Fassade der Unterkunft

Bewertungen von New Otani Inn Tokyo

3 out of 5
New Otani Inn Tokyo
1-6-2 Osaki, Shinagawa-ku, Tokyo, Tokyo-to

Bewertungen

8,0

Sehr gut

302 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
415 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
203 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
48 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
33 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8,0/10

Sauberkeit

7,8/10

Personal & Service

7,8/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

8,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
verkehrsgünstig gelegen
Die Nähe zur Bahnstation ist entscheidend. Das Hotel mit seinem freundlichen Personal macht einen ordentlichen Eindruck und die Umgebung mit "Citi-Center" und "Gate-Center" lädt ein zum bummeln und Essen gehen.

6/10 – Okay

Jeannette H.

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Tokio Reise
Leider sind die Fremdsprachenkenntnisse der Angestellten eher dürftig. Kaum Englisch. Sehr stören dass kein WLAN-Empfang im Zimmer zur Verfügung steht!

10/10 – Hervorragend

Mayu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

6/10 – Okay

?

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
清掃後テーブル拭いて無かった
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024

6/10 – Okay

samuel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
It’s not new, only the front entrance and the restaurant were new. Wi-Fi didn’t really work, air inside was muggy, it had no desk to work from. Air filter had very old filter and had to ask for new one. It was excellent to catch the JR line.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

KWOK HIN

Mit einer Gruppe gereist
酒店在大崎駅旁,JR鐵路使用方便。
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

hiro yuki

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

KWOK HIN

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
everything is ok
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Noriko

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
清潔感のあるお部屋でゆっくりすごせました。 ドライヤーが、風量も風力も弱く時間を要しました。
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

atsushi

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Sean

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

marco

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

Hiromi

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

4/10 – Schlecht

Tadato

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
ニューオータニと言う名の古いビジネスホテル 最近東京のホテル宿泊費は高過ぎるが、夜中に隣の男女の営みが丸聞こえなのに、シングルで2万円は有り得ない価格です。 コロナ禍で宿泊施設も大変だったとは思いますが、あまり高くし過ぎたら、日本人のお客さんは見向きもしなくなりますよ!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

yoshiko

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Yasushi

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
スタッフが不愛想なこと以外は概ね良かった。
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

4/10 – Schlecht

naomi

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Chisato

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

2/10 – Ungenügend

Shugen

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
駐車場利用の宿泊者には、チェックイン時に、一晩の最低駐車料金(約5,600円以上)を伝え、サービス券を提供するべきだ。よく理解しないままに利用すると出庫時に高額の料金を支払うか、わざわざフロント階まで戻らなければならない。明らかにフロントスタッフの説明が不十分。 朝食会場のスタッフも不手際が多い。 Guests using the parking lot should be informed of the minimum overnight parking fee (approximately 5,600 yen or more) and provided with a service coupon at check-in. If you use it without understanding it well, you will have to pay a high fee when exiting or have to go all the way back to the front floor. The explanation from the front staff was clearly inadequate. The staff at the breakfast venue are also often clumsy.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Jacky

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The facility is not the newest, but the place is clean and staff service is good. Location also has lots of dining options and very close to subway. Overall a great location to stay.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Gen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

KAZUHIKO

可もなく、不可もなくという感じでした
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Siu Pang

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
枕頭太細太薄冇承托力,瞓得好唔舒服
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

ASUKA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
スーパーマーケット隣接、駅隣接、毎日ルームクリーニングサービスがあるのが良かった。 コインランドリーはあるが、他のホテルに比べ古く、乾燥機にて乾燥するのに時間がかかった。  
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Soung Lib

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean rooms, easy transit access, reasonable rates.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

Hiroyuki

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Yoshiharu

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

yoshikazu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

6/10 – Okay

AKITOMO

Geschäftlich gereist
長期滞在したが、夜に外国人客が騒いでうるさかった。スタッフの態度もホスピタリティがない。チェックアウト後に部屋に忘れ物をしたとき、スタッフが部屋番号を間違えて取りに行ったにもかかわらず、おまえが間違えて行っただろ、みたいなとても失礼な態度で対応された。全くスタッフ教育がされていないのだなと思った。
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

4/10 – Schlecht

Aoi

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Chiaki

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
location is convenient
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

4/10 – Schlecht

AKITOMO

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Fu Lin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was spacious and was close to stores like Daiso, Life, and Yoshinoya. Very good price to value ratio!
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Changhwan

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

yohei

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
大崎駅に隣接しているため、交通の便はすごく良い。大崎駅がそこまで大きな駅でないこともあり、まず迷うことはなく、到着できます。 窓からは、少し遠くに東京タワーが見えます。
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Keiichi

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Soung Lib

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location with easy smooth access to major transportation hubs, especially to Shinagawa for Shinkansen, and Haneda airport.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Cristina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice and clean

8/10 – Gut

Shigeaki

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Noriko

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
良かった点は遮光が完璧でした。後は古い建物ですが浴室は清潔でした。コンセントがベッド周りになくアメニティもフロント前から持って上がりました。
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

6/10 – Okay

Eriko

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Good location
Locations is good-right in front of Osaki station which is only one stop away from Shinagawa station which is connected to Haneda airport and Shinkansen (bullet train) but the hotel is rather old, and the breakfast had same dish everyday except one sweet bread which was different every 3rd day
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

YOSHIE

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

kazuhiko

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
大崎駅からすぐで大変便利
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Tsuyoshi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
ロケーションは圧倒的に便利。但し、客室壁が薄いのか隣室の声が聞こえるのがたまにキズ。
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Toshiyasu

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
なんといってもよいところはアクセス 値段もリーズナブル ただし朝食時の同線が悪く狭いレストラン内をぶつかりそうになって歩いた
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

kigon

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
가성비 좋아요
시부야와 가깝고, 대중교통 이용이 매우 편리합니다. 객실은 아담하지만 불편함은 없으며, 리버뷰가 훌륭합니다.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

KOICHI

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
深夜、隣の部屋が少々うるさかったので、壁は薄めなのかなと感じた次第です。 大崎の駅からすぐ出てからニ、三分で着くので便利です。次回もまた検討したいホテルです
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

AKITOMO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2024