Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
161 von insgesamt 259 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
10 – Hervorragend
161
71 von insgesamt 259 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
8 – Gut
71
21 von insgesamt 259 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
6 – Okay
21
4 von insgesamt 259 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 – Schlecht
4
2 von insgesamt 259 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "
2 – Ungenügend
2
9,2/10
Sauberkeit
9,2/10
Personal & Service
9,0/10
Ausstattung
9,0/10
Zustand der Unterkunft
9,0/10
Umweltfreundlichkeit
Bewertungen
10/10 – Hervorragend
Shingo
15. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Shingo
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
10/10 – Hervorragend
MASAYUKI
Mit der Familie gereist
26. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Although I highly recommend this hotel, what I did not like is Expedia did not offer the premium rooms and when we went to the front desk to request an upgrade, it cost us about 40,000yen more. If it was offered online, it would not cost that much, according to the hotel staff. Other than the cost, it was excellent
Sarah
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
10/10 – Hervorragend
MASAYUKI
Mit der Familie gereist
24. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
とても快適なホテルでした。設備も新しく、生演奏のサービスもあります。また利用したいです。
MASAYUKI
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
10/10 – Hervorragend
Sarah
Mit der Familie gereist
19. Mai 2024
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Central to everything including the rail and bus station. Lots of kaukau places around
Sarah
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024
10/10 – Hervorragend
Yoshinori
Mit dem Partner gereist
16. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
とても、清潔感があってまた泊まりたいホテルです。
Yoshinori
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
8/10 – Gut
Keiko
Geschäftlich gereist
16. Mai 2024
Gut: Sauberkeit
まずまず便利
Keiko
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
8/10 – Gut
??
13. Mai 2024
??
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
10/10 – Hervorragend
Jose
Mit einer Gruppe gereist
7. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly Staff that will work with you, excellent service
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s my 2nd time here and this hotel never disappoints. It’s clean and safe - check in/out are also facilitated smoothly.
I just wish the hotel staff recognize returning guests and that hotel would give at least complimentary or special discount for returning guests.
Shiela Marie
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Antwort von Hayashi am 20. Mai 2024
Thank you for staying at Kichijoji Excel Hotel Tokyu.Thank you also for providing your valuable feedback.We have reviewed it with our staff to take possible improvement.We will continue our effort to provide the best service for our guests.We look forward to your next visit.
10/10 – Hervorragend
Yuki
3. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sang
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Front Desk am 7. Mai 2024
Thank you very much for staying at Kichijoji Excel Hotel Tokyu.Thank you also very much for sharing your review with us.Our warm hospitality awaits your return sometime soon.
8/10 – Gut
Yohko
24. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit
Good place for staying, cosy room
Yohko
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von Front Desk am 7. Mai 2024
Thank you for staying at Kichijoji Excel Hotel Tokyu.It is our greatest pleasure to realize that you were satisfied with our facilities.We will continue our effort to provide the best service for our guests.We are looking forward to seeing you again in the near future,
8/10 – Gut
Chisa
Mit der Familie gereist
23. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
excellent staffs. convenient location. wish the room has more storage capacity and availability for early check in.
Chisa
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024
Antwort von Front Desk am 7. Mai 2024
Thank you for staying at Kichijoji Excel Hotel Tokyu.We glad to hear you enjoyed your stay in our hotel.We are looking forward to welcoming you again in the near future.Thank you.
10/10 – Hervorragend
Shinekhuu
Mit einer Gruppe gereist
18. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
It was a wonderful stay. Staff was very nice and pleasant. The gym, was lacking equipment. The breakfast buffet was decent, but the staff was very attentive. The beds and pillows were on the stiff side. Overall, it was a pleasant and convenient stay for the price.
Joel
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Front Desk am 3. Mai 2024
Thank you for having stayed at Kichijoji Excel Hotel Tokyu.We'd like to use your comment as a reference.We are also making improvements with our facilities.We look forward to your next visit.We want to express my gratitude again.
10/10 – Hervorragend
Cassie
9. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Cassie
Aufenthalt von 12 Nächten im März 2024
Antwort von Front Desk am 3. Mai 2024
Thank you very much for staying at Kichijoji Excel Hotel Tokyu.Thank you also for sharing your review with us.Our warm hospitality awaits your return sometime soon.
8/10 – Gut
Eriko
Mit der Familie gereist
8. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Thank you for having stayed at Kichijoji Excel Hotel Tokyu in this time.Thank you very much for the positive feedback.We look forward to welcoming you again in the near future.
10/10 – Hervorragend
Adrian, Manila
Mit der Familie gereist
2. Apr. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A very nice hotel in the heart of Kichijoji.
Adrian
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Reception TATEWAKI am 21. Mai 2024
Dear Adrian,Thank you very much for staying at Kichijoji Excel Hotel Tokyu. We are honored to receive your kind words.We hope you will consider staying with us again when you visit Kichijoji. All our staff look forward to welcoming you back.KICHIJOJI EXCEL HOTEL TOKYU
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean
Frank
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von TATEWAKI am 20. März 2024
Dear Mr. Frank Ling,Thank you very much for staying at the Kichijoji Excel Hotel Tokyu. We are truly grateful for your kind words. We will continue to strive for improvement in our services to ensure the satisfaction of our guests. We sincerely look forward to welcoming you again.Best regards,Kichijoji Excel Hotel TokyuReception
8/10 – Gut
Tse kam
18. März 2024
Tse kam
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Reception TATEWAKI am 22. Mai 2024
Dear. Tse Kam,Thank you very much for staying at the Kichijoji Excel Hotel Tokyu. We are delighted to receive your positive evaluation. Your kind words encourage us and contribute to the enhancement and development of our services.We hope that you will consider staying with us again when you visit Kichijoji. All of our staff look forward to welcoming you back.
10/10 – Hervorragend
Kato
Mit der Familie gereist
14. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gerald
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von TATEWAKI am 20. März 2024
UserDear Mr. Gerald May,Thank you very much for staying at the Kichijoji Excel Hotel Tokyu. We truly appreciate your feedback. We will continue to strive for improvements in our services to ensure customer satisfaction. We look forward to welcoming you again in the future.Best regards,Kichijoji Excel Hotel TokyuReception
10/10 – Hervorragend
Javier I
8. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff very helpful. decent location not too close and not too far from train station. Rooms are very space efficient. Overall great experience
Javier I
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
10/10 – Hervorragend
Patricia
7. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
High quality facilities and customer services. Friendly and efficient staff.
Patricia
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
10/10 – Hervorragend
Tomomi
6. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tomomi
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
8/10 – Gut
JUNKO
6. März 2024
JUNKO
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
10/10 – Hervorragend
??
Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
4. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft