2 Außenpools, Sonnenschirme, Liegestühle
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Bewertungen von Roca Nivaria Gran Hotel

5 out of 5
Roca Nivaria Gran Hotel
Av. Adeje 300, Playa Paraiso, Adeje, Tenerife

Bewertungen

9,2

Wunderbar

281 von insgesamt 416 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
102 von insgesamt 416 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
18 von insgesamt 416 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
11 von insgesamt 416 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 416 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,6/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

8,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Florian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024
Antwort von Die Hotelleitung. am 11. Apr. 2024
Lieber Florian,5/5 Perfekte Bewertung, vielen Dank! Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.Liebe Grüsse aus Teneriffa

8/10 – Gut

Volker

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr aufmerksames und freundliches Personal
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2024
Antwort von Die Hotelleitung. am 11. Apr. 2024
Lieber Volker,Vielen Dank für ihre schone Bewertung. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder begrüßen zu dürfen.Das Hotelteam des Roca Nivaria GH

8/10 – Gut

Rolf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 10 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Sabine

Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Die Hotelleitung. am 10. Jan. 2024
Liebe Sabine,5/5 danke sehr für Ihre fantastiche Bewertung!Ihr Hotelmanagement und Hotelsteam - Roca Nivaria GH

4/10 – Schlecht

Christian

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Die Hotelleitung. am 10. Jan. 2024
Lieber Christian,Vielen Dank und bis bald!Ihr Hotelmanagement und Hotelsteam - Roca Nivaria GH

10/10 – Hervorragend

Martin Werner

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eine hervorragende Wahl mit schöner Poolanlage, tollem Frühstücksbuffet und sehr zuvorkommende Mitarbeitende. Das Hotel ist nicht riesig, ca. 300 Zimmer, dafür sehr schön angelegt. In der Umgebung findet man viele nette Restaurants, inkl. Frühstück reichte für uns.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Die Hoteldirektion am 6. Nov. 2023
Lieber Herr Werner,vielen Dank, dass Sie unser Hotel Roca Nivaria für Ihren Urlaub ausgewählt haben und uns Ihre freundliche Bewertung über Expedia zukommen lassen.Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel, Frühstücksbuffet und Zimmer hervorragend gefallen haben und Sie ein schönes Urlaubserlebnis bei uns hatten.Wir bedanken uns für Ihre Weiterempfehlung und Vertrauen in Adrian Hoteles und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen, Ihre Hotelleitung.

10/10 – Hervorragend

Katharina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Die Hotelleitung. am 6. Nov. 2023
Thank you very much for your 5 STAR rating. We hope to see you again soon!Sunny regards, The Management.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Oliver

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles, Hotel, immer wieder!
Tolles, Hotel super nettes Personal und super Service. Wir, kommen wieder! Liebe Grüße Regine und Oliver Koch
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2022
Antwort von Die Hoteldirektion am 14. Jan. 2023
Liebe Regine, lieber Oliver, vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar. Es ist schön zu lesen, dass Sie einen angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben, und wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Hervorragend

Manuel

Aufenthalt von 7 Nächten im November 2022

10/10 – Hervorragend

Maximilian Benedikt

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist wie auf den Bildern gezeigt. Die Anlage und die Zimmer sind sauber, das Personal sehr freundlich. Das Essen in den Restaurants ist lecker und abwechslungsreich.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

Marc

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotelanlage war top! Für Kinder super geeignet, aber auch viele ruhige Spots. Einfach zu empfehlen.
Aufenthalt von 10 Nächten im August 2022

2/10 – Ungenügend

Günther Peter

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022

8/10 – Gut

Bryan Robin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist sehr schön und Familienfreundlich. Es ist etwas ausserhalb des Geschehens. Der einzige Nachteil war, dass das Doppelbett aus zwei Betten besteht und somit einen grossen Spalt dazwischen haben.
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2022

10/10 – Hervorragend

Anja

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfekter Urlaub :-)
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2022

8/10 – Gut

Gisela

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Speisen bei Halbpension waren geschmacklich nur Mittelklasse. Liegen ohne Polsterauflagen. Lärm durch Handwerker und Stühlerücken in den Nachbar-Räumen. Filzgleiter würden helfen....
Aufenthalt von 10 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Thorsten

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly and helpful staff. Hotel is especially great with kids. Pools are really nice. Buffet is a bit much meat orientated but quite good. We would come again!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022

