Außenpool, Cabañas (kostenlos), Sonnenschirme

Bewertungen von Royal Beach Tel Aviv by Isrotel exclusive

5 out of 5

Bewertungen

8,4

Sehr gut

555 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
256 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
80 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
54 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
57 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,0/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Paulo Ruy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderbar
Exzellentes Hotel mit super Service
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Dorinm am 9. Okt. 2023
Dear Paulo Ruy,It was a pleasure to read that your recent stay in the Isrotel Royal Beach Tel Aviv Hotel lived up to all you hoped it would be.Our dedication to the well-being of our guests is of utmost value to us, which we have always carved for our flag and means in our eyes is the provision of courteous and professional service, in order to give our guests the vacation of their dreams.We will be happy to see you again in the future.Best RegardsDorin

8/10 – Gut

Victor

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Für Tel Aviv fast 5 Sterne !
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2022
Antwort von Dorinm am 28. Sept. 2022
Dear Victor,The goal of the Isrotel Hotel chain is to provide for the comfort and enjoyment of its guests.It is, therefore, a great pleasure to read by how much we succeeded during your recent stay with us.Hope to see you again in the future.Best RegardsDorin

8/10 – Gut

Eugenia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr schöne Anlage, sehr freundliches Personal
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Dorinm am 4. Nov. 2021
Dear Eugenia, The goal of the Isrotel Hotel chain is to provide for the comfort and enjoyment of its guests. It is, therefore, a great pleasure to read by how much we succeeded during your recent stay with us. Hope to see you again in the near future Best Regards Dorin

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Die Location ist sehr gut. Direkt auf der anderen Seite der Strasse ist der Stadtstrand. Parken ist kein Problem. Es befindet sich ein Parkhaus direkt unter dem Hotel (Einfahrt rechts vom Hoteleingang). Das Parkhaus gehört nicht zum Hotel und ist etwas teurer (ca. 20-30 Euro pro Tag). Was uns am meisten enttäuscht hatte, war, dass wir dieses Hotel wegen des Pools und der Sonnenterrasse gebucht hatten. Vor Ort mussten wir dann feststellen, dass es sich gemäss des Hotelpersonals um einen "saisonalen Pool" handelt. D.h. zu unserer Reisezeit war kein Wasser drin (Februar). Wir durften auch gar nicht auf die Dachterrasse, die Tür wurde verriegelt. Man durfte nicht einmal Liegestühle benutzen, hatte also gar keine Möglichkeit im Hotel eine Aussenanlage zu nutzen, da dies die einzige Möglichkeit ist. Als wir danach fragte, sagte man uns, das würde auch in der Buchung stehen, man könnte uns zeigen wo, da wäre quasi ein Disclaimer, dass es ein saisonaler Pool ist. Ich habe daraufhin unsere Expedia Buchung nochmals durchsucht und nirgends stand etwas von einem "saisonalen Pool". Wir haben vor Ort dann keinen Stress gemacht, aber es ist eine Täuschung, denn wie gesagt, das war mit der Hauptgrund dieses Hotel zu wählen. Und wenn es mit tollen Fotos wirbt, die einen Pool und eine Sonnenterrasse zeigt, dann erwarte ich, das dies vorhanden ist. Ansonsten hätte man auch ein anderes Hotel in gleicher Lage ohne Pool zu evtl. besseren Konditionen buchen können.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2020
Antwort von Dorinm am 24. Feb. 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience during your recent stay at Isrotel Royal Beach Tel Aviv Hotel and thank you for your wonderful review. Presenting the ultimate in luxury and prestige, the Royal Beach Tel Aviv is located on the non-stop city's bustling promenade, close to countless prominent business centers and popular entertainment venues. This attractive location makes it easy for guests to enjoy an entire world of fabulous entertainment and cultural activities within easy walking distance: endless white beaches, the artsy Neve Tzedek neighborhood, HaTachana – the old train station that has been converted into a modern leisure complex, the ancient port city of Old Jaffa, Nahalat Binyamin pedestrian mall, the famous Rothschild Boulevard, and more. We will be happy to see you again in the near future Best Regards Dorin

10/10 – Hervorragend

Reto

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice business hotel.
This is a relatively new business hotel and I enjoyed very much the comfort. A pity I didn't receive a room with a balcony but i assume you get what you pay. Gocd location close to the Carmel market.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020
Antwort von Dorinm am 16. Feb. 2020
Dear Reto, It was a pleasure to read your comments regarding your recent stay in the Isrotel Royal Beach Tel Aviv Hotel and it will be my pleasure to forward your kind words to the hotel General Manager and staff. We look forward to hosting you again for future stays with us. Best Regards Dorin

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundliches Service, sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis, Strandnähe
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020
Antwort von Dorinm am 16. Feb. 2020
Dear Guest, Presenting the ultimate in luxury and prestige, the Royal Beach Tel Aviv is located on the non-stop city's bustling promenade, close to countless prominent business centers and popular entertainment venues. This attractive location makes it easy for guests to enjoy an entire world of fabulous entertainment and cultural activities within easy walking distance: endless white beaches, the artsy Neve Tzedek neighborhood, HaTachana – the old train station that has been converted into a modern leisure complex, the ancient port city of Old Jaffa, Nahalat Binyamin pedestrian mall, the famous Rothschild Boulevard, and more. Our dedication to the well-being of our guests is of utmost value to us, which we have always carved for our flag and means in our eyes is the provision of courteous and professional service, in order to give our guests the vacation of their dreams. We will be happy to see you again in the near future Best Regards Dorin

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Sehr hilfsbereit, super Lage, direkt am Strand aber trotzdem sofort in der City
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020
Antwort von Dorinm am 9. Feb. 2020
Dear Guest, It was a pleasure to read your comments regarding your recent stay in the Isrotel Royal Beach Tel Aviv Hotel and it will be my pleasure to forward your kind words to the hotel General Manager and staff. We look forward to hosting you again for future stays with us. Best Regards Dorin

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Dorinm am 31. Dez. 2019
Dear Guest, The goal of the Isrotel Hotel chain is to provide for the comfort and enjoyment of its guests. It is, therefore, a great pleasure to see by how much we succeeded during your recent stay with us. Hope to see you again in the near future. Best Regards Dorin

10/10 – Hervorragend

Artzi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von Dorinm am 23. Jan. 2020
Dear Artzi, Thank you for taking the time to share your experience during your recent stay at Isrotel Royal Beach Tel Aviv Hotel and thank you for your wonderful review. We were happy to read that you enjoyed our hotel. We will be happy to see you again in the near future Best Regards Dorin

8/10 – Gut

Juliane

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 8 Nächten im November 2019
Antwort von Dorinm am 4. Dez. 2019
Dear Juliane, Thank you for taking the time to share your experience during your recent stay at Isrotel Royal Beach Tel Aviv Hotel and thank you for your wonderful review. This attractive location makes it easy for guests to enjoy an entire world of fabulous entertainment and cultural activities within easy walking distance: endless white beaches, the artsy Neve Tzedek neighborhood, HaTachana – the old train station that has been converted into a modern leisure complex, the ancient port city of Old Jaffa, Nahalat Binyamin pedestrian mall, the famous Rothschild Boulevard, and more. We will be happy to see you again in the near future Best Regards Dorin

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 5 Nächten im November 2019
Antwort von Dorinm am 25. Nov. 2019
Dear Guest. Thank you for taking the time to share your experience during your recent stay at Isrotel Royal Beach Tel Aviv Hotel and thank you for your wonderful review. We will be happy to see you again in the near future Best Regards Dorin

8/10 – Gut

CPA, Bayern

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Modernes Hotel, nettes und sehr bemühtes Personal; tolle Poolanlage; gute Lage für weitere Aktivitäten; sehr gutes, vielfältiges Frühstücksbüffet;
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2019
Antwort von Dorinm am 18. Nov. 2019
Dear CPA, It was a pleasure to read of your satisfaction regarding your recent stay in the Isrotel Royal Beach Tel Aviv Hotel and that the service lived up to your expectations. We shall be happy to see you again amongst our satisfied guests on your future stays with us. Best Regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019
Antwort von Dorinm am 5. Nov. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience during your recent stay at Isrotel Roayl Beach Eilat Hotel and thank you for your wonderful review. Isrotel Royal Beach Tel Aviv is a Part of the Isrotel Exclusive Collection, officially rated 5+ stars by the Israeli Ministry of Tourism, Ideally situated on Tel Aviv's bustling promenade, close to business, cultural, and entertainment centers. With 230 magnificently-decorated rooms and suites with either serene beachfront or vibrant urban views Bask in the prestigious Carmel Forest Spa, offering more than 70 invigorating body, health and beauty treatments Enjoy the divine West Side chef restaurant, an international culinary experience . We shall look forward to welcoming you again in the future. Beat Regards Dorin

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war perfekt, Frühstückbuffet unübertreffbar, sehr schönes grosses Zimmer. Lage top 5 min am Strand.
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Dorinm am 27. Okt. 2019
Dear Guest, The goal of the Isrotel Hotel chain is to provide for the comfort and enjoyment of its guests. It is, therefore, a great pleasure to read by how much we succeeded during your recent stay with us. This attractive location makes it easy for guests to enjoy an entire world of fabulous entertainment and cultural activities within easy walking distance: endless white beaches, the artsy Neve Tzedek neighborhood, HaTachana – the old train station that has been converted into a modern leisure complex, the ancient port city of Old Jaffa, Nahalat Binyamin pedestrian mall, the famous Rothschild Boulevard, and more. We invest a great deal of resources in diversifying and enriching the food that is served to our guests, in order to give them a perfect culinary experience with an emphasis on serving healthy, healthy foods and the best quality. Hope to see you again in the near future. Best Regards

4/10 – Schlecht

Marc

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Mediocre at best
+ room is spacious & nice + great rainforest shower - planes landing directly over your head (literally) which gets annoying at the pool area - pool closes at 6pm for no apparent reason as it would be nice to chill in the pool area for a full sunset - staff/service is way below the standard of a 5* hotel (e.g. room not serviced by 3pm, they offer "special" discounts "just for you" that are actually offered to every guest and are still completely overpriced, call you in room to offer free city tours, but will just carry you to a pushy diamond sales pitch and back to the hotel,...)
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Dorinm am 23. Okt. 2019
Dear Marc, Thank you for taking the time to share your experience during your recent stay at Isrotel Royal Beach TeL Aviv Hotel and thank you for your review. Isrotel Royal Beach Tel Aviv is a part of the Isrotel Exclusive Collection, officially rated 5+ stars by the Israeli Ministry of Tourism. The hotel is ideally situated on Tel Aviv's bustling promenade, close to business, cultural, and entertainment centers. With 230 magnificently-decorated rooms and suites with either serene beachfront or vibrant urban views Bask in the prestigious Carmel Forest Spa, offering more than 70 invigorating body, health and beauty treatments. I was sorry to read that your last vacation at our hotel did not match your expectations. We hope that despite this we will be given the opportunity to return to host you in the future while we do our utmost to make your vacation enjoyable. Best Regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Dorinm am 15. Okt. 2019
Dear Guest, It was a pleasure to see that your recent stay in the Isrotel Royal Beach Tel Aviv Hotel lived up to all you hoped it would be. Isrotel Royal Beach Tel Aviv is a part of the Isrotel Exclusive Collection, officially rated 5+ stars by the Israeli Ministry of Tourism. The hotel is ideally situated on Tel Aviv's bustling promenade, close to business, cultural, and entertainment centers. Bask in the prestigious Carmel Forest Spa, offering more than 70 invigorating body, health and beauty treatments. We will be happy to see you again in the near future Best Regards

8/10 – Gut

Anton

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Dorinm am 7. Okt. 2019
Dear Anton, Thank you for taking the time to share your experience during your recent stay at Isrotel Royal Beach Tel Aviv Hotel and thank you for your wonderful review. This attractive location makes it easy for guests to enjoy an entire world of fabulous entertainment and cultural activities within easy walking distance: endless white beaches, the artsy Neve Tzedek neighborhood, HaTachana – the old train station that has been converted into a modern leisure complex, the ancient port city of Old Jaffa, Nahalat Binyamin pedestrian mall, the famous Rothschild Boulevard, and more. We will be happy to see you again in the near future Best Regards Dorin

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schönes Hotel am Strand Sauber und übersichtlich Dinner hervorragend Taxi nicht immer verfügbar (war auch teilweise Jewish New Year)
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2019
Antwort von Dorinm am 6. Okt. 2019
Dear Guest, It was such a pleasure to read your comments regarding your recent stay in the Isrotel Royal Beach Tel Aviv Hotel. Our goal is the comfort and enjoyment of our guests and we sincerely appreciate receiving letters such as yours, which affirm by how much we have succeeded. We will be happy to welcome you again during your next stay . Best Regards

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Zimmerservice war super, aller sehr sauber. Leider war das Personal sehr unfreundlich und nahezu arrogant. Es war mir absolut unverständlich warum. In der Exekutive Lounge war der Service so schlecht und unfreundlich. Die beiden Damen wo diese Lounge bedienten waren mehr mit dem Smartphone und Computer beschäftigt als den Kaffe zu servieren,,, sehr schade wenn man bedenkt, dass dies ein 5 Sterne Hotel sein sollte.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2019
Antwort von Dorinm am 3. Okt. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience during your recent stay at Isrotel Royal Beach Tel Aviv Hotel and thank you for your review. The attractive location makes it easy for guests to enjoy an entire world of fabulous entertainment and cultural activities within easy walking distance: endless white beaches, the artsy Neve Tzedek neighborhood, HaTachana – the old train station that has been converted into a modern leisure complex, the ancient port city of Old Jaffa, Nahalat Binyamin pedestrian mall, the famous Rothschild Boulevard, and more. The Royal Beach Tel Aviv boasts 230 magnificently-decorated rooms and suites to suit every guest's tastes. Whether you're a business traveler attending a conference, a family enjoying some quality time together, or newlyweds on your honeymoon, we have the ideal room for you. Most rooms benefit from a balcony offering a breathtaking vista of the beach and Mediterranean, or of Tel Aviv's beautiful urban landscape. All of your comments have been taken to our attention and brought to the attention of the parties concerned. We hope that despite this we will be given the opportunity to return to host you in the future while we do our utmost to make your vacation enjoyable. Best Regards,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location, Frischrück ist einmalig, Pool sehr schön..
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2019
Antwort von Dorinm am 24. Sept. 2019
Dear Guest, It was a pleasure to read of your satisfaction regarding your recent stay in the Isrotel Royal Beach Tel Aviv Hotel and that the service lived up to your expectations. This attractive location makes it easy for guests to enjoy an entire world of fabulous entertainment and cultural activities within easy walking distance: endless white beaches, the artsy Neve Tzedek neighborhood, HaTachana – the old train station that has been converted into a modern leisure complex, the ancient port city of Old Jaffa, Nahalat Binyamin pedestrian mall, the famous Rothschild Boulevard, and more. Isrotel Royal Beach Tel Aviv is a part of the Isrotel Exclusive Collection, officially rated 5+ stars by the Israeli Ministry of Tourism. We will be happy to see you again in the future Best Regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We really enjoyed our stay in this hotel and would come back anytime!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019
Antwort von Dorinm am 18. Aug. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience during your recent stay at Isrotel Royal Beach Tel Aviv Hotel and thank you for your wonderful review. Royal Beach Tel Aviv is a 5+ star-hotel according to the official rating of the Israeli Ministry of Tourism Royal Beach Tel Aviv includes two hundred and thirty fancy rooms and suites, designed by German star interior architect Harald Klein, who specializes in urban hotel interior designs and worked on many hotels worldwide. The design places much emphasis on intertwining current and updated design while providing visitors a relaxed and laid-back atmosphere. Guests will admire the meticulous thought behind every single detail. We will be happy to see you again in the near future Best Regards

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Lage. Hotel relativ neu. Empfang in der Regel sehr nett. Essen in der Lobby unterdurchschnittlich mit apathischer Bedienung. Um die Ecke dagegen tausende sympathische Restaurants. Minibar im Zimmer war verschlossen, erst nach einigen Tagen nach ständigem Nachfragen kam endlich jemand sie aufschliessen. Gäste blockieren die Pool-Liegen wie in einem Billighotel, was vom Personal gebilligt wird.
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2019
Antwort von Ruhama am 12. Aug. 2019
Hello dear Anonymous Thank you so much for your important detailed review. We take our guests comments very seriously and a copy of it was forwarded to our food and beverage manager. Thank you again and we hope to welcome you again in our hotel. Ruhama

