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Lotte Hotel Guam

Fotogalerie von Lotte Hotel Guam

Profilbild
Am Strand, Cabañas (gegen Gebühr)
2 Außenpools
2 Außenpools
2 Außenpools

Überblick über Lotte Hotel Guam

VIP Access

Lotte Hotel Guam

4 out of 5

4,1/5: Sehr gut

Diese Unterkunft wurde mit 4,1/5 für Sauberkeit bewertet.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Kostenloses WLAN
  • Parkplatz inbegriffen
  • Klimaanlage
  • Restaurant
  • Fitnesscenter

Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen

  • Reinigung mit Desinfektionsmittel
  • 24h zwischen Zimmerbelegung
  • Handdesinfektionsmittel bereitgestellt
  • Persönliche Schutzausrüstung
185 Gun Beach Road, Tamuning, 96913

Entdecken Sie die Gegend

  • Beliebter OrtTumon Beach9 Gehminuten
  • Beliebter OrtT Galleria by DFS10 Gehminuten
  • Beliebter OrtTarza Magical Adventure Zone and Water Park11 Gehminuten
  • FlughafenGuam (GUM-A.B. Won Pat Intl.)6 Autominuten

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Zur Umgebung

Tamuning

Lotte Hotel Guam befindet sich am Strand im Stadtteil Tumon neben einem Einkaufszentrum. Tarza Magical Adventure Zone and Water Park und Slingshot Guam zählen zu den Attraktionen der Region. Wer gerne shoppen geht, kommt hier auf seine Kosten: The Plaza (Einkaufszentrum) und T Galleria by DFS. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: SandCastle und UnderWater World.

In der Umgebung

  • Lina'La Beach and Culture Park - 3 Gehminuten
  • Magic Rocks Theatre - 5 Gehminuten
  • Tumon Beach - 9 Gehminuten
  • T Galleria by DFS - 10 Gehminuten
  • Tarza Magical Adventure Zone and Water Park - 11 Gehminuten

Fortbewegung vor Ort

  • Barrigada - Internationaler Flughafen A.B. Won Pat (GUM) – 6 Fahrminuten

Restaurants

  • La Seine: Restaurant mit Blick aufs Meer. Angeboten wird internationale Küche. Serviert Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen.

Mehr zu dieser Unterkunft

Lotte Hotel Guam

Resort am Strand mit 2 Außenpools
Dieses Resort besitzt neben 2 Bars/Lounges auch ein gastronomisches Angebot (La Seine). Darüber hinaus bietet Ihnen Lotte Hotel Guam einen Strand, der zum Sonnenbaden und Erholen ideal geeignet ist. Alle 222 Zimmer verfügen über Komfortbadewannen, kostenloses WLAN und Balkone. Zur Standardausstattung gehören Kühlschränke, separate Badewannen und Duschen sowie Flachbildfernseher und Kabelempfang.
Lotte Hotel Guam besitzt 222 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Die Zimmer verfügen über Balkone. Flachbildfernseher mit Premium-Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Es stehen Ihnen Kühlschrank und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Komfortbadewannen und Haartrockner.

Dieses Resort in Tamuning bietet Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools sowie Tennisplätze im Freien und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen

Maßnahmen für verbesserte Sauberkeit

Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
Häufig berührte Oberflächen werden gereinigt und desinfiziert
Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen

Abstandsregeln

In Bereichen mit viel persönlichem Kontakt gibt es Schutzscheiben
Zimmer stehen zwischen Aufenthalten 24 Stunden leer
Es gelten Abstandsregeln

Sicherheitsmaßnahmen

Personal trägt persönliche Schutzausrüstung
Beim Personal wird Fieber gemessen
Gäste können sich Fieber messen lassen
Händedesinfektionsmittel steht zur Verfügung
Einzeln verpackte Speisen sind zum Frühstück, Mittagessen und Abendessen erhältlich
Diese Informationen werden von unseren Partnern bereitgestellt.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN-Internetzugang (kostenlos)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es kostenlose Parkplätze mit Parkservice
  • Es gibt rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr (gegen Aufpreis)
  • Flughafentransfer (auf Anfrage)

Speisen und Getränke

  • Täglich wird von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet zu folgendem Aufpreis angeboten: 27.5 USD für Erwachsene und 13.75 USD für Kinder
  • Ein Restaurant und ein Coffeeshop/Café
  • 2 Bars/Lounges und eine Poolbar
  • Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich

Aktivitäten

  • Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • 2 Außenpools
  • 2 Tennisplätze im Freien

Für Familien

  • 2 Außenpools
  • Babybetten (kostenlos)
  • Lebensmittelgeschäft
  • Wäscherei
  • Kühlschrank
  • Snackbar

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Bankettsaal
  • Fahrstuhl
  • Safe an der Rezeption
  • Kleines Lebensmittelgeschäft

Gästeservice

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Textilreinigungsservice
  • Wäscherei
  • Gepäckaufbewahrung
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage

Gesprochene Sprachen

  • Englisch
  • Filipino
  • Japanisch
  • Koreanisch

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • PC-Arbeitsplatz
  • Tagungsräume

Außenbereich

  • Strand-Cabañas (gegen Gebühr)
  • Lage am Strand
  • Terrasse

Barrierefreiheit

  • Wenn Sie Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierefreiheit haben, kontaktieren Sie bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmes Badezimmer (einige Zimmer)
  • Behindertenparkplätze