10/10 – Hervorragend

Dieter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
schönes Hotel, Gäste sind junge Familien und ältere Semesester, sehr gute für einen eintspannten Urlaub geeignet, hervorragende Küche und sehr freundliches und bemühtes Personal
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2021
Antwort von Die Direktion am 17. Nov. 2021
Sehr geehrter Dieter, herzlichen Dank für Ihren netten Beitrag. Es freut uns sehr, dass Sie entspannte Urlaubstage bei uns genießen konnten und dass unser Roca Nivaria Gran Hotel Ihren Ansprüchen entsprochen hat. Es ist unser Ziel, unseren Gästen den Urlaub so angenehm wie möglich zu gestalten. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Hoteldirektion

8/10 – Gut

Elmar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Das Hotel ist schön angelegt und liegt toll eingebettet in einer Palme-Landschaft. Es hat zwei sehr schöne Hauptpools, der eine mit Süßwasser der andere mit Salzwasser (beheizt). Das Essen ist auf einem hohen Niveau und zum Mittag und Abendessen bekommt man frisch gebratene Fleisch und Fischgerichte. Die aktuellen Hygienevorgaben werden sehr gut eingehalten, das Personal trägt jederzeit Maske und diese auch richtig und es wird viel für die Sauberkeit gerade in den Restaurant Bereichen getan. Auch das all inclusive Programm ist sehr gut, allerdings ist manchmal nicht klar ausgezeichnet, was sich im All inklusive befindet beziehungsweise was extra bezahlt werden muss. Hier besteht Nachholbedarf für das Hotel. Leider mussten wir in den letzten zwei Tagen unseres Urlaubs Die Erfahrung machen, dass die Getränke aus dem Getränkespender an und der Kaffee sehr salzig geschmeckt haben, Da es hier wohl ein Problem mit der Zuwasserleitung gegeben haben muss. Das Problem wurde vom Management aber verleumdet, was wir nicht gut fanden. Auch andere Gäste des Hotels hatten einen salzigen Geschmack festgestellt. Alles im alles schöne große Zimmer und ein nettes Team im Animation-Bereich als auch im Service. Davon sollte sich die Rezeption als erster Kontakt zu den Kunden eine Scheibe abschneiden. Zu Empfehlen sind die Aktionen des Animation-Team. Machen Spaß und die Qualität der Spiele ist sehr gut. Ob wir wieder hingehen würden, ist für uns nicht klar. Vielleicht 🤔
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2021
Antwort von Die Direktion am 26. Okt. 2021
Sehr geehrter Elmar, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub hatten und danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik, da diese als Grundlage für die Verbesserung unserer Dienstleistungen dient. Ihre Meinung ist für uns sehr wichtig. Wir können Ihnen versichern, dass wir Ihre Kommentare beobachten und mit unserem Direktionsteam besprechen werden. Wir hoffen, dass wir Sie eventuell in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Ihre Hoteldirektion.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Anlage ist außergewöhnlich schön. Die azimmer sind sehr gut ausgestattet, das Essen ist gut und das Personal sehr zuvorkommend. Für Kinder wird eichtog viel geboten. An der Lage hat uns gestört, dass kein schöner Strand fußläufig erreichbar ist.
Aufenthalt von 12 Nächten im Januar 2020
Antwort von The Management - Adrian Hoteles - Roca Nivaria GH am 11. Feb. 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar hier. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Urlaub in unserem Roca Nivaria GH hatten. Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihre Hoteldirektion