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Schönes, modernes Zimmer mit einem Balkon mit toller Aussicht auf die Stadt und das Meer.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2019
Antwort von Ruhama am 7. Aug. 2019
Dear Anonymous, Thank you so much for your lovely review. I am glad you enjoyed your stay with us and we will be more than happy to host you again in the future. Ruhama

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2019
Antwort von Dorinm am 4. Aug. 2019
Dear Guest, It was a pleasure to read that your recent stay in the Isrotel Royal Beach Tel Aviv Hotel lived up to all you hoped it would be. Royal Beach Tel Aviv is a luxurious hotel, offering the guests a great hospitality experience in the big city. The hotel’s attractive location in the heart of the promenade allows guests to enjoy the most popular sites in Tel-Aviv: Carmel market - one of the largest open markets in Israel, Neve Tzedek neighborhood,Tel-Aviv Port and more. This perfect location allows you to enjoy also nightlife and entertainment: restaurants, museums, art galleries, shopping malls and theaters. We will be happy to see you again in the near future Best Regards

4/10 – Schlecht

Michael

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Antwort von Ruhama am 22. Mai 2019
Dear Michael, Thank you very much for your important feedback. I am sorry your stay was not as good as you expected it to be. Would you please write me back and tell me what went wrong? Thank you Ruhama - Pr.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Einfach toll! Super Lage, toller Pool-und Spa-Bereich. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen! Gerne wieder...
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2019
Antwort von Ruhama am 17. Apr. 2019
Dear Anonymous Thank you so much for your great feedback!!! I am glad you enjoyed and will be more than happy to host you again. Ruhama

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Antwort von Ruhama am 17. Apr. 2019
Dear Anonymous Thank you so much for taking the time and writing us your nice feedback. We look forward to hosting you again. Ruhama

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019
Antwort von Ruhama am 19. März 2019
Dear Anonymous Thank you for your score. We are happy you enjoyed your stay and we look forward to your next stay. Ruhama

8/10 – Gut

Martin

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel in cooler Stadt
Das Hotel ist top, die Lage am Strand hervorragend, allerdings ist das „Hinterland“ direkt um das Hotel so lala. Das ist Richtung Uhrturm/Jaffa sehr viel netter. Die großen Zimmer haben alle Balkon und der Blick zum Meer ist sehr schön. Empfang/Concierge super zuvorkommend. Sehr nett ist im 18. OG die Executive Lounge, die in cooler Atmosphäre u.a. ein kleineres Frühstück anbietet. Der Service im Restaurant Westside ist allerdings eckig und wirkt geradezu laienhaft und unprofessionell. Bei den Preisen ist das bemerkenswert. Das Essen selbst ist hervorragend.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019
Antwort von Ruhama am 10. März 2019
Dear Martin Thank you so much for your warm feedback. I am glad you enjoyed your stay with us and hope to host you again. Ruhama

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Essen war sehr gut mit aufmerksamen Service, Service ,generell immer fürsorglich. Schade, dass Pool noch nicht in Betrieb war, der spa mit seiner dunklen Atmosphäre- etwas gewöhnungsbedürftig. Fitnessraum top
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019
Antwort von Ruhama am 10. März 2019
Dear Anonymous, Thank you for taking the time and writing us your lovely review.We are glad you enjoyed our good food and the service. These days we open the pool every day and it is nice and cozy there. We hope to host you soon again. Ruhama

8/10 – Gut

Wolfgang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel at the beach
Nice hotel directly on the beach with very good breakfast and modern rooms. Good bar and restaurant as well. For the price charged I would have expected not only a bath tube with shower but a separate one.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Antwort von Ruhama am 24. Feb. 2019
Dear Wolfgang, Thank you so much for your nice review. I am glad that overall you enjoyed your stay. We do have rooms with separated bath room. If you will return please ask for it. Thank you Ruhama

