Starwood Capital, Texas Gulf Coast

"Wir hatten 2 schlaflose Nächte. Wir sind am 22.12 sehr spät abends angekommen, im ersten Zimmer machte die Minibar ein Geräuch, wir meldeten das an der Rezeption. Sie schicken den Techniker, auf den wir ca. 20 min gewartet haben. Er konnte das auch nicht richten, deshalb haben wir ein neues Zimmer bekommen. Wir gingen auf unser neues Zimmer und hörten schon laute Stimmen aus dem Nachbarszimmer (deutlich hörbar, vl. wegen der Verbindungstüre). Wir gingen runter und wollten ein anderes Zimmer haben. Wir bekamen ein neues Zimmer, wo nun alles passen sollte.... In der Nacht drehte sich due Lüfung öffters an und wieder aus, leider in beiden Nächten. Wir kamen wenig zum schlafen. Beim auschecken haben wir das an der Rezeption gemeldet, worauf die Dame meinte, wir hätten in der Nacht die Rezeption anrufen sollen, sie hätten den Techniker geschickt oder uns ein anderes Zimmer gegeben.... Ein "i am sorry" haben wir noch bekommen, und mussten den vollen Preis fürs parken zahlen, kein Entgegenkommen, nichts. Wir kommen nicht wieder in dieses Hotel."

"👍"

"Typisches amerikanisches Frühstück. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer ist sauber und geräumig. Der Garten ist ungepflegt. Im Garten gab es amerikanische Kakerlaken, aber nicht im Zimmer. In der Gegend gab es viele Vögel, die nachts sehr laut waren."

"Tolle moderne Zimmer mit bequemen Betten, ausreichend Platz und Balkonen. Am Pool sind nur vor Ort gekaufte Getränke und Speisen erlaubt, was auch kontrolliert wird. Samstags zudem furchtbar laute Poolparty. Liegen und Schirme am Strand kosten extra"

"Das Hotel ist im Großen und Ganzen gut. Ein typisches amerikanisches Hotel, das in den Zimmern etwas in die Jahre gekommen ist. Vermutlich hat es vor 10 Jahren genauso ausgesehen wie jetzt. Die Lage des Hotels ist Innenstadt nahe, was in Houston heißt, man kommt schnell mit den Auto hin. Houston ist eine Autostadt, mit unendlich vielen Parkhäusern. Zu Fuß geht hier kaum einer."