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage direkt am Meer ist perfekt. Das Hotel ist sehr gepflegt. Es stimmt so gut wie alles mit zwei Ausnahmen: 1. Wir hatten einen wunderschönen Balkon, jedoch umgeben von Rauchern. Das ist einfach ekelhaft den Dreck der Raucher einzuatmen. Vor allem weil wir auch ein Kind haben. Es gibt ja mittlerweile Adults only Hotels. Das sollte es auch für Nichtraucher geben. Oder man trennt Raucher und Nichtraucher strikt in unterschiedliche Hotelbereiche auf. Die Zeit das Rauchen gesellschaftsfähig war ist vorbei. Alle kennen die Gefahren vor allem auch die für passiv Raucher. 2. Das Essen im Restaurant ist wirklich auf einem hohen Niveau, aber es wiederholt sich alles wöchentlich. Und mit wiederholen meine ich nicht die geschmackliche Ausrichtung, sondern wirklich alles zu fast 99 Prozent. Die selben vorbereiteten Vorspeisen, die selben Hauptgerichte und die selben Nachspeisen. Es wäre aus meiner Sicht mehr Abwechslung wünschenswert. Es gibt sogar Bereiche die sind jeden Tag 100 prozentig identisch. z.B. Fleisch, Nudeln, Salat, Eis (bis auf eine Sorte). Also nicht falsch verstehen, die Qualität und die Ausführung des Personals sind super, aber es fehlt jemand der mehr Ideen und Abwechslung realisiert.
Aufenthalt von 11 Nächten im Januar 2020
Antwort von The Management - Roca Nivaria GH - Adrian Hoteles am 4. Feb. 2020
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank dass Sie das Roca Nivaria GH für Ihren Urlaub gewählt haben und danke auch für Ihre positive Bewertung hier. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig und wir können Ihnen versichern, dass wir diese Information dazu nutzen, eine geniessbare Erfahrung für jeden einzelnen unserer Gäste zu kreiren. Mit Kommentaren wie den Ihren, haben wir die Möglichkeit zu wissen, was Ihre wirklichen Erwartungen sind, die wir immer erfüllen möchten. Wir hoffen das Vergnügen zu haben, Sie in Zukunft wieder im Roca Nivaria GH begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Hoteldirektion

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundlichkeit, Ambiente, begehbarer Schrank, grosszügige Anlage und man merkte somit nicht, dass das Hotel fast voll war. Herrliches Frühstücksbuffet. Negativpünktli: kein Spontanessen im Hause möglich, denn beim Eintritt ins Rest. kommt supito die Frage: haben Sie reserviert
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2020
Antwort von The Management - Roca Nivaria GH - Adrian Hoteles am 26. Jan. 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar hier. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Urlaub in unserem Roca Nivaria GH hatten. Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihre Hoteldirektion

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2020
Antwort von The Management - Roca Nivaria GH - Adrian Hoteles am 11. Jan. 2020
Dear guest, thank you for sharing your evaluation here about your stay at Roca Nivaria GH. We are happy to read that you had a pleasant holiday with us. It would be a pleasure to welcome you back in the future. Warm regards, The Management

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr sauber, Zimmer grosszügig und hervorragend ausgestattet. Badezimmer non plus ultra. Frühstück ausgezeichnet. WIR KOMMEN WIEDER😍😍😍
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
alles perfekt, nur die Umgebung nicht schön, da mit riesengroßen Hotelbunkern vollgepflastert.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019
Antwort von The Management - Roca Nivaria GH - Adrian Hoteles. am 19. Okt. 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Urlaub in unserem Roca Nivaria GH hatten. Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihre Hoteldirektion

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2019
Antwort von The Management - Roca Nivaria GH - Adrian Hoteles am 8. Okt. 2019
Dear guest, thank you so much for sharing your evaluation here. We are delighted to read that your stay with us has met your expectations. It would be a pleasure to welcome you back in the future. Warm regards, The Management.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2019
Antwort von The Management - Roca Nivaria GH - Adrian Hoteles am 1. Okt. 2019
Dear Guest, thank you a lot for sharing your positive evaluation here. We highly appreciate it! Warm regards, The Management

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes, großes Hotelzimmer mit viel Licht und großer Terasse. Schnell beim Pool und beim Restaurant. Alles in allem einfach toll. Ein besonderes Lob an den Zimmerservice. Die Putzfrau war außerordentlich nett und immer sehr schnell fertig.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2019
Antwort von Ihre Gästebetreuung am 31. Aug. 2019
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir sind sehr erfreut darüber, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie unsere Anlage und unseren Service zu schätzen wissen. Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes Hotel, tolles Zimmer, schöne Poollandschaft, sehr freundliches Personal, etwas abseits vom großen Urlaubstrubel.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War alles perfekt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel ist schön und gut ausgestattet.
Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2019
Antwort von The Management - Adrian Hoteles - Roca Nivaria GH am 18. Juni 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die freundlichen Worte und die positive Bewertung. Wir sind sehr erfreut darüber, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie unsere Anlage und unseren Service zu schätzen wissen. Noch mehr würden wir uns natürlich freuen, wenn Sie uns erneut besuchen. Wir wünschen Ihnen alles Gute, und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Hoteldirektion

10/10 – Hervorragend

Alexandra

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel insgesamt und die Ausstattung sind hervorragend. Essen und Getränke sind sehr gut und der Service ist nicht zu überbieten! Das Personal ist großartig! Alles in allem ein fantastischer und sehr erholsamer Urlaub.
Aufenthalt von 11 Nächten im Mai 2019
Antwort von The Management - Adrian Hoteles - Roca Nivaria GH am 15. Mai 2019
Sehr geehrte Alexandra, vielen Dank für Ihren Kommentar hier bei Expedia. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Urlaub in unserem Roca Nivaria GH hatten. Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihre Hoteldirektion

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019
Antwort von The Management - Roca Nivaria GH - Adrian Hoteles am 4. Apr. 2019
Dear guest, thank you a lot for sharing your positive evalutation here. We are very happy to read that you had a pleasant stay with us. It would be a pleasure to welcome you back in the future. Warm regards, The Management.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfekter Service, gutes Essen. Der perfekte Ort um etwas auszuspannen.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019
Antwort von The Management - Adrian Hoteles - Roca Nivaria GH. am 4. Feb. 2019
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die freundlichen Worte und die positive Bewertung. Wir sind sehr erfreut darüber, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie unsere Anlage und unseren Service zu schätzen wissen. Noch mehr würden wir uns natürlich freuen, wenn Sie uns erneut besuchen. Wir wünschen Ihnen alles Gute, und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Hoteldirektion

10/10 – Hervorragend

Martin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles 5-Sterne Hotel mit guten Sportmöglichkeiten, großteils nettem Personal und sehr gutem Essen. Leider sind wenige Geschäfte/Lokale rund um das Hotel zum Flanieren am Abend.
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2018
Antwort von The Management - Adrian Hoteles - Roca Nivaria GH. am 22. Jan. 2019
Sehr geehrter Martin, vielen Dank für Ihren Kommentar hier bei Expedia. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Urlaub in unserem Roca Nivaria GH hatten. Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihre Hoteldirektion

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Roca Nivaria hat unsere Erwartungen auch bei unserem zweiten Besuch vollauf erfüllt. Die weitläufige Anlage hebt sich wohltuend von der klotzigen Architektur anderer Hotelbauten ab. Frühstücks- und Abendbuffet bieten reichlich Auswahl bei guter Qualität. Das Personal ist aufmerksam und freundlich. Die Lage abseits des Rummels von Las Americas kommt Reisenden entgegen, die es - wie wir - gerne ruhiger mögen (allerdings ist z. Z. [Dez18] noch eine Baustelle in der Nähe, die man werktags außen etwas hört). Per Mietwagen gute Basis für Wanderungen im Teide-NP oder im Teno-Gebirge. Einzige kleine Kritikpunkte: Keine Minibar bzw. kein Kühlschrank im Zimmer bzw. dieser ist abgeschlossen; im Vergleich zu allen anderen Bereichen des Hotels wenig geschmackvoller Speisesaal (dafür schöne große Terrasse mit Meerblick).
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2018
Antwort von The Management - Adrian Hoteles - Roca Nivaria GH. am 20. Jan. 2019
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank dass Sie das Roca Nivaria GH für Ihren Urlaub gewählt haben und danke auch für Ihre positive Bewertung hier bei Expedia. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig und wir können Ihnen versichern, dass wir diese Information dazu nutzen, eine geniessbare Erfahrung für jeden einzelnen unserer Gäste zu kreiren. Mit Kommentaren wie den Ihren, haben wir die Möglichkeit zu wissen, was Ihre wirklichen Erwartungen sind, die wir immer erfüllen möchten. Wir hoffen das Vergnügen zu haben, Sie in Zukunft wieder im Roca Nivaria GH begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Hoteldirektion

10/10 – Hervorragend

DU, Hannover - Niedersachsen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches und sehr aufmerksames und sehr hilfsbereites Personal - wir haben uns gefühlt wie in Abrahams Schoß ! Phänomenale Aussicht mit Meerblick und wunderschönen Sonnenuntergängen. Dinner-Service aufs Zimmer - ein Erlebnis der ganz besonderen Art: Prädikat: Besonders wertvoll ! Das Hotel war eine glatte 1+ mit 5 Sternchen.
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2018
Antwort von The Management - Adrian Hoteles - Roca Nivaria GH am 19. Nov. 2018
Sehr geehrte(r) DU, vielen Dank für Ihren Kommentar hier. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Urlaub in unserem Roca Nivaria GH hatten. Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihre Hoteldirektion

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2018
Antwort von The Management - Adrian Hoteles - Roca Nivaria GH am 6. Nov. 2018
Dear guest, thank you for sharing your evaluation here. We are happy to read that you had an enjoyable holiday with us. It would be a pleasure to welcome you back in the future. Warm regards, The Management.