8/10 – Gut

Wolfgang

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel on the beach
Nice hotel directly on the beach with very good breakfast and modern rooms. For the price charged I would have expected not only a bath tube with shower but a separate one.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019
Antwort von Ruhama am 24. Feb. 2019
Dear Wolfgang, Thank you so much for your nice review. I am glad that overall you enjoyed your stay. We do have rooms with separated bath room. If you will return please ask for it. Thank you Ruhama

10/10 – Hervorragend

Dr. Verena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wonderfull
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019
Antwort von Ruhama am 14. Jan. 2019
Dear Dr.Verena Thank you for your great feedback.We are glad you enjoyed your stay and already looking forward to hosting you again. Ruhama

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Die Lage des Hotels direkt am Meer ist gut. Leider ist das Schwimmbad im Dezember zu, auch wenn das Wetter es erlaubt hätte zu schwimmen. Das Personal ist nicht sehr involviert.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2018
Antwort von Ruhama am 28. Dez. 2018
Dear Anonymous Thank you for your important review. I am glad that overall you enjoyed your stay. We took your remarks seriously and will forward them to the relevant managers. Thank you Ruhama

10/10 – Hervorragend

Claudia, WIen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel liegt sehr zentral und gleich beim Strand.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2018
Antwort von Ruhama am 25. Nov. 2018
Dear Claudia Thank you so much for your lovely review. We hope to host you soon again(-: Ruhama

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beste Lage, hervorragendes Frühstück, excellenter Service, sehr gepflegter Pool
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2018
Antwort von Ruhama am 17. Jan. 2019
Dear Anonymous, Thank you so much for your lovely feedback. We are happy to read that your stay was excellent and we are looking forward to hosting you again. Ruhama

10/10 – Hervorragend

Pete, Stuttgart

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel in Strandnähe. Gute Lage. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2018
Antwort von Ruhama am 12. Nov. 2018
Dear Pete Thank you so much for your lovely review We look forward to hosting you again Ruhama

10/10 – Hervorragend

Vanja, Schweiz

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Empfehlenswertes Hotel, sehr guter Service an idealer Lage, schöne Pool-Anlage
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2018
Antwort von Ruhama am 31. Okt. 2018
Dear Vanja Thank you so much for your great review!!! We are glad you enjoyed!!! Ruhama

8/10 – Gut

silvana, dortmund

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wunderbares frühstück. Personal sehr nett. Passte alles. Lage optimal
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2018
Antwort von Ruhama am 16. Sept. 2018
Dear Silvana Thank you so much for your lovely review. I am glad you enjoyed with us and we look forward to hosting you again. Ruhama

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Small rooms, average service, good BF
Really high prices even at the end of summer (400USD), strong staff efforts to upsell for even bigger prices. small rooms with balcony, able to change after complaining just average staff service quality Breakfast has a good selection Even though it is new and nice. But would not stay there again.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2018
Antwort von Ruhama am 20. Sept. 2018
Dear Anonymous, First thank you for taking the time to write a review of our hotel. We are very sorry to hear your experience was not as good as it could have been. We take each of our guest's comments and suggestions very seriously and are always trying to give our clients the best service possible. We hope to have another chance to host you again with us. Ruhama

6/10 – Okay

Adrian, Nuernberg

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Bad Services, dress of our daughter vanished
We came back to our room and the dress of our daughter Guess brand was vanished. We took them in a laundry bag. After talking to the manager and 3 times to security nothing happens!!!! No sorry, no investigation nothing. I had to tell the story 4 times to different security people
Aufenthalt von 5 Nächten im August 2018
Antwort von Ruhama am 9. Sept. 2018
Dear Adrian, Thank you for your very important review. I am so sorry to read this. Would please send me an e-mail with more details because I would like to check what happen with the dress. My e-mail address is:ruhamaa@isrotel.co.il Thank you