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Babybetten (kostenlos)

Badezimmer

  • Komfortbadewanne
  • Haartrockner
  • Badewanne und Dusche (separat)

Unterhaltung

  • Kabelempfang
  • Flachbildfernseher
  • Premium-TV-Sender

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Kühlschrank

Außenbereich

  • Balkon

Weiteres

  • Schreibtisch
  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Telefon
  • Safe

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Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Mindestalter beim Check-in: 18

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen Sie bei Ihrer Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schließungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 1. Juli 2021 bis zum 1. Januar 2022 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
  • Fitnessbereich
Die folgenden Einrichtungen sind am Montag, Dienstag, Mittwoch und Donnerstag geschlossen:
  • Außenpool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen für 83.25 USD zur Verfügung
Kinder-/Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Die folgenden Gebühren sind direkt in der Unterkunft zu bezahlen:

  • Kaution: 100.00 USD pro Aufenthalt

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

Die Unterkunft erhebt beim Check-in/Check-out bzw. wenn die entsprechende Leistung in Anspruch genommen wird, folgende Gebühren und Kautionen:

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: Erwachsene ca. 27.5 USD, Kinder ca. 13.75 USD
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 15 USD pro Person (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 7.50 USD für eine Einzelfahrkarte, (5 bis 11 Jahre)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club und JCB International; Bargeld wird nicht akzeptiert

Was wir noch erwähnen sollten

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teilen Sie der Unterkunft dazu vor der Anreise Ihre Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen finden Sie auf Ihrer Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Guam Lotte
Guam Lotte Hotel
Hotel Lotte Guam
Lotte Guam
Lotte Guam Hotel
Lotte Hotel Guam Tamuning
Lotte Guam Tamuning
Lotte Hotels Resorts Guam
Lotte Hotel Guam Resort
Lotte Hotel Guam Tamuning
Lotte Hotel Guam Resort Tamuning

Häufig gestellte Fragen

Gesamtpunktzahl und Bewertungen

4,1

Sehr gut

449 von insgesamt 993 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 5 - Hervorragend
5 – Hervorragend 45%
342 von insgesamt 993 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Gut
4 – Gut 34%
118 von insgesamt 993 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 3 - Okay
3 – Okay 12%
52 von insgesamt 993 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Schlecht
2 – Schlecht 5%
32 von insgesamt 993 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 1 - Ungenügend
1 – Ungenügend 3%

4,1/5

Sauberkeit

4,3/5

Personal & Service

4,0/5

Ausstattung

4,0/5

Zustand der Unterkunft

5/5: Hervorragend

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Kimberly at the front desk was the best! She saved our stay since the room was not ready for a few hours after we got there. Food was amazing, pool was nice. The jacuzzi was luke warm which shouldn’t be a problem since it’s normally hot out, but during rainy season, warm water is needed.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

3/5: Okay

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The water temperature in the shower kept switching from extremely hot to extremely cold and back even though it was set for a certain temperature. The TV in the room wasn’t working. The pool floor was rough and had scrapped our feet. The main pool was closed, it was green but the kids pool was open and the green water from the main pool was still seeping into the kids pool. The hotel policy doesn’t allow outside food into the pool area. The pool bar staff said I could purchase items from their deli in the lobby since the pool bar had limited items. When I had brought drinks down to the pool, the hotel staff had loudly approached me for the items I had bought from their deli in the lobby that other guests were looking. I had to explain to the staff that I was told it was ok to do so since it wasn’t considered outside food as it was purchased from their establishment. He still continued to argue with me until I told him to take it up with the pool bar staff. Everyone else was nice and professional.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021

4/5: Gut

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was very accommodating especially towards any inconvenience we experienced while there. The only thing that was upsetting was we had this free coupon to use at The Cabane by the pool side but the lifeguard told us we can only use it on weekends. We did not have a chance to use it as we werent staying thru the weekend. As we were checking out, we saw that people were using the Cabane and it wasn't a weekend. That was the only disappointing thing.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2021

5/5: Hervorragend

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice clean and quiet, respectful staff. I will definitely stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021

3/5: Okay

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
This was my first time staying at Lotte... and I should’ve stayed somewhere else. It was not worth the amount of money I spent for one night alone. I expected Lotte to be a better stay than the many hotels I’ve been to on Guam. I actually canceled my stay with Sheraton and switched to Lotte last minute, which I absolutely regret doing. I strongly suggest Westin or Sheraton if you want your expectations met. I’ve stayed at Sheraton before for less than the price of this room and they did not have the issues Lotte had. The infrastructure of the bathroom needs to be redone; the sink spattered water all over me when I turned the water on, so I had to change my outfit. The shower head had lime scale deposits, so I opted for the bathtub. The bathroom doesn’t have a door, it has a closet-like partition and does not lock. I went looking around for an ice machine and one of the front desk people led me the wrong way, so I had to ask someone else. The lamps and tables had dust on them. The thermostat in the room kept resetting itself, so the room stayed warmer than I needed it to be. I’ve definitely stayed in worse places, but at least the price for those places were justified. The most satisfying points of my stay had to be the view, the comfy bed, and the kind hotel staff. However, I will never stay at Lotte again. I usually do not post bad reviews, but I think sharing my experience will keep others from making the same mistake. Expensive does not mean better quality!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2021