Citrus Hotels, The Plains

"Unser Aufenthalt im Taj Mahal Palace Mumbai war einfach außergewöhnlich – ein Erlebnis auf 7-Sterne-Niveau. Das Personal war unglaublich aufmerksam – man musste sich kaum bemerkbar machen, und schon wurde jeder Wunsch erfüllt. Besonders beeindruckend war die Flexibilität: Selbst wer kein würziges Essen bevorzugt, bekommt hier alles individuell angepasst. Das Zimmer war makellos sauber, das Frühstück vielfältig und köstlich, mit einer großen Auswahl an Eierspeisen und frischen Spezialitäten. Auch die Fitnessmöglichkeiten und das Spa ließen keine Wünsche offen – ideal zum Entspannen nach einem Tag in der Stadt. Der Hair Salon war ebenfalls hervorragend und rundete das Verwöhnprogramm perfekt ab. Insgesamt eine traumhafte Erfahrung – Luxus, Service und Wohlbefinden auf höchstem Niveau. Ein Ort, an den man gerne zurückkehrt. "

"Das Personal war wie immer in Indien hilfsbereit und sehr fleißig. Die Zimmer waren sehr sauber und schön eingerichtet. Besonders schön ist der Pool auf dem Dach wo das Baden am Abend besonders Spaß macht wegen der Aussicht."

"2 Check-out counters for that size hotel is not appropriate. No solution for change if you want to pay cash and they don't have any change. Untrained staff in restaurant. Too many sub par points for a 5 star."

"Angenehme Atmosphäre, angenehme Größe, sehr geräumiges Zimmer, aufmerksamer Service, alles funktioniert. Generell ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen, kann kaum noch als 5 Stern nach modernem Standard gelten. "

"Sehr sauber. Sehr zuvorkommend. Mein Termin hat sich verschoben und ich musste 1,5h länger im Hotel warten. Mir wurde sofort geholfen und das Zimmer bzw. der Checkout auf um 2h verlängert"

"Schöner Pool, aber keine Poolbar. Kein Bademantel, kein Föhn im Zimmer. Zimmereinrichtung alt und etwas abgewohnt. Gut; Kühlschrank im Zimmer, der auch wirklich kühlt. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Gutes Frühstück. "

"Gutes Hotel nähe am Flughafen. Unterkunft zu bezahlbaren Preisen, Restaurant und Bar leider sehr teuer. Leider auch keine Verfügung Alternativen in der Nähe. "

"Excellent Hotel with first class service overall. It was a very pleasant and memorable stay."

"It's an iconic property with well maintained facilities at a really good location. But what makes that place special, is the the service you get from the people there. Especially the team at Mexican room. Every single one of them are eager to do something for you. Have to especially mention Shubham, he would go out of his way to help us out. Trident, you got a great team there. Until next time! "