023
Shaun, thanks for the great review. We truly appreciate your feed-back and we look forward to seeing you again!

6/10 – Okay

Lewis

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Key cards to room never worked properly although reset and elevator was down.
Antwort von Jacki am 28. Dez. 2022
Dear Mr. Lewis,I want to apologize for the experience you had with your room keys. As for the elevator issue that was out of our control and in order to fix it we had to place the elevator out of order until our tech could come and fix it again I do apologize for the issues you experienced.

10/10 – Hervorragend

Roger

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Friendly staff
Antwort von Jacki am 28. Dez. 2022
Dear Roger,we are so glad you enjoyed your stay and we look forward to seeing you on your next visit.

8/10 – Gut

Alva

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022
Antwort von Jacki am 28. Dez. 2022
we are glad that you enjoyed your stay with us and we look forward to seeing you on your next visit.

10/10 – Hervorragend

Jared

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff. I left my personal pillow there. I called the next day and they traced it down and even washed the pillow case for me.
Antwort von Jacki am 28. Dez. 2022
Dear Jared,we are so glad that you enjoyed your stay with us and that we were able find your pillow for you and return it to you. We look forward to seeing you on your next visit.

10/10 – Hervorragend

Amber

10/10 – Hervorragend

Dawn

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022
Antwort von Jacki am 28. Dez. 2022
Dawn,Thank you for staying with us and we are so glad that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you on your next visit.

10/10 – Hervorragend

Adrienne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Pauline

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a lovely stay at this property. Welcomed by front desk staff, very clean room with nice amenities, very comfy bed, and the full breakfast was excellent. Highly recommended!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Jacki am 3. Nov. 2022
Dear Pauline,We our so glad that you enjoyed your stay with us and we can't wait to see you on your next visit.