Finde The Palms Hotels

"Sehr sauber und freundliches Personal. Tolles Freizeitangebot und gute Location"

"Leider wurde uns nicht vorab oder beim Check-in gesagt dass es Umbauarbeiten gibt. Die Schlagbohrmaschine lief bis Nachmittags, man konnte nicht schlafen und die Tür lies sich von innen und außen nicht abschließen "

"die Rezeption hat zu jeder Zeit eine Lösung für Fragen etc. gehabt sehr nett und zuvorkommend und wie gesagt lösungsorientiert absolut zu empfehlen, auch wenn es Hotel ein wenig in die Jahre gekommen ist. Baujahr 1984 PS auf die Sauberkeit des Pools könnte mehr geachtet werden sonst top"

"Qualität des Poolwassers könnte besser sein. Sonst alles top. Große, moderne, stylische Zimmer."

"Wie sollten über Expedia 20% Rabatt auf alle Speisen und Getränke e halten. Das bestätige man uns mehrfach am Front desk. In den jeweiligen Bereichen, wo man Speisen und Getränke ordert, wusste man davon nichts und war überfordert mit den Abrechnungen und das jedesmal, bei jeder Bestellung und jeden Tag. Am Pool sollte es den Rabatt dann plötzlich nicht auf Alkohol geben. Teilweise wurden selbst gerechnete, falsche Rabatte gegeben. Das Personal war total überfordert. Wir müssen leider sagen, dass diese Probleme an jedem Tag, den Urlaub unentspannt gemacht haben, auch wenn am Ende alle Rabatte gewährt wurden. So ein Durcheinander und Chaos, kannten wir von unseren vorherigen 4 Besuchen nicht. Zusätzlich sollte die Casita renoviert sein. Von innen ja, von außen fehlte der neue Anstrich. Man sah noch die Ausbesserungen an den Wänden, die nach einem neuen Strich dann weg sind. Schön sah das nicht aus. Wenn man die, oben geschilderten Problematik in den Griff bekommt, ist es ein wundervolles Hotel und wir kommen dann gerne wieder. "

"Braucht sehr lange bis die Kaution auf der Kreditkarte wieder freigegeben wird. Warte nun schon über eine Woche drauf. "

"Absolutely amazing location, wonderful nature, awesome rooms, very nice pool, stunning views, excellent restaurant and super friendly staff. Everything was clean and nice and we had a wonderful time..."

"Alles super, sehr stylisch, toller Pool, tolles Essen"

"Super "