2/10 – Ungenügend

Thilo

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute "Hardware", aber äußerst schwache "Software"
Leider ist von Personal nicht zu erwarten, Gäste freundlich und organisiert zu betreuen und gelegentlich mit einem Lächeln ein Wohlfühlerlebnis zu schaffen. Beispiele? Um 18.00, eine Stunde vor Sonnenuntergang wird man mit rüdem Ton aus dem wirklich schönen Poolbereich rausgekegelt, da der Aufsichtsmensch seinen Arbeitstag beendet, er habe ja schon 20 Minuten drangehängt!! wenn man etwas bestellt, bin ich gewöhnt, dass der Kellner den Beleg zur Unterschrift bringt - hier nicht so - der Kellner behält den Beleg und gibt sich selbst ein Wunschtrinkgeld!!! Beim Frühstück habe ich 7mal nach dem Kaffee nachgefragt, und 5mal nach dem Kakao meiner Tochter. Einfach unfähig, das Servicepersonal! Und wenn man sich beschwert, dann kommt als Angebot, man würde beim nächsten Mal 15% auf den Übernachtungspreis nachlassen (wahrscheinlich auf eine überhöhte Hotelrate).
Antwort von Ruhama am 11. Mai 2018
Dear Thilo Thank you for your important feedback. As i told you when we met, I am very sorry that your stay was not as good as you expected it to be. As you saw I wrote your remarks and we spoke about it all in our managers meeting. I will also send you an e-mail to the address you gave me for a compensation. Thank you again, Ruhama

10/10 – Hervorragend

Maciej

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Antwort von Ruhama am 7. Mai 2018
Dear Maciej, Thank you so much for such a high score We hope to host you soon again. Ruhama

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Lage. Zu Fuß wenige Minuten vom Zentrum entfernt bzw ca 15 min zu Fuß von Jaffa entfernt. Das Hotel liegt - nur durch eine Straße getrennt- direkt am Strand. Das Hotel -Pool ist wunderschön. Essen und Service sind top.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2018
Antwort von Ruhama am 19. Apr. 2018
Dear Anonymous What a great review!!!!Wow!!!! Thank you so much it has been a great pleasure for us hosting you and we are looking forward to your next stay(-: Ruhama

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel in der ersten Reihe
Ein neues Hotel in bester Strandlage. Die Zimmer schön geräumig. Service gut. Wir kommen gerne wieder!
Antwort von Ruhama am 26. Feb. 2018
Dear Anonymous, Thank you so much for your lovely review. We are looking forward to hosting you soon again. Ruhama

6/10 – Okay

Dennis

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Die Lage des Hotels ist gut. Spa und Pool standen leider nicht zur Verfügung, was bei der Buchung nicht sofort ersichtlich wurde. Die Zimmer sind sehr hellhörig und es lag eine fremde Kontaktlinse auf dem Boden des Badezimmers.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2018
Antwort von Ruhama am 1. Feb. 2018
dear Dennis Thank you for your important review. We published in all websites about renovating the spa until beginning of March 2018. I am deeply sorry that you didn't know about it. I am sorry also that you didn't contact us regarding the contact lenses you found in the bath room. I apologize for that and hope to host you again. Ruhama

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel mit Strandnähe
Großes Hotel mit Strandnähe. Alles Sauber und guter Service. Große Poollandschaft mit Meerblick. Leider ist die Straße zwischen Hotel und Strand doch recht laut. Sehr zuvorkommendes Personal.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2017
Antwort von Ruhama am 4. Dez. 2017
Dear Anonymous Thank you so much for your lovely review. I am glad you enjoyed your stay and looking forward to hosting you again. Thank you Ruhama

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2017
Thank you so much for giving us such a good score I am glad you enjoyed your stay and hope to host you here again. Ruhama

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfektes mit modernem Interieur in bester Lage!
Unbedingt empfehlenswert! Tolle Lage, prima Ausstattung, netter Service!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2017
Antwort von Ruhama am 17. Okt. 2017
Dear Anonymous, Thank you for taking the time and writing us such a review. We are looking forward to hosting you here again. Ruhama

10/10 – Hervorragend

Michel, Zürich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very cool Hotel
We stayed one week in a room at the executive floor and it was just fabulous. The view from our modern room at the 17th floor was spectacular. We could recommend this very young crowed, modern Hotel.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2017
Antwort von Ruhama am 3. Sept. 2017
Dear Michel, Thank you very much for your lovely review. i am glad you loved our modern design. Looking forward to hosting you again. Ruhama