10/10 – Hervorragend

Linde

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderbares Haus in erster Linie am Meer, Leitung und Mitarbeiter sehr freundlich jederzeit hilfsbereit, ein Ort für einen Traumurlaub zu verbringen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2018
Antwort von The Management - Adrian Hoteles - Roca Nivaria GH. am 1. Nov. 2018
Sehr geehrte Linde, vielen Dank für Ihren Kommentar hier. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Urlaub in unserem Roca Nivaria GH hatten. Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihre Hoteldirektion

10/10 – Hervorragend

Dr.W., Nähe München, Bayern

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
In jeder Hinsicht ein 5-Sterne Hotel in (noch) ruhiger Umgebung, abseits vom Trubel im Süden. Geschäfte des täglichen Bedarfs sind in der Nähe. Allerdings entsteht eine neue große Hotelanlage in unmittelbarer Nähe, sodass die Verhältnisse nicht dauerhaft so bleiben werden. Zu kritisieren wäre lediglich, dass der Handtuch-Belegerei nicht entgegengewirkt wird und auch die Beachtung der Poolregeln (dort keine Matratzen, kein Ball) nicht überwacht wird.
Aufenthalt von 14 Nächten im September 2018
Antwort von The Management - Adrian Hoteles - Roca Nivaria GH. am 1. Nov. 2018
Sehr geehrter Dr. W, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu schreiben und zu veröffentlichen. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Hoteldirektion

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Poolanlage. Das Essen war echt super lecker und der Staff super freundlich. Der Zimmerkomfort verdient unserer Meinung nach aber nur 3 Sterne. Wir würden aber wieder kommen!
Aufenthalt von 6 Nächten im August 2018
Antwort von The Management - Adrian Hoteles am 14. Sept. 2018
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu schreiben und zu veröffentlichen. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Hoteldirektion

10/10 – Hervorragend

Rolf, Marbach SG CH

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wir waren mit dem Aufenthalt im Roca Nivaria sehr zufrieden und würden jederzeit wieder dort absteigen. Etwas abseits vom grossen Touristenstrom, perfekte Anlage, zuvorkommendes Personal, zeitgemässe sehr saubere Zimmer und perfektes Frühstücksbuffet. Erholung pur, einen Dank ans ganze Personal.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2018
Antwort von The Management - Adrian Hoteles - Roca Nivaria GH am 19. Mai 2018
Sehr geehrter Rolf, vielen Dank für die freundlichen Worte und die positive Bewertung. Wir sind sehr erfreut darüber, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie unsere Anlage und unseren Service zu schätzen wissen. Noch mehr würden wir uns natürlich freuen, wenn Sie uns erneut besuchen. Wir wünschen Ihnen alles Gute, und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Hoteldirektion

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Die Angestellten sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Die Anlage ist sehr sauber und schön eingerichtet
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2018
Antwort von The Management - Adrian Hoteles - Roca Nivaria GH am 23. Apr. 2018
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu schreiben und zu veröffentlichen. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Hoteldirektion

10/10 – Hervorragend

Ursula

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Buchten Zimmer mit Frühstück, Service Personal fürs Frühstück äusserst freundlich, welch schöne Art den neuen Tag zu beginnen. Frontdesk ok. Wir mussten ein Depot beim Einchecken hinterlegen, weil keine unserer Karten ging. Der Herr am Desk sagte uns, dass bei ihnen nur Kreditkarten mit einem 4 Ziffer Code gingen, was nicht stimmt. Es brauchte 3 Anläufe bis die neuen Kissen welche wir wünschten, im Zimmer waren. Die meisten Gäste werde wohl all inklusive buchen, somit werden die alternativen Restaurants nicht angepriesen. Nirgends war die Speisekarte des italienischen und spanischen Restaurants zu finden. Im Zimmer ist generell sehr wenig Information über das Hotel zu finden. Die Lage des Hauses und die Poollandschaft sind einzigartig und wir können es nur empfehlen, vorausgesetzt man hat ein Mietauto.
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2018
Antwort von The Management - Adrian Hoteles - Roca Nivaria GH am 30. März 2018
Sehr geehrte Ursula, Vielen Dank dass Sie das Roca Nivaria GH für Ihren Urlaub gewählt haben und danke auch für Ihre Bewertung hier. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig und wir können Ihnen versichern, dass wir diese Information dazu nutzen, eine geniessbare Erfahrung für jeden einzelnen unserer Gäste zu kreiren. Mit Kommentaren wie den Ihren, haben wir die Möglichkeit zu wissen, was Ihre wirklichen Erwartungen sind, die wir immer erfüllen möchten. Gerne informieren wir Sie dass alle Information über das Hotel auf die Bildschirmen publiziert steht, da können Sie auch die Speisekarten des Restaurants zurückfinden. Wir hoffen das Vergnügen zu haben, Sie in Zukunft wieder im Roca Nivaria GH begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Hoteldirektion

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
We enjoyed the location, views and the way the hotel was distributed over 3 floors. The spa was beautiful although the Ayeveda treatment was extremely overpriced and unfortunately not so enjoyable either. The advertising of these treatments (and especially the upgrade to 90 minutes which was not listed nbut charged for) should be reconsidered in order not to let down the quality and enjoyment of other treatments. The Food and restaurant were top quality in food and service.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2018
Antwort von The Management - Adrian Hoteles - Roca Nivaria GH am 30. März 2018
Dear guest, Thank you for sharing your comments here about your recent stay at Roca Nivaria GH. We are pleased to read that you had a pleasant stay with us and that you could appreciate the location & the views. We have taken note of your feedback concerning the spa and will discuss this with The Management Team. It would be a pleasure for us to welcome you back in the future. Warmest regards, The Management.

10/10 – Hervorragend

Megan, Kaiserslautern, DE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderful family vacation!
We stayed at the Roca Nivaria for a week with our two daughters (ages 5 and 11). The week was full of fun and relaxation for us all! Our girls enjoyed the heated pools and Kids Club, and my husband and I made great use of the spa and fitness facilities. The Kids Club was SO convenient—all we had to do was sign in our girls and go! The staff caring for them was wonderful, and we are truly appreciative of their service. Everything about the hotel was wonderful! My only suggestion would be to improve the quantity and quality of the pillows, as the bed was a bit firm for my taste. Other than that, everything was perfect!
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2018
Antwort von Management - Adrian Hoteles - Roca Nivaria GH am 30. März 2018
Dear Megan, Thank you a lot for sharing your feedback here concerning your recent stay at Roca Nivaria GH. We are delighted to read that you and your family enjoyed a week of fun and relaxation and that you could appreciate our facilities & services. It would be a real pleasure for us to welcome you back in the near future. Please, feel free to reach out to us personally if we can be of any assistance for your upcoming stay. Warmest regards, The Management.

10/10 – Hervorragend

Antonio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Anlage!
Das Hotel können wir empfehlen. Freundlichkeit des Rezeptionspersonals hat Potential nach oben. Das Essen war super. Wasserkocher fehlt. Schade! Ausserhalb der Anlage wenig los.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Komfort allgemein sehr gut. Besonders die Zimmer in den oberen Etagen bieten hervorragende Aussicht aufs Meer.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2017

10/10 – Hervorragend

Markus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 9 Nächten im August 2017

6/10 – Okay

Thomas, Berlin

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Wunderschöne Lage direkt am Meer
Wir waren vor 3 Jahren bereits in diesem Hotel und waren begeistert. Auch diesmal stimmte das Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Frühstücksbuffet hat etwas nachgelassen. Ärgerlich und etwas störend waren die Umbaúarbeiten der Balkons über der Frühstückstereasse. Einen Abend haben wir im Italian Restaurant gegessen. Der Service dort war katastrophal.
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2017

10/10 – Hervorragend

Philipp, Switzerland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel with verry helpfull staff
We stayed for a week in this hotel with haltboard. The reception at the beginning was already great and the room we booked wqs great with the view. The food was always great and the prices were perfect. The staff was already very friendly and helpfull and always gave a very good feeling.